李伟
(四川九洲电器集团有限责任公司,四川 绵阳 621000)
目前,科学技术的发展逐步体现在了电子产品质量和技术手段等多个方面。在现代社会稳定发展过程中,群众对于生活水平也提出了更严格的标准与要求。比如,电子产品作为先进的科学技术手段已经逐步融合到了多个行业和领域,所以在激烈的市场竞争背景下,电子行业怎样适应更新换代的速度,全面提升产品质量也成了行业发展普遍关注的重点课题。基于此,积极开展电子产品质量检测的研究与探索就十分必要,下文将对相关问题展开具体论述。
电子产品是指按照电子技术要求制造的产品及其相关配件需要电源支持才能开展具体工作的特殊载体形式。按照不同的性能标准,电子产品通常分为以下类别:首先,在应用领域应该将电子产品划分为电子雷达与通信产品、佳永电子产品和专用设备、电子元器件及其材料产品等等。其次,在应用行业应该将电子产品划分为医疗类、军工类、消费类和娱乐类电子产品等。而电子产品的检验主要是对电子产品进行必要的技术研判,在选取合理手段的同时完成对电子产品的检验或测量,分别筛选出合格或不合格产品。需要关注的是,在对电子产品质量进行判定期间,通常不会将产品质量水平高低作为评判标准,而是以产品合格作为标准。此外,电子产品的检验形式分为全检、免检或抽检,处于不同场合或工作领域中,电子产品所接受的检验方式也存在较大差异。比如,工序专检、库存检验、线上巡检等。电子产品的质量高低通常和地区经济发展水平存在密切联系,所以产品质量检测的结果也可以体现出其真正价值所在。
一个电子产品自生产后就要重视质量检测,在检测质量合格后方能投入批量生产,因此测试结果和标准更应该严格按照国家标准和法律要求推进。但目前我国电子产品的质量检测仍然存在多种问题。首先,在电子产品质量检测对质量监督部门的依赖性较强。当前,大部分生产者和消费者都认为国家质量监管部门是对产品质量把控的主要责任部门,并没有对生产者的责任主体地位予以关注,错误理解了生产者在市场发展和运行中的责任意义。整体而言,政府质量监督部门的主要工作是对市场生产主体的质量予以把控,通过对产品质量的审核,实现产品质量的不断优化与提升。但究其本质,质量监督部门并不是负责质量的主体。由于社会群体过分依赖质量主管部门,使得政府部门对产品质量的监管模式发生了转变,此种情况的出现也将严重影响管理质量的改革与发展。其次,电子产品生产企业在质量检测中存在侥幸心理。当前,我国很多质量监管部门在产品监督期间仍采用单一抽样检测法,这种制度的推进并不能对企业产品质量完成全方位监督,加之部分企业针对主管部门的质量检查存在侥幸情绪,认为抽样检测过关即可,在实际抽查期间,经常采用多种方法推进质量检查过关。此外,在当前技术水平不断发展的背景下,电子产品生产期间应用的材料不断增加,因此原有的质量检测监督已经无法满足行业发展所需。最后,电子产品质量监督部门的人员素质有待提升,加之所采用的专业设备存在一定的落后性问题,所以也很难满足企业质量监督的有效性要求。虽然我国相关领域已经认识到了电子产品质量检测行业的发展问题,并在监督工作领域中取得了较大进展,但是和先进的西方国家相比,行业发展仍然存在较大进步空间,因此,质量监督机构更应该提升自身发展的责任意识,确保在行业发展过程中实现监督工作的稳步推进。
目前,我国各行各业都加强了对电子产品的广泛使用,因此,要想更精准地掌握电子产品的质量特点,更需要及时开展测定和检验,及时将检测结果或数据进行标准比对,在明确电子产品整体质量的基础上,对电子产品的质量提供正确评价。可以说,电子产品的质量检测是对广大消费者权益予以保障的关键基础。
在对电子产品进行质量检测过程中,企业通常可以从结构和性能两方面着手。在国外角度而言,目前,美国已经构建起了较为完善的电子产品质量检测制度,其行业发展体系相对成熟,在健全的法律制度作用下,我国相关行业也应该积极学习优秀经验,按照自身发展需求构建起符合国内发展趋势的电子产品质量检测体系。基于当前社会发展的不断发展对产品质量提出更严格的要求,所以按照部门发展特点和有利条件,应积极引进和自主研发更先进的检测技术或设备,在科学的检测方法作用下,构建起健全、科学的质量监管制度,在有效进行产品质量检测的同时,保障群众的财产安全,推动现代社会的稳定发展。在对电子产品进行结构检测期间,可以对产品外观进行全面观察,同时,还可以对电子产品的绝缘电阻进行实验分析,多角度完成对电子产品耐压性的考验,确保电子产品在实际应用中发挥更稳定的性能优势。
目前,电子产品检测仍然以企业相关部门的专业检测作为重要基础,根据产品所需的各项材料或部件设置特点进行全方位检测或分析。当前,电子产品的分类方式分为多个手段。比如,在专业检测人员分类中,其主要表现的职位特点有所差异,部分人员主要进行产品检测,其工作内容就是利用专业人才完成对电子产品部件或材料的检测;部分人员主要开展自我检测,其主要工作内容是按照行业检测要求,对已经完成的部件或材料质量予以检测,确保检测后的产品质量过关;还有少部分人员需要开展相互检测,主要目的就是进一步提高电子产品质量,从而在专业人才互相监督的过程中,实现工作内容与专业领域的监督检查。如果按照性质特点来区分,主要分为损坏类产品检测和非损坏性产品检测,这两种检测方式最大的差异在于,完成检测任务后,损坏类产品检测会造成产品贬值,甚至无法应用;但非损坏类检测基本不会对产品价值造成影响。
企业质检部门的主要工作就是根据电子行业发展需求进行产品检测与质量分析,涵盖了产品质量的法律宣传、产品质量检验流程和技术人员培训等。在对电子产品企业质量检测进行管理过程中,应该按照不同管理流程和级别要求予以集中管理或分散管理。此外,在企业电子产品质量检测期间,还应该加强对抽样检测方法的掌握。一般而言,抽样检测方法主要分为全数检验和抽样检验两个方面。抽样检验主要就是在众多产品中随机选择少部分产品进行检验,并按照产品检测结果对产品的质量进行判定,如果检验结果达标,则买方全数接受;如果检测结果不达标,则买方有权不接受产品。在单件产品购买中,更适合应用全数检验方法,买卖双方在交易期间可以根据检验结果进行单品买卖。在两种检测方法应用中,抽样检测虽然能实现检测效率的提升,但经过样品检测的产品很可能隐含不合格次品,无法实现每个产品质量的提升。
质检规划是对整个检测过程的全程掌控,通过制定各环节的规划,使检测工作更为得心应手。规划可以大致分为这样的若干部分:(1)制定检测流程图,通过编制出的流程图可以找到与检测作业相符的检测程序;(2)设定检验站及检测点;(3)按照检测作业的层次,编制出产品质量分析报表和合格等级报表;(4)根据重要的检查作业制订出检查流程;(5)通过编写相应的检查手册,找到最适合的检查方式;(6)确定好检查仪表、装置等用具;(7)对检查工作人员进行训练、考核后确定工作任务。
因为电子产品的待检数量一般很多,所以一般都采取抽检的方法进行检测,但由于抽检只能对小部分产品进行检测,从而不能确定所有产品都是符合要求的,所以在一般抽查检测方法的基础上还可细分为调整式抽查检测方法。即采用第一次检测结果确认后的检测方法,先对一个批次的电子产品进行区域划分,假如首先部分检测结果相对较差,那后面的就应该进行全部检测;如果第一部分测试的通过率很高,之后就很可能通过抽样试验的方式完成了。采用该种方法,在提高产品质量的同时,还大大提高了测试人员的工作效率。
电子行业中,判断一个商品是否合格是要把检验的指标数据和国家有关规定的规范数据进行比较后得到的。这些评价方式比较科学合理,也给整个电子行业提出了统一的参考准则。
对检测出来的不合格商品,必须做好隔离和分级界定,并将此类商品的检测结论加以分析论证,查明不合格因素,交由有关部门进行处置。
公司对电子质量管理直接负责,在电子产品制造、测试和检测的过程中,电子质量管理者应当利用自身专业知识发挥电子质量监理的功能,及时准确检验产品质量,并在发生产品质量存在问题后及时把有关情况准确地向主管部门汇报,以提高电子服务质量。产品质量管理要做好企业产品质量的预防措施控制程序,剖析事故产生原因,通过制定科学的防范对策,全面提升电子产品的质量。
企业电子产品质量保证工作,离不开高水平和高素质的相关方产品质量监管。电子质量监管作为一个全面的工程,它融法律科技与执法技术于一身,是科技与执法技术的结合。质量监督机构在建立健全机制的进程中,需要着力提升人员的法律素养和监管能力,以保证相关方质量监管工作的实效和权威性。
在具体操作上,如何有效落实相关方产品质量监管原则既是判断相关方监管工作是否落到实处的关键标准,同时也是评价相关方监管人员如何进行质量监管工作的关键依据。缺乏高水平的质量监督力量和科学有效的监管原则,是不能进行对电子产品的有效监管工作的。另外,还必须从严把控电子产品原材料质量,对不合规定的电子产品坚决不得采用。在产品制造操作上,必须由技术人员开展拿摩温操作,一旦出现工作人员存在不合规定的情况,必须及时加以改正。一旦生产和使用,必须及时对产品进行抽样检查,并将检查结果及时通知有关技术人员。
综上所述,在现代技术飞速发展背景下,电子产品对群众生产生活的影响越发显著,因此,为保证企业更好地顺应现代社会发展要求,更应该加强对产品质量的认知,从而在先进的发展理念和产品设计理念引导下,推动现代电子产品的健康发展,为企业和行业进步提供必要的帮助。