如何加强建筑企业应收账款的管理

刘翠翠

（北京城建亚泰建设集团有限公司，北京 100013）

一、建筑企业应收账款管理的分析

（一）建筑企业应收账款的形成因素

应收账款是企业的一项债权，是伴随企业发展逐渐出现的，尤其在工程建筑类企业当中普遍存在，一般包括已发生债权和将发生债权两种形式，前者是企业在生产经营过程中，因销售行为已经出现核发生的债权结果，后者是企业在生产经营中可能在未来出现的债权结果。应收账款作为企业债券内容，是企业资产重要组成部分，通常，企业对应收账款的合理化管理可以有效提高企业运营能力，建筑企业工程周期相对较长，投入的资金相对较大，项目双方往往会根据工程量制定分期付款的方式，很多建筑工程回款周期较长，一个工程项目完工到完全回款大约需要3-5年，这就会产生应收账款，应收账款越大，说明企业运营能力越强，企业发展前景越好，但风险越高，越容易陷入金融危机，应收账款越小，说明企业尚处于发展阶段，还未完全形成市场规模，项目投入量有限，但企业风险越低，面对金融风险更具有活力。同时，企业应收账款还受到项目完成精度、工程验收进度和合同双方合作程度等因素影响[1]。

（二）应收账款管理缺陷给企业带来的影响

1．影响企业资金运转

建筑企业的生存和发展更加依赖企业资金供应链，为了短期内获取较大的市场份额，企业必须通过降低成本投入，给客户让利，不断提高销售额度的方式来占据市场，需要企业放宽收款条件，短时间内，建筑企业不能实现利润资金转换，需要一定的运转周期才能回笼资金，导致企业应收账款增加，为了生存和发展，企业必须不断提高资金注入量，确保企业后续发展劲头，因此会显著增加企业运营压力，一旦企业资金链出现断裂，就会导致企业发展受限，甚至陷入巨大金融危机当中。大多数建筑企业都具有投资拉动性，即产量受项目投入量影响，双方存在正比拉动关系，投入资金越多，企业发展前景越好，经济效益越高，稳定的资金投入对建筑类企业的发展尤为关键，应收账款过高会导致企业经营受限，不利于资金供应。

2．影响企业发展空间

产品销售额度越高，企业经营利润空间越大，但利润并不能准确、直观反映出企业资金流动量，企业应收账款作为企业资产重要组成部分，会因应收账款数量增加抬高企业利润水平，利润空间反映的数据与企业实际收益存在较大差距，长期无法及时有效地回收账款，会增加企业坏账比率，因此，对企业利润计算时，要将潜藏的应收账款算入其中，这样会导致企业利润明显降低，影响企业发展空间。

3．增加企业融资成本

企业应收账款作为资产项目之一，需要投入一定的时间和精力进行管理，且随着时间的推移会导致管理难度不断提高，企业应收账款会对企业现金流动带来一定的影响，这就要求企业在进行投融资行为时，必须考虑应收账款影响因素，从而增加企业融资成本。此外，如果应收账款比率过高，会导致企业财务管理水平不断下降，随着账款挤压可能形成坏账，增加企业融资成本[2]。建筑企业规模扩大依赖于强大的现金支撑，数额过大的应收账款会给企业带来较大的贷款压力，企业需要不断提高投资成本维持发展，在一定程度上给企业带来较大资金压力。

二、建筑企业应收账款管理存在的问题

（一）信用评价体系不完善

当前，我国正处于建筑行业高速发展阶段，大量的建筑企业为抢占市场先机，忽视自身承载能力，在没有经过科学的预判和信用评价，大量承揽工程项目，签订合同前，也不会投入大量的精力对发包方进行信用状况分析，很多企业仅仅依据行业评价、熟人介绍签订项目合同，没有进行全面、系统的信用状况调查，对发包方的资金状况、项目承载能力、项目市场状况没有事前了解，也没有深入调查发包方是否存在违规问题，是否存在重大信用问题，相关证照是否齐全，导致一些建筑企业过于关注抢占市场，在没有综合评价的基础上签订了合同，为应收账款管理埋下隐患，企业内部管理模式不科学，缺乏事前调查、事中干预和事后补救能力，无法抵御应收账款管理不善带来的风险挑战，从而影响正常生产经营[3]。

（二）管理意识相对松懈

大部分建筑企业更加关注利润空间扩大和经济效益增加工作，对内还没有形成科学系统的应收账款催收管理体系，也没有独立部门专项负责，往往由财务部分负责管理，如果短期内业务量过大，则会影响收款进度。不同的项目应收账款数额完全不同，业务部门与财务部门之间还没有形成一体化管理模式，部门之间的沟通协作不佳，信息不对称，存在内部管理滞后的问题。不同的项目签订的合同内部不同，建筑企业合同工程量确定滞后，合同质量难以保证，很多修改条款和变更项目不能及时跟踪，合同双方如果不能及时对账，很容易产生账款流失的问题，也容易出现财务部门掌握的收款金额与实际情况不符。项目建设受多种因素影响，项目完成后如未及时审核工程质量，造成工程质量问题就会导致发包方无法及时支付工程款项。工程项目结束如果没有及时进行决算，也会影响账款回笼。综上来看，建筑企业必须高度重视应收账款管理工作，任何工作环节的忽视都易导致账款无法及时回笼。

（三）缺乏风险防控体系

当前，建筑行业发展速度越来越快，国家政策逐渐放宽，企业入行门槛越来越低，市场竞争压力不断增加，企业呈现百花齐放局面，大量的企业为了获得市场先机，忽略了内部控制的精度，更加追求企业经济效益，企业管理者对应收账款管理的重视程度不高，认为是财务部门工作，忽略了防控体系建设，一些企业虽然建立了应收账款管理工作机制，但工作模式依然被动，紧紧依靠财务部门独立完成，没有建立体系性的工作模式。

此外，应收账款管理作为企业内部控制和管理的一项重要工作内容，需要对内建立相应的风险控制机制，要对客户和发包方进行信用等级调查，也要及时跟进工程项目，这样才能保证项目推进与账款回收有效性。大多数建筑企业没有对内建立系统的应收账款管理机制，缺乏专项的管理，企业没有专门的机构和部分负责此项工作，没有对预期账款进行分析和研究，不掌握账款无法追回的具体原因，没有形成专项工作模式，也没对合作方进行信用等级评估，缺乏健全的风险防控体系，导致后续账款追缴困难，无法还及时收回账款，导致企业经营受损。应收账款管理作为企业管理工作，要及时跟进，如果企业不能实时跟进就会导致坏账比率增加，企业要定期对应收账款风险进行评估，如果不能及时了解债务人经济状况，就会导致企业陷入金融危机，一旦债务人现金流出现问题，无法及时还账，就会影响企业发展。

（四）项目推进管控不及时

建筑企业各类资金运转跟随项目运行，在施工过程中，如果项目部门不能及时有效跟踪工程执行情况，对工程完成情况没有进行有效的控制，就会导致成本核算信息不准确，施工数据失真，影响管理层决策和账款回流。施工现场需要有专业的项目跟踪人员进行动态追踪评估，确保施工项目数据的准确性和严谨性，如果项目数据测算不准确，则会影响应收账款回笼。如项目施工会因各种主客观因素的影响工期，如果超过工期且未签订补充合同，就会导致项目双方对工程建设状况信息掌握不对称，合同变更项目双方未及时签字确认，就会影响整体项目建设和验收，一旦出现工程质量问题，还会严重影响工程精度，甚至造成停工等状况，严重影响后续应收账款管理。工程项目结束后，如没有及时按照合同约定进行竣工结算，也会导致工程验收进程缓慢，影响工程项目结算精度，损害企业经济利益，不利于企业发展[4]。

（五）催收账款的方式单一

建筑企业在经过一定时间的发展后，工程项目也会随之增加，债权长时间预期会增加清收难度，大部分企业没有采取专业的管理模式，没有及时根据项目时长和类型制定分类管理机制，导致应收账款清收难度不断增加。此外，很多企业也没有设立预警方案，业务部门负责项目设立和市场拓展，对应收账款掌握度不高，如果企业内部没有设立专门的应收账款清收部门，催收主体责任不清晰，没有对内建立有效的量化考核体系，就不会形成工作积极性，账款清收力度受限。一些建筑企业没有建立专门的应收账款部门，对账款形成因素不了解，缺乏有效的分析，应收账款管理科学性不强，不能及时有效收缴账款，财务部门对账款数据了解，但对账目项目及深层次原因不掌握，业务部门与财务部门之间缺乏有效沟通，增加了对账难度。很多建筑企业财务电话催缴的方式，依靠人脉、交情进行催收，效果有限，如果债务方资金紧张无法短时间内偿还，则会影响企业资金回笼效果。

三、提高建筑企业应收账款管理水平的措施

（一）健全信用评价体系

建筑企业项目开展前，要对发包方进行深入调查和了解，采取适当的措施进行信用等级评价，防止承接信用等级不好、相关手续不全的企业项目。建筑企业还要对工程项目的关键指标进行分析，要对项目投资方的资金状况、资产状况进行了解，要深入考察合作方的债务偿还能力和财务运转状况，根据调查指标建立信用档案，对合作方信息进行动态管理，从而有针对性地开展应收账款管理。也要根据合作方财务状况设定信用等级，定期进行跟踪，及时了解发包方企业运营状况，提前建立风控方案，对信用等级下降的发包方要及时终止合作或加快债务追缴，防止坏账出现可能性。建筑企业也要积极利用现代网络技术，建立信息化管理系统，严格控制账款逾期。

（二）提高管理意识

建筑企业应收账款管理是根据项目工程设定不断变化的，企业高层要高度重视应收状况管理工作的重要性，要加强日常工作管理，也要积极调动各业务部门工作积极性，细化工作责任，加强每个项目部门对负责项目的应收账款管理水平，防止出现盲区情况。建筑企业在签订施工合同时，要提高防范意识，不能盲目签订合同，也不能仅凭经验，要建立体系性的工作模式，通过定期培训和学习的方式加强业务能力，提高企业经营水平，既要保证企业发展效益，也要提高账款回收率。要设定专门的催收部门专项负责大额账款，相关部门要同理合作，管理层定期分析和研判应收账款收缴情况，并根据不同的项目制定对应的实施方案，防止坏账出现。企业要及时跟踪项目建设，对已完结工程及时清算，控制资金风险等级。

（三）完善风险评估体系建设

应收账款回缴困难与企业风险意识薄弱有关，企业如果没有建立科学的应收账款风险评估工作体系，就难以在短时间内完成应收账款清缴，企业要及时根据项目设定做出科学、严谨的风险评估结果，从而规避应收账款带来的负面影响。风险评估对企业的合理运营作用较大，一方面企业要对内建立系统的管理工作模式，定期开展风险评估，尤其对潜在风险项目进行跟踪，另一方面企业要对欠款企业风险等级进行评估，借助现代信息技术对欠款企业金融状况进行分析和评判，提前制定抗风险预案，避免账款无法及时回收情况出现。企业风险评估体系建设可以帮助企业提前做好应对准备，提高财务工作能力和水平，准确掌握坏账情况。

（四）规范工程项目管理

建筑企业要加强对项目工程质量控制，强化项目实施的过程管理，制定对应的跟踪机制，防止项目延期。有条件的企业要根据不同的项目设定专门的部门和机构跟踪管理，及时进行项目结算和成本计算，业务部门与财务部门要通力合作，双方信息要及时互通，确保应收账款数据准确。要及时根据项目工程状况及时修订合同内容，避免因项目工期改变产生不必要的分歧，建筑企业要时刻从全局出发，安排专门人员负责调度，配合发包方后续管理工作，确认后续账款收缴工作无误[5]。

（五）建立系统的收账管理工作体系

建筑企业要成立专门的收账管理部门，明确对应的工作责任，根据不同的工程项目制定对应的追缴工作方案，采取合理的工作机制提高工作准确度。要根据应收账款的歉收时间、金额设定工作等级，抽调有工作经验，对工程项目了解的人员负责，既要保证收缴工作效率，也要确保今后项目合作不受影响，企业要积极开发应收账款信息系统，实现账务信息分类统计，提高收账工作效率。针对不同信用等级的企业采取对应的收账办法，信用等级较高的企业可以采取分期支付，信用等级一般的企业可以协商债务重组，信用等级较低的企业则要积极使用法律武器维护企业效益，确保公司良性发展。

综上所述，应收账款作为企业资产重要组成部分，对企业的发展尤为重要，建筑企业要通过健全信用评价体系、提高管理意识、完善风险评估体系建设、规范工程项目管理、建立系统的收账管理工作体系等措施不断提高应收账款管理能力。