集成组织助推高效项目管理

于硕硕,李 伟，宋纯飞，赵 全，魏传水

(瑞森新建筑有限公司,山东 济南 250000)

1 删繁就简、直视问题

集成组织是项目集成交付的基础。一个集成高效的组织不仅会给当前一个项目带来较好的价值，更是可以将其集成的思想、高效的作风、新颖的理念传达给下一个项目，薪火相传至每一个IPD项目，助力每一个项目成功。

几十年来，建筑业的发展从未止步，从之前开始使用CAD、到现在的BIM技术和各种针对于工程建设的全寿命周期使用的软件都在辅助我们更好地完成项目建造。但现在，集成交付思想已在建筑业落地生根，时代和未来也已对建筑行业提出了更高的要求。据麦肯锡国际研究院《想象建筑业数字化未来》报告统计，在全球机构行业数字化指数排行中，建筑业在资产数字化、业务流程及应用数字化、组织及劳动力数字化均处于较低水平。在所有行业的数字化水平中仅高于农业，居倒数第二位。而与建筑业紧密关联的房地产业数字化程度也仅处于中游水平。所以目前的建筑施工团队仅可满足基本使用要求，而无法实现设计阶段提出的关于建造节能建造的要求。且根本未考虑建筑在运维阶段节能等问题。或者模拟了运维，但建筑的实际用途与模拟时的假设并不相符。究其原因，无外乎两点：一是在设计阶段缺乏集成，各个专业设计各自为政，并没有一个统一的集成组织来协同；二是在施工阶段缺乏集成，施工各参与方甚至是总承包商下的各岗位人员在施工过程中信息、过程知识、系统等都没能较好地集成。

非集成项目交付模式项目中的团队成员没有共同利益，这就导致各参与方首先保证的是自己的预算、进度和成本，项目整体利益就会退而求其次。即使有部分参与方先考虑项目整体利益，然而项目的成功必须是项目团队所有参与成员共同努力的结果。故而项目的集成交付要想成功，必须有一种新型的组织方式，使用此种方式使各参与方互相协同并发挥自身长处，运用团队力量保证项目集成交付。这就是集成项目交付模式(Integrated Project Delivery)。

现如今各行各业均处于五千年未有之大变局。只满足安全性、适用性、耐久性或者是“坚固实用、技术先进、经济合理、美观大方”的基本要求远不能使建筑业立足于未来。我们在项目集成中很容易走回之前的老路，因为集成初期可能会使得团队成员很不适应，但是其优势是显而易见的。鉴往知来，对于传统模式的痛点，必须删繁就简，直面痛点，狠抓落实。

2 转换思想、狠抓落实

哈尔·麦康伯撰写的《重塑城市基础设施项目设计和交付方式的五大理念》中提到了五大理念，这对于项目集成交付系统组织的建立和实践提供了建设性的理论基础。实践中的IPD项目和理论中五大理念的结合方可验证集成项目交付思想的实际运用价值。

2.1 协作——贯穿设计、规划和执行全过程的真正协作

针对于设计、规划和执行，无论项目践行的是何种模式，都避免不了协作，因为每个项目都会有不同的参与方，这就会造成不同的信息无法及时传送，对于信息之间的及时共享就是协作。然而IPD模式下集成组织之间的协作不止于此，IPD模式下的集成组织协作应基于信息的集成，信息的集成是项目集成交付的保证。为将项目各参与方在集成组织下全过程地真正协作，首先应集成信息，信息的集成对于IPD项目的重要性不言而喻，没有集成的信息就无法准确地对于项目的各种过程进行判断。集成信息就是要整合零散的信息，将其附于到建筑信息模型中，并可以让每个人实时访问。在实践中，某医院项目装饰施工中，现场工期十分紧张，而由于项目的特殊性，此时的变更图纸也是随时在变。这导致现场管理人员在施工时所看到的图纸往往不是最新版的。当时，虽然使用了先进的共享信息平台，但是事与愿违，管理人员并没有那么多时间进入平台下载图纸并打印。针对于此，项目技术负责人利用CAD快速看图中的一个快看云盘功能，将最新变更的图纸及时上传到云盘，并且将过期的图纸编号日期也放到一个命名为某月某日旧图纸的文件夹里面，为商务部门做签证留下了依据。这样，现场人员可以通过手机随时随地直接查看下载最新图纸，真正做到了信息传递的一致性，而且每个人都可以随时随时地访问。

同时，也可以利用BIM技术进行组织的集成，将项目各参与方与建筑信息模型通过BIM技术进行组织集成。使团队所有成员都可以很好地对于项目的实施发挥共享。而所谓BIM技术不能单纯的是建筑信息模型。就像是互联网+技术一样，也应该是BIM+技术，BIM+集成信息、BIM+设计施工可视化等，单纯地谈论BIM并不会给项目创造多大的效益，树立的应该是一种基于BIM+集成组织的思想，并且将其推广至全员。

2.2 项目各参与者之间管理的强化

项目各参与者之间通过一个项目紧密结合在一起，尤其是在提倡集成组织的前提下。那么如何使得项目各参与方之间不再是松散甚至是敌对方关系呢，在集成组织下如何使各参与方坦诚相待、休戚与共、互相分享经验与教训，这种关系应该是人为推动的。

欲将组织集成，应先使人员集成。同地办公可以使每个人员在地理上处于集成部位，而且可以使所获得的信息是最新的，成员不会在获取最新信息中浪费过多的时间。而联合办公室也将会集成每个专业的工程师，更是促进了跨职能、跨专业的交流与互动，更好地培养一专多能型人才。

同地办公不仅仅是施工单位的各专业，而且应该是项目的各参与方。业主、建筑师、监理、物业、员工代表、供货方、分包等，每个人都可以针对于其余人员的工作分享自己的工作。每个人都是甲乙方，试想一下：现场施工中坡道在支模后发现坡道上升坡度并不顺直，而建筑师在现场办公，便可以直接去现场与施工人员一起研究，并在现场的联合办公室出具调整之后的方案。这大大减少了沟通以及变更所用的时间。而协作并不一定每件事都需要所有人员参与，这可能会浪费人员的精力和参与性质，在现场针对于大的联合办公室也应该制作小型会议室进行小范围的协作讨论。所以，综合来讲，各参与者之间管理的强化不一定是面面俱到的，在求同存异的基础上有共同的目标——集成交付高性能建筑。

2.3 避轻就重、转换思想

建筑业跟随科技的进步自身也在进步，但其他科技的进步之快让建筑业在发展中显得步履蹒跚。现在从业人员普遍认为建筑就是一门“遗憾的艺术”，并且这种看法渐渐得到了业主和各参与方的共识，这是一种麻木的可悲。鉴于此，建筑业的变革应该首先从转变思想开始，首先要改变这种看法：项目未失败、未发生严重的工程事故、成功地交付给业主，可能并不是很环保、可能无法满足更舒适的使用功能，这已经是一个成功的项目。对于项目管理者，对于项目倾注的是几年的心血；对于业主方，是需要使用50年甚至更长时间并创造更多利益的构筑物。我们不想花费数年时间建造一个令人遗憾甚至是失望的建筑，我们不能理所当然的认为不失败就是成功，必须明白，未来的建筑无法满足高性能就是失败。

2.4 打造高效项目管理

集成交付，即通过利用来自更多专业的人才，创造性的形成激励机制，共享知识，为业主和使用者创造持续的价值。这是最有希望产生高性能建筑的战略。在建筑建造中，各个专业、各个工种都会有不同程度的冲突，比如机电的管线和装饰的标高就是一对相互制约但是又相互支持的专业。针对于此，应当通过实施团队和集成化工作流程来建造具有高度集成系统的建筑物。而建筑物一旦开始建设，基本上不会长时间停止，各个专业人员必定要在建设初期形成采用集成的思想，精益建造。并且要认识到，在各方的协调出现的问题中，不在于是否采用集成过程。即使不采用集成过程，各方的冲突和矛盾依然存在，应该出现的问题并不会因为模式的变化而急剧减少，相反，可能发现暴露的问题会更多。事实上，这在IPD项目中是正常的，而传统模式一般在问题发现时就为时已晚，过早的暴露问题恰恰是我们IPD模式的优势。

集成交付是做数字建筑的目标。作为施工方，实现集成交付必须利用BIM技术，联合云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能等信息技术指导，结合精益建造思想，贯穿全域穿插理念。以涵盖建筑全寿命周期的全过程、管理和生产要素的全要素和建筑产业上下游的各方主体的数字化、在线化、智能化构建高效能数字建筑。

2.5 实践与学习紧密结合

在实际工作中，要时刻注重实践与学习的紧密结合。在施工中，对于一些专业分包的图纸，团队也应该针对其施工范围独有的施工工艺与材料进行学习、针对其施工范围内与总包范围相同的材料与施工工艺同团队内部深化的图纸进行对比，查缺补漏，经常性地去现场对比图纸研究。尤其是现场管理人员，即使不是自己的管辖范围，也应该加强实践和学习，团队成员应该时刻把握机会，充实自己知识储备，交换彼此经验心得，以便于在以后的工作中更好地成长和走向更高的领导岗位。

3 星星之火、可以燎原

目前传统建筑的建造过程虽偶有不同，但大同小异。不妨换个角度来看：诚然，业主方的项目管理是整个项目管理的核心。而除了业主方，总承包单位的核心目的是通过组织集成达到为项目建设增值。那么将各方用合同的方式分散开来，而是将团队成员通过思想聚集起来，共同寻求解决方案。各参与方共同为项目建设增值这一愿景贡献自己的力量，未来各方将拥有一个共同的核心目标，而不是仅仅把业主当作项目管理的核心。这就是未来而这个目标就是建筑产业转型升级的核心目标——“让每一个项目成功”。

随着社会进步与发展，未来建造方式和生产关系也必须与时俱进，应运用新设计、新建造、新运维的“三新”技术驱动产业变革和创新发展，让建筑产业提高至工业化精细水平，并利用工业化的定制满足当前以及未来人们迫切的个性化需求。IPD项目中，我们认为一个建筑物的建造过程应当是从设计开始的，BIM技术进行虚拟建造也应当属于建造过程，在设计准备阶段，建筑物有着各种各样的成长空间，但在建筑设计完成之后，建筑物的80%已基本定性。在施工图设计完成之后，建筑物在此时到建成基本上不会出现大调整。基于此，关于组织的集成应该是也必须是在设计阶段就必须完成的，这将会影响到集成交付的成功与否。

要完成数字建造，思想上就是精益思想+集成交付，技术上就是“BIM+云大物移智”和“三新”技术。在设计阶段通过BIM技术虚拟建造并进行虚拟集成交付，充分考虑后期使用场景，降低房间使用功能与位置的调整，杜绝因考虑不周的设计变更，减少工期和成本的浪费。综合设计、生产、建造和运维的影响因素，对建筑设计与生产中每一个环节进行PDCA循环控制，从而实现设计方案最优、实施方案可行、商务方案明确。在建筑设计和施工中，针对于建筑各区域、空间、构件等在设计、建造和将来运维阶段的信息集成到模型里面，在建筑集成交付的时候，将一个附加了工序级的深化设计信息、构建级(零件级)的生产加工信息、作业单元的装配安装信息，以及工艺工法、定额、工料、工效等附属信息的BIM模型交付给业主和使用方，从而打造数字化运维模式。这将是未来通过集成组织在项目可使用、可运维、可持续中发挥的最为精彩之处。

4 总 结

在数字化转型的滚滚浪潮中，每个项目管理参与者都要树立历史责任感、行业认同感、企业使命感。即使是同样的管理人员，在不一样的组织方式和管理模式中，所创造的成果和未来的个人职业发展将是大相径庭的，一个成功的高性能建筑背后一定是有一个集成组织、高度协作的项目管理团队的。瑞森新建筑高屋建瓴地率先提出“全域穿插”思想，并身体力行地积极推动IPD思想与集成组织的落地，为建筑业数字化转型提供了理论与实践的基础。

[ID:013621]