(哈尔滨工业大学,黑龙江哈尔滨市,150006)郑婷婷
随着设计理念及市场需求的不断变化,在进行工业产品设计的过程中,将交互设计理念等创新思维导入到工业设计当中,已经得到了较为广泛的应用。交互设计理念的导入,可以进一步实现对工业产品造型的美化处理,实现概念设计与实际产品的完美统一。同时随着越来越多的工业产品设计成果的出现,交互设计思想也在实践设计的过程中得以不断完善和发展。
在交互设计实施的过程中,具有交叉性的特征。对于交互设计而言,设计的整个过程是基于用户需求为中心,并将易用性作为产品设计交付的核心目标,并围绕此进行设计活动的开展。
在进行交互设计时,首先,实现对使用者需求的精细化定位。在交互设计的过程中,设计过程需要围绕最终使用者的使用习惯和需求进行设计活动的开展;其次,交互设计更为强调设计的过程,关注使用者在使用过程各个环节中,对于产品需求的实际发现,交互设计所呈现出的产品需要实现用户与产品之间具有交互行为。
当前在进行交互设计的主要方式包括动作交互、语音交互、视觉交互以及虚拟现实交互。动作交互是指用户通过动作的方式与设计图的产品进行互动的行为,例如在使用键盘时,用户需要通过运用手势来实现交互。语音交互则是通过语言的方式来实现用户与产品之间的交互操作。由于语音交互往往具有的较为明显的拟人化特征,这就使得在进行语音交互的过程中,用户与产品之间将会更为贴近,彼此之间所存在的距离感将会得到进一步的消除。视觉交互是指用户通过射线的方式来完成相关动作的操作和执行。例如目前较为流行的智能眼镜便是视觉交互应用的典型代表。虚拟现实交互是在利用计算机技术的基础上,将现实场景进行信息化处理从而构建虚拟场景,并完成与用户的交互体验行为。
在工业设计的过程中,导入交互设计理念,核心的目标在于实现产品设计的可用性提升。首先是实现对产品有效性的提升。对于工业产品而言,满足用户的使用需求,解决现实生活中所存在的问题,是工业产品设计的首要目的,因此有效性的提升对于工业产品设计而言非常重要。其次是实现产品易用性的提升。易用性的具体表现是通过交互设计从而实现与用户日常习惯、生理特点和技能水平贴合,从而确保产品满足市场需求。第三是提高产品的容错性。产品在应用过程中,往往需要面临更为复杂的应用环境,这就使得产品容错性的优劣往往会直接影响产品的使用体验,通过交互设计可以实现对更多应用场景的预先评估,确保其容错性的有效提升。最后是产品易记性的提升。在进行交互设计时,需要确保工业设计产品能够更为方便用户的实际操作,能够达到当用户产生需求时,便可实现对产品的轻松操作,无需进行多次的操作使用学习。
2.2.1 提高用户的情感体验
设计师在进行工业产品的设计时,需要深刻的了解用户的内心情感需求,并通过技术化设计手段,来实现对用户情绪体验的进一步激发,从而建立用户与产品之间的情感共鸣渠道。例如很多工业产品在进行设计时,便会通过独特的情感体验来实现对用户需求的进一步满足,并以此带动销量的提升。
2.2.2 提高用户的感官体验
在使用产品过程中,用户往往会通过视觉、嗅觉、听觉、触觉以及味觉等多种方式来建立与产品之间的关系,这些感官体验将会直接决定用户对于产品的体验结果。因此这就要求设计师在进行感官体验设计的同时,需要通过学习心理学的内部多元化学科知识进而完成后续设计工作的开展。
2.2.3 提高用户的行为体验
提高用户对于产品的使用兴趣,不仅可以有效的提升用户与产品之间的交互,同时也可以在进一步体验过程中实现对产品功能的进一步优化与提升。因此设计人员在进行设计时,需要通过创新思维运用,将更多的交互式理念融入到产品设计当中,从而激发用户的使用兴趣。
随着交互设计理念在工业设计生产过程中的重要性日益受到关注,使得在工业设计的过程中,需要通过对用户情感需求、行为方式等多个维度来进行产品的设计与考量。要实现这一目标,需要通过市场调研,实现对用户期望和需求的进一步挖掘,并以此为基础进行后续研发和设计,建立目标驱动的交互设计模式。对于目标驱动设计模式,核心策略在于确定用户对于产品的实际应用目的,作为工业设计和研发的核心目标,不断强化用户需求核心地位,并围绕其进行工业设计活动的开展。
在行为驱动设计理念的工业产品设计过程中,对用户具体行为方式明确和挖掘,是这一设计模式的重要内容。通过基于行为驱动的设计,能够实现对产品可操作性的有效提升。在行为驱动设计模式当中,首先建立工业设计模型,对目标用户进行行为模式分析,并在基于分析结果的基础上,对原模型进行进一步的调试和优化。其次是在基于模型的基础上进行产品的研发和设计,通过可行性测试来对模型进一步的改善。最后是对产品设计进行细节设计和实验。在进行用户行为驱动设计的过程中,行为分析至关重要,需要选择包括但不限于调查问卷、访谈以及实地调查等方式,来确定用户行为特点以及后续的设计模式。除此之外,在进行可行性测试过程中,需要充分了解和挖掘用户的实际需求,并在基于用户实际需求的基础上,进行可行性测试过程和内容的设定,从而达到预期的设定目标。针对可行性测试中出现的问题和不足,需要进行针对性的实验和改进,从而在不断的完善过程中,实现对产品外观和结构的定型,并交付出符合交互设计理念的工业化产品。
综上所述,在工业产品的设计过程中,为了更有效地提升产品设计可用性,提高用户的体验感,需要通过借助包括交互设计理念在内的全新思维方式,来不断提高用户与产品之间的情感互动,不断丰富产品的设计内涵,从而在满足用户需求的同时实现产品销量的提升。