提升建筑工程企业管理效率的若干思考

苏 欢

(中铁铁工城市建设有限公司，北京 100000)

1 建筑工程企业管理内容

1.1 计划工作

建筑工程企业的主要业务是负责对建筑工程进行建设，而在工程建设过程中需要先针对工程建设情况做好合理计划，明确工程建设目标和施工方案，能够为工程建设活动的开展提供保障。建筑工程企业在发展过程中需要形成正确的工作目标，以此为基础利用计划工作对施工计划进行完善，结合本次施工的功能需求、参与人员、质量标准、进度要点等多项要素进行分析，将其以合适的方式整合在一起，在保证工程建设效率的基础上提高施工质量。工程计划需要对本次工程建设的各个项目进行分解，明确不同施工项目所使用的施工技术、施工设备，可以确保为工程建设活动开展提供有效指导。

1.2 组织工作

组织工作是保证建筑工程企业有序运行的关键要素，重点针对企业各项业务活动的开展情况进行组织管理，在组织目标的基础上对业务活动进行分类和组合，结合管理宽度对管理层次和管理部门进行划分，并明确不同活动的监督职权，提出管理层次和管理部门之间的配合关系。简单而言，组织工作主要是明确需要完成哪些工作、完成工作的手段、完成工作的对象、完成工作的要求以及各个对象之间的配合关系。通过对组织工作体系进行完善能够让各个部门之间形成协调配合的工作模式，明确不同部门的所有权关系，提升组织管理的合理性，确保各项管理活动的有序开展，以此来为建筑工程企业的发展提供重要基础保障。

1.3 指挥工作

建筑工程企业涉及的管理内容较多，管理层次较为复杂，主要因为其建设的工程项目环节多、涉及的要素多，需要对进度因素、安全因素、质量因素、成本因素等进行综合分析。为了保证建筑工程企业各项管理活动有序开展，需要做好指挥工作，从整体出发对工程项目的建设情况进行指导和分析，做好部门协调，解决部门之间的矛盾，保证各项活动的有序推进。指挥工作要求建筑工程企业能够针对行政指挥工作制定责任制指挥机制，进一步完善管理工作内容，提升管理质量[1]。

2 建筑工程企业管理工作存在的问题

建筑工程企业近年来发展速度不断加快，各类建筑工程建设规模持续扩大，特别是城市更新的兴起，使城市内开始大面积针对原有的老旧小区进行改造，城市内高层建筑面积增加，给建筑工程企业发展带来了新的机遇。然而很多建筑工程企业只是一味地将加快建设进度，提高建设效益作为重点，在管理工作方面没有及时进行改革，管理活动效率低下，越发不符合现代化社会对建筑工程企业的要求。

2.1 管理理念落后

目前在管理工作中出现了管理理念落后的现象，建筑工程企业过于重视经济效益的提高，认为经济效益是其发展的重要基础。经济效益的提高固然重要，但是在新的时代环境下建筑工程企业在发展过程中面临较多的风险，如果只是一味地提高经济效益，很有可能会出现故意压缩施工成本、安全防护措施不到位等一系列问题，这反而会给企业发展带来更多隐患。如果在工程项目施工过程中出现质量或者安全问题，就会影响建筑工程企业在市场上的名誉以及品牌形象，降低建筑工程企业的影响力以及市场核心竞争力。企业在针对建筑工程的管理工作中更加重视最终所得到的经济效益，却没有认识到其他各个环节会给经济效益带来的影响，例如预算管理、成本动态控制等，不能通过优化管理工作的方式提高经济效益。

2.2 管理制度不完善

部门建筑工程企业没有对管理制度进行完善，使管理制度无法发挥其应有的约束性以及引导性作用，难以为工程管理活动的开展提供有效指导。其一，管理制度内容不明确。建筑工程企业管理涉及多个不同的部门，例如财务管理、人力管理、质量管理、安全管理、技术管理等。一些企业在制定管理制度时没有结合具体管理工作内容对管理制度具体条款进行有针对性的明确，使管理制度出现了泛化的现象，只是简单提出了不同部门所需要完成的基本工作，影响了管理人员工作职责的明确，对于管理工作出现的问题无法利用管理制度进行完善和调整。 其二，责任制度不明确。建筑工程企业管理工作会涉及各种不同的影响因素，一旦发现了某些管理问题需要立即追究责任。然而目前一些企业在管理制度中没有针对不同工作岗位的职责进行确定，出现了权责不清晰的现象，出现管理问题后会互相推诿责任，在企业内部也无法营造良好的工作氛围。其三，绩效考核制度缺失。绩效考核是企业管理体系中不可缺少的重要内容，能够针对工作人员的工作情况进行考核分析，这是提升工作人员内在动力的主要手段。但是一些企业现阶段绩效考核制度不完善，激励机制体系不健全，没有结合不同的绩效考核标准制定相应的激励方式，难以激发工作人员的工作积极性。特别是在建筑工程企业中需要安排相应的人员进行现场管理，而施工现场往往工作环境恶劣，工作繁重，如果绩效考核制度应用不到位会严重影响工作人员的工作态度。

2.3 信息化管理建设不足

当前信息技术发展速度不断加快，在建筑工程企业管理活动中开始融入了各种信息化手段，但是信息化管理体系建设仍然存在较多的制约因素，信息化管理水平较低，影响了管理效率的提高。目前一些企业的信息化管理工作只是简单的构建了管理系统，各个部门之间可以利用管理系统传输和存储数据，工程建设过程中所涉及的各种数据上传到系统中，仅仅保证工程建设数据资料的完整性。但该种管理模式只是利用了信息系统的初级功能和作用，没有对信息技术的应用方式进行深入挖掘，应用方式老套，也不能发挥各类管理数据的内在价值，不符合大数据时代对于建筑工程企业管理工作的要求。企业应针对不同管理部门的工作内容对工作手段进行创新，将信息技术融入工程管理的各个环节，提高管理效率。同时还应当重视对不同部门之间的数据系统进行整合，调整数据接口，改变以往数据孤岛问题。

2.4 管理人员综合素质有待提高

管理人员的综合素质是影响管理效果的主要因素，目前建筑工程企业的管理人员的专业能力普遍较弱，对于管理理论知识的了解程度不足，影响了管理效率。在建筑工程企业内管理人员普遍对建筑工程技术和现场施工掌握程度较好，对于管理类的专业知识并不了解，因此使其在管理过程中出现过于凭借主观经验的现象，影响了管理工作的合理性和专业性。目前建筑工程企业的管理人员在工作年限以及资历上有一定要求，因此管理队伍偏向于中老年化，对于信息技术以及创新理念的了解度不足，新技能的学习能力较弱[2]。

2.5 组织管理问题突出

建筑工程企业涉及不同的业务、区域以及价值链，且不同业务处于企业生命周期的不同阶段，因此组织工作在建筑工程企业发展过程中占有重要地位。然而现阶段部分企业组织管理问题较为突出，存在和生产经营模式脱节的现象，使企业组织管理工作出现了滞后性的问题，和业务发展不匹配，这在一定程度上制约了企业生产能力以及效率的提升。特别是在对组织机构进行定位时没有明确不同层级的工作定位，使机构之间的利益不一致，难以对组织机构进行有效协调，影响了组织效率的提高。且组织管理工作具有系统性的特点，目前不同组织机构主要负责自身的工作内容，工作流程的整合不完善，没有形成共同配合的工作合力。

3 建筑工程企业管理问题解决对策

针对以上建筑工程企业存在的管理问题已经成为制约企业持续发展的主要因素这一现状，要想推动企业持续发展、源源不断的获取经济效益，必须要解决现阶段存在的问题。下面针对存在的管理问题提出了针对性解决策略，力求对现阶段的管理体系进行优化，以此提高管理效率。

3.1 改变传统管理理念

在管理工作中需要进一步重视对管理理念进行调整和优化，改变传统的管理意识，才能够从源头上对管理模式进行调整和创新，以此来提高管理效率。建筑工程企业需要正确认识在管理工作中职工的功能和作用，适当构建扁平化的管理机制，将管理权限下放，提升管理工作的灵活性和机动性，让各个业务部门可以结合自身的工作要求以及内容对管理方式进行调整，避免层层上报所出现的时间延误。在管理过程中需要改变以往的管理重点，将提升工程建设质量、安全性等作为重点，促使企业可以向着高质量方向发展。例如，重点完善质量管理机制，针对工程项目的建设质量水平进行监管和分析，及时发现存在的安全隐患，能够从不同角度出发落实质量管理要求，为建筑工程企业的健康发展提供重要基础保障。

3.2 落实精细化管理理念

在管理制度体系建设过程中应当落实精细化管理理念，对管理内容进行细化，确定管理内容、管理要求、管理标准、管理手段以及管理方式等，利用理论化制度为具体的管理工作开展提供有效引导。对管理责任制度进行完善，要求各个业务部门将工作责任落实到具体的工作岗位上，制定明确的KPI要求和对管理层实行任期制和契约化管理，做到奖罚分明，进一步强化管理人员的责任意识，使其可以在工作中约束自己，主动落实管理制度。同时酌情开展中长期激励，有效调动职工的工作积极性，通过增加奖金、提高薪资水平的方式促进企业管理人员持续强化工作动力。

3.3 积极推进信息化管理建设

在管理工作中要重点推进信息化建设，利用信息化管理系统提升管理质量，对各类管理数据进行收集和整合。建筑工程企业首先需要将各个部门的管理系统进行融合，使其能够形成一体化的管理模式，并在管理系统中分别设置不同的管理模块，有效提高管理工作的开展效率，避免各个部门之间因业务的问题出现等待时间过多的情况，缩短工作时间，提高管理效率[3]。例如，在进度管理过程中可以利用BIM平台中的软件形成进度计划，在具体的工程建设过程中，将进度计划的落实情况和进度计划进行对比，及时分析进度管理过程中存在的问题，并对问题进行反馈，以此来对进度计划进行调整，提高管理效率。

3.4 提高管理人员综合素质

在建筑工程企业管理中尤其要重视对管理人员工作队伍的持续优化，提升管理人员的综合素质和工作能力，保证管理活动的有序开展。首先，重视对管理人员进行培训。在培训过程中需要改变管理人员的工作理念，使其能够打破传统思维的限制，合理使用新的工作理念和工作技术对管理模式进行创新。培训时企业结合发展战略进行分析，提出不同管理工作的要求，并做好对现阶段在管理过程中所需要遵循的法律制度、政策要求的提示，强化管理工作的规范性。同时，还需要对其讲解计算机技术在管理工作中的应用要点，强化其信息系统操作技能，顺应管理信息化的发展趋势。其次，为管理人员提供继续学习的机会。在招聘管理人员时必须要保证其拥有专业的理论知识，并为其提供深造的机会。可以积极和其他企业进行经验交流，吸收行业内优秀企业的先进经验。最后，要注意引进新鲜血液。企业可以和高校进行合作，对现有的人才培养体系进行完善，强化专业人才的综合能力，并让学生进入企业内实习，为企业提供挖掘优秀人才的机会。

3.5 加快组织转型

组织转型是当前建筑企业发展过程中要高度重视的问题。首先，需要重点针对组织机构进行完善和创新，能够根据企业业务发展状态优化组织结构配置，减少在运营成本方面的投入。其次，明确组织机构的定位以及层级要求，并将落实企业发展战略作为主要的目标，将组织机构设置和企业发展紧密结合，充分发挥组织管理的功能和作用。最后，在组织管理过程中要重视兼顾不同人员的利益，尽量用时间换空间，不要用行政手段一次性颠覆原有组织，尽量用增量价值的分配解决新组织的激励问题。

4 结语

建筑工程企业在我国社会发展过程中占有重要地位，是我国国民经济发展不可或缺的重要主体。目前部分建筑工程企业管理工作中出现了管理理念落后、管理制度不完善、信息化管理建设不足、管理人员综合素质有待提高等问题，管理效率低下，管理工作效果无法达到预期。基于上述管理问题，建筑工程企业应当改变传统管理理念，落实精细化管理理念，积极推进信息化管理建设，提高管理人员综合素质，为管理工作的开展提供重要的技术支持和人力支持。