互联网时代高职院校计算机基础课程的改革策略*

程岩岩

(安徽国际商务职业学院 安徽合肥 230000)

2020年新冠疫情在全国蔓延，为减少人员聚集带来的危害，各高职院校积极响应教育部“停课不停学”的号召，学生在家线上上课，教师居家办公，学生通过互联网和信息化资源进行线上学习。面对教学模式的改革，教师如何调整自己的授课计划，学生如何及时调整自己的学习方式，笔者以我校学生情况为例，进行了思考与探索。

一、互联网时代网络授课中存在的问题

(一)教学效果难以把握

计算机文化基础课程是高职院校为大一新生开设的一门课程，这门课程实践操作性比较强。线上教学模式是屏对屏，由于网络的延时，学生不能及时反馈课堂学习效果。而且由于全天使用网络获取知识，教师和学生之间隔着屏幕，教师不能及时把控学生的上课状态，从而不能了解每个学生对本节课知识点的掌握情况。

由于每个学生的知识水平存在差异，学习层次和学习能力不同，最终所达到的学习效果也不一样。在传统的课堂教学中教师在教室里进行集中教学，教师既可以对课堂纪律进行规范，以便提高学生的学习效率，还可以与学生直接进行一系列的互动，及时了解学生在学习中存在的疑问。在传统教学过程中，有时候通过学生的一个表情，教师就能知道学生对某个知识点的掌握情况；而线上教学，教师面对的是计算机或者手机，屏幕上显示的是学生的头像，只能一遍遍询问学生：“听懂了吗？了解了吗？还有疑问吗？”有时候面对讨论区里的宁静，授课教师还要一遍遍询问学生：“还能听到吗？还能看到吗？”

(二)学生的学习效果差异大

线上授课，由于大家隔着屏幕，教师不能及时把握每个同学的学习状态。自觉性比较高的同学，能够跟着教师的讲解，及时标注重难点，积极在讨论区与教师互动。而对于缺乏学习主动性的同学而言，线上教学使他们可以以不同的姿态出现在课堂上：可以躺在被窝里听课，可以边打游戏边挂着网课，可以边追剧、边淘宝、边听着网课等，由于时空的限制，授课教师不能时时监督学生的学习状态。即使在上课的时候，老师时不时通过提问的方式让学生认真学习，有些同学也会以网络延迟、不知道等理由而搪塞。因此，线上授课对学生学习的主动性和积极性的要求更高。

(三)长期上网课对学生的心理造成伤害

由于新冠疫情的影响，目前全省高校都在实行线上教学，学生每天大部分时间都盯着电脑屏幕，造成学生眼睛疲劳，而且这种影响对视力、颈椎腰椎是不可逆转的。学生长期在寝室里对着电脑，不能与教师、同学进行课上交流，会使他们感到压抑，从而引发心理和身体上的疾病。

(四)师生之间缺少互动

授课的一个基本目标是进行情感的教育，计算机文化基础课程通过情感教育向学生传递正能量，将积极向上的人生观和价值观传递给学生。而线上教学，师生之间隔着电子屏幕，缺少情感互动，学生价值观的形成会受到影响。

二、互联网时代提高网课质量的策略

(一)以学生为中心

目前的大一学生大多数是2000年以后出生的，他们伴随着电子产品长大，和我们在大学时代对计算机的认识与了解不同，我们要聆听他们的心声，以他们喜欢的方式进行授课。那么他们喜欢什么样的授课方式，怎么知道他们想在本节课的授课中听到什么内容呢？首先，我们可以在课前通过调查问卷的方式，在云课堂中对下节课的内容发起问卷，了解学生对新知识点的了解情况和他们期望从这节课中获得什么。其次，在授课中结合学生的专业、计算机一级等级考试等设立知识点，课上与学生积极地互动；教学中除了课本知识的讲解，也要注意生活道理的传达，多询问学生，了解他们想要的是什么。再次，课堂教学不能“满堂灌”，要留有一部分时间与学生沟通交流，大家一起分享学习生活中的趣事。可以通过屏幕共享的方式，开启学生的摄像头，让学生做此时的主角。或者有些章节的内容请学生讲解，从而增强学生的自信心。最后，课下通过建立小组群的方式，及时为学习有困难的学生进行解惑，并了解学生的学习状态。

(二)整合优秀案例，分享经验

教研室应该广泛动员老师，积极探索线上教学的新形式。随着教学方式的转变，各位任课老师的心理也发生着变化：从最开始的畏难和排斥，到愿意慢慢尝试探索，再到线上教学应对自如。在特殊时期(如大量学生无法到课室)线上授课的背景下，学校中出现了较多的优质教学案例，学校应定期汇总优质教学案例，总结成功的教学经验，并邀请教师观摩和学习线上公开课。在网络授课的过程中鼓励学生积极提问题，增加教师和学生之间的有效互动，如通过在云课堂中设置摇一摇，由系统抽取学生解答教师提出的问题。教师尽量使用学生的习惯性语言与他们进行交流。通过公开课的观摩、学习，让广大教师掌握如何使线上教学达到与线下教学同样甚至更好的效果，并逐渐形成共识，与此同时也鼓舞了更多教师投入更多的精力和时间到线上教学的研究中。授课教师要在课下的时候，根据不同学生知识掌握的程度不同，进行有效的、有针对性的交流，如通过腾讯会议或微信群的形式，让学生积极参与其中，进行课上内容的分享与交流，学生在分享、交流的过程中能够更好地掌握知识。

(三)加强研讨，提高线上教学质量

突发的卫生事件使线上教学变得尤为重要，这既是继续教育的特殊安排，又是应对特殊情况的必要举措，更是转变传统教学观念、有效推进教学新思路的重要举措。互联网时代下，计算机基础课程的网络教学也是迎合新时代的一个重要方式。计算机文化基础课程的面对面教学将逐步回归高校教学中，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，开始线下教学并不意味着计算机文化基础课程要停止线上教学。在当今互联网时代，摆脱对传统教学模式的依赖是各高校教学急需要做的，同时更新教学观念、清除教学改革方法上的思想障碍，搭建新的教学方法框架，为国家培养全面发展的人才，线上教学与线下教学有机结合，将成为高等教育授课的重要手段。

三、互联网时代通过计算机基础课程达到网络育人的效果

在互联网时代背景下，以习近平同志为核心的党中央十分重视互联网发展、互联网治理，统筹和协调多个领域网络安全、信息化等重大问题，作出多项重大决策，实施多项重大举措。他曾经明确指出：“互联网核心技术是我们最大的‘命门’。”习近平总书记强调，要把网上舆论工作作为宣传思想工作的重中之重来抓，坚持正能量是总要求、管得住是硬道理、用得好是真本事；强调必须科学认识网络传播规律，提高用网治网水平，使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量；强调要推进网上宣传理念、内容、形式、方法、手段等创新，把握好时度效，构建网上网下同心圆。

用花花世界来形容网络世界一点也不为过，如何正确使用网络，在网络中认清方向，合理使用网络，借助网络更好地帮助我们成长成材，这对于处于青春期的学生来说，是一个不好平衡的问题。毫不夸张地说，利用好网络，学生会飞快进步，迅速成长；而利用不好网络，就会落后，甚至会误入歧途。但是如果因为网络有这样或者那样不利于青少年成长的东西，就一味地强调远离网络，则是因噎废食。因此，不是不让学生使用互联网，关键是怎么使用网络，运用网络来做什么，以及如何看待互联网上的不良信息。如果能够正确地认识网络，就能自由健康地使用互联网。运用互联网加强网络意识形态建设，充分发挥网络育人功能，是当前计算机基础课程的重中之重，在国家高度重视网络发展、普及网络发展的今天，计算机在互联网中发挥着举足轻重的作用。作为计算机的入门课程，在授课中教师应充分发挥计算机网络育人的作用。可以从以下几方面着手：

(一)利用网络游戏

现在的家长乃至教师提到网络游戏都非常苦恼，可以说是“谈戏色变”，确实，游戏影响了很多学生，使其沉迷其中，学生厌烦学习，成绩一落千丈；更有甚者，无视校纪校规，私自逃课，在网吧通宵上网打游戏，严重影响了学生的身心健康。由于长期玩暴力游戏，青少年的脾气变得暴躁，有了暴力倾向，学生由于长期沉迷于网络当中，几乎不与身边的人部分交流沟通，学生的情感沟通方面出现障碍，严重影响以后的人际关系，荒废青春、荒废学业。玩游戏一直以来是老师和家长所极力反对的，尽管家长和教师严防死守，却收效甚微，游戏的诱惑是家长的苦口婆心所不能比拟的。俗话说：“解铃还须系铃人。”那不如让游戏帮助他们把这个铃解开，合理地把游戏应用到我们的教学中来。例如，可以在教学计算机基础课程的时候，让学生介绍计算机的基础组成，介绍计算机日常操作时的快捷键，让他们传授加快打字速度的方法，这样他们就会很有成就感，从而转移注意力，更加注重计算机在日常生活中的基本应用。

讲到操作系统时，我们可以以每个人都有秘密来导入，高中生都喜欢写日记，然后用一把小锁把日记本锁上。在办公自动化的今天，我们的小秘密也可以写在电脑里，从而引出在电脑桌面新建文件夹的方式、管理文件夹的防范，如怎么隐藏文件夹，怎么把文件夹显示出来，这样可以调动学生的学习积极性。同时，经常玩游戏的同学也会意识到，原来电脑还有这样的操作。其实，学生也不是自愿沉溺于网络中，而是他们在刚接触电脑时，身边缺少一个帮助其认识计算机、互联网的人，这样可以让学生逐步地从游戏中走出来，以积极的方式去探索计算机及互联网的奥秘，同时锻炼和提高了学生的自主学习能力。

(二)解决网络问题，线上线下同发力

2022年4月，新冠疫情再现高峰，各大高校纷纷采取封闭式管理措施，正值青春期的大学生每天封闭在校园里心情十分压抑。为缓解学生焦躁的心情，我校开展线上云音乐会、云招生等，真正实现了“停课不停学”。通过此次活动学生对网络的运用有了一个新的认识。

如果在运用网络时出现问题，要早发现早解决。虽然问题出现在网络上，但是在现实中也要齐心协力地解决问题，线上线下同发力。

(三)巧用网络热点

2022年4月，合肥被新冠疫情所笼罩，就在合肥将要实施静态管理的前一晚，合肥新增5例核酸检测阳性患者。针对这个时政热点，在计算机基础课程的线上教学中，可以组织学生进行讨论，让学生各抒己见，同时角色互换，如果我们是其中的某一位，在经历离肥返肥后应该怎么做？通过这个事件，学生既可以了解新闻热点，又可以获取返肥后的流程是什么。同时，告诉学生，在互联网时代，我们要正确运用网络，在疫情防控时期，要严格遵守疫情防控管理规定，同时要了解相关规定。假设5名阳性患者从中高风险地区返肥后及时向社区报备、及时居家隔离，也许我们现在的生活更加平静。同时让学生了解到，我们是国家的一分子，我们的不当行为也许会危及人民的安全，不要存在侥幸心理。

课堂中的举例要紧跟时事热点，挖掘建党100周年、全民抗疫、火星探测、探月工程、北斗导航等学生非常关注的时事热点中包含的丰富教育素材，找准时事热点与思政教学契合点，打造出有热点、有知识、有深度、有温度的课堂；借鉴影视作品和综艺节目呈现的风格，使计算机基础课程的课堂教学极具吸引力和感染力，学生“追课”好比“追剧”；致力打造正能量的“偶像”与“粉丝”文化，邀请钟南山等国家功勋人物与时代楷模、载人航天总设计师周建平等科学家与学生对话，树立学生最应该追的“星”，点燃学生见贤思齐的奋斗梦想。

互联网时代，高职院校计算机基础课程网络育人工作任重而道远，计算机文化基础课程要充分利用课堂时间，紧跟时代步伐，把握学生的成长规律，正面看待工作中存在的问题并找出问题所在，然后提出相应的解决方案，发挥网络育人功能，全员育人、全程育人、全方位育人，为高职院校培养出全面发展的高素质技能型人才。