把“自己的”变成“员工的”

◎ 汤 勇

洞房花烛夜，新娘羞答答的，突然她指着墙角，吃惊地喊道：“看，快看，老鼠在偷吃你家大米。”

新娘一觉醒来，新郎还在酣睡，新娘发现老鼠又在吃大米，便拿起扫帚扔过去，怒吼道：“该死的老鼠，敢来偷吃我家的大米。”

一夜之间，“你家”便成了“我家”，新郎高兴地笑了。

在经营组织方面，比如学校，有这样的一些学校，学校管理者常常忙个不停，也着急得不行，而学校的教职工，却若无其事，逍遥自在，散漫懒惰，死不来气，学校的发展，好像与他毫无干系，自己只是一个旁观者而已，对一切都是持无所谓的态度，能够混上一天就算一天。

出现这种现象，我以为，往往是因为教职工还没有融入学校这个大家庭，成为学校的真正主人，像花烛夜的新娘一样还把“我家”当成“你家”。

作为学校管理者，应该花心思研究的是如何让教职工积极地投入工作，把学校当成自己的“家”，使教职工成为学校的主人，具有主人翁意识。

要达成这一点，首先，要懂得分享。人要学会分享，在分享的过程中，就打开了自己关闭已久的心扉，就涵养了包容万物接纳一切的气度，就拥有了好的人脉，赢得了广泛认同与赞誉。

学校管理者更应有分享的意识和智慧。与教职工一道，分享快乐，分享幸福，分享精彩的瞬间，分享成功的喜悦，分享发展的成果。在分享中，把教职工的心拧在一起，把教职工的力量聚集在一起，把教职工的利益与学校的利益紧密地联系在一起。

其次，要平等地对待教职工。学校管理者与教职工，只是分工不同，岗位职责不一样，但是人格尊严是平等的，没有高低贵贱之分，每一个教职工都理应受到礼遇与尊重。

对待教职工，应该亲切友善，态度随和，不摆架子，给予充分理解、信任与关心，要像对待亲人一般把温暖送到每位教职工的心坎上，使他们感受到学校管理者对他们的无微不至和浓浓的人情味，最终以自己是这个大家庭中的一员而感到无比骄傲与自豪。

再者，要让教职工参与决策和管理。英国国会议员大卫·斯蒂尔说：“为了使人敬业，众人合作，最重要的便是使每个人都感觉自己参与了事件的决策。”

每一个教职工都希望自己在学校这个家庭里有参与权和发言权，他们一旦置身其中，就会把自己所在的团队和所做的决定看成是自己的，就会把所承担的工作看成是自己的事情，就会增强自己的义务感、责任感和使命感，就永远不会有“旁观者”“局外人”的概念。

因此，学校管理应该充分发扬民主。一方面坚持校务公开，接受教职工的监督，让权力在阳光下运行；另一方面坚持民主决策，把管理者的决策变成教职工的集体决策，让“少数人说了算”变为“多数人说了算”，让“校长一人说了算”变为“集体说了算”。

还有一个重要方面，就是学校管理者在平时讲话、言谈上，应尽量少用“你”“我”，多用“我们”。虽是一字之变，却让教职工感受到了不分彼此、没有高下、平等相待、温和热情，让他们觉得自始至终都是一家人、一个整体，团队中的所有一切都与自身利益有关。

一位老师在接了一个特差班后，开学第一天，便亲切地向同学们讲：“有人说我们是差班，这是没有依据的，我们班很多同学都有特长，我们都有当先进班的信心。”老师的几个“我们”，便把自己也融入到这个被人瞧不起的集体中，充满自卑感的同学们在这暖人的亲情中一下子振作了精神，充满了自信。

教职工一旦融入了学校这个大家庭，他们就不会把上班仅当成“工作”，而会把它当成一种“生活”。教职工的工作潜力就能得到最大的发挥，工作激情就能得到最大的迸发，自身价值也就能够得到最大的实现。

管理者应经常问自己：“我让成员过门了吗？”

（半夏摘自微信公众号“汤勇晓语” 图/槿喑）