云课堂下混合教学模式的探究——以《电子商务物流》课程为例

丰佳思

一、引言

在互联网技术和电子商品的推动下，电子商务领域获得了前所未有的关注，市场对电子商务高素质人才需求也愈发迫切。传统教学以教师单向知识灌输为主，教学过程单调无味，师生互动性不佳。致使学生普遍学习积极性不强，甚至出现厌学情绪，导致教学成效低下。而网络技术的快速发展，着实为改革指明了新方向，开放教育成为当前高校教育发展主流趋势。其中，云课堂作为目前使用最为广泛的公共课程服务平台，在互联网技术的推导下，已经满足了教育领域网络化、移动化与个性化需求。将云课堂与混合教学实施方式予以探究，能够有效利用线上与线下两方资源增进学生学习趣味，还能有效提升教学质量，弥补传统课堂教育不足之处，因此本文对云课堂下的混合教学模式予以探究十分具有进步意义。

二、相关概念理论

1.云课堂

当前在教育领域盛行的云课堂教学方式，其实就是一种融汇了大数据、云计算、计算机技术的新型信息化产物，是一种突破传统教育模式的独特网络学习方式。作为当前最常见的网络学习平台，云课堂存在下列几种显著特点：其一，方便学生进行自主学习，与此同时教师方面依旧可以对学生的学习情况予以及时有效的督促和指导，帮助学生解决学习中遇到的难点与疑惑之处。其二，这种学习模式具有开放性，在此基础上，学生具有学习选择性，具有自己选择学习方式的机会。在云课堂学习中，学生就可以借助网络的便利构建多人在线合作学习的方式，实时进行学习方面的交流与沟通。其三，突破了时间与空间的限制，学习范畴不再被禁锢在课堂之上，而是可以满足学生随时随地学习的期许。其四，借助互联网技术可以对学生的学习数据进行系统化的分析与判定，进而更好地收集到学生个体的学习特点，为教师制定个性化教学方式提供了许多可参考依据。

2.混合式教学

就混合式教学来说，国内外学者的理解侧重点有所差异。对外国教育学者来说，注重强调学习环境方面的混合，而对于我国来说更加注重教学模式方面的混合。当前主要将混合式教学分为线上、线下两种方式，以满足更多学习诉求。混合式教学主要有以下几种特点：其一，具有科学性的特点，在教学过程中，学生始终坚守着教学主体地位，而教师只是充当一个监督引导教学流程的参与者，尽可能地展现出了学生学习主体地位的价值。在整个教学流程之中，教师会对教学进程进行科学化的分配，并挑选个性化的教学方式，极力激发学生在学习方面的积极性，以便更好地完成教学任务。其二，混合式教学的互动性超强，会十分关注学生和教师之间的互动交流，方便轻松愉悦的教学氛围搭建，对提升学生参与度扩展学生创新思维有很强的帮助。

三、当前高校电子商务物流课程常见教学问题

《电子商务物流》是高校针对电子商务专业学生，专门开设的一门理论与实践一体化的基础性课程。通过对这一课程的系统化学习，学生能够有效了解到物流和电子商务之间的密切关系，并逐步掌握到电商企业物流运行模式、供应链管理、商品采购、库存管理等相关知识，提升学生首岗能力，有助于帮助学生养成独立自主解决问题的能力，与此同时对学生创新创作能力以及团队合作能力都有很大程度的帮助。但是在实际教学过程中，因为专业知识技术能力不足或者是缺乏协作性的问题，导致学生学习参与性不强且专注度不够的问题极需得到解决。下面面对当前高校电子商务物流课程教学所存在的问题进行系统化的分析。

1.教师自身专业素养不佳

就电子商务物流课程来说，是一门跨学科的综合性课程，涉及物流以及在商务两个学科的专业知识，这样交叉性的课程对任课专职教师来说要求更为严苛。不仅要兼具物流相关的专业知识和技能，同时还要具备一定的电子商务从业经验，这样才能够有机地将物流与电子商务相关知识予以融合，达到融会贯通。然而如今在高校担任电子商务物流课程教学的教师，由于自身知识储备不足，因此在电子商务专业技能方面缺少与时俱进，这就使得教授的一些商务活动处理方式存在一定的局限性，不能很好适应当下市场需求。再加上教师认知程度不足，进而对电子商务技能方面以及物流技能方面的授教重视程度不一，在实际教学中，很多任课教师就会过于注重电子商务相关知识，而忽视对物流方面的教学关注，从而在实际教学过程中对物流方面的相关知识缺乏系统全面的讲解，导致学生对物流方面的相关理论知识，以及涉及的物流操作、管理、规划等方面的技能缺乏了解，没有办法完成深入学习。

2.过于关注理论知识教学

一些高校的电子商务物流课程具有前身，是由原来已有的物流管理概念课程直接演变得来。这就使得后期教学中很容易受到物流管理概念课程影响，虽然名字做出变更，可是教学实际内容还是存在类同。以至于专门供给电子商务物流课程的理论教学教材以及实际模拟演示软件都相对较少，限制了学生学习的深入度。高校方面为了尽可能满足实训需求，对于应用软件方面通常是采用外部购买的方式，而外部购买的软件也有和具体教学实际契合度不足的问题，再加上对软件定期更新换代的忽视，进而导致软件使用存在制约，所模拟演示的内容没有办法很好地服务电子商务物流运作。因为软件实训方面的限制，进而导致很多教师将教学重点投注到单纯的理论知识讲解方面。而理论知识多且枯燥，再加上教师教学结构单一，致使学生的学习兴趣大打折扣。缺乏动手能力的理论教学容易与实际应用相脱节，并不能很好地满足电子商务物流市场对专业人才的期许，对学生后期就业造成制约。

3.课程开设存在周期性

电子商务物流课程作为电子商务专业人才职业必修课，其重要性可见一斑。但是由于就学阶段所需要积累的课程知识繁多，还需要学习电子商务以及管理学等相关知识，因此给予电子商务物流课程学习时间就较为紧张。且电子商务物流这门课程所设置的学时通常要少于一般的电子商务专业课程，学习时间短，学习内容繁多，就导致学生可以接触和深入吸收的知识量十分有限。再加上学生就业紧迫，电子商务物流课程安排的时间一般是处于实习前夕，各种因素影响学生投注到电子商务物流课程上的学习精力明显不足，这也使得学生所学到的电子商务物流知识有限。

四、云课堂下混合教学模式的探究

1.发现需要收集信息，优化知识模块

近些年来，我国电子商务领域发展速度迅猛，为了进一步加强电子商务领域与物流方面的深入融合和发展，市场企业对物流管理人才方面也提出了更高的要求，迫切需要高校培养出一大批优质人才填补市场的空缺。因此，高校方面为了加强电子商务物流课程的教学成效，就需要建立基于云课堂下的电子商务物流课程综合教学模式，这对于提升教学效率和质量来说，具有很强的推导性。首先就要密切关注高校学生的学习现状，了解当前的学习特点和学习习惯，以及市场用人单位对电子商务物流人才的实际技能需求。然后再结合这些诉求对电子商务物流课程内容结构，以及教学任务重难点进行系统化的梳理，选择更为贴合学生学习的途径和教学方式，以此来让学生在熟练掌握这门课程核心内容的同时，还能训练出满足企业用人需要的技能。

2.搭建师生互动平台

借助云课程提供的丰富网络资源，能够有效地对课本知识予以拓展，通过直观化的教学方式，从而进一步克服教师实践能力欠缺方面的问题，对学生的感性认知予以增强。且混合教学模式的使用能够充分调动学生学习热情和主动性，改变了由原来教师主导的教学模式。学生在这一教学模式中变被动为主动，能够收获充分的学习时间和学习空间。再加上教师合理教学过程的推动，进而更能发挥出云课堂的互联网资源优势，借助更加多样且具有吸引力的教学内容，构建起自主学习的方法体制。为了更好地发挥出云系统的优势，就需要在增加内容资源的情况下，尽可能地为师生互动提供平台。在课堂教学时教师就可以因材施教，结合教学理论知识提供相对应的教学视频、学习任务等，要求学生带着实际目的去进行学习。与此同时，还可以搭建线上交流组和线下合作小组的方式，力求让每一个学生都能够积极参与到学习之中，能够针对具体的学习内容提出自己的看法，并抒发自己的疑惑以及对课程学习的体会和反馈。这样就能够加强学生与学生之间，学生与教师之间的频繁交流，帮助学生能够及时地解答疑惑，并且能够降低对学习的排斥，愿意跟随教师的步伐对知识予以吸收，

如此一来，学生的学习能力就会有很大力度的提升。在具体教学过程中，教师还要做到因人而异，积极地在云课堂上吸收国内外的优秀教学经验，然后根据学校学生的自身特点和专长，设计出符合本专业以及教师教学特点的语音视频课程，在帮助学生成长的同时，教师也能得到一定的提升，学校的教学成效也会因此受到提升。

3.转变教学方式，丰富课堂形式

参考混合式的教学模式，教师在具体的课堂教学中就要更多地给予对学生主体地位的肯定。因此在实际教学中，教师在课堂上要注重对重难点内容的讲解，而对于一些普遍涉及的问题，或者学生感兴趣的问题，就可以交给学生进行探讨。让学生通过课前预习的方式，完成对实际学习内容的了解。然后在课上大家再经过交流和沟通，互相取长补短，完善自身建设。教师还可以采取轮流讲课的方式，给予学生展现自己学习成效的舞台，让学生的思维和疑惑得以分享，这样的教学方式不仅能够让学生在课堂上体会到满足感，还能有效提升学生的参与度，提高教学整体质量。

4.注重实验实训软件的开发与引进

对于高校院校的学生来说，实验实训课程和理论课程同为重要。特别是对于电子商务物流课程学习来说，更是要将过多的精力投入实际实验和实训课程当中。通过语文课程丰富的视频资料能够让学生更加全面地了解到实际操作，让学生更加清楚市场需求，以此来激发学生对提升自身综合素质的劲头，以便学生更加适应工作岗位。为了更好地服务于学生，因此在购买演示电子商务物流相关内容的软件时，一定要注重与时俱进。或者还可以采取高校自发研制实验实训软件的方式，以此来弥补软件存在滞后性的问题。不仅如此，还可以与电子商务企业构建合作机制，为学生提供更多线上和线下电子商务物流实践的机会。

五、结语

基于云课堂支持，依托强大的网络资源，就可以构建多学科交叉的高校电子商务物流混合教学模式。这样学习所涉及的内容和教学方式就会更加多样与灵活，构建的学习氛围也会更为融洽。因此在具体的教学过程中，教师就要积极摒弃传统观念影响，采取混合教学方式，为学生学习提供强有力的支持。这样才能更好地发挥出学生在学习方面的主观能动性，对提升学生毕业首岗能力有益。