每一声“谢谢”，都让人感动

文｜七一客户端暨重庆市委党建全媒体记者 龙宣辰

11月17日，我戴上了红色的“抗击新冠肺炎疫情志愿者”袖标，成为渝北区仙桃街道黄山社区的志愿者。在短短一天时间里，我认识了连夜工作的党员志愿者、近10 天没有回家的社区工作者、协助劝导秩序的群众……

什么叫作“众志成城”？微光成炬，他们用奉献、坚持诠释着答案。

“我是党员，这个时候肯定要站出来”

“我的人来了。”早上6 点半，天还未亮，与我同组的徐园园便已在小区门口等我。

让我诧异的是，往日里颇有“一夫当关，万夫莫开”气势的小区保安师傅竟在她的示意下，直接将我放行。

“我已经连续做了一个多月的抗疫志愿者，他们知道我是做啥的。”原来，今年国庆以来，看似瘦小的徐园园便一直奔波在抗疫一线，几乎每天都在参加志愿活动，经验十分丰富。

“只要是抗疫的事，我都愿意做。”徐园园一边讲述着自己的经历，一边带我穿过空无一人的街道，来到黄山社区金茂国际生态新城臻悦核酸采样点。

到了才发现我们是当天第一批到岗的。徐园园没有犹豫：“我们先准备，等他们过来直接开干。”

半人高的纸箱里，整齐垒放着采样管、一次性咽拭子、防护服、手套、隔离鞋套……所有物品徐园园都知晓应有多少、需要多少，应放在何处。

“你把酒精放到桌子上，采样管先拿能装20 份的……”在徐园园的指导下，20 多分钟后所有物品准备完毕。其他人到场后，无一不对徐园园竖起大拇指。

工作间隙，我好奇地问徐园园：“你来做志愿者，家人支持么？”毕竟她自己还有两位学龄孩子需要照顾。

11月26日清晨6点，社区工作人员已做好当天为居民做核酸采样的准备工作

“当然支持。只是家里孩子特别害怕我出门后，又不回来了。”10月中旬，徐园园陪同社区另一名小孩外出就医，约了一辆小轿车，没想到，轿车司机后来被确诊为“阳性”，徐园园只能入住隔离酒店，整整7天没有回家。

谈及此事，徐园园难掩愧疚：“孩子每天晚上都跟我说，‘妈妈，明天早上叫我，我和你一起做志愿者’，可我们做的事情毕竟有危险性，怎敢让孩子接触。”

“那你不怕么？”面对我的提问，徐园园笑答，“怕是怕，但我是党员，这个时候肯定要站出来。”

“有不被理解的委屈，但更多的是听到‘谢谢’时的感动”

“请出示健康码。”“不要着急，注意间距。”

我的第一个任务是站在核酸采样的第一关，录入居民的核酸采样信息。真正上岗后，我才知道这个看似轻松的工作，实则并不容易。

开箱、开管、扫码、核对信息、封管……每个步骤都不能出错，既要保持速度、维持秩序，还要答疑解惑。

“为什么两天才能出去一次？”“为什么还要测核酸？”“核酸检测结果为什么那么晚才出来？”

面对居民的种种疑问，我们一遍又一遍地做着解释：“错峰出行，减少聚集。特殊时期，大家多待在家里。”“我们也是为了最大限度保证大家的安全”……

每天协助维持秩序的物业管理人员王大哥嗓音已经沙哑，但语气依然温柔，“虽然有人不理解，但更多的居民还是理解与配合的”。

一位中学生飞奔而至，一看就是课间时间赶来做核酸采样。居民见状纷纷让道，主动让他“插队”。

睡眼惺忪的年轻人临近结束时间才下楼，一旁的居民连忙催促：“跑快点，别让人家等。”

戴着丝巾、打扮精致的阿姨，大声提醒着前面聚拢聊天的几位小伙子：“戴口罩，不要聚集。”

还有不少居民做完核酸采样后，都会向医务工作者轻声道一句：“谢谢。”

……

“居家时间长了，群众焦虑、抱怨是正常的。我们有不被理解的委屈，但更多的是听到‘谢谢’时的感动。”黄山社区工作人员辜颖说。

因为疫情防控政策，黄山社区居民王小利（化名）被迫滞留外地，情绪不稳定。了解情况后，社区工作人员游媛坚持每天与王小利通话聊天。多日的陪伴，让王小利的态度发生了逆转，从满腹抱怨到将游媛视作家人。

社区内怡家鲜果店老板每隔一段时间就给社区送来苹果、哈密瓜、梨子……这些水果全部被切成小块装到盒里。大家每次想付费都被老板拒绝：“你们为大家服务，实在是辛苦了，我能做的不多，只能给你们送点水果来。”

一通通电话、一盒盒水果，传递着共同抗疫的温暖与力量，折射出特殊时期大家心往一处想、劲儿往一处使的同心同德，让抗疫工作者逆向而行的勇气，有了最坚强的倚靠。

“这份幸运我们要尽最大努力守住”

“我们必须站在一线，守护大家的健康。这是一份责任。”黄山社区党委书记唐永春说。

承诺背后，是黄山社区130多名社区志愿者的不懈努力，是无数群众的理解与支持，更是黄山社区工作人员与医务工作者多天每天24小时的连轴工作。

社区工作者张棚有两个年幼的孩子，但在国庆之后，他几乎没能回家，最忙的时候晚上只能睡一个多小时。

为了节约防护服，医护人员和志愿者们一旦穿上防护服，便不能脱下。白天他们被捂得满身大汗，身上又潮又湿，遇上冷空气，又忍不住微微发抖。

社区网格员胡贵梅因为反复接触酒精，手上被刺激得脱皮，额头上、耳朵背后也是一道道勒痕。

辜颖的手机里，满是关于抗疫工作的照片，其中不少都被她列为收藏：即使睡觉也不愿放下手机，等待居民回复的同事；晚霞下，忙着核酸采样的“大白”；深夜时分，坐在墙角就睡着的志愿者……

10月以来，辜颖与社区同事已断断续续在黄山社区临时办公点住了一个多月，他们想念柔软舒适的床，想念能正常工作生活的日子，但群众的感谢、同事的努力、不期而至的美景都支撑着他们。

晚上8 点左右，夜色如漆，办公点二楼狭窄的沙发上摆放着薄毯，但却无人入睡。唐永春正等待着当日所有居民的核酸检测结果，张棚整理着防疫工作台账，还有更多人回复着群众疑问、询问着独居居民情况……

此时，亮着灯光的黄山社区临时办公点如同一座灯塔，在无声的夜色中守护着我们的家园。