□胡文博
近年来,随着国有企业改革和经济快速发展,新生代员工逐渐成为企业的“生力军”,传统的新员工培训体系逐渐难以满足新时代国有企业发展需要。本文在总结新员工成长规律和多年实践经验的基础上,探索建立了以价值引领为导向的新员工“5+1”培训体系,有效提升新员工对企业的认同感和归属感,加快建立具有竞争力的青年人才队伍,为国有企业加快建设成为世界一流企业提供坚实人才保障。
国有企业是我国国民经济的重要支柱,当前正在加快建设世界一流企业步伐,急需着力培养造就一批规模壮大、接续有力的青年人才队伍。新员工作为企业人才队伍的“新鲜力量”,是影响企业未来发展的重要因素,新员工培训也成为企业培训体系的重要组成部分。党的二十大报告中,首次将教育、科技、人才工作单独成章、一体部署。做好新时代国有企业新员工培训工作,不仅是落实人才兴企战略的内在需要,更是服务人才强国战略的职责使命。
95 后、00 后员工逐渐成为公司的人才主体,他们价值观较为多元,热衷追求“开放自由”的组织文化,在思想、价值、行为等方面都表现出新的特点。传统入职培训存在“培训形式单一、学员参与感不强、效果难以评估”等问题,对新生代人才的吸引力正在降低,新员工培训在帮助新员工消除疑虑、了解企业、融入团队方面的作用也难以发挥。
为适应新时代人才培养需求,贯彻“以人为本”的管理理念,帮助新员工尽快完成身份转变、适应企业文化、融入企业环境,在全面总结人才成长规律和实践经验的基础上,逐步建立了以价值引领为导向的新员工培养体系,构建了“守初心、促成长、担使命、重传承、强实践、一线锻炼”的“5+1”系统培养方案,有效提升新员工培训工作成效。
守初心,入职初印象,建立企业认同感。“守初心”阶段主要包括入职办理、欢迎仪式、入职教育和参观成就展等内容。“一站式”入职办理传递公司热情专业的职业素养,总部“集中迎新”、所在单位“特色迎新”和针对性入职教育,让新员工快速融入企业环境。参观企业成就展让新员工近距离感受企业发展规划和蓝图,建立对企业和组织的认同感。
促成长,拓展共成长,增加培训参与感。该阶段以全员参与、分组作战的素质拓展培训为主,帮助新员工建立团队意识和合作精神。通过“团队作战”传递企业的价值观和核心理念,在分组上打破部门界限进行混编,提供新员工跨部门交流的平台,有效提升今后工作中相互配合、相互支持的默契度。
担使命,职场第一步,增强集体融入感。该阶段是引导新员工走好职场第一步,建立新员工职场导航的关键时期。通过“讲好入职第一课”,从新员工入职第一天起就加强思想引领、体现组织关爱,帮助他们养成良好职业习惯。
重传承,注重传帮带,领会拜师仪式感。该阶段是帮助新员工明确师徒责任,学制度、立规矩的重要阶段。“导师制”是国有企业人才培养的优良传统,为新员工配备德才兼备的导师,签订培养协议、明确师徒关系,充分发挥内部专家“传帮带”作用,快速培养适合企业发展的优秀人才。
强实践,树牢安全观,提升安全责任感。该阶段通过走进生产一线,增强新员工对生产现场的感性认识,补齐现场短板,积累现场经验。安全是企业的生命线,通过安全急救、应急处突等职业健康教育,帮助新员工增强安全理念、掌握安全技能。
一线培养,实践出真章,感受成长蜕变感。“基层一线”是培养人才的“练兵场”,是检验本领的“试金石”。根据新员工专业特点,选取不同的现场基地开展1 至2 年的实践锻炼,让新员工“接地气、增底气”,锤炼新员工脚踏实地、吃苦耐劳的精神品质。
一是上好“入职第一课”,系好“第一粒扣子”。在新员工培训中,自始至终突出抓好理想信念和党性教育,着力提高新员工思想政治素质和道德品质,继承和发扬石油精神,坚定新员工“矢志能源报国”的理想信念。二是坚持党管人才,发挥各级组织对青年引领作用。各级党组织、团组织要充分发挥组织青年、团结青年作用,号召广大新员工树立远大理想,立鸿鹄志、做奋斗者。三是创新组织建设,发挥“临时党支部”战斗堡垒作用。在制度学习环节,加入党建、组织建设、警示教育等微课,帮助新员工建立正确的人生观、价值观。在现场实习期间,通过成立临时党支部、临时党小组,充分发挥党员的模范带头作用,发挥支部“冲锋在前、指挥在前”的战斗堡垒作用。
一是传递“以职工为中心”的“家文化”。人力资源部作为迎接新员工入职的“第一窗口”,提前做好报到各项准备,积极通过企业宣传、校园宣讲等方式为待入职员工答疑解惑,通过创建新员工工作群加强员工关怀、缓解入职焦虑。二是传承“尊师重道、传道受业”的“师文化”。“拜师仪式”也是每年新员工培训的重头戏,实现组织与个人的双赢。对于个人来说,依靠内部人才资源快速培养适合企业发展需要的人才,新员工得到快速成长;对于组织来说,通过内部知识分享,导师的工作经验和专业技术得以传承,不断推进企业知识的共享、获取、转化和应用。三是传播“安全第一、安全生产”的“安全文化”。通过火灾逃生演练、HSE 知识讲座、现场急救等系列培训,安全生产文化和理念深入人心,帮助新员工增强安全理念、掌握安全技能,为今后安全工作、健康生活打下良好基础。
一是坚持“线上”与“线下”互补,提升培训效率。针对新生代的学习习惯和特点,顺应培训发展新趋势,从传统的集中线下培训向“线上线下互补”方式转变,创新开展管理制度宣贯“微课化”,把入职培训“知识”转化成指导日后工作的“实用工具”,不断提升培训效率和效果。二是注重培训与实践互动,提升培训效果。按照知行合一的培育理念,从“解决知”到“解决行”的重心方向转移,鼓励新员工自主学习,各个实习小组充分发挥组员背景多元化的优势,积极开展组内知识分享,拓宽视野,丰富知识面,达到相互学习、共同进步的目的。三是强化学习与工作互融,提升培训效能。在培训定位上,从传统的“个人赋能”向“支持业务发展”的融合发展,充分发挥人力资源的战略支撑作用,通过迭代升级培训课程,不断提升培训效率、效果和效益,贯彻落实知行合一的培育理念。
一是建立全周期实习期满考核机制。量化新员工考核关键指标和评价指标,建立基于“工作态度、工作能力、工作效果”的考评体系,综合入职培训、360 考核、技术论文、绩效考核、上岗答辩结果等指标,发挥考核指挥棒作用。二是灵活运用双向考核评价结果。双向考核的对象包括新员工和指导教师,能从制度上保障“导师制”作用的发挥。毕业生的考核结果纳入优秀毕业生、优秀论文评选和岗位晋升的参考范围,指导教师的考核结果纳入优秀指导教师评选、企业内部专家评选和导师本人岗位晋升的参考范围。三是选树典型激活队伍内生动力。要把新员工培训和发现培养高潜力人才工作相结合,在培训中发现和识别人才,通过开展优秀毕业生、优秀论文、优秀指导教师评选,加强典型事迹宣传,发挥示范引领作用,增强青年员工的内生动力,进一步激活建功立业的青春正能量。