宁波通商银行：十年特色路 建设“心”银行

宁波通商银行作为全国首家由外资银行成功改制而来、政府主导、民营主体、市场化运作、财政直接管理的混合所有制地方法人银行，成立十年来，始终坚持党的领导，坚持特色化发展道路，践行“立足宁波、面向长三角、支持区域特色产业发展”的初心使命，交出规模适度、特色鲜明、质量良好、效益显著、市场影响和品牌形象不断提升的良好答卷。在英国《银行家》杂志2022年千家银行中排名607位，在2022年中银协陀螺综合评价城商行序列中排名第26位。

面对党在新时代的新使命新征程，该行将全面学习贯彻党的二十大及省市委党代会精神，围绕城商行“三服务”宗旨，以“党建+三金业务+332N架构”驱动高质量转型发展，全力打造错位竞争的核心竞争力和比较优势，努力建设小而美、小而优、小而精的高美誉度的专业“心”银行，努力实现新十年“提质量、上台阶、奔目标”的“三步走”发展蓝图，努力为宁波唱好“双城记”、建好示范区、当好模范生、推进“两个先行”、打造“六个之都”贡献力量。

打造“党建+”品牌，做落实国家政策的“排头兵”

该行成立十年来，取得显著成效，根本原因在于，始终坚持党的领导，保持稳定良好的体制机制，将党建工作融入公司治理和经营管理全过程，带领全行做好“两篇文章”、答好“四张试卷”，推动履行政治、服务、社会“三大责任”。尤其是今年以来，开展“惠企惠民、专‘心’银行”品牌打造，通过“党建+”手段，发挥对高质量发展的引领作用。

落实政治责任。提高政治站位，始终把国家方针政策作为行动指南，认真贯彻落实好各级党委政府及人行、监管的决策部署，较好完成主要监管指标任务。今年以来，深入贯彻落实党中央、省市委及人行、监管关于稳市场主体保就业决策部署，党委专题研究出台“四心”18条一揽子举措，推动政策直达快享，确保政策快速见效，扛起稳经济、稳增长的“通商”担当。全线上化落地全市银行机构首笔“薪资保”业务，目前完成进度暂列同业首位。

落实服务责任。始终坚守城商行服务定位，服从和服务于区域经济社会发展。近年来，该行以“六稳六保”为抓手，实施“增贷、减息、免费、延期、优先”等措施，提供有力度、有温度的金融服务，荣登宁波市“六争攻坚”先进集体、 “抗疫复产模范榜”。尤其是今年，积极响应纾困助企号召，以十周年行庆为契机，开展“惠企惠民”专项活动，为近千家企业提供优惠贷款，切实减轻受疫情影响。近期，为落实长三角一体化发展战略，正以上海分行为依托，不断实现“面向长三角”的初心使命。

聚焦“三金”特色，做服务实体经济的“深耕者”

作为地方法人银行，始终深耕本土、聚焦主业，探索一条专业特色银行建设之路。曾在汽车、物流等细分金融领域树立特色品牌，新的形势下致力打造新的特色业务名片，重点是做深“一大”业务，为辖内重点项目提供综合金融服务；做强“三金”业务，助力地方产业升级提质。

园区金融助力块状成长。园区金融是夯实银政企合作基础、实现批量业务的高效服务模式。该行实施“园区金融+”策略，推进重点园区“一园一策”综合服务，推行“总对总”签约、总分支行联动，打造“立业通” “能效通” “助创通” “数据贷”等特色产品，向园区+供应链金融、园区+科创金融、园区+国际业务、园区+绿色金融等领域延伸。截至2022年9月末，全行园区金融贷款余额近70亿元，覆盖园区超100个，服务园区客户近500户。其中“能效通”服务光伏建设企业20余户，支持园区光伏屋顶项目超过60个。

供应链金融推动链式发展。二十大报告指出，要着力提升产业链供应链韧性和安全水平。因此，供应链金融是贯彻落实国家决策部署的必然选择，也是银行支持实体经济、服务中小微企业的重要渠道。该行紧紧围绕核心企业及其上下游客户，重点推进“四大行业、三大模式”，研发订单融资、买方信贷、经销商数据贷等标准化产品，全力实现供应链业务的全流程线上化智能化运营，进一步提升流程体验和服务效率。截至2022年9月末，供应链金融授信额度、累计投放均达到100亿元；普惠小微贷款余额近100亿元。

科创金融支持创新智造。二十大报告指出，创新是第一动力，要深入实施创新驱动发展战略。该行自2015年开始，就助力“大众创业、万众创新”，强化科创金融顶层设计，构建12345发展体系，形成自身特色和口碑。重点是以全市首家“人才银行”和科创孵化基地建设为依托，服务于初创期和成长期两阶段企业，形成包括融才通、助创通、投贷合作等专属产品构成的“逐梦通行”品牌，完善专营团队、专业产品、专职审批、专项考核 “四专机制”，提供空间、金融、资本、营销、政策“五项赋能”。截至2022年9月末，科创贷款余额近20亿元，服务客户近400户。

搭建“332N”架构，做数字化改革的“探路人”

二十大报告指出，必须坚持科技是第一生产力，实现高水平科技自立自强。该行始终顺应科技发展大势，响应中央号令，落实省市数字化改革要求，实施科技兴行、数字融合战略，打造332N科技“新引擎”，形成“四轮驱动”模式，全面提升全线上化服务水平。

打造智慧网点“升级版”。始终坚持“以客户为中心”的服务理念，努力建设“大运营工厂”，通过三集中交易向后、智能化服务向前、去柜台化人员向外、小型化成本向下等措施，开启智慧网点转型之路。在全行开展“通商会客厅”主题活动，努力提供更加专业化、人性化的体验式服务。

建设网上通商“高速路”。持续优化迭代畅通开放银行渠道，着力提升渠道合作对接、自主风控等专业能力，不断完善网银、手机银行、微信银行、电话银行等相结合的线上渠道。

构筑智能风控“防火墙”。设立建模实验室，引入内外部数据，依托省金综平台和市普惠金融平台等，加强系统建模和数据应用，提升预警、审批、监测等自动化水平，有效发挥数字化风控作用，极大地提升了业务效率。

锻造金融科技“驱动力”。搭建332N科技架构，努力构建开放、灵活、敏捷、高效、安全、稳定的一体化平台，着力推进主要业务全线上化进程，配合流程再造，深度融合客户需求，提供最佳服务体验，支撑业务发展，锻造新的动力。