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冯侠

宰客，害人更害己

旅游景区本是游客休闲的好去处，怎能成为“好汉”出没的法外之地？游客购物理当自主自愿，怎能“若从此处过，留下买路财”？天价收费忒扎心，怎样才能让“上帝”乘兴而来流连忘返呢？

“九个月磨刀，三个月宰羊”。不良商家利欲熏心，把“顾客至上”的准则抛到九霄云外，肆无忌惮地大开“杀戒”，其负面效应显而易见：游客经济受损失，感情被伤害，心理感受一团糟；店家自坏声誉，宾客避而遠之，经营效益大打折扣；市场规则遭破坏，市场秩序被扰乱，社会公德蒙尘……不言而喻，宰客害人更害己。虽然“杀手”对游客“尽在掌控”，但是他们照样难逃监管部门与消费者的掌控，若不悬崖勒马，必定被“红牌”驱逐出局。

（读2023年2月封面）