聚焦智慧助老 乐享数字生活

□ 陈 俊

“老人安则天下安”。山东省作为全国老年人口第一大省，预计到2035年，全省60岁以上老年人口占比将达30%，进入深度老龄化社会。近年来，山东老年大学积极担当作为，形成“头雁”效应，助力老年人跨越“数字鸿沟”，乐享数字生活。

一、聚焦“助老”，开设数字技能专业，助力老年人融入智慧社会。当老龄化遇见数字化，如何让规模巨大的老年群体掌握数字技能，共享发展成果，是当前社会民生领域面临的一个重要挑战。针对老年人对智能设备“不会用、不敢用、不想用、不能用”问题，山东老年大学早在2015年就开设了智慧助老课程，目前已开设13大类139个教学班，从简单的智能手机、电脑操作，到复杂的短视频编辑、PS软件，再到新颖的故事短片创作、无人机航拍等，聚焦出行、就医、缴费等高频事项，融入生活场景元素，精心策划编撰授课课件，教师“手把手”演示操作，教会老年人“玩转”智能设备。自2021年以来指导全省各级老年大学增设老年人运用智能技术系列特色课程，以轮训、短期培训、讲座等形式，立足学校、深入社区、面向社会开设智能技术应用公益培训班，年开设班次5000余个，服务学员超8万人次，帮助老年人跨过“数字鸿沟”，积极拥抱科技生活。

二、聚焦“适老”，创新“互联网+”教学模式，实现线上线下深度融合。坚持开放、融合、共享理念，创新“互联网+”老年教育新模式，实现招生报名线上线下同步进行，课程学习线上线下同频共振。不断优化网上报名招生系统，学员们足不出户就可以“一键报名”，实现了入学登记、信息采集、人脸识别、发放电子入学通知书等全流程“一次办好”。开设线下学员服务大厅，为部分年龄较大、不会使用智能设备的学员提供现场报名服务。在全国率先开发适合老年人特点的线上教学直播课堂系统，这不仅是全国老年大学系统唯一拥有自主知识产权的线上教学直播平台，也是老年大学创新教学方式的有益实践。目前，已面向全国开办手机摄影公益直播大课堂、PS直播小课堂等智慧助老类课堂讲座，累计直播500余场次，惠及全国老年人超10万人次。通过信息化、智能化、适老化建设，实现了由线下办学到线下、线上融合办学的转变。

三、聚焦“慧老”，搭建远程网络平台，共享老年教育优质资源。为适应互联网时代发展，满足更多老年人学习需求，山东老年大学聚力加强远程教育平台建设、课程建设、教学点建设，帮助老年人学网懂网用网。通过适老化改造远程教育网、在全国率先实现电视终端全覆盖、开发“乐龄学堂”App并全网上线，建立起“电脑+电视+手机”三位一体立体化、全覆盖远程教育平台。目前，平台课程资源已达650余门近4000节，涵盖老年大学主要专业，其中包含20余门160多节智能技术精品课，全部免费向社会开放，全年全平台学习人次超3000万。注重发挥省、市、县三级老年大学协同发展的远程教育工作机制优势，依托平台在全省建成全国老年远程教育实验区70个、全国老年远程教育示范区20个、各级各类教学点5000余个，真正实现送教到镇街、到乡村、到社区、到养老院，让更多老年人就近就地圆“老年大学梦”，为服务全省老年人学习迈出坚实步伐。

老年学员普遍表示，远程教育平台、直播课堂让他们足不出户就能共享老年大学的课程；学会使用智能手机，不仅方便了日常生活，增加了与社会的沟通，融洽了与子女的关系，老人们也能共享移动互联网带来的便利，生活更加丰富、晚年生活更加精彩。山东老年大学创新线上教学模式、开展数字技术培训、主动服务老年人融入社会的做法得到了社会各界的广泛关注，多次获评教育部“全国终身学习品牌项目”、中国老年大学协会“全国智慧助老特别贡献奖”等。《人民日报》、新华社、人民网、央广网、《中国老年报》《中国社会保障》杂志、《大众日报》、山东电视台等主流媒体先后进行宣传报道，累计点击量超1000万次。