信息化环境下铁路客站智慧消防系统的应用

冯路平

（中国铁路北京局集团有限公司，北京 100055）

引言

智慧消防系统是实现火灾防控“自动化”的关键，信息化背景下的消防预警、报警平台以及视频监控平台的搭建，火灾防控体系的立体化与全覆盖，摆脱了过去传统落后的报警、预警、接警以及处警方式，从而最大限度地保证城市建筑中人民的生命以及财产安全，保障消防出警人员的生命安全。

1 铁路客站消防管理的难点

在我国建筑行业不断发展的背景之下，建筑物类型层出不穷，纷纷拔地而起。这一方面体现了现代化城市的发展，另一方面，建筑物的安全隐患问题也渐渐涌现，特别是消防安全无法得到有效的保障。据统计，在我国的建筑安全问题中，火灾情况占比居高，因此我们必须加强对各种类型建筑消防的控制与管理[1]。铁路客站作为公共交通的枢纽，具有人流量密集、业务程序复杂的特点，同时，铁路客站以旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”为主要服务宗旨，因此，消防安全是铁路安全工作的重点之一。

首先，基于客运业务的铁路客站包含了旅客票务购退业务、查询问询服务、进出站引导与导航服务等。车站售票厅、候车室进出站通道等区域人流量高度密集，而人员集中性的区域就会存在消防的安全隐患。其次，购退票、进出站等环节涉及到的购退票排队、进出闸机排队、上下列车排队等属于人员集中性的流动行为，由于人的活动不稳定性同样存在消防安全隐患。消防系统作为一个路外信息系统，要实现智慧化，必须通过铁路内的综合信息网、调度网、视频网以及互联网等网络传输层进行信息共享与资源调配。在互联网的基础之上，依据铁路客运的特点实现消防系统的智能化操作，是我们作为消防管理人员，需要思考解决的主要问题。

2 信息化背景下的智慧消防系统

智慧消防在信息化的大背景之下是一种先进的解决方案，相比于传统的相仿，信息化背景下的消防开始注意打通各个系统之间的信息孤岛、进一步提升了预警的感知能力以及应急智慧能力[2]，能够更早地发现、更快地处理，同时也将城市建筑中的火灾安全隐患降到了最低。各种新型技术，如物联网、云计算、AI以及区块链等可以进一步实现环境感知、行为管理、流程把控、智能研判、科学指挥等目标。

实际上，真正意义上的智慧消防并不单单是将消防设备的数据联网到相应的平台，而是要做到真正的智慧感知、智慧防控、智慧指挥、智慧作战、智慧执法、智慧管理。在智慧消防系统的发展中，新技术是打开智慧化的关键一步，这也是面向智慧消防系统的新需求。新技术主要包括物联网、云计算、大数据、移动互联网等，也就是说，在信息化的背景之下，必须要促进各种新技术发挥更大的价值。另一方面，在实现全面感知、开放共享、预测预警、研判分析和指挥决策等方面，新技术将起到推动作用，在信息化背景之下，科技与消防的深度融合，为消防安全提供全新的整体解决方案，消防上中下游产业流程上的服务内容也将更加丰富。

信息化背景下的智慧消防系统不断地发展完善，以各项新技术为主要动力，推动智慧消防在城市建设中的深度应用。具体到铁路客站方面，主要包括了通过物联网技术实现环境感知、通过大数据技术实现辅助管理、通过云计算技术实现流程把控。

3 智慧消防系统在铁路客站的应用

信息化时代，数据与信息都变得更加易于采集，网格化、平面化的信息传输打破了“信息孤岛”的现象，从而也使智慧消防能够更好地实现。主要包括了通过物联网技术实现环境感知、通过大数据技术实现辅助管理、通过云计算技术实现流程把控三方面。在客运的全过程中，实现了智慧消防的全面覆盖。

3.1 通过物联网技术实现环境感知

物联网技术客运追溯到现代化的传媒领域，属于是信息科技产业的三次革命。物联网就是通过信息的传感设备，按照约定的流程和协议，将任意的物体与网络相联接，而物体则可以通过信息的传播媒介进行相应的信息的交换和通信，从而实现智能化的识别、定位、追踪和监管[3]。

在铁路客运这种集中性的城市建设中，通过购票机、安检机、进出站闸机、摄像头等设备与网络相连接，让车站现场人员的有关信息进行了交换和通信，从而实现了在铁路客运的智能化识别、定位、追踪和监管，通过物联网技术实现了对铁路客运周围环境以及内部环境的感知。将感知到的环境信息与消防设备相连接，使智能消防能够做到精准化与精细化。

3.2 通过大数据技术实现辅助管理

大数据技术，是指大数据的应用技术，涵盖各类大数据平台、大数据指数体系等大数据应用技术。通过相关的大数据应用平台实现灭火救援的辅助管理，在灭火救援的过程中，一款基于大数据而提供的消防专业信息可以精准地显示出城市建设中的消防水源、社会单位以及消防的车辆装备等内容。

在铁路客运里，由于其密集型的人员聚集，火灾出警时难免会遇到对灾害现场不了解、火灾现场找不到水源、以及公共空间人员极度聚集等的问题，这也是在其他具有聚集性公共场所中的火灾救援的难题所在。而基于大数据而提供的消防专业信息则可以实现快速导航、快速查询、快速查找水源、快速绘图、快速生成，群众快速上报等功能。在大数据应用的时代，城市建设的消防已实现“传统消防”向“智慧消防”的跨越。信息化背景下的智慧消防系统，通过大数据技术对火灾救援实现了辅助管理，极大地提高了火灾救援的效率以及安全性[4]。

3.3 通过云计算技术实现流程把控

云计算技术是分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡、热备份冗余等传统计算机和网络技术发展融合的产物，是一种新兴的商业计算模型。通过云计算技术，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互，相关的资源便能够被快速提供。

在铁路客运等密集性的城市建设中，人员行动复杂，具有聚集性、不确定性的特点，具有一定的安全隐患。而通过物联网的信息共享平台，就可以掌握到相关的人员运动轨迹信息，通过大数据与云计算则可以得到相关的人员业务办理流程以及运动轨迹，提供相关资源。进一步简化了公共场所的人员管理工作，实现对流程的把控。而对人员运动轨迹的集中性把控就可以为智慧消防系统提供数据支撑，进一步促进实现智慧消防在铁路客运中的应用。

4 结语

在高度信息化的时代，各项新型技术的产生让“智慧消防”的创新实践成为了现实，助推了消防的社会化工作的提升，打开了消防工作的新格局。而“智慧消防”也成为了我国消防工作未来发展的新方向，在铁路客运等消防安全隐患较大的城市建设中，“智慧消防”的合理应用将成为建设平安铁路、安全铁路的重要助推力量。