王安琪
(罗格斯大学,传播与信息学院,新泽西州 08854)
社会科学是人们认识世界、改造世界的工具,对大众正确认识纷繁复杂的社会现象,提高大众科学素养、道德修养和精神境界都具有十分重要的意义。社会科学普及是通过一定的方式和途径向大众传播社会科学知识和理论成果的实践活动,肩负着传播社会科学思想、科学精神的使命。中国的社会科学普及不仅是社会科学不可或缺的组成部分,与社会科学研究构成社会科学的“一体两翼”,也是向大众传播党的路线方针政策的重要渠道。2016年,习近平在全国科技创新大会上强调:科技创新、科学普及是实现创新发展的两翼,要把科学普及放在与科技创新同等重要的位置。社会科学研究成果只有传播出去,被大众所理解、接受和运用,才能实现社会科学研究的目的,更好地发挥社会科学在提高大众思想道德素质、促进社会主义精神文明建设、推动改革开放和社会主义现代化建设方面的作用。社会科学普及本身也是传播的过程,是一个复杂的系统,涉及到传播环境、主体与客体、目标、内容、载体和效果。面对新时代、新形势、新任务,如何创新社会科学普及理念和服务模式,有效利用新的传播手段和传播方式,提高社会科学传播效果,实现社会科学研究与普及有机结合,发挥社会科学更大的作用,是值得我们深入思考和研究的问题。
信息技术的快速发展和广泛应用引发的社会信息化,迅速改变着社会的面貌以及人们的生产和生活方式。一方面,随着物联网、云计算、大数据、虚拟现实等现代信息技术在传播中的应用,社会科学普及的“生态系”发生了改变,不必依赖新闻记者居中介绍[1],社会科学传播变得更加高效、快捷、充满乐趣,传播受众纷纷向互联网“迁徙”,有力推动了社会科学传播的转型升级,传播平台更多样化,传播资源更丰富,传播受众更广泛,传播方式转变为双向平等互动、多人参与交流式,形成“人人都有话筒、人人都是听众”的传播格局,传播表达形态生动而丰富,传播服务实现个性化精准推送;另一方面,由于大众的年龄、受教育程度、接受信息习惯等的不同,大众获取社会科学信息的偏好、方式、途径不断分化,传统社会科学传播媒介和方式必将长期存在,与新媒体传播融合共存,线上与线下结合,跨媒体、跨行业融合将成为社会科学普及的新常态。
随着改革开放的深入,我国经济社会快速发展,社会经历重大转型,会产生一系列的社会问题和社会矛盾,贫富差距、区域发展不均衡、改革带来的阵痛等矛盾一时难以及时消化,需要通过社会科学普及去化解和引导。社会科学普及承担着传播社会主义核心价值观、推进以文化人的责任,发挥着释放社会压力、促使社会正常运行和良性发展、凝聚强大正能量的作用。 同时,社会科学普及本身也面临新挑战,传统价值观受到冲击,各种思想文化传播渠道日益增多,人们思想活动的选择性、多变性、独立性、差异性明显增强[2],需要不断改进社会科学普及工作,更有效地培育大众的人文精神、科学思想和科学精神。
经济全球化使得国家间文化交流更加便捷,但文化渗透也随之而来,以大众文化消费为内容,进行意识形态隐蔽渗透。特别是随着新媒体传播技术的运用,西方文化对我国的渗透花样不断翻新,将文化渗透作为遏制中国发展的重要手段之一,对我国的主流意识形态安全造成了挑战。所以,迫切需要通过社会科学普及来传播社会主义先进文化、中国优秀传统文化、地域特色文化,增强大众的文化自信,有效抵制西方不良文化的渗透。
我国历来重视社会科学普及和全民科学素质提升工作,2002年公布的《中华人民共和国科学技术普及法》明确规定科普工作应当坚持群众性、社会性和经常性,结合实际,因地制宜,采取多种形式。近年来,地方各级党委和政府纷纷出台政策,对社会科学普及活动的方向、内容以及基地建设、传播媒介管理等进行了顶层设计和规划,各地社会科学普及工作取得了长足的发展。2016年,国务院印发的《全民科学素质行动计划纲要实施方案(2016—2020)》,全面开启了国民科学素质建设的新征程。但当前基层社会科学理论人才和传播人才缺乏,《中国科协科普人才规划纲要(2010—2020年)》提出,到2020年全国科普人才的数量要达到400万人左右,但全国科普统计数据显示,2020年全国科普人员规模仅为181.3万人,且有缩减的趋势,这其中也包含了社会科学普及人员,社会科学普及人才短缺已成为制约社会科学事业发展的瓶颈,一些人对社会科学普及的内涵认识不清,对用党的理论创新成果武装头脑重视不够、方法不多。
近年来,基层社会科学普及活动明显增多,各地采取“走出去、走下去、走进去”的方式,使社会科学知识特别是党的创新理论走到百姓身边,走进群众心里。但开展的活动常常循规蹈矩,仅满足于完成上级规定的动作,自主创新的“自选动作”较少,社会科学普及和传播手段相对落后,传播内容空洞贫乏,传播工作缺乏创新性、先进性,社会科学普及信息化程度不高,运用“互联网+”传播活动不多,社会科学传播的时代特色不鲜明,不能满足公众需求。
当前社会科学普及工作单打独斗的局面虽有所改变,但社会科学普及机构和参与社会科学普及的人才还不足。新媒体环境下社会科学普及平台多,但传播主体泛化。社会科学研究人员在传播过程中参与度不高,传播内容混杂,优秀资源匮乏,监管缺乏力度。另外,传播工作体制机制尚不健全,分享和把关评价的有效机制尚未形成,社会科学传播感染力缺乏评价,对大众吸引力缺乏关注,未能形成闭环,不能反哺社会科学普及的传播[3]。
出现以上情况的原因比较多,但主要是对社会科学普及的重要性认识不足,很多人将科学普及和社会科学普及混为一谈,习惯性认为科学普及就是自然科学的普及,没有认识到科学普及内容应当包括社会科学普及,导致社会科学普及没有得到应有的关注,重社会科学研究轻普及现象依然存在。社会科学普及工作需要有一定专业理论和实践技能的人才方能胜任,而现实是基层社会科学传播人才缺乏,专职社会科学普及人才队伍不足,吸纳社会各界参与社会科学普及的力度不够。社会科学普及工作者利用新媒体开展传播的能力欠缺,当前新媒体技术已广泛应用,但不少社会科学工作者不善于使用互联网尤其是微博、微信、手机APP等新媒体开展社会科学传播工作,不能普遍使用群众喜闻乐见的形式和快捷高效的传播手段。
本文基于我国社会科学普及面临的新形势和存在的问题,着重考虑如何以科学的形式向大众传播社会科学,更好地促进社会科学普及工作。借助马莱兹克传播模式,在模式主要构成要素上下功夫,是解决这些问题的有效途径。
马莱兹克传播模式认为,传播是一种复杂的社会行为,是众多变量共同构建的传播场,无论是传播者还是接受者的行为,都是在一定的“社会磁场”中进行的[4],制约传播者与接受者、媒介与信息的因素以及各种显性的社会影响力因素和潜在的心理因素相互交织,构成了复杂的传播系统。马莱兹克传播模式细化了传播系统中各因素及其间的关系,提出了影响传播者行为的因素有社会环境、接受者、媒介、工作群体、传播者本人因素(即个性结构和自我形象)等,这些都是制约传播者进行选择和制作信息的社会因素。而影响接受者对传播内容的选择、感受和反应的主要因素是社会环境、本人因素和其心目中的媒介形象、知名度和可信性等。
马莱兹克传播模式改正了线性传播模式缺少信息反馈的缺点,也改变了控制论传播模式中缺少与社会大系统相互影响、相互联系的缺陷,增加了双向互动性、反馈性;其研究的核心集中在传播者、传播内容、传播媒介、传播接受者和传播环境五个要素上,这也是任何一次完整的传播活动都必然包含的要素,五个要素间相互作用、不断变化的过程构成了传播过程。因此,做好基于这五个要素的传播策略,推进要素间深度融合,并在马莱兹克传播模式基础上,不断丰富其内涵和形式,就能更好地推动社会科学普及工作,产生很好的传播效果。
传播者是位于传播起点的个人、组织、社会的混合体,不仅决定着传播活动的存在与发展,而且决定着传播内容的质量与数量、流量与流向,还决定着对社会的作用与影响。马莱兹克传播模式认为传播者受社会环境的影响,也受所在组织、社会公众、传播者个人、传播媒介以及接受者的反馈等因素的制约。在社会科学传播启动之时,就需要进行人才体系构建[5],并加强对社会科学普及传播者群体的规范与价值观的培养。一是要构建广泛的传播者队伍。要按照政府主导、各方参与的原则,广泛动员社会各界积极参与社会科学传播,既要打造一支经验丰富的专业性、公益性社会科学传播者队伍,也要构建遍及社会各个领域的兼职传播者人才网络。二是要加强对传播者的筛选。要遴选具有奉献情怀、热衷于社会科学普及、热心为大众服务的传播者。传播者要在社会科学专业上有一定研究和影响力,具有将专业知识与社会科学普及相结合的融合能力。要注重遴选培养品德好、专业精、水平高的社会科学研究者从事社会科学传播工作,精心培育打造网络推手和专家智库,充分发挥社会科学普及专家库的作用。三是要提高传播者的社会科学素养。社会科学素养是传播者对社会科学问题的认识基础,也是开展社会科学议题对话的基础。学校是培养大众(当然也包含了传播者)社会科学素养的主阵地,要在各级各类学校持续加强对学生社会科学素养的培养。对已进入社会的传播者,各地政府要有计划地开展培训,同时为传播者通过个人自学提高社会科学素养提供便利,使传播者具有扎实的社会科学知识,掌握社会科学发展的前沿动态、最新成果,能从社会、文化、心理等不同角度去看待、运用和解释社会科学知识。四是要加强传播者的传播能力建设。要注重提高传播者表达社会科学观点的能力和水平,组织和引导传播者深入社区、工厂、农村等基层开展调研、宣讲、现场咨询、图片展示、专题展览、文艺汇演等,和大众进行直接对话和交流,多形式传播党的创新理论,解读惠民政策,弘扬主流价值。培养传播者能够撰写大众喜爱的通俗读物,善于用大众喜闻乐见和易于接受的方式方法传播社会科学。要持续强化传播者的传播新技术应用能力培训,使传播者及时跟进并善于利用新媒体技术开展新媒体推文、VR参观导引、线上解说咨询交流和讲座、微视频展播等。五是要加强传播者对传播环境意识的培养。传播者首先要认清所处的法律规范、道德良俗、地域文化等社会环境,同时也要了解传播媒介等物质领域的传播环境,二者相互融合,才能有效提高传播效果。传播者要善于创建良好的工作环境和媒介环境,以提高社会科学普及的效果。
社会科学传播内容是社会科学普及的“神”和“魂”,是社会科学普及能否达到预期效果的关键要素,其生产和创新是第一位的。随着新媒体技术的发展,传播变得更加精准化、多样化,接受者很方便就能获取海量信息,可选择面较大,注意力容易出现分散。加上生活节奏变快,人们更多地利用碎片化时间获取信息,这些都对传播内容提出了新要求。如何实现内容传播与先进技术融通共享,就显得尤为重要,需要传播内容旋律鲜明、内涵丰富、紧扣时代、推陈创新。第一,确立传播指导思想。要把习近平新时代中国特色社会主义思想作为社会科学普及的指导思想,将其内容作为首要传播任务,推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想不断往实里走、往深里走,扎根人心。要用马克思主义立场、观点、方法统领社会科学传播内容。第二,根据时代需要确定传播内容。社会科学传播必须与时代同行,发时代先声。要用通俗易懂的内容传播社会科学,使社会科学普及更加接地气、聚人气,接地气才能入脑入心。要把党的创新理论、方针政策和制度精神作为重要传播内容,让党的理论“飞入寻常百姓家”,促进党的理论及时转化为实践应用,在实践中检验理论、完善理论,彰显社会科学普及的责任感。要深入挖掘中华优秀传统文化、社会主义先进文化、地方特色文化、革命文化,汲取其精髓,转化为传播内容,向大众阐释中国文化的基本精神,实现以文化人的目的,唱响社会主义现代文化的主旋律,弘扬社会主义核心价值观,促进传统与现代的融合,彰显社会科学普及的正能量[6]。要引进国外社会科学知识,与本土社会科学传播内容相互呼应、互为补充、协同映衬。要注重传播内容上的人文情怀,让人文精神渗入大众日常生活,形成促进大众明理守德、戮力同心奋斗的力量源泉。第三,根据接受者需求确定传播内容。社会科学传播必须以接受者为中心,以接受者的接受兴趣和接受能力为出发点,使传播内容与接受者的生活、工作密切联系。2016年,习近平总书记在哲学社会科学工作座谈会上指出,我国哲学社会科学要有所作为,就必须坚持以人民为中心的研究导向,脱离了人民,哲学社会科学就不会有吸引力、感染力、影响力、生命力。要坚持需求导向,贴近实际、贴近生活、贴近群众,深入了解大众的关注,倾听大众的呼声;要讲大众最关心的事,把“讲道理”与“讲故事”结合起来,用“大白话”讲清“大道理”,用“小故事”传递“大情怀”[7],体现社会科学普及的现实性、生活性。针对大众关注的社会热点和难点问题,要释疑解惑,疏解引导,培养大众理性思维习惯,维护社会有序与稳定。要准确把握不同群体所需,强化大数据思维,利用互联网技术精准了解接受者在线活动行为,把握其需求的实时动态,挖掘其行为规律和偏好,精准“定制内容”,向接受者精准推送社会科学普及信息,实现社会科学普及的个性化服务,充分满足大众对社会科学普及的多维需求。第四,设立传播内容“把关人”制度。库尔特·卢因在其论文《群体的生活渠道》中首次提出“把关人”的概念,认为在群体传播中存在着一些“把关人”,各种社会科学传播内容要经过“把关人”的过滤,只有符合群体规范和把关人价值的信息才能进入传播渠道[8],才能传送给接受者。要建立接受者与传播者之间的多元化反馈通道,让接受者很方便地将自己观点反馈给“把关人”。
传播媒介是向大众进行社会科学普及的介质或工具,是做好社会科学普及的基础,直接影响到社会科学普及的效果。在传统传播媒介和新媒体传播媒介共存的情况下,对现有媒介进行整合,促进线上与线下媒介、大众媒介与专业媒介相互融合,推动社会科学普及从时间、空间上进行多维组合,打造社会科学普及的强大传播阵地。一方面,要有效运用传统传播媒介,充分利用各类报刊、宣传栏、电台、电视、论坛、讲坛、基地等大众传媒载体、活动载体、文化载体所积累的好做法好经验,发挥其在弘扬主旋律方面的重要作用,在基层单位举办形式多样的报告会、讲座、展览、文艺演出等,主动为大众“送课”上门,推动社会科学普及进基层并在每一处落地生根。可以组织有兴趣、有能力的人士共同创建有当地特色的社会科学普及期刊,以此引导大众主动探究社会科学知识,认真筛选与汲取所需的社会科学知识,与期刊共同成长。可以在图书馆、博物馆等场所开辟社会科学普及园地,建立社会科学普及示范园地。另一方面,要有效利用现代传播新技术媒介。放眼媒介史和传播史,每一次信息形态的演进无不伴随着新技术的支持。以移动通信终端为代表的新媒介已成为社会科学信息进入大众认知的主要通道[9],要运用数字化传播技术,打破传统社会科学传播媒介在时间、空间上的局限,不断创新和发展大众喜闻乐见的传播手段和传播方式。要加强与各类平台的多维度、多层次合作,推动“网微端”一体化发展,构建“云科普”工作体系,占领网上传播阵地。充分运用微信、微博,开展微宣讲、微咨询、微展览、微公益等活动;建设电子期刊、微课堂,制作短视频、微电影、动漫、公益广告,开展菜单式、点播式、互动式等形式多样的传播,仿真再现社会科学知识的生动性、复杂性,增加社会科学普及的感染力与趣味性;建立社会科学普及手机公众号,不断推送社会科学普及知识,增加社会科学普及的移动性,扩大用户群体的覆盖面,造就“指尖”社会科学普及的智能化、精准化。同时依据马莱兹克传播模式中对媒介的印象,可通过后台数据库了解到互动、互转的数据动态变化,及时调整公众号发布的策略。
社会科学传播接受者是社会科学普及的客体,众多客体间存在很大差异。根据马莱兹克传播模式,必须准确分析接受者的个性特征、所处的群体和社会环境。一是了解接受者的自我印象。自我印象是接受者对自己的期望与理解,根据接受者的自我印象,传播者要有相应的传播策略。可以引入瑞士皮亚杰的构建主义,坚持从内因和外因相互作用的观点来研究接受者的认知发展,借用建构主义的支架式、抛锚式、随机进入式等模式,逐步建构接受者的社会科学认知结构。要让接受者如“摘桃子”一样,在原有的基础上迅速快捷并且有能力吸纳新的社会科学知识,重构接受者的社会科学知识体系。二是了解接受者的人格结构,即接受者的文化素养、品行修养、自律、自强意志等特质,根据不同的特质,选取不同的传播者与接受者对等交流,唤起共鸣,产生共振。三是了解接受者所处的受众群体。受众群体是社会科学传播对象,是具有某共同特点的一类人群。接受者并不是独立的、被动的,也不是同质的,不同的接受者群体对相同的社会科学知识会有不同的反响,这种反响直接影响到传播的效果,因此要重视了解接受者群体的感受,关注接受者群体的行为动态变化,及时反馈给传播者,使传播者能不断修正传播策略。四是了解接受者的社会环境,接受者的社会环境往往具有独特的文化特色,不仅要利用当地显性文化要素如基础设施、自然环境等,还要利用隐性文化要素如名人和长辈的言传身教、主流价值观、社会风气等,以“春雨润无声”的模式渗透。了解以上四个方面的信息主要是通过接受者的反馈,因而需要建立合理高效的反馈渠道,包括邮件、当面访谈、问卷调查、实时通信、社区或论坛、网络媒体等。对于使用新媒体的接受者来说,可借助全媒体传播矩阵,开通和拓宽其反馈渠道,有利于更及时地了解接受者的心声[10]。
社会科学传播需要良好的生态环境,不仅包括传播者和接受者所在的社会环境、地理环境和物理环境,也包括传播者和接受者的心理环境。社会科学传播环境没有起点也没有终点,没有中心也没有边际,按马莱兹克所说是个无所不在的“社会磁场”,在社会科学普及工作目标定位、内容形式、方式方法、可用资源等方面都发挥着影响力,对传播者和接受者产生着积极的、正面的或消极的、负面的影响,因此要因时因地因人制宜开展社会科学传播工作。一要建立学习型社会,努力形成全民学习的环境。要激发大众了解社会科学知识的欲望,提高大众社会科学素养,让社会科学知识在大众中流行。二要加强政府主导,努力形成社会支持的环境。各级政府要将社会科学普及工作纳入经济社会发展规划和年度计划,纳入地方精神文明建设考核体系中,纳入地方财政预算。要建立社会科学传播工作议事制度和督查机制,制定出台鼓励社会各界积极投入的支持政策。要加强对社会科学普及类社会组织的扶持和培育,加大对优秀社会科学普及读物的资助力度。三要广泛动员,努力形成全社会共同参与的环境。要鼓励广大专业领域的从业者发挥传播引领和示范作用,吸引大众参与制作社会科学普及内容、传播社会科学知识和理论成果。四要强化媒体融合,努力形成“传”“受”关系更加人性化的环境。新媒体技术的发展与普及运用使得传播技术环境迅速变化,需要推进各类社会科学传播媒体的融合,促进“传”“受”间互动与沟通,及时回应接受者诉求,真正方便快捷地服务“人”这个传播的终极服务目标。
当前,虽然社会科学普及受到越来越多的关注,但学界对社会科学普及方式方法的研究依然相对滞后,如何创新社会科学传播形式与途径,是当前亟待解决的问题。虽然马莱兹克模式考虑了多种影响因素,但对这些因素的作用强度或影响力的大小差异没有进行分析,使其在大众传播过程中难以抓住主要矛盾,因此运用马莱兹克模式开展社会科学传播系统的研究还有待于进一步深化和完善。站在过去和未来的梦想交汇点上,构建一个具有中国特色的全方位、多层次、宽领域的社会科学传播工作体系,无疑是每个社会科学普及工作者的责任担当。