学校治理应从“事”走向“人”

陈桂萍

规范的管理是保证教育质量的前提，学校各部门在管理中要本着发现问题、解决问题的态度强化制度管理，突出管理的精细化。但是一个管理团队如果眼中只有事情，而没有人，没有深入思考和辩证认识，没有容错的机制，那是走不远的，更无法攀登学校发展的高峰。笔者和学校管理团队提出来要从“学校管理”走向“学校治理”，要破除“管”的思想，以评价为导向，引领各类教育主体增强法治意识、责任意识和服务意识，共同参与学校治理，构建多元化的治理体系，形成学校高质量发展的合力。

一、事中见人：把握好管理的温度

学校管理本质上是思想的管理，核心是人的管理。因此，和谐美好的人际关系是学校发展的前提。比如为了学生通行安全，我们曾经限定教师进出校门的时间；为了落实疫情防控，规范食堂管理，特殊时段要求教师预约就餐。这些措施虽然保证了管理要求的严格落实，但是僵化地执行让管理的本质发生了变化，甚至变成干群、师生矛盾的雷区，影响了学校稳定和谐的大局。校长要与管理团队一起立足校情、立足当下，从实际出发，从问题出发，直面管理各个环节；以身示范，深度卷入，引导中层对工作高度负责。不能只是单纯地执行学校的规章制度，要对自己分管的工作负责；还要基于规则，根据实际情况，对人负责，事中见人，了解事情背后制度的逻辑和真正的目的，更好地用制度为教师成长服务，为学校发展服务。

首先，以“春之和煦”关怀教师，如教师子女入学制度的调整。学校将教师需在本校工作三年以上方可解决子女入学问题改为一年。同时，学校出面协调周边幼儿园，解决教师子女入园入托的难题，允许教师申请“双减假”，每天在不耽误工作的前提下接送孩子。其次，以“夏之热烈”激活教师，如五级教师评价制度的实施。学校通过“卓越教师、首席教师、骨干教师、种子教师、合格教师”的评选，激发教师发展的内驱力，减轻职业倦怠感。再次，以“秋之静美”引领教师，如教师培训制度的调整。“双减”政策颁布后，教师培训的时间相对减少，集中学习比较困难。学校通过搭建线上学习平台，录制培训微课供教师线上学习，或者通过腾讯会议等进行备课研讨，缓解教师的焦虑。学校还出台十条减负措施，探索整合社会资源、课后服务时间储蓄制、优化课务安排等举措减轻教师非教学任务的负担。最后，以“冬之严寒”约束教师。告诉教师师德高压线、意识形态的红线等不可触碰。

二、事中赋能：把握好管理的线条

学校管理无时不在，如我们曾经为了细化制度，堵住漏洞，每年修订学校的管理制度。重复使用教学常规检查平台，教导处随机检查。教学诊断分析中叠加智学网的数据监控和文本质量分析。这些举措让学校的教学管理更加规范了，但是管理成本也在增加。

首先，作为管理者，我们不必追求制度覆盖学校所有场景和环节，更不能指望一次性解决所有问题。学校管理需要一些粗线条的定性，而非处处定量评判，更不能将管理团队和教师带入斤斤计较的工作状态。其次，学校的发展，管理的效能提升，依靠的是团队的合力而非一人之力。因此，管理者要有容错的胸怀，最大限度地保护教师和管理人员的积极性，激发他们的潜能。作为行政人员和教师，他们成长的动力需要通过解决难题才能激发出来。在现实管理情境中，要给他们提供改进认知、更新理念的机会，容忍他们不断成熟、不断试错的管理行为，这样在他们自主探索和亲身实践后才会有进步。因此，学校管理既要有细致的要求，更要有容错的机制，这样才能从学校管理的制约人、约束人，走向学校治理的凝聚人、激励人。

三、事中磨砺：把握好管理的境界

学校办学品质的提升，离不开管理效能的提升。在当前“双减”政策实施的大背景下，学校的管理也需要与时俱进，有整体的变革。首先学校要形成校本的管理理念和文化。如学校一直提倡“奋斗者为本”的浦外精神，号召教师做“迎难而上的奋斗者”“抓铁有痕的执行者”“空杯心态的研究者”，凝聚发展共识，提高教育眼界和境界。

其次，学校管理更是基于现场的管理，在场因素很重要。虽然通过自主学习、聆听讲座、沙龙研讨可以丰富理论知识，更新管理理念，但是管理中遇到的情况千变万化，管理很难套路化和模式化，更难以复制别人成功的经验。如课堂教学改革与常态教学实施如何平衡，“双减”背景下学生素质发展与学校特色品牌建设如何兼得……其中不能忽视的是教师的承受力和非教学工作的负担，以及其中多头管理、重复指挥、执行教条的问题。因此，提倡管理团队从管理现场中学习，从教育教学真问题中历练成长，从破解难题中寻求突破。只有这样，才能在对教育目标不变的追求中探寻管理的个性化路径，提升管理团队解决问题的能力。