编辑同志:
我们小区的外墙年久失修,瓷砖早已开始脱落,而且已经发生了好几起瓷砖掉落砸伤行人的事故,但是物业公司以业主委员会没有召集全体业主开会决议如何使用专项维修资金为由,暂时无法启动外墙维修项目。我们业主应该怎么办呢?
李先生 河源市
李先生:
首先,没有完成小区外墙维修之前,建议尽快让物业公司采取围蔽等保护措施,以免再次发生伤人事件。其次,民法典第二百八十一条规定,建筑物及其附属设施的维修资金属于业主共有,经业主共同决定可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。如因紧急情况需要维修建筑物及其附属设施的,业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。鉴于目前您所在小区已经因外墙瓷砖脱落多次砸伤行人,属于较为紧急的情况,建议业主大会或者业主委员会尽快使用专项维修基金进行外墙维修。
编辑同志:
我住的小区业主微信群中有业主称,因为常年在外地工作又没有请人照看房子,过年回家时发现房间里的水电都停了,原来是物业公司以欠缴物业费为由停止供水供电。请问,物业公司有权这样做吗?
深圳市 赵女士
赵女士:
根据《深圳经济特区物业管理条例》第六十八条第二款之规定,“未经供水、供电、供气等相关专营单位或者业主授权、行政决定或者司法裁决,物业服务企业不得对共有物业或者物业专有部分实施停水、停电、停气”,物业服务企业不得以催缴物业费为由停止向业主供水、供电、供气。遇到这种情况,建议业主与物业服务企业友好协商,妥善解决争议。
编辑同志:
我最近刚买了新房子准备装修,但是小区的物业经理说最好选择物业公司推荐的装修公司,不然物业公司没办法很好地配合装修施工报备、装修垃圾清运等。但是我综合考察了市场上多家装修公司后,还是想选自己喜欢的装修公司,我应该怎么办呢?
黄女士 广州市
黄女士:
《广州市物业管理条例》第八十七至八十九条规定,物业服务企业提供装饰装修管理服务,不得指派装饰装修企业或者强行推销装饰装修材料;不得索取不正当利益;不得无正当理由以断水、断电等方式阻止装饰装修施工;不得无正当理由阻止装饰装修企业人员和材料进出物业服务区域。您所在小区物业公司的行为属于变相指派装饰装修企业,建议您向物业服务企业主管部门投诉,合理合法维护业主基本权益。