融媒体时代地市级党媒要坚持深耕民生新闻

文 黄建伟

持续加强民生新闻宣传报道是大势所趋

融媒体指报刊台等既有传统媒体与其所属的网站、微信（博）、公众号等新媒体深度融合在一起发展，在机构、人力、内容、职能等方面实行全面整合，通过流程优化、平台更新，实现各种媒介资源、生产要素、信息内容、技术应用、平台终端等有效整合和共融互通的具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体。民生新闻也是社会新闻，它是关注百姓生计和民众生活问题的新闻，因其报道的内容都是与市民群众息息相关的身边事、开心事、操心事、烦心事等，深受社会大众的追捧，成为传统党媒持续保持生命力的重要内容。

但是，随着融媒体时代的到来和自媒体的加速发展，传统新闻媒体的生存压力在融媒体时代下不断增大，地市级党媒的民生新闻宣传面临着一定的挑战，尤其是当前层出不穷的小程序等新技术，已经悄然地走近了民众身边，并深刻地影响和改变着新闻的传播方式和途径，正在加速改变着固有的媒介形态和媒体生存环境。为此，各个地市级党媒也积极适应时代发展，纷纷在其所属领域开发了微信公众号、电视新闻APP、网站新闻APP等新兴媒体，但其发展效果和宣传效果仍然难以抵挡日益发展壮大的新媒体，特别是近年来各地以快手、抖音、微博、APP、小程序等形态为主体的自媒体一日千里般快速发展，它们通过及时快速地更新信息、碎片化传播信息、利用图片链接多媒体等微传播形式推送即时新闻、转发评论，实现与用户的双向互动等，正在以独特的方式成为一种主流传播方式。这种新兴的自媒体无疑给各个地市级的传统党报、党刊、党台、党网等主流媒体的民生新闻宣传带来了巨大的挑战，正一步步地削弱着党媒民生新闻的社会影响力和新闻传播力，也让各地的传统媒体被迫走上了转型发展之路。如资阳新闻传媒中心，是在融媒体时代的大环境下，积极顺应“互联网+”的时代要求，整合原资阳日报社、资阳广播电视台等多类媒体及宣传资源而成，实现机构、人员、职能的整合，成为四川省首个完成报台融合的市级媒体，承担资阳日报社和资阳广播电视台原有的职能职责。目前，该中心正以全新的“资阳观察”移动客户端为核心，致力于建设新闻宣传新高地、政务服务新窗口、舆论引导主阵地、智慧城市主入口、文创产业新平台，加速构建报、台、网、端、微、屏“六位一体”的新型权威主流媒体矩阵，推进主力军全面挺进主战场，更好地发挥了地方主流媒体压舱石、风向标的作用。

随着科技的迅猛发展，融媒体时代正到来。它直接冲击地市级传统媒体发展的同时，也给媒体的民生新闻宣传带来了前所未有的发展机遇。纵观国内媒体发展现状，当前，各地党媒正积极借鉴报台实现深度融合和自媒体的成功发展经验，纷纷因地制宜地围绕如何深耕融媒体时代下的民生新闻、如何牢牢掌握舆论战场上的主动权、如何持续保持和巩固主流媒体地位等方面展开探索，加快传统媒体向新兴媒体融合的步伐。

因此，加强融媒体时代下的民生新闻宣传，既是时代需要，又是媒体应该担负的社会责任，更是各地市级党媒坚持以人民为中心，不断增强记者脚力、眼力、脑力、笔力要求的生动实践。

以高质量的民生新闻报道引领媒体的深度融合发展

习近平总书记强调，党报、党刊、党台、党网等主流媒体必须紧跟时代，大胆运用新技术、新机制、新模式，加快融合发展步伐，实现宣传效果的最大化和最优化。

媒体融合发展阶段，如何实现宣传效果的最大化和最优化？笔者认为，在融媒体时代，地市级的党报、党刊、党台、党网等主流媒体也应适应时代发展的形势，积极转变发展思路和媒介传播模式，将以人民为中心的发展思想作为理念之基，在与其所属的网站、微信、微博、公众号等新媒体深度融合、联动发展的同时，更要积极与快手、抖音、小程序等自媒体平台深化合作，探索形态多样的传播途径，让民生新闻能够更加及时、全面、准确地关注民众生存状态、反映民众喜怒哀乐，报道社会热点，传播社会正能量。同时，作为主流媒体的地市级党媒，要想走进百姓家中、走进读者心里，就要立足融媒体发展实际，将讲好百姓故事、反映时代变化、弘扬新风正气、做好舆论导向作为媒体融合发展的使命与价值，注重在民生新闻的信息来源、主题策划、采访、编发、传播途径等方面下功夫、出新意，既要突出关注民生热点，又要报道民生重点，通过全媒体形式的即时性民生新闻报道来传递好党委政府的声音，反映好群众的心声，弘扬好社会的新风正气，真正把群众的呼声诉求、意见建议提上来，把党委政府的政策措施、惠民声音传下去，真正在党和人民群众之间架起一座“连心桥”。

广聚信息源，严把新闻线索关，是党媒坚持深耕民生新闻的根本。地市级的党报、党刊、党台等传统主流媒体，既是地市级党委、政府的“喉舌”和“线人”，又是党和人民群众联系的桥梁和纽带。因此，获得丰富的信息源、严把新闻线索关是一个十分关键的问题。以资阳新闻传媒中心为例，中心自组建以来，就因地制宜地整合报纸、电视、电台、网站的优势资源，关注社会民生新闻、热点新闻和公共突发事件领域新闻，开通了新闻报料热线电话，全天候面向社会征集新闻线索。不断建立和完善市级机关、县区部门（单位）、乡镇、村社等辖区通讯员队伍，培植基层新闻线索“线人”；在资阳观察APP端开设网络问政、论坛等社情民意反映平台，广辟信息来源，使记者能第一时间及时了解和掌握辖区内发生的新鲜事、群众的烦心事、社会问题等民生新闻线索，并及时赶赴现场采访报道，既丰富了基层新闻稿源，又增强了记者践行“四力”的能力，还拉近了记者与人民群众的距离。在此基础上，中心还严把新闻线索关，建立信息线索登记簿，对市民群众反映的每一条新闻线索，值班人员都要坚持导向、逐一甄别，避免把人力资源浪费在无效线索的采访上，并对线索或问题坚持做到件件有记录、有着落、有回音，尤其是对群众反映的相关问题，值班人员均要在每日的指挥长会议上作汇报，并经参会人员集体商议报道主题或报道形式后统筹安排，既客观反映群众呼声、维护群众利益，又支持部门工作、促进问题及时有效得到解决。

注重策采编发，以及时高效的民生报道赢得民众青睐，是党媒坚持深耕民生新闻的关键。民生新闻做得好不好、群众愿不愿意阅读收看，新闻报道质量是关键。因此，地市级主流媒体要充分发挥“主力军全面挺进主战场”的宣传舆论作用，获得新闻线索后，要从全媒体报道的角度，及时加强新闻宣传策划，科学安排采访记者，注重现场第一手资料的采访挖掘；采访前端和编辑、发布等编发后端要完全打通，记者一旦将信息线索形成新闻稿件后，网站、微信（博）、公众号等新媒体移动端要优先编发，积极抢占首发先机，并积极借助抖音、APP、小程序等微传播平台优势，以短平快的传播形式进行宣传，电视、报纸等传统媒体要在第一轮新媒体宣传的基础上，紧跟第二轮宣传，对事件过程要及时作详细报道和跟踪报道，既报道事件本身，又让民众了解事件真相和发展变化，以及时、准确、全面、高效的全媒体新闻报道来报道社会上的民生事、民心事，以高质量的新闻报道赢得民众青睐。

创响民生专栏品牌，让民生新闻“活”起来，是党媒坚持深耕民生新闻的重要内容。党报要想有人看，就必须要积极创新报道模式，以形式多样的报道方式使民生新闻“活”起来、接地气。如当下的《资阳日报》，几乎每天的报纸都设置有固定的“综合”版面、每周都设置有固定的“民生”专版，适时刊发辖区内的各类民生新闻。为了丰富版面，让民生新闻更有看点和亮点，报社还围绕市委、市政府的相关政策，专门开辟了多个民生类栏目，如“小娜在社区”“记者在基层”“关注民生工程”“精神文明创建”“学习先进模范凝聚文明力量”“培育践行社会主义核心价值观”“文明实践志愿服务”“资观监督”“曝光台”等，这些栏目中的稿件既有为读者解答相关民生政策的，也有为读者反映的热点难点问题答疑释惑的，还有反映老百姓弘扬社会正能量和不文明行为曝光的，以及追踪部门（单位）推动问题解决进展的等等，都是从民生的角度，报道的都是与百姓息息相关的身边事、高兴事或烦心事，这些系列民生栏目推出后，赢得受众欢迎和喜爱的同时，还多次受到资阳市委、市政府主要领导的表扬。目前，许多栏目已成为报社民生新闻的固定栏目，在社会上形成了良好舆论氛围。如临空经济区临江镇红碑村的78岁老人胡定国，为了亡妻一句爱的承诺，用时8年，利用建筑垃圾打造起128米的壮丽山川微景观，资阳新闻传媒中心指挥长会议经专题策划后，立即派出文字、摄像、摄影、短视频等4组记者赶赴现场实地采访，当晚就用微视频形式发布了《为了一句爱的承诺资阳78岁老人搭128米微缩景观纪念亡妻》的短视频。随后，资阳观察APP、《资阳日报》、资阳电视台、资阳广播电台等中心的所属宣传平台，纷纷结合自身宣传模式，以文图、视频、广播、微视频等形式进行了广泛宣传，引起社会的强烈反响，多家媒体进行了转载，网民阅读量数十万人次、点赞量数万次。

发挥舆论监督作用，推动问题及时有效解决，是党媒坚持深耕民生新闻的重要抓手。舆论监督是地市级党媒的一项重要宣传职能，是各级媒体最经常、公开广泛而及时有效的一种监督方式，目的在于反映民众的疾苦、揭露社会的弊端、促进问题的解决。因此，媒体应自觉强化社会责任感，遵循客观性和真实性原则，采取新闻报道、新闻评论、新闻曝光等形式，公开客观地报道事件真相，并跟踪报道部门（单位）解决问题的进度，努力推动问题的及时有效解决，积极回应人民群众的热切期盼。如今年5月17日，有网友在资阳观察客户端留言称，资阳临空经济区某小区部分业主在楼顶违章搭建，存在极大的安全隐患，获得此线索后，记者通过实地采访并以《雁城一小区部分楼顶违章搭建》为题进行了曝光报道，迅速引起了城管、社区等职能部门的高度重视。6月20日，记者回访时看到，市城市管理行政执法局执法支队临空执法大队工作人员在公安和物管的配合下，对该小区顶层的违章搭建进行了拆除。于是，记者再次采写了《资溪学府部分楼顶违章搭建执法部门回应：正按程序查处》的追踪稿件，及时报道了事件进展，促成了问题的圆满解决，受到小区居民的点赞。再如《资阳日报》曾刊发的《临时垃圾池恶臭让人恼》《楼顶鸽子翩翩飞楼下居民苦难言》《房屋集体开裂雁江龙家村5户村民很心慌》《公园木栈道步步惊心市民盼修复心心念念》《使用多年的公厕突然被封居民“方便”不方便》等系列监督性稿件以及新闻追踪类稿件，均客观报道了群众反映的相关问题，及时回应了群众的呼声和关切，及时报道问题解决进展，推动了问题的及时有效解决。

做足做实本地民生新闻是各地市级主流媒体必须明确的生存之本。做好民生新闻，地市级媒体要站在党媒特有的高度，加快传统媒体与新兴媒体的深度融合，突出民生新闻的主流视角，反映社会生活中的主流精神，创新民生新闻的宣传形态，拓宽民生新闻的传播途径，才能使地市级的党报、党刊、党台、党网等主流媒体和其所属的新兴媒体始终牢牢坚守舆论引导的主动权，持续具有强大的传播力、引导力、影响力、公信力，最大限度地促进媒体融合的可持续发展。