宁建明
(上饶投资控股集团有限公司,江西 上饶 334099)
财务共享模式下,交易性事务所产生的信息被记录在信息平台之上,终端业务部门领导对相应的业务事项进行审批,确认无误后形成业务单据,共享端财务人员对业务单据进行再次审核,确认并入账。在此过程中,需要业务人员、业务领导及财务人员至少三人同时参加,且存在重复审核的现象,无形中增加了财务审核工作量。而运用区块链思维可以借助各业务节点间相互制约、相互监督、相互验证的作用,节约财务审核所需时间、人力成本,并可优化业务处理流程,实现事前审核与事中检验相结合,有助于提升财务审核效率。
在传统的财务共享模式下,财务共享中心所记录的数据只能够反映业务活动发生的结果,不能动态化记录完整业务流程及各节点的审批、审核、主导负责人,无法将责任落实到个人,影响了财务管理的制约与管控作用。而运用区块链思维重塑业务流程,再现业务指标的执行情况,能够发现业务活动中潜在问题。同时,区块链上各个节点的每一次修改、增删等都会被记录下来,可以在最大程度上保证业财数据的安全性。
区块链思维下财务共享中心可采用分布式账本,在企业价值链上各项活动节点都对业财信息进行备份,即使某一节点数据丢失,也不会影响业财信息的完整性。再加上区块链强大的数据加解密、数据安全性保障能力,可以避免传输中业财信息泄露、失真及丢失。
除此之外,区块链思维下,价值的创造不仅仅依靠于企业内部的运营管理、成本控制等,更重要的是以行业、战略联盟为综合体,将企业置于行业环境内,企业与供应链上下游企业、客户、相关机构等构成联盟链,对外可向投资者、税务机构、监管机构等公示信息,提升企业信息透明度;对内则实现财务数据流与业务数据流的同步,为企业经营管理层决策提供支持,不仅可以提升企业财务管理与运营水平,还可提升企业履职尽责能力,扩大企业社会效益。
虽然在财务共享模式下,企业基础性、交易性事务处理的信息化程度明显提升,处理流程得到简化与规范,在很大程度上提高了财务工作的效率,但是财务及业务流程并没有得到根本上的改善,尤其是会计集中核算流程滞后,对于业务的处理只是将原本业务流程由线下转移至线上,业务事项的审批、业务数据的整合等流程保持原状,都需要由上至下逐层授权,针对业务问题也需要由下至上逐级反馈。再加上财务人员对业务数据提交等的指导不足,导致此过程中需要退回大量不合格单据,无形中增加了财务与业务工作量,提高了企业的运营成本。除此之外,财务共享中心具有数据集中的特点,其中所汇总的交易性业务不仅是企业管理决策的数据支撑,而且包含着诸多机密性、关键性数据,如果内控不完善、系统存在漏洞,便会导致数据丢失、泄露,影响企业运营的安全性。
区块链思维关注区块链上各个节点之间的相互制约、相互检查、相互监督,在智能化技术的支撑下,可以通过相应的协议实现各个节点的自动化优化与流程的智能化运作。但传统财务共享模式仅在数据层面上初步实现了业务与财务的一体化,并未对业财工作内容、流程等进行深入挖掘,找寻两者的契合点,导致业财融合流于形式,无法发挥财务对业务的指导与监督作用,业务对财务的反馈与制约作用。一方面,财务共享中心人员不了解业务的实际情况,只是简单地汇总业务数据,而业务部门所反馈的数据是否真实可靠,中心人员并未对此进行审核与验证;另一方面,当前部分财务共享中心与财务部门各自独立,财务管理部门负责传统的筹资管理、投资管理、收入分配管理、成本控制等工作,财务共享中心则向其反馈相应的数据,表明财务共享中心服务意识薄弱,未能主动了解财务管理部门需求,再加上部门职责的约束,导致财务共享中心人员不能与财务管理人员实时沟通、协同行动,企业内部协同合作能力薄弱。
财务共享中心服务于业财融合的推进、财务管理的转型、企业战略目标的落地与落实,是高度信息化时代企业获得竞争力、了解市场需求并稳定发展的重要保障。但当前部分财务共享中心所处理的事务多简单、重复、低价值,工作内容与财务共享中心人员结构、学历水平、专业技能等匹配程度较低。加之财务共享中心与业务部门、财务管理部门等职能部门间存在职责范围、沟通壁垒,导致财务共享中心人员无法通过互相学习、借鉴及交流提升自身综合能力,长期处理重复性事务、不能获得企业管理层重视及其他部门人员的支撑,极有可能造成财务共享中心人员职业懈怠,再加上人员薪酬水平较低、绩效及激励机制不完善,财务共享中心人员的精神、安全等需求无法得到满足,甚至在物质需求上都有所欠缺,久而久之便会弱化其对财务共享中心的归属感,使其萌生辞职、跳槽的念头,无疑加大了财务共享中心人员流动概率。
区块链思维适用于分支机构众多、内部结构庞杂的企业。但在实际的应用中,分支机构与总部在信息沟通上存在障碍,信息反馈失真、提交不及时等现象时有发生,影响了财务共享效果。与此同时,部分企业下属分支机构采用属地管理方式,因各地区政策环境、市场环境及行业发展水平等具有明显的差异,总部不得不根据各地区分支机构实际经营情况、业务需求等制定差异化的财务共享标准,并采取不同的管理措施维持其盈利水平。在此种分散式管理模式下,各分支机构执行标准不统一、评价尺度差距较大,不利于企业各业务模块、总部与分支机构的协同发展。
财务共享中心建设的主要目标在于精简组织架构、提升各项活动效率。区块链思维的应用可以帮助企业构建扁平化的财务共享中心组织架构。
第一,区块链技术支撑层,包括数据、网络、共识及合约四大模块。其中数据模块用以记录及存储每一项数据的具体数额、时间,且所记录的数据不可随意篡改,支持财务数据的快速认证、调取及使用;网络模块用以将财务共享中心与企业内部其他信息系统整合在区块链平台上,消除数据传输壁垒;共识模块基于区块链上各节点会计主体对于运营模式、审核流程等的共识,以同一尺度标准对不同单据进行处理,有效解决传统模式下逐层审批、反馈的问题;合约模块将各环节的触发规则存储在区块链内,经由财务共享中心处理的业务及财务流程无须进行反复审核,便可按照既定的规则予以确认、入账、计量等。
第二,共享财务层,面向企业内部人员。以费用报销为例,共享财务层所设置的自主服务模块支持企业内部员工在线提交报销申请,区块链共识机制可对此事项的真实性、合理性和有效性等进行检查,如果费用确实发生,且报销数额与费用支出吻合,将触发相应规则执行资金支付,财务共享中心人员只需要对触发规则进行定期调整即可,能够大幅度降低财务共享中心工作量。
第三,业务财务层,财务部门借助业务财务层与业务部门进行沟通,优化改进业务处理流程,并对业务进行一站式处理。
第四,战略财务层,与企业经营管理部门联动,融合财务及业务数据,并对其进行深入挖掘,为绩效管理、预算管理、风险管理等提供真实可靠的数据支撑。
构建财务共享中心区块链网络的前提条件为,企业全面梳理内部价值链,识别价值链上关键核心活动以及各个活动的成本驱动因素。同时,全面整合与企业业务、税务、监督等相关的主体,如税务机构、原材料供应商、客户企业、市场监管机构、银行等金融机构等。在此基础上,企业将核心业务活动及相关主体全部纳入区块链网络中,实现内外部的有效衔接,并为财务共享中心的会计核算、财务处理等工作提供更加全面的数据。
代码是区块链思维下财务共享中心的通用语言。与线下业务活动及财务处理工作相同,区块链上虚拟岗位及流程的运作也需要相应的规则进行约束,这些规则便构成了区块链各参与者操作所遵循的共识协议。区块链只能识别代码,不能识别文字、数字等内容,因此需要将区块链各节点业务内容、业务开展的流程、各项业务之间的关系、业务触发规则等转化为相应的代码,这样整个区块链内各个区块便会遵照统一的规则进行运转。如果新建区块在真实性、准确性、合格性等方面不能满足代码语言所反映的规则,那么区块链合约机制、共识机制便会阻止该业务流程的进行,反之亦然。各项业务节点的代码化具有强制性的特点,财务共享中心人员无须对每项业务进行审核,只需要对被阻止的问题业务进行验证即可,如果发现代码存在疏漏,则需要与技术人员沟通重新编写代码;如果业务流程确有问题,则需要与业务部门沟通,指导其整改。
区块链思维以分布式、立体式为主,而财务共享中心的特点则为数据集成,两者看似存在矛盾,但如果将区块链思维渗透至业务流程开展的各个阶段中,再以有效的时间节点或资金结算为链接点,将分布式区块链与财务共享中心结合为有机整体,则可以实现针对业务特点的精准化、差异化处理。例如在产品销售业务上,销售部在财务共享中心提出销售申请,并创建业务订单预备区块,与之相关的各项业务节点,如销售部、物流部、库存管理部等对该项申请进行检查,如果确认该申请合格有效,则此条订单信息才会被区块链接受。当产品出库—运输—交易完成后,财务共享中心人员则以实际交易的完成为有效的时间节点,从中提取出库明细、交易明细等信息,以此为依据进行账务处理。
当前国家大力倡导财务共享中心的建设,因此建议企业积极借助国家优惠政策降低财务共享中心的建设成本。与此同时,当前我国区块链技术尚未完全成熟,其与财务共享信息系统整合会引发相应的风险,如数据安全风险、系统中断带来的财务处理风险等,企业需要进一步加强内部控制,明确财务共享中心的职责,打破财务共享中心的职能范围约束,使其与财务管理部门协同,共同参与到企业的经营管理中,并对其权利进行制约,在防范风险的同时规避区块链不合法应用问题。
区块链思维下,财务共享中心建设处于不断的发展之中,主要原因在于与区块链思维相适应的新技术、新设施层出不穷,更新换代速度较快,如果企业使用老旧系统,一方面会影响财务共享中心运行效率,另一方面则会导致系统漏洞,影响数据安全。再加上财务共享中心人员、财务管理人员工作能力有所变化,需要对其进行再教育。因此,企业需要加大对财务共享中心的资金与政策投入,助推财务共享中心升级。
财务共享中心不仅要实现业务与财务在数据层面上的集成,还需要发挥协调作用,与各个职能部门进行良性沟通。为此,建议企业创设收益共创、风险共担、信息共享、实时沟通的企业文化,鼓励企业员工以价值为导向,以市场需求为驱动力加强合作,配合财务共享中心工作,以此强化组织结构稳定性。
传统财务管理以分散式模式为主,企业下属分支机构独立核算,季度或年度末将账目汇总至总部进行整体对比与财务分析,极有可能出现因总部监督不到位、分支机构财务核算不规范而引发财务舞弊等风险,影响企业内部的协同与实际收益。区块链思维下的财务共享具有智能化、自动化和高效化的特点,尤其是区块链代码思维、共识思维、合约思维的应用,能够增强企业内外部的协调性,扩大有效信息体量,为财务共享中心的工作开展、优化升级提供支撑。为做好相关工作,企业更需要注重区块技术财务共享中心应用,即:优化财务共享中心组织架构,构建财务共享中心区块链网络,逐步实现区块链各业务节点的代码化,引导区块链与财务共享中心的有机整合,并加强制度保障、资金支持,促进区块链思维与财务共享中心的融合。