人工智能时代企业财务人员发展转型分析

文/张艳丽（汇亚昊正（北京）会计师事务所有限公司）

人工智能时代下，财务人员要思考自己的职业生涯规划路径，顺应时代发展的潮流，做好自身职业生涯规划。本文在人工智能的背景下提出财务人员发展转型的相关策略，认为财务人员是否能够实现发展转型，在很大程度上决定了财务人员是否能够不被时代淘汰。通过对财务人员的职业生涯进行梳理，能够帮助财务人员找到更为理想的职业发展路径，实现提升自我价值的目标。

一、人工智能时代企业财务人员面临的问题

第一，不同层级财务人员的转型方向尚未明确。当前很多企业的财务人员认为人工智能时代对自身的影响还不明显，在工作中没有认识到转型的方向。还有一部分财务人员没有认识到职业规划的重要性，甚至没有感受到人工智能对财务工作带来的冲击。随着时代的发展，若财务人员不积极储备相关知识与技能，将可能被人工智能时代淘汰。

第二，自身的工作能力存在一定不足。财务人员在人工智能时代下只有提高专业的沟通能力才能为职业生涯规划的开展奠定基础，因此财务人员要掌握良好的沟通能力，通过沟通优化自身的行为，并形成综合能力，站在全局的视角分析各环节的要求。但是当前很多企业的财务人员工作能力不足，部分财务人员仅了解基础核算工作，不了解如何与其他部门的成员进行沟通，难以和其他成员形成紧密合作。同时，部分企业的财务人员知识单一，没有形成复合型人才所需要的各项技能，难以参与到企业的税务筹划、风险管理、内部控制等过程中。由于自身的专业能力存在一定缺陷，阻碍了人员在人工智能时代下的进一步发展。

第三，管理会计工作未受到重视。随着人工智能的发展，财务会计工作将被财务机器人取代，财务人员要提供高附加值的管理会计工作。但是很多企业的人员不重视管理会计工作的要求，财务人员不了解财务分析等方面的知识，无法为企业提供更高附加值的工作，也难以为企业的管理者提供必要的支持，很可能在人工智能时代的发展下被淘汰。

第四，职业发展渠道狭窄。人工智能时代到来将给财务人员带来巨大发展压力，但是部分企业的财务人员未认识到时代发展下自身向其他岗位转型的重要性，很多人员还未实现转型，在工作中存在不思进取的问题。

二、人工智能时代企业财务人员发展转型

（一）明确不同层级人员转型的方向

1.基层人员转型的方向

在人工智能时代下，基层财务人员要重新规划自身的发展方向，认识到在当前会计行业的竞争日趋激烈，人工智能将取代基层的工作，从基础的核算到中层财务人员工作都会受人工智能的冲击，财务人员要找准自身定位，明确未来的发展目标和方案，在掌握财务工作要求的同时，要学习计算机等相关专业，拥有计算机的基础。通过掌握计算机等相关知识，能够熟悉人工智能的要求，进而适应人工智能时代发展。基层人员职业生涯中面临的问题是岗位的技术含量低，负责大量的原始凭证登记、整理等相关工作，工作的范围较窄，缺少财务分析等方面的工作，难以接触到企业核心的工作，也无法参与到企业的管理活动中，无法与业务部门以及企业管理层实现紧密沟通，沟通能力相对较弱。在人工智能时代下基层财务岗位要加强以下工作建设：

第一，基层财务人员要有日常工作能为管理层决策提供支持的意识。在人工智能时代下，财务人员要站在企业整体视角分析企业各环节数据，判断企业各环节工作要求，并对企业的整体情况形成认识，具有数据收集、整合能力，尽力为企业的管理层决策提供详细准确的数据支持。

第二，基层财务人员要参与到企业管理的全流程。财务人员要配合企业的采购、销售、人事等部门工作，为企业各环节工作提供必要的支持，通过研究各环节工作流程，掌握企业生产经营的要求[1]。

第三，基层财务人员要主动提高自身的协作能力。财务人员在工作中要主动配合其他部门开展工作，通过与其他部门之间进行沟通和协调，提高人员的工作能力及协调能力，提高财务人员工作水平。

第四，财务人员要具有良好的专业技能以及计算机技术能力。财务人员要主动学习各项计算机的知识，例如能够学习人工智能的相关课程，认识到人工智能时代下财务机器人的开发、应用、维护都要依靠财务机器人，财务人员通过学习人工智能的相关技术，掌握计算机编程、维护等方面的能力。

2.中层人员转型的方向

面临人工智能时代的发展，中层人员要做好自身知识结构的转型，重视团队合作意识的培养，提高自身的综合管理能力。中层财务人员要能够站在企业整体的视角，具有大局观念，主动提高自身的综合素质和协调能力。中层人员面临的主要问题是中层人员很少参与到企业的决策中，工作还停留于传统财务管理方面，很少参与风险管理、战略管理等方面工作，再加上很多中层人员在日常工作中关注财务账面数字，缺乏与其他部门之间沟通的能力。在人工智能时代下，中层财务岗位要加强以下工作建设：

第一，参与企业的决策。中层人员要关注企业的发展战略，能够具有财务管理方面的理念和意识，提高参与决策制定方面的能力，并结合时代发展趋势主动改变自身的工作技能，让财务人员为企业的决策提供必要支持[2]。财务人员要参与到投融资、风险控制等环节，并不断提高自身的专业素养。

第二，主动服务于企业管理活动。中层财务人员要能够适应时代发展的需求，帮助企业分析如何开展资本运作以及优化企业资源配置，帮助企业获得更多的发展机会。中层财务人员不能局限于简单的财务工作，要能够有效带领财务团队结合企业的发展目标以及工作规划为企业各环节的决策提供支持，并能够主动参与到企业的各项管理中，全方位服务于企业的管理活动。

（二）提高自身工作能力

第一，提高财务人员的沟通能力。财务人员要实现自身的职业生涯发展，就要形成良好的沟通能力，通过在企业内部进行沟通，不仅能够提高人员的工作效率，还能够在内部营造良好的沟通氛围，优化人员的行为，让不同人员之间实现密切合作。良好的沟通有助于提高企业的管理效率，让财务人员和上下层级人员进行沟通，并和其他部门人员进行沟通，为企业的工作开展提供支持。

第二，提高人员综合能力。在人工智能的背景下，财务人员要培养全局的观念，不仅要了解各项专业知识，还要熟悉企业的业务实际，能够站在企业整体的视角对企业的资源进行分析，判断如何帮助企业实现资源整合以及价值创造，进而提高人员的工作能力以及职业判断能力[3]。通过对企业的发展做出准确的分析和判断，能够帮助企业领导层分析企业发展方向，制定更为科学的决策，实现对企业各类资源的合理配置，并围绕企业的长期发展规划目标合理分析企业的战略要求，确保企业的战略规划目标有效达成。

第三，主动接受再培训。财务人员要积极开展财务专业知识培训，主动学习新技术、新方法、新政策，通过积极考取职称证书，主动学习人工智能的相关要求来提高自身的能力，并在业余时间通过多种渠道丰富自身的知识，提高工作的水平，主动应对时代发展规划，提高自身的工作能力。

第四，形成风险管理能力。在人工智能时代下，财务基础工作虽然被人工智能系所取代，但是财务分析、风险管理等工作仍需要由财务人员开展，财务人员在对企业的各项数据进行分析基础上，分析各项数据背后的信息，将各项数据转化为对企业经营有价值的决策，通过应用专业的财务知识开展对风险的分析和控制，并主动通过各项数据发现数据背后的风险。财务人员通过分析企业的工作规划及发展方向，能够参与到企业管理的全流程，为企业工作开展提供支持，防范企业由于风险管理方面存在漏洞导致企业管理流程中出现风险较高的问题，通过提高企业管理效率，为企业工作流程以及管理规划的优化奠定基础。

第五，主动成为复合型人才。在人工智能时代下，如果财务人员没有实现转型，那么失业的风险将大幅提高。人工智能简化了传统的财务工作流程，财务人员的工作强度大幅下降，财务人员要主动参与到企业的经营管理决策中，在税务筹划、投资管理、风险管理、内部控制等方面提供专业支持。财务人员只有成为复合型的人才，才能推动财务会计向管理会计转型，确保财务人员在新时代下获得发展。因此财务人员要掌握管理会计要求，在工作中学习，用理论指导实践，依靠自身的综合素养为企业管理工作提供支持。

第六，主动掌握大数据的知识。在人工智能时代下，财务人员的职业竞争日趋激烈，财务人员的工作要求不断提高，财务人员要掌握大数据的相关知识，在庞杂的数据中提炼出对企业有价值的数据与信息开展财务决策。在财务智能时代下，传统的会计岗位大幅缩减，财务人员的工作将更加规范化、标准化，因此财务人员要主动学习相关知识，不断拓宽自身的视野，为财务人员的稳定发展奠定基础，并在工作过程中充分发挥自身的主动性，寻找锻炼机会，积极丰富自身的工作经验，转变自身的工作理念，形成全局意识，能够站在全局的视角看待各类问题。同时，财务人员要主动研究宏观经济发展趋势以及行业发展形势，帮助企业更为科学地配置各类资源，通过专业的分析能力主动分析各类信息，以适应时代发展的要求。

（三）业财融合，做好管理会计工作

在人工智能时代下，财务机器人普及以及大量财务软件的应用，使得基础的核算岗位被信息技术取代，财会岗位的人数也将不断减少，对财务人员的需求会有所降低，从事财务会计的人员为了不被时代所淘汰，要转变自身的知识结构，提高自身的价值。财务管理工作需要复合型人才，财务人员要认识到人工智能时代下企业对管理会计的需求与日俱增，财务人员要能够积极参与到各环节的管理中，通过为企业的管理工作提供支持，实现自身的转型。

第一，财务人员要做好财务分析。在人工智能时代下，基础核算工作将被人工智能所取代，但是高附加值的财务分析等工作仍然需要由财务人员开展。财务人员要主动学习财务分析的相关知识，重视对财务分析工作的应用，借助财务分析工具对企业管理活动各环节工作提供支持，提高对企业经营管理工作的管控能力。财务人员要能够站在价值链的视角开展财务分析，分析企业各环节的情况，为纵向价值链分析、横向价值链分析、内部价值链分析提供支持。在纵向价值链分析方面，要分析企业的上下游环节情况，帮助企业分析如何加强与上下游环节企业的合作，判断企业在采购环节是否有效节约了营运资金并压缩了成本，避免存货堆积的问题；在销售环节分析企业的交货能力以及企业为客户服务的情况，参与到应收账款管理等流程中，分析企业不同客户的回款情况并制定授信机制。在横向价值链分析中，主要是分析企业在同行业中的能力，并帮助企业找到和同行业之间存在差异的节点，结合企业的情况分析如何帮助企业实现发展。在内部价值的分析中，要分析从材料采购到销售全环节的活动流程，找出影响企业内部价值增值的各项指标，并区分企业的增值作业和非增值作业，从而提高企业的成本管理能力。通过对企业内部运营各环节工作进行准确梳理和管控，帮助企业引导内部资源实现优化配置，为企业业务流程的优化提供支持。

第二，向国际会计转型。在人工智能时代下，越来越多企业会对外投资，企业的经营范围拓宽，主动与国外的相关主体合作，这就要求财务人员能够为企业开展国际领域的发展提供支持。财务人员不仅要了解各国的财税法规及管理政策，还要能够站在财务的视角为企业管理层的对外投资工作提供建议。同时财务人员要掌握丰富的商务英语知识和沟通能力，能够熟悉全球的商业环境，并具有职业判断能力以及风险管控能力。财务人员可以参加国际税法的培训以及商务英语的学习，精通国内和国外各项税务法规。

（四）优化职业发展渠道

第一，财务人员向职业经理人转型。财务人员在熟悉企业各环节工作的情况下，可以利用业余时间参与企业管理的相关课程培训，学习企业管理相关知识与管理技巧，拓宽自身的专业知识和技能，主动从全局视角分析企业的发展趋势以及发展环境，关注行业的政策及管理的要求，通过提高自身的工作能力，在学习中快速成长，向职业经理人转型。

第二，向投融资岗位转型。在企业发展中会涉及大量的投融资业务，财务人员作为企业管理工作的核心，更熟悉企业的经营状况，能够对投融资工作提出更加科学的建议。因此财务人员可以参与到企业投融资的相关领域，通过自身的努力提高对投融资工作的掌握，并在工作中不断学习，提高自身的投融资分析水平，由传统的财务会计向投融资管理人才转型。

第三，将财务知识和人工智能技术相结合。在人工智能时代下，财务人员要从多渠道学习新知识、新技能，主动迎接人工智能时代的挑战，通过学习相关专业技术，能够将自身的财会知识和人工智能技术相结合，以更好地履行自身职能。

第四，尝试跨领域发展。在人工智能时代下，财务人员不仅要学习财务方面知识，还要学习业务方面知识。财务人员的转型可以尝试向业务方面进行转型，拓宽自身的职业发展空间。例如财务人员可以向营销岗位进行转型，根据自身在财务方面知识和经验，能更好地开展应收账款管理等方面的工作。又如财务人员可以向生产部门人员转型，通过转向生产管理，借助自身成本管理方面的知识和经验，能够为生产环节的成本费用控制工作提供支持。

三、结语

在人工智能的背景下，财务人员的职业发展受到一定挑战，财务人员只有实现发展与转型，主动迎接信息技术的发展，才能不被时代淘汰。人工智能时代下，传统的核算会计将被取代，财务人员要结合自身特点重新开展职业生涯规划，主动适应时代发展的要求。通过对财务人员职业生涯规划进行分析可知，财务人员在职业生涯规划中要具有危机意识，结合自身发展规划提高自身的综合能力，从而在人工智能时代下实现转型。