面对疫情，展现企业发展韧性——专访阿科玛大中华区总裁张潇雨

前不久，阿科玛大中华区总裁张潇雨围绕阿科玛应对疫情复工复产、数字化战略、提高本土研发能力以及可持续业绩等话题，畅谈了阿科玛在中国的发展。本文截取了“面对疫情，展现企业发展韧性”这一章节。

张潇雨说，阿科玛在华开展业务已近40年。凭借自身丰富的材料组合、多元化市场、本土化供应、专注于核心业务的增长战略以及不断创新的可持续产品，阿科玛在面对疫情的不确定性、原料和能源成本的高涨以及物流受阻等因素时，拥有在危机中展现韧性与弹性的底气，由此，阿科玛不但战胜了疫情的挑战，还实现了企业效益进一步的增长。

张潇雨介绍，疫情袭来，阿科玛积极靠近市场，及时了解客户需求来调整企业生产经营策略和未来发展计划，以更快的速度提供新的解决方案，加大研发力度，调配资源确保投资项目的建设，坚定地向“到2024年成为纯特种材料生产商”这一宏伟目标迈进。

2021年，阿科玛发布了全新的品牌定位和标识，进一步明确将围绕胶黏剂解决方案、先进材料、涂料解决方案这3大具有强大协同效应的增长平台构建的专业知识，形成连贯且互补的业务集群。

张潇雨说：独特而稳健的定位使阿科玛具备了在这场危机中逆势而上的能力。目前，阿科玛在这3个领域均处于世界领先地位，它们共同组成的特种材料平台在化工行业中独树一帜，从而使集团在创新、商业和运营效率方面产生了巨大的内部协同作用，能够让我们在变化的市场中为客户提供各种所需服务。

2022年3月，中国各地尤其是上海面临了前所未有的新冠肺炎疫情局势。在此严峻情况下，阿科玛始终密切关注着疫情发展和市场需求的变化，第一时间采取积极行动，全方位助力防疫抗疫，同时保障企业生产经营的连续性。

受影响较大的是上海阿科玛双氧水有限公司、飞赛提中国上海工厂。在疫情期间，两家工厂始终积极配合政府的防疫举措，采取灵活的应对措施，第一时间根据疫情所造成的人员、物流和需求变化及时调整生产运营计划，并在满足防疫要求的前提下实行闭环生产，以保证业务持续运转，最大程度满足客户的交付需求。尤其是上海阿科玛双氧水有限公司，考虑到双氧水产品在消杀领域的特殊优势，工厂制定了多项应急预案，保障各方需求，为抗“疫”保障贡献企业力量。在两轮闭环生产中，该公司迅速集结了一批驻厂员工，他们克服了工作强度大、人手紧缺、原料紧张等困难，及时保障了广大客户的需求，以实际行动践行了阿科玛的坚定承诺。

张潇雨还介绍说，6月份，当时上海正处于复工复产的关键时期，而我们很快就逐步恢复了正常的生产运营。物流方面，阿科玛通过更加灵活的物流解决方案，推动供应商管理升级，进一步保障了物流的高效、稳定。复工之后，为避免员工交叉传染，阿科玛上海办公室还制定了内部疫情分级管控程序，确保把风险降到最低。我们始终坚持与各方通力协作，积极应对各种挑战。

一直以来，我们都致力于通过开放对话、紧密联系加强与客户的长期合作。疫情暴发之初，我们就与包括客户在内的全球利益相关者建立开放对话，并保持紧密联系，共同携手渡过难关。