美国CNBC网站2月14日文章,原题:直播购物席卷中国,如今亚马逊、TikTok和YouTube押注家庭在线购物方式将在美国风靡迈阿密的米里亚姆每周要花几小时在亚马逊网络平台上做直播带货,推销玩具和小工具,并让丈夫辞去投行的工作来协助她。直播带货改善了他们和3个年幼女儿的生活。
过去3年,直播购物风靡中国。2020年,中国的直播购物市场价值达1700亿美元,预计2022年将增长到4230亿美元,在美国,TikTok、亚马逊、沃尔玛、Shopify和YouTube都在跟随(这股潮流)。“中国的直播带货.令人兴奋,体验转化率非常高,且退货率很低。”Shopify公司副总裁丹尼尔•德波说。该公司于去年7月在YouTube推出直播购物平台。
中国有快速发展的直播应用生态系统,带货主播有完整的新手训练营,形成一股职业热潮。在线营销机构Qulture的负责人说:“网红在中国有成千上万的粉丝……在美欧情况却非如此。”事实上,与中国相比,在线购物在美国的普及率要低很多。有关研究显示,被调查的中国消费者中74%的人表示2022年通过直播购物购买过产品,而在美国,78%的受访者说从没看过直播购物。
淘宝直播占据35%的市场份额,仍是全球最大直播购物平台。但过去几年中,出现一系列投资直播购物的美国公司,首先是亚马逊推出相关应用。2020年,蒂安娜・扬•莫瑞斯开始在线直播试戴假发(如图),并逐一讲解评论,相关视频迅速走红。她说:“我当时想,这么多人喜欢我推荐的产品,如何从中赚钱呢?刚好亚马逊提供了平台。”开网店前,她作为律师年收入为11万美元,“如今我赚的是这个数字的6倍”。
社交平台纷纷投入巨资顺应这一趋势。TikTok与沃尔玛合作2021年进行直播。YouTube最近也扩展实时购物功能。还有一些初仓脸司正在开发在线购物的新平台。Ntwrk主攻运动鞋和收藏品,Supergreat和Trendio专做美容产品。其中最大的是TalkShopLibe。2022年沃尔玛在上面举办150场直播购物活动,奥普拉•温弗瑞和蒂姆•蒂博等名人都曾现身。▲(作者凯蒂•塔拉索夫,刘长煌译)