张笑蕾,1997年由南海舰队湛江基地退伍分配至黄委新闻宣传出版中心工作。张笑蕾曾先后在黄委印刷厂、新闻宣传出版中心办公室、《黄河黄土黄种人》杂志社等部门工作,2012年到黄河博物馆工作,从此踏上了传播黄河文化、讲好黄河故事之路,现任黄河博物馆社会教育部主任,是黄河博物馆“金牌”讲解员。
心怀敬畏,播下讲好黄河的种子
在很多人看来,讲解就是重复背台词,既简单又枯燥。张笑蕾却认为,黄河博物馆作为我国最早成立的以黄河为专题内容的自然科技类博物馆,既是黄河巨龙的缩影,也是一座名副其实的黄河大讲堂。作为讲解员,一要“讲”好。通过现场讲解,做好传承、弘扬黄河历史文化、水利科学知识、人民治黄成就等宣讲工作,激发公众的民族自信心和自豪感,唤起全社会关注、关爱黄河的积极性和责任心。二要“解”好。认真对待每个观众的提问,耐心、准确地解惑释疑,这对讲解员的知识储备和应变能力都是极大的考验。如果说黄河博物馆是宣传黄河的一个“窗口”,那讲解员就是“窗口中的窗口”,每一次讲解都责任重大。为此,对讲解岗位心怀敬畏的张笑蕾,决心要在力所能及的范围内做到最好。
10年磨砺,练就讲好黄河故事的本领
要讲好黄河,面对2万余字的解说词,年轻人也要几个月才能熟练掌握,对于已经39岁的张笑蕾来说难度可想而知。为了熟记解说词,张笑蕾把讲解词带在身上,吃饭、午休、上下班,利用一切可利用的时间强化记忆。她还主动与同事结成对子,相互提问,比学赶超;利用场馆布局,身临其境,把讲解词落在实物上,对照记忆;邀请同事为自己挑毛病、提建议,一遍遍实地演练,不断修正;她还在脑子里设置场景,模拟讲解,把解说词和藏品一一刻进记忆。
尽管大家都说39岁干讲解员没优势,但张笑蕾成功地完成了工作角色的转换。其他讲解员讲解时,她就认真观察他们的一言一行从中学习。对观众提出的问题,她会事后查找相关资料,更深层面地丰富讲解内容。张笑蕾办公桌上摆着《黄河水利史述要》《黄河300问》《黄河答问录》《黄河防洪志》等黄河专业书籍,以供随时查阅。遇到专业性很强的问题,她还去请教有关专家,直到弄懂为止。新鲜的知识点她就在讲解中及时运用,让解读更生动、更贴近观众。就这样,经过10年磨砺,张笑蕾一步一个脚印地练成了讲好黄河的本领。
公众至上,肩负讲好黄河的使命
张笑蕾是家中长女,也是家中的顶梁柱。2017年夏,张笑蕾年迈的父亲脑溢血病重住院,床前一刻也离不开人。与此同时,又赶上女儿小升初,是孩子学习生涯的第一个关键期。白天,张笑蕾专注讲解;下班后,她不是奔波在接送女儿学习的路上,就是在赶往医院的途中,或是在父亲的病床前。无论多忙,她都从未因为家里的事儿耽误过工作。2018年10月,张笑蕾到省外交流业务,待接到急电回来,父亲已陷入昏迷,任凭她千呼万唤,父亲再也没有醒来,未能与父亲说上最后一句话成为她心中最大的遗憾。
从事讲解工作以来,把最好的讲述呈现给大家,是张笑蕾执着的追求,为的是让每个观众都感受到“参观黄河博物馆这一趟来得值”!为了让更多的青少年了解“黄河是我们的母亲河”的内涵,而不只是停留在简单的一句口号或是枯燥无味的讲解,她和同事们多方探讨、设计出了“好玩的黄河泥”“神奇的黄河水”“宝贵的黄河水”等“我心中的母亲河”系列课程。为了更好地让青少年了解黄河的自然史、文明史、治理史,他们开发了“彩陶纹饰绘制”“素布袋上多彩黄河”“黄河流域九省(区)地理、文化拼图”“水的净化”“垃圾分类”“彩陶捏制”“黄河诗词拓印”等有趣的实践活动。
近几年,张笑蕾还接待了“爱我中华·中原行”“寻根中原,走近母亲河”“海峡两岸青年志愿者交流营”等大型活动,充分展现了黄河博物馆作为爱国主义教育、水情教育阵地的魅力与风采。
脱颖而出,勇担讲好黄河的重任
经过坚持不懈的努力,张笑蕾迅速成为黄河博物馆的“台柱子”,最多一天她讲解4场次,近6个小时。近年来,张笑蕾累计完成讲解接待任务2000余场次,接待省、部级以上重要领导180多人次,承担的重要讲解占全馆的90%以上;曾先后高质量地完成了多位国家及省部级领导的接待任务,受到多位领导的好评。
此外,张笑蕾还接待了国外各类考察团和游客,向世界展示了灿烂的黄河文化和中国治理大江大河的能力。伊拉克巴德尔组织的领导人曾这样对她说:“在我们那里也有像黄河一样的底格里斯河和幼发拉底河,同样也孕育了古老的文明,但中国能将一条多灾多难的多沙河流治理得如此成功,真是了不起!”每每听到这样的感慨,张笑蕾都觉得无比的自豪和责任的重大。
2019年9月17日,习近平总书记考察黄河博物馆,张笑蕾勇挑重担,出色完成讲解任务。她说:“在国家将‘黄河流域生态保护和高质量发展’提升为国家重大发展战略的历史时期,非常荣幸能有这次机会为总书记服务,终生难忘!是荣幸更是动力,今后要更好地利用黄河博物馆这个平台,为更多的观众服务,不忘初心使命,深入学习和挖掘母亲河的黄色自然史、绿色生态史和红色治理史,讲好黄河故事,让更多的公众了解黄河、关注黄河、爱护黄河!”
从一名讲解新兵到成为博物馆的“金牌”讲解员,再到多次被单位评为“先进工作者”“优秀党员”,并荣获“郑州市中小学社会实践活动优秀辅导教师”、黄委“最美黄河人”“先进工作者”、科技部“全国科普先进工作者”等荣誉称号。面对这些,张笑蕾说:“自己能力有限,但要在平凡的岗位,尽力做最好的自己!”
为传播黄河文明、讲好黄河故事,张笑蕾一直在努力。