张师培
(作者单位:德阳广播电视台)
随着新媒体的不断发展,包括广播电视在内的传统媒体陆续遭遇越来越强烈的冲击。正是在这种时代发展背景下,创新与发展愈发成为广播电视媒体(广电媒体)实现逆境生存的突破口,也成为传统媒体应对竞争压力、争取更大发展空间的关键。
2019年3 月,在北京中国国际展览中心(静安庄馆)举办的第27届中国国际广播电视信息网络展览会(CCBN2019)上,国家广播电视总局党组成员、副局长张宏森发表题为“立足新时代 展现新气象 推动广播电视高质量发展和创新性发展”的演讲。其中,提到的四个“难以回避”正是新时代广播电视媒体实现创新与发展所面临的客观环境。
一是群众的听力和视线正在发生转移。换言之,广播电视媒体忠实的受众群体正在被网络平台上各种各样的传播形式、内容分流。越来越多广播电视媒体受众开始转向新媒体、自媒体。即便仍有不少固守广播电视传播阵地的受众,也会不同程度地受到来自线上传播内容的影响。这种很难遏制的转变在很大程度上削弱了广播电视媒体的受众基础。
二是广电媒体的影响力、传播力正在被分散和降低。在互联网出现之前,传统四大媒体拥有不可动摇的绝对传播优势,其在受众群体中的影响力是巨大的。高度的趋同性、认同性和接受度既是传统媒体最具代表性的标志之一,也在很大程度上塑造着广电媒体的传播机制和模式。然而,随着网络传播风起云涌,越来越多受众被细分[1],更加多元的传播渠道、类型、内容等都在对广电媒体的传播力、影响力产生不同程度的“稀释”。
三是网络技术最新科技成果与广电行业嫁接的迟缓与薄弱。新媒体、自媒体的出现与网络和信息技术的普及保持高度一致,这种基于互联网平台的传播模式本身就依托于技术迭代而不断发展壮大。相比之下,以广播电视为代表的传统媒体显然相对滞后,对于各种前沿技术的理解和应用远远不及新媒体的速度和效率。这种纯粹技术层面的落差直接制约着广电媒体应对新媒体的能力与水平。
四是以上原因所造成的广电机构正面临的生存挑战和发展压力。受到区域发展不均衡的影响,不同地区广播电视媒体受到来自互联网传播的影响不尽相同。经济基础相对雄厚、技术水平相对较高的地区或可在更短时间内实现广电媒体的技术创新,然而更多相对欠发达或不发达地区则不具备这样的能力,尤其是相对末端的传播区域如三四线城市或县域地区的广电媒体显然力不从心。而这些地区恰恰同时面临着一定的经济困境与其他发展阻碍。
由此可见,四个“难以回避”的问题,确实是新时期广播电视媒体面临的现实困境,而这些日益严峻的冲击和压力则迫切需要广电媒体以创新和发展加以应对。
随着互联网的全面普及,由网络与信息技术支撑的线上传播已经成为潮流与走势。这种与传统媒体截然不同的传播方式正在快速“瓜分”传统媒体的受众,并且不断细分受众类型,造成传统媒体受众日渐出现小众化、分众化趋势。这对广播电视媒体产生了显而易见的不利影响,即受众分散化必然导致媒体传播影响力下降。
广播电视媒体作为传统媒体的核心组成部分,其影响力下降意味着传统媒体主流价值观的主导力量有所弱化,意味着传播领域思想的红线、行为的底线逐渐模糊。因此,只有加强创新,以创新促发展,才能确保社会主义核心价值观始终贯穿媒介传播全过程、全领域。例如,在面对越来越多的新生代媒体受众时,这些互联网原住民早已习惯了网络化生存模式,其在资讯获取渠道、路径方面更倾向于使用线上方式[2]。而传统的广播电视媒体通常不会成为这些新生代的首选。此时,广电媒体必然需要加快线下与线上的融合发展,通过开辟尽可能多的线上空间、渠道争取让更多年轻受众了解和发现广电媒体的专业、严谨、科学与理性。
在此基础上,广播电视媒体要以年轻受众乐于接受的方式、容易理解的内容讲好中国故事,要借助更多新颖、新奇、新潮的传播手段高举中国特色社会主义思想旗帜,要在现实世界和虚拟空间自始至终地坚守主流价值观阵地,要在线下与线上一以贯之地坚持社会主义核心价值观导向。这既是新时代广播电视媒体创新与发展的重要意义,也是传统媒体的立身之本与发展方向。
与广播电视媒体的传播方式相比,互联网传播模式最显而易见的优势之一就是速度快。近年来,不少热点新闻的源头往往是自媒体上一张照片或一段视频引发众人围观,随后广播电视等传统媒体陆续跟进,进而持续扩大传播范围并延长传播时间,最终成就一次新闻或资讯传播“大爆发”。显然,时效性不足是传统广播电视媒体最典型的发展瓶颈之一。
瓶颈产生的原因并不是新媒体技术过于领先,而是传统媒体内部本就存在一定程度的条块分割不合理、资源分散等问题,只是在新媒体技术出现后这些问题显得更加突出。因此,新时代广播电视媒体创新与发展的又一重要意义就是要破除条块分割、整合资源要素、促进共建共享,即要基于创新与发展彻底解决局部性、分散化发展的陈旧问题,要充分借助技术促进资源合理分配与深度融合,要通过更加立体的发展模式,消弭分歧与鸿沟,进而通过共建共享焕发更大的生机与活力。
作为承担公共传播职能的主体力量之一,广播电视媒体加快创新与发展必须遵循的基本原则中最重要的当属坚持社会效益第一。作为社会的瞭望者,广电媒体始终承担着正确引导社会舆论的历史使命。只有始终坚持社会效益第一,广播电视媒体才能当好舆情把关人,才能切实承担好传播社会主义核心价值观的光荣使命。
政治方向和舆论导向是媒体传播的主心骨。无论是在传统媒体独占鳌头的历史时期还是在新媒体后来居上的新时代,旗帜鲜明地讲政治都是传播领域不变的真理。尤其是在互联网传播异常活跃的阶段,广播电视媒体更要充分明确自己作为党和人民喉舌的定位。在探索加快创新与发展的道路上,广播电视媒体只有坚持党管媒体的基本原则才能确保传播科学思想、构建创新特色、发展全新产业。
随着线下传媒与线上传播之间的边际日渐模糊,融合发展已经成为新时期传播领域的整体趋势。事实上,广播电视媒体融合发展在各地开展得如火如荼,越来越多传统媒介正在融合发展的道路上寻找各自的突破口与超越点。当下,几乎所有中央和地方层面的广播电视媒体都已开通了包括网站、公众号在内的线上入口[3],有条件的更刻意打造了专属应用程序(Application,App)供有意愿的受众选择使用。比如,在国内外都有相当影响力的“中国之声”便通过“云听客户端”占领线上阵地,加快实现线下加线上立体传播的新目标。
然而,技术迭代的速度越来越快、频率越来越高,仅仅依靠传播渠道的立体化已无法适应飞速发展的时代。因此,新时代广电媒体实现创新与发展不仅要基于融合,更要持续推进“融合+智慧”传播体系的整体构建。某种程度上来说,智慧广电并不是时下在已知知识或经验基础之上发展而成的“完成时”,而是难以确切描绘出清晰路径或发展边际的“进行时”。智慧广电应始终处于动态优化的调整状态,始终具有开拓创新的可能,始终拥有可持续创新与发展的潜力和能力。
首先,广播电视媒体需要基于“融合+智慧”打破内部条块分割瓶颈,通过进一步优化资源配置实现全方位、全过程的全员传播。其次,广播电视媒体要在打造数字广电的基础上加快推进与数字生活、数字经济的紧密融合,最终为构建数字中国提供坚实可靠的基础、平台、条件。再次,广播电视媒体要充分利用技术实现与媒体受众的密切交互,使智慧广电逐渐成为与广大基层民众日常生产生活不可分割的有机组成。最后,广播电视媒体还要在不断拓展智慧广电创新边界的同时,为大多数受众提供优质高效的内容,成为发掘媒体机构更大创新潜能的激励者与引导者。
2019年,在由工业和信息化部、国家广播电视总局、中央广播电视总台联合出台的《超高清视频产业发展行动计划(2019—2022年)》中,“超高清”已经成为当下广电传播领域发展的根本目标之一。2022年新春佳节,一场如期而至的冰雪盛宴成为欢度农历新春的最好庆典。冬奥会上,4K、8K+5G的媒体高清转播既让全球观众欣赏到了令人震撼的体育比赛,也充分说明了新时代广电传媒实现创新与发展很大程度上依赖于硬件基础设施转型升级[4]。显然,随着综合国力的持续提升,硬件层面的巨大投入正在让传播媒介实现前所未有的飞跃,尤其是一二线城市正在成为这些新基建的先行者与受益者。不过,那些位置相对遥远、经济基础相对薄弱的三四线城市则尚未加入其中。事实上,从整体层面看,广播电视媒体硬件基础设施的全面升级依然任重而道远。
一方面,加快硬件基础设施转型升级需要更加关注经济欠发达地区,需要着眼于整体层面的新基建加大投入和夯实基础。比如,继续新增或改扩建三四线城市和更广大乡村地区的广电基础设施;继续增加4K及以上高清频道的数量并保障传播的高质量;继续降低非一二线城市地区广播电视的服务费或成本投入;继续增加相对偏远地区广播电视媒体的服务种类,扩大服务范围等。
另一方面,加快硬件基础设施转型升级不能满足于相对分散的点状分布,而是应放眼长远,实现整体层面的战略布局。只有越来越多省市县乡的广播电视媒体都能实现优质、高效的传播,广播电视媒体才能在整体上突破电影屏幕与手机屏幕的双重夹击,从而吸引越来越多的受众回归。这才是新时代广播电视媒体基于创新发展实现成长壮大的重中之重。
信息时代大环境中,信息技术的全面应用正在成为解决各种传统痛点与堵点问题的最强抓手。而以大数据为代表的前沿科技则是近年来各行各业最为青睐的技术创新热点之一。就传播领域而言,传统模式下的信息收集、整理、分析收视数据普遍存在相对明显的缺陷。这是由于传统模式下的数据采集无法覆盖所有样本,且极易受到采集人员主观判断的不利影响,因此分析结果始终存在不同程度的偏差。这些偏差则会不同程度降低传播活动的针对性与有效性[5]。而这也是传统媒体工作中最常见的顽固问题。因此,新时代广播电视媒体实现创新与发展格外需要全面应用信息技术解决各种传统痛点与堵点问题。
第一,利用融媒体实现面向个人或特定群体的节目推送或提前预告,包括网络社交媒体的在线互动、线上平台的广告发布功能等在内。例如,针对毕业班学生、考研或考公群体等特殊人群的客观需要,结合教育频道定期推送有关专业研究、学科专题讨论或讲座等特定内容。
第二,利用大数据、云计算等技术整理最受观众欢迎的广播或影视节目,再结合社交平台发布最新或最流行的互动点播节目预告;也可以利用社交平台的受众反馈信息及时调整广播电视节目编排模式,从而增强广播电视媒体节目投放的精准性和时效性等。
第三,结合时下较热门的时事问题在线上平台开展形式多样的互动交流活动,再结合受众反馈的意见建议整理成为广播电视节目专题或核心项目,在此基础上,邀请专家学者或有关方面的专业人士演讲或进行讲学等。
新时代广播电视媒体的创新与发展是在信息化技术发展的必然。换言之,当互联网传播模式逐渐成为传统传播模式的强劲对手后,广播电视媒体不得不加快转型升级的速度与频率,基于创新与发展寻求与新技术的融合渠道。因此,新时期广播电视媒体的创新与发展具有十分显著的技术要求,也就是要尽快融入互联网传播的潮流,基于技术变革探索创新与发展的渠道和途径。不过,创新与发展虽然离不开各种先进技术手段,但从更本质的层面讲,只有转变思维模式才能从根本上引起行为模式的转化。换言之,广播电视媒体实现创新与发展不能仅仅满足于技术手段改良或优化,而是必须彻底解放工作思想,实现对陈旧观念的颠覆,否则仅有技术手段层面的创新与发展始终存在“新瓶装旧酒”的风险。新时期广播电视媒体创新与发展应是思维模式和行为模式的全局性、战略化变革,具体到工作实践中就是以融合发展的思想观念助力广电传媒实现制度、技术、形式、内容等的整体创新、全面发展。这既是新时代广播电视传统创新与发展从理想照进现实的根本出路,也是新形势下基于创新思想引领发展实践、助力传统媒体转型升级和提质增效的必由之路。