消防监督管理工作面临的困难及解决策略

■ 辛晓蕾 沧州市经济开发区消防救援大队

城市化建设进程的加快让社会环境发生了改变，火灾事故发生的频率也随之提高。在此背景下，要防范火灾事故的发生，做好日常的消防监督管理工作，保障人们的生命财产安全，让社会处在一个安全的环境中。各个地区的消防救援大队也要发挥出自身的职能作用，提高消防监督管理的力度，保障人们的生活生产安全，最大限度解决消防风险问题，降低各种安全事故发生的概率。另外，在消防监督管理过程中，消防救援大队也要综合以往的消防监管难点，制定出针对性的解决方案，确保消防监督管理工作实施的质量。

一、消防监督管理工作实施的意义

消防工作和国民经济发展、社会和谐稳定有着直接联系，是不可缺失的一项工作，需得到消防监管部门的重视。积极落实消防监督管理工作，把消防责任完成有效划分，让各企业、各部门的消防安全意识提高，增强全民的消防意识，为后续的消防工作展开提供帮助，降低社会上火灾事故的发生概率，创设出一个良好的社会环境。消防安全事故的出现不仅威胁到人们的生命安全，同时也会损害社会经济的发展，耗费过多的人力、物力、财力，还容易导致严重的社会舆论问题出现，造成十分恶劣的社会影响。对此，要积极展开消防监督管理工作，各个地区的消防救援大队也要发挥作用，履行自身的责任与义务，防止和减少消防事故的出现[1]。

消防监督管理工作涉及对建筑内外部电气、水、火等内容的管理。而事故的发生通常都是由于管理力度不足、管理意识缺失所导致，消防安全意识的缺失也让事故造成的后果更加严重。通过消防监督管理工作的落实，让全民形成较强的消防安全意识，配合支持消防监督人员的工作，日常也发挥出自身的监督管理作用，当发现哪些区域存在消防安全不合格的情况时，第一时间进行报告，更好地营造安全稳定的社会环境。

二、消防监督管理工作中的困难

（一）信息化建设力度不足

随着我国科技水平的提升，各种新材料、新技术出现，并被广泛运用到消防监督管理工作中，不仅提高了整体的管体质量和效率，也降低了消防安全风险。在此背景下，云计算技术、大数据技术和物联网技术得到了广泛应用，让消防管理工作变得更加便捷高效。但是，从消防监督管理工作的实际开展情况来看，由于部分人员尚未掌握新技术带来的主要优势，没有将人工智能或者是物联网技术大规模运用到实际工作中，使技术落实变成难题。

（二）消防监管制度待更新

近些年，消防监管部门在体系上已经逐步革新，从部队脱离出来。在此背景下，消防监督管理工作形式以及内容也做出了调整。但是，仍然有一些人员在落实消防监督管理工作时，没有对监督管理制度进行创新调整，不仅难以调动工作积极性，也让制度落实与创新受到不良影响。此外，制度革新过程中也有着消防监管部门无法适应的现象，让制度应用的效果大打折扣，无法根据实际工作完成制度宣传[2]。

（三）消防监管体系不健全

新的社会背景下，消防监管体系很难适应社会经济发展，有关的消防技术也未能进行优化创新，这也导致消防管理理念比较落后。从我国目前消防监督管理工作的实际情况来看，消防监管体系的不健全影响了社会力量的参与，让消防工作的实施不够全面，缺乏多方人员的支持。另外，由于受到资金以及观念的影响，基层消防监管工作的实施情况不够理想，人员工作压力越来越大，这也导致消防监管效率不高，影响了消防工作的开展。

（四）企业消防认知待提高

消防监督管理工作人员的能力素质关乎消防安全隐患排查质量。若消防监管人员具有较强的能力素质，便可及时解决消防监督管理工作中的问题，将更为有效、科学的管理办法落实到工作中。在消防监管工作当中，不仅要求消防人员具备一定的安全责任意识，同时企业及个人也要形成消防安全意识。如果企业相关人员在能力和素质上不高，未接受专业的消防安全知识培训便已上岗，当他们在面对复杂的消防隐患问题时，会出现无从下手、难以解决的情况，限制了消防安全知识及技能的运用。一旦出现了严重的安全事故，不但无法及时处理，甚至也难以保障自身安全，直接导致企业或个人财产损失[3]。

三、消防监督管理工作困难的解决对策

（一）优化智能化消防监管设施建设

第一，在进行消防监督管理智能化建设工作中，工作人员要积极运用消防科技、消防物联网和消防技术设施，了解上述内容使用的价值，不断增强智化消防监管设施的建设速度。目前，智慧楼宇、智慧电网、智慧城市正处于建设阶段，也会广泛使用到消防智慧系统，不仅能提高建筑的安全性，同时也为消防监督管理工作的实施带来了便利。第二，消防监管部门需要培养一批能力强、技术高的人才，他们不仅要了解新技术、新设备的使用方法，同时也要灵活运用先进的数据流计算机、照相机或者是自动报警装置，使消防监督管理工作效率明显增高，让监管工作的实施更加全面具体，改善以往工作中空间及时间的限制。第三，消防监管部门需要不断优化办公环境，为消防工作人员提供一个良好的作业环境，使他们的工作负担及工作压力减轻，持续推进消防监管工作的落实。

（二）完善人才管理及岗位责任制度

在消防监督管理工作之中，应建立出一个相对完善的岗位责任制度，灵活完成消防人员责任的分配，将以往资源匮乏的情况解决。首先，消防人员招聘工作可以和社会单位进行合作，必要时可以在各个企业中储备消防人才，在紧急状况下可以快速展开救援，防止消防事故范围的扩大[4]。其次，消防监督管理过程中需设置岗位职责，约束全体人员的行为，让他们履行自身职责，端正态度完成工作。通过岗位的细致划分，让大家持有正确的工作态度，将所有精力投入日常的监管工作中。此外，需要合理管控目前运用到的消防监督管理设备，让全体人员都可以规范完成设施设备操作，日常做好设备的养护检查，查看设备是否存在故障，避免在设备应用时突发故障，影响救援活动的展开。最后，消防监管工作中，全体工作人员都需革新思想，形成现代化的大局观，积极发挥个人的作用。

（三）创设社会化消防监督管理体系

消防监管部门要注重监督管理体系的建设，让各个工作内容可以落实到个人和单位中。第一，要提高消防监管部门的责任意识，形成一定的责任体系。消防监管部门应当注重社会化监管体系的建立，定期研究探讨其中的内容，讨论该体系中存在的问题，及时优化处理，提前制定出有关的方案。并且，为了确保社会化消防监督管理体系的应用成果，相关部门也要支持消防监管部门工作的实施，提供资金或者是政策上的支持，以此提高消防监督管理的力度和效率。第二，可构建出可行的奖惩、考评制度，对表现优异的工作人员可在绩效考核上予以奖励，而对于表现较差的人员可予以一定的惩罚[5]。第三，要不断优化消防监督管理工作的责任制度，构建出相对完善、科学的内容，根据每一人员的管理责任确定日常分工，进行一定的奖励和惩处。要考察人员的日常工作表现，如果考核不合格，要让人员接受有关的培训，等能力和素质提高以后，再接受有关的考核，考核成功后上岗。对于火灾事故的发生，消防监管部门需查清事故发生的原因，不要放过任何一个细节，也要注重对各种问题的整改，让责任落实到整体工作之中。

（四）积极展开全员消防安全教育工作

实施消防监督管理工作，不仅要有消防监管人员、消防救援人员的参与，同时也需要获得社会大众的支持与配合。目前，消防监督管理工作主要的管理对象为企业或者是公共场所，由于部分群众缺少消防安全意识，因此难以及时将隐患问题找出。对此，为了让企业和公共场所中的人员积极参与、配合消防监督管理工作，要做好对企业内部职员的教育培训工作，讲解各种消防事故案例，警示人们不要随意使用火源，要做好日常的消防安全检查。通过培训工作的落实，使群众更加了解消防安全管理的意义，并具备一定的消防隐患排查和消防逃生技能。通过上述工作的展开，让消防监督管理工作更加全面，工作效率明显提高[6]。

四、消防监督管理工作的开展路径

（一）朝着专业化、全民化发展

全民化是指了解消防知识的群众越来越多、加入灭火救灾行动和防火监督工作的人员数量越来越多。现如今，消防监督管理工作是由消防监管部门完成，但是消防事业需要社会大众的一同参与。消防监管工作的落实，可以保障人们的生命财产安全，构建“人人消防、全员消防”的机制，可以切实提高消防监督管理工作的有效性，也会从源头上阻挡各种火灾事故的形成。专业化是指消防监督管理人员更加专业地完成工作，日常监督管理力度随之提高。为了达成这一目标，消防监督部门要增强工作人员的责任心，时刻将人民群众的根本利益放在首位，并让消防监督队伍迈入流程化、标准化，不仅人员要专业知识、技能过硬，同时也要配以科学完善的管理流程，在各种消防工作处理上快速调配人员，将一些新型的消防监管方法、设备使用到实际工作中，为智慧消防的发展提前做好准备。

（二）朝着智能化、高科技发展

消防监督管理工作要注重高科技的运用，让此项工作朝着高科技、智能化的趋势发展。消防监督管理工作主要目的是保障人民群众生命财产安全，不仅要提高日常的监督管理力度[7]，同时也要注重各种新型科技手段的研究，通过科学技术促进消防监管工作的落实。例如，消防装备需要创新，不仅要具备隔热性能，也应当相对轻便，便于消防救援人员的行动。此外，高科技的消防预警设备研究也十分重要，可以让消防监督管理更加全面、实时，火灾隐患发生时可第一时间发现并通知给相关部门。例如，设计微型火灾感应器和火灾遥感装置，相关人员便能够在火灾隐患出现后，及时获取消息并展开救援。上述消防监管设备的研究，可从根本上降低火灾隐患，消除以往人工监督检查的弊端。

（三）朝着早发现、快救援发展

消防事故通常都是从细微的小问题演变而成，如果消防隐患发现的不及时，就很有可能酿成严重的事故。对此，在消防监督管理工作中，要尽早发现风险、尽早救援，将隐患扼杀在萌芽状态。例如，在发现小火苗时，就应当快速扑灭，以免火灾的扩散，早发现、快救援是消防监督管理工作中一直追求的目标，也是今后该工作的主要发展方向[8]。

五、结语

综上所述，要重视消防监督管理工作的实施，不断完善监督管理制度，提高消防监督管理的质量。与此同时，消防救援大队也要明确监管工作中的重点及难点，解决管理工作中的困难，多方合力共同保障消防安全。另外，消防监管人员需强化新型技术的使用，不断提高消防安全宣传的力度，以此推进消防监督管理工作的持续质量提升，保障民众安全，预防各种事故的发生，为社会的和谐稳定发展打下良好基础。