基于财务共享中心提高企业财务管理水平的措施研究

刘丽萍

（棕榈生态城镇发展股份有限公司，河南 郑州 450046）

一、引言

近些年，随着互联网技术的高速发展，各行业逐渐呈现出具有创新性、高效、可行的发展态势——共享经济，这进一步推动了企业财务管理的转型升级。许多大中型集团企业甚至是跨国企业，经常出现业务范围扩大，在多地开设子公司、分公司等需求，企业内部财务管理较为复杂。建立财务共享中心，可以对分支机构开展针对性、集中性、化繁为简的数据信息整理、财务分析等工作，帮助集团企业解决财务方面的问题，把财务人员从烦琐、重复性的数据统计、汇总工作中解放出来，更好地为企业决策提供参考依据，从而提升企业决策的准确性，提高业务活动市场占有率，提升企业核心竞争力。

二、建立财务共享中心的必要性、价值及影响

（一）建立财务共享中心的必要性

大型企业集团由于分支机构众多，涉及地域范围广、项目领域多，所以企业内部的业务流程梳理、各分支机构间数据信息传递工作较复杂。企业应建立财务共享中心系统平台，实现自动化、智能化数据信息收集、汇总、分类、分析、处理等，这既可以保障所获得的数据信息的时效性，又可以提高其处理质量。财务共享系统软件平台的搭建也能够使各分支机构、分公司、子公司间的财务数据实现云端共享，方便企业经营者随时观察各分支机构、分公司、子公司的财务状况，作出相应决策。另外，相关财务人员还可以开展线上办公，提高数据处理质量和效率，提升企业整体财务管理水平。

（二）建立财务共享中心的价值

财务共享中心的建立能够提高企业财务管理水平。财务共享中心的价值有：其一，共享本质上是指数据信息共享，因此共享中心的应用能够帮助企业各部门、各层级的领导获得真实、完整的数据信息，保证数据信息的时效性，利用数字化、智能化手段实现传统财务人员的转型，使其从过去统计、核对、汇总等简单职能逐渐向管理、决策职能转变；其二，可以提高企业财务管理质量，利用共享技术，为客户提供更好的服务，提高客户满意度［1］。

（三）建立财务共享中心对企业财务管理的影响

1.对集中管理的影响

一些大型的企业集团和上市公司因为分支机构、控股公司众多，经常出现在财务制度和财务管理上各自为政、标准不一的情况，甚至会影响到总部合并报表的数据。企业管理人员在上报管理层经济指标完成情况时，有时会因为数据口径不一致出现误差，影响领导的决策。集团型企业建立财务共享中心，能够使各子公司、分公司运用统一、标准的财务管理模式，便于集中化管理，且因为涉及区域广，有助于实现多元化业务经营，从而增加企业整体市场竞争优势，促进企业稳定、持久发展。

2.对财务工作流程的影响

财务核算是对企业经营状况的总结和对经济指标的体现，建立财务共享中心有利于逐渐优化、完善财务流程，把分散的财务工作集中到一起，统一进行岗位职责划分，做到专人专岗。通过对各岗位工作任务的分配和对各工作职责的划分，督促各岗位人员积极履行工作职责。

3.对运营成本的影响

建立财务共享中心，可以在一定程度上减少企业的运营成本。共享系统可以自动合并、汇总企业各部门、各子公司的数据信息，减少了人工操作，可以精减传统财务人员，减少人力成本，把资金用在更合理的地方。

4.对内部管理的影响

企业建立财务共享中心对内部经营管理水平的提升有重要影响。合理应用共享中心，能够帮助企业各分公司、子公司实现对财务数据的统一化、标准化、专业化处理，也可以把更多工作人员从简单的数据信息汇总、记录、核对工作中解放出来，使其把精力放在个人专业技能和综合素质提升上，更好地利用专业知识为财务管理、企业决策提供参考。

三、企业建立财务共享中心存在的问题

（一）财务共享中心沟通机制不完善

企业应用财务共享中心开展日常业务活动时，涉及不同部门间、不同企业间、不同地区间、不同层级间等的沟通交流，如果企业缺乏完善的沟通机制，相关人员没有可遵循的制度、体系、流程，在实际沟通中就会出现偏差，影响业务活动的顺利开展。以基于工作需求的沟通为例，若总部与各地区子企业间的沟通交流不畅，信息不对称现象严重，总部财务人员就无法及时、准确地获取各地区实际财务状况，也无法对其经营局势作出精准判断，要花费很多时间、精力去收集信息，并进行整理、汇总，最后得出结论，这会延误信息的使用时机，使工作效率急剧降低。

（二）财务管理信息化建设水平有待提高

第一，企业经营者没有充分认识财务共享中心和财务信息化之间的关联，对信息化建设方面的投入力度不足。财务共享信息化系统平台建设前期需要投入大量资金、人力、物力，置办各种硬件、软件设施，配备软件维护人员，中、后期要不断进行流程优化，这些都需要投入大量资金。很多经营者希望通过财务共享中心提升内部财务管理水平，但是对此没有形成准确的认知，不同管理层对信息化投入理念的认知不同，无法达成一致，最终使得财务共享中心的建设力度无法达到预期。

第二，企业既没有梳理内部业务活动流程，也没有协调统一各环节管理，导致财务信息化应用程度不高，财务管理水平低下。例如，企业规模较大，涉及的业务活动覆盖区域广泛、业务量较大、项目流动性较强，这些因素都会影响企业财务共享中心更好地发挥自身作用，也会进一步影响财务管理水平的提升［2］。

（三）共享中心财务队伍问题逐渐凸显

财务人员专业素质低，无法快速适应财务共享中心建设的工作需求。财务共享中心应用信息化技术，对相应工作人员的个人素质、综合技能提出了更高的要求，其不仅要懂财务专业知识，还要掌握计算机方面的知识，熟悉业务流程、软件操作等。但是实际上，财务人员并不能很好地适应信息化技术的要求。财务人员常常忽略共享中心的重要性，甚至对其持消极态度，没有积极配合业务流程和各环节的财务核算工作，导致财务管理效率和质量难以提高。总之，传统财务人员的专业技能和综合素质都与当前发展需求不符，无法满足当前企业财务管理的需求，容易被社会淘汰。

（四）财务共享中心系统软件没有与企业实现完美融合

企业财务共享中心系统软件要与企业实际业务活动经营流程形成紧密联系，成为一个有机整体才能发挥作用。许多企业在经营过程中，没有实现财务共享人员与企业业务活动的紧密关联，共享中心人员对业务活动流程的了解不多，仅仅负责在业务活动后期出具相应的财务报表。系统对数据信息的处理能力处于初级阶段，因此自动取数时，存在取数不合理、不严谨、不准确等问题，导致系统自动生成报表与实际业务情况存在差异。如果负责出具财务报告的人员没有全面了解业务活动，就无法保证所出具报告的真实性、完整性、可行性［3］。

四、基于财务共享中心提升财务管理水平的措施

（一）完善财务共享中心沟通机制

第一，完善财务共享中心沟通机制，为总部了解子公司实际经营情况、财务信息等提供了有效途径，也为子公司及时获取总部命令提供了便利。总部可以通过共享中心全面了解所有子公司的实际经营情况、财务水平，对其作出合理统筹安排，确保集团资金、资源得到合理使用，避免部分子公司资金大量闲置，而部分子公司资金严重不足，需要花费更多贷款成本向银行融资的情况。总而言之，完善财务共享中心沟通机制，有助于总部经营者、决策者作出正确重大决策，促进企业更好地发展。

第二，邀请客户方的工作人员为各子公司及总部财务人员开展专业的业务培训，让财务人员知晓客户方的业务需求，全面了解客户方信息，从上游到下游、从前端到后端，实现对症下药，及时发现不合理的环节，并进行调整、改进。

（二）提高信息技术水平和现代化水平

企业财务共享中心的建设并不是引入市场现有成套系统即可，而是要根据企业业务活动特点、流程、整体经营状况等进行专项设计，因此要有高水平技术作为支撑，实现软件系统与企业业务活动流程的匹配。为了实现共享中心与企业业务活动的完美融合，实现各部门间信息数据的共享，要借助系统实现数据信息的自动转换，确保人工智能和软件智能相融合，实现数据共享，保障数据信息的完整性、安全性。另外，信息化系统软件的应用还要注意信息安全，为了避免数据的完整性、准确性被破坏，可以升级安全防护系统，采用设置访问权限、核心数据多重加密、设置防火墙、安装自动杀毒软件、定期备份数据信息等措施。还要重视内部操作人员因操作失误、道德素养低等造成的数据信息被破坏的问题。

（三）组建优秀的财务管理团队

第一，新时期企业要重视引进和培养综合型人才，尤其是在建立财务共享中心期间，对优秀财务人员的需求更为强烈。企业可以加大优秀人才引进力度，为其提供良好的薪酬待遇、公平的奖励机制、畅通的晋升渠道等，吸引更多行业内尖端人才加入，组建综合能力强、专业水平高的财务管理团队。企业人员招聘由人力资源部门负责，人力资源部门在招聘特定岗位人才前，要对岗位所需技能、发展方向、职业前景等有所了解，在招聘时，选择与岗位匹配度较高的人员，以便后期开展专业培训、管理工作。

第二，引入人才之后，还要考虑能否留住人才、用好人才，充分发挥人才价值。因此企业在引入人才后，要定期开展专业培训。培训内容不仅要涉及财务知识，还要囊括管理能力、沟通技巧、团队协作能力、价值创造能力、信息化应用能力、法律法规政策解读能力等，确保人才可以真正为企业财务管理贡献力量。

（四）注重业财融合，促进财务共享

企业在建立财务共享中心时，要转变财务人员的固定思维，让财务人员树立正确的业财融合理念，主动学习先进知识，成为社会需要的复合型人才。企业实施业财融合，能够从整体上提高企业财务共享水平，提前针对市场局势进行合理规划，有效规避各种经营风险。企业业财融合的落实需要财务人员有超前的眼光，从过去的事后简单汇总数据信息转变为事前预测、事中监管，积极鼓励各环节人员履行岗位职责。可以建立相应的奖惩制度，约束和引导员工行为，为业财融合的推进奠定基础。业财融合的推进可以帮助企业经营者获得更多真实、有效的数据信息，在此基础上监管、调整、规划实际业务活动运行情况。落实业财融合的重点在于财务和业务的完美融合，财务人员和业务人员只有对彼此的工作内容、流程都有一定的了解，才能实现点对点、端对端的业务活动管理。

五、结语

在信息化时代，企业要实现高质量运营和发展，必须建立先进的财务共享中心，实施集中、规范、统一的财务管理，提升财务管理水平。大型集团首先要从制度体系、流程层面优化财务共享理念，然后在实践层面加以落实，通过搭建财务共享中心系统软件沟通平台，聆听更多真实感受、意见反馈，最后要加大信息化技术投入力度，组建信息化人才团队，实现业财融合，提高财务管理工作质量和效率，充分发挥财务共享中心功能，为实现战略管理目标奠定坚实基础。企业财务共享中心的建立还有利于企业财务管理职能向决策、管理模式转变，提升价值创造能力，赢得更多的市场经营优势。