构建高质量电商创新体系 助推数字经济新业态

刘昕

(南京师范大学 江苏南京 210000)

电子商务是数字化经济时代的重要成果，是推动经济高质量发展的重要引擎。在乡村振兴战略的指引下，我国农村经济迎来发展机遇期，并在推动国家经济发展建设中发挥重要作用。为更好地实现数字化经济新业态构建，探索农村经济发展路径，渗透电商创新体系，强化电子商务技术模式创新非常重要，这是我国经济发展之根，更是社会经济数字化体系构建之魂。

1 电子商务价值链

随着时代的进步和发展，传统商业模式已经难以满足人们生产、生活的需要，日渐增多的、加大的业务量亟待新的商业模式出现，推动社会经济发展。也正是在此环境下，电子商务得以衍生，并成为替代传统商业模式的重要新型商业模式，在新时代环境下发挥着重要作用和影响。商务交易的演进推动各种金融、科技工具转变为生产力，并为商务活动提供支持，让行业分工更加细致深入，也决定了不同行业的企业均可参与到商务交易之中。电子商务创新体系的构建立足电子商务价值链，将不同商务交易主体纳入到商务交易同一平台，借助BBZ、BCZ、CCZ等模式打造新时期商务交易方式。电子商务以终端消费者为中心，在BZC和CCZ市场上发展壮大，B2B业务模式、B2C业务模式、C2C业务模式成为电子商务体系中的核心业务模式，其中B2B业务模式更是占到了全部电子商务交易量的98%。无论何种业务模式，依托于第三方平台、资源配置、线上线下交易的交叉融合，都在推动电子商务发展中发挥了重要的调配作用，并成为价值链的重要环节。从某一个角度来说，商务是电子商务的核心，网络是电子商务的灵魂，电子商务对价值链的作用便是效率的提高和熵的数值的减少，正是电子化的融合让商务形式以全新面貌呈现，并带给人们新的感悟和体验。

2 中国电商企业发展原因

本文结合近年来国家政策的倾斜与推动，对电商企业的发展起到了很好的促进作用，在国家信息网络战略实施、几大移动运营商快速发展、各大电商网络平台百花齐放的大背景下，年轻消费群体购买力突飞猛进，网上零售市场份额不断提高，网购渗透率逐年增加。如表1所示，网上零售额从2015年的3.88亿元上升至2020年的11.63亿元。

表1 网上零售额

由图1可以看出，2015—2020年的网上零售额数据一直处于攀升状态，表明网上零售额之发展呈现出向好趋势，就其原因主要包括以下几点。

图1 网上零售额数据图

2.1 电商成本较低

与实体企业相比，电商企业发展成本较低，相较实体企业更具显著成本优势。首先，电商企业无需支付大量实体店铺租金，而是通过网络流量方式获取受众群体的青睐，具备流量红利的电商企业仅需支付较低的流量价格便可开展网上店铺经营，让电商企业的流量成本低廉且居绝对优势。其次，电商企业起步期对应的是实体行业的成熟期，针对实体企业开展的监管收紧，电商企业的发展空间更为广阔，很多电商企业早期经营期间可以获得税收政策支持。最后，电商企业无需支付较为昂贵的人工成本，很多电商企业面向全国开展业务，但经营团队人员较少，也让电商企业需花费的人工成本大大降低。

2.2 社会环境适宜

中国电商企业的发展相较其他国家更具优势，这是中国社会环境使然。首先，中国人口基数大、消费需求量大、人口密度适中，都为电商企业的发展奠定了较好的地理人口优势，也为电商企业快递成本的降低夯实基础。其次，中国幅原辽阔，具有多样化的地形地貌、资源配置，各个地区可以结合自身优势生产和发展差异化产业链，为跨地区贸易提供商品优势和盈利空间。比如，廊坊的风筝、义乌的小商品、景德镇的瓷器、广州的服装、苏州的刺绣等。最后，中国的地理环境和人口收入结构决定不同消费者的需求差异较大，为电商企业的发展提供了较为广阔的市场，不同电商企业都可以有针对性地就消费群体进行差异化商品或服务开展。

2.3 企业发展契机

中国电商企业之所以能够迅速崛起，与诸多电商企业抓住时代契机、积极拓展市场具有紧密关系。第一，很多电商企业在激烈的市场环境下，致力于消费者需求的满足和消费者购买体验的优化，让电商企业在商品和服务方面不断推陈出新，在创新上的资金和人力投入大大增加。第二，电商企业发展依赖的是大数据分析，针对消费者进行个性化推送，依托电子支付等平台进行交易，都对数字化平台的构建提出了较高要求。依照Gartner调查研究显示，中国已经成为世界范围内数字技术极具领先水平的“领头羊”，2021年中国企业和“高组合性企业”的差距大约是一年到一年半，到2023年这一差距将会进一步缩短，而中国电商处于中国实体经济数字化转型最前沿，数字化科技为电商企业发展引领方向。

3 结合数字经济新业态探索高质量电商创新体系路径

当前我国已经进入数字经济新业态，在此背景下，更加需要就电商企业的发展探索新路径，构建高质量电商创新体系。分析新业态、新模式的具体表现形式，探索电商创新体系路径成为当前数字经济新业态下电商发展不容忽视的重要内容。

3.1 新业态、新模式的具体表现形式

进入数字化经济新业态，电商体系辐射领域更为广泛，推动新业态新模式具体呈现，主要表现在以下几点(见表2)。

表2 新业态、新模式的具体表现形式

3.2 高质量电商创新体系路径

3.2.1 融合数字生活新方式

电商体系的构建需要不断完善新业态、新模式的配套监管，融合绿色、共享理念，打造数字生活新方式，推动电商向着常态化、科学化、制度化的方向前进。比如，新冠疫情爆发让很多人不得不居家办公，电商则可借助网络载体，推动居家办公、网络生活、应用场景、线上产品的发展，通过这种新的电商新业态模式，一方面为百姓生活提供便利，另一方面实现空白空间的延伸，让电商行业渗透至人们的生活中，满足人们的生活需求。

3.2.2 加强新基础设施建设

数字经济新业态环境下，电商体系的构建同样需要做好基础设施建设，为电商企业发展助力。一方面，需要关注大数据、人工智能、5G、工业互联网等应用型数字基础设施的普惠服务能力，强大无人化、智能化、系统化等基础设施的统筹规划。另一方面，需要注重积极推进企业上云数字赋能打造，将电商体系融入企业的各个环节中，设备管理、产线管控、车间数字化改造等均纳入电商服务范畴，通过网络、平台、安全体系的建设，实现电商发展，搭建面向细分行业的信息共享平台、中介平台、众创平台等，促进行业间、上下游、产供销的协同。

3.2.3 释放传统业态新活力

数字经济新业态环境下，电商体系要想获得更好的发展，不可摒弃传统业态的融合，并通过电商的赋能，让传统业态发挥新的活力。一方面，电商体系构建需要与传统业态相结合，诸如医疗行业、采购行业等，都可与电商平台链接，构建线上医疗平台，解决患者日常轻症，为患者提供就医诊疗便捷服务；通过线上下单采购，构建物流仓库方式，为消费者提供便捷的送货、购物服务。另一方面，服务化转型路径需要深入探索，一些新兴发展领域依然需要通过如制造业转型升级等，都可以探索与电商融合发展的新模式。

3.2.4 营造自由发展新空间

第一，数字经济新业态环境下，更加需要给予电商发展以动力，对电商企业的发展要坚持不危及国家安全、不触碰扰乱市场秩序为底线，打造电商企业公平合理的竞争环境，给予电商企业创新版权，并可以将很多电商企业融合的新业态纳入国家保护范围，给予一定的政策补贴或支持。第二，对于电商人才需要大力培育，为数字化人才提供专业的信息技能培训，给予数字化弱势群体信息设备补贴，给予创新项目减税降费，让数字技术逐渐融入生活、生产的细节中，鼓励电商行业发展。

4 结语

时代的进步和发展让电子商务模式融入人们生活、生产，成为推动数字经济发展的重要动力，构建高质量电商创新体系已经成为数字经济发展不容忽视的重要内容。立足当前数字经济新业态新模式的具体表现形式，分析中国电商企业发展原因，探索电商创新体系构建路径，从数字生活、基础设施建设、传统业态融合、自由发展空间延伸等方面入手，探索电商体系构建路径，则能为高质量电商体系的建设助力。相信随着电商创新体系的不断深入研究，我国数字经济新业态也将得以更好地构建与发展。