澳柯玛智慧生态，赋能美好生活

文 本刊记者 隋淼 高奕静

35年制造企业的品牌底蕴、被市场认可品类质量和整合全球的资源数据，都是澳柯玛在“智慧场景”赛道上区别于行业的底气所在。

下班路上的妈妈收到了冷藏排骨的临期提醒，看到冰箱里还有莲藕后，决定晚餐做个莲藕排骨汤；特别怕热的爸爸快到家时提前打开了空调，推开家门就享受到了徐徐凉意；偷喝冷饮的小宝虽然小心翼翼，但总能被“火眼金睛”的爸妈逮个正着儿……

随着物联网、人工智能、大数据、云计算等前沿技术的迅速发展，大部分用户对智能单品的需求逐渐成为过去式，无论是新房装修，还是旧房添新，人们都愈发表现出对场景化体验的需要。澳柯玛智慧生态并非简单地将智能设备连接起来，而是以使用者的需求为逻辑，通过使用过程中的互动，建立智慧场景的“动态”联系，从而实现主动服务。

澳柯玛慧生活APP全新升级后，从传统产品到智能产品，再到智慧家庭场景解决方案，澳柯玛这位老朋友通过“慧生活”平台，不仅是冷冰冰的传统家电，更是懂生活、知冷暖的家庭管家，从前科幻电影里那些“新鲜”生活的各种模样正在一一实现。

传统家电企业布局智慧生态

随着消费者对各种智能设备需求的增长，全球智能家居市场呈现快速发展态势。数据显示，从2016年到2020年，短短5年时间里，我国智能家居市场规模由2608.5亿元增至5144.7亿元，年均复合增长率为18.51%，据IDC报告分析，2021年，全球智能家居设备出货量超8.95亿台，增长11.5%，预计到2026年出货量将超14亿台。

在此背景下，智慧家电赛道也成为了整个行业的创新风口，很多传统家电企业开始转型，澳柯玛就是传统家电企业成功转型的代表。随着用户新需求的不断涌现，人们对智慧家居的期待也在不断提高，生态品牌范式也根据用户体验的不断迭代而动态优化，从传统产品到智能产品，再到为用户提供衣、食、住、娱的智慧场景解决方案，“慧生活”APP的正式发布，这也标志着澳柯玛智慧家庭解决方案的再次升级。

“慧生活”既是智慧也是汇合，将生活与智慧融合。“慧生活”平台是由澳慧冷云团队开发的私有云平台，通过A P P、微信小程序等适时登录，打造离家模式、回家模式和睡眠模式，以及智慧客厅、智慧卧室、智慧厨房、智慧卫浴、智慧阳台五大生活场景。青岛澳慧冷云物联科技有限公司总经理杨杭军表示，“澳柯玛的研发团队站在用户的角度来思考和创新，我们为用户创造一种极致便捷舒适的体验，贴合他们的习惯、解决他们的痛点，‘慧生活’APP就是将科技与生活完美结合，通过产品与服务，满足大家对美好生活的向往。”

WGSN设计机构发布的《2023-2025高端家居空间趋势报告》显示，消费者更加向往舒适、安逸的生活方式，同时希望将科技和生活无缝融合，享受舒心、平静的智能生活。目前，通过“慧生活”APP不仅可以实现对冰箱、空调、洗衣机、热水器、油烟机等远程控制，还能与接入系统的所有家用电器产品对话。“慧生活”就像一个忠诚又聪明的管家，可以通过自主学习，掌握每一位家庭成员的使用习惯，从而更明白全家人的“心意”。

食材管理方案带来“新鲜”生活

大家都会有这样的体验，商场选购时，总会重复购买那些躲在冰箱角落的食材；打开冰箱时，常常突然发现几样过了保质期的食材；取出食材时，由于不知道怎么做又原样放了回去……针对这些用户的痛点，澳柯玛专门打造了食材解决管理方案，通过对食材的智慧管理，从根本上解决用户“有什么、吃什么、怎么吃”这些痛点。

澳柯玛食材管理解决方案通过“慧生活”APP、大屏智慧冰箱等智能终端，实现智能存取、过期管理、智能食谱、一键采买四大功能。“智能存取”系统支持手动存取和语音存取两种功能；“过期管理”可以对食材最佳的食用时间进行管理，在剩余1/4的时间时进行提醒，保证食材最佳的体验；“智能菜谱”会自动筛选组合冰箱内的食材或自由选择1-3种，生成关联菜谱指导烹饪，对于有减脂、健身等特殊需求的用户，还可以智能调整膳食结构；“一键采买”根据冰箱的地理定位，智能推送当地当季的新鲜食材，与第三方服务合作，一键网购补货。

“慧生活”A P P 可以对冰箱进行全天候长效监控保护，远程语音智能控制冰箱的模式和温度，反馈故障和异常情况。“家人关怀”功能可设置孕期模式、儿童模式、老人模式、高糖模式等场景模式，从饮食建议、用药指导，到监护独居老人的三餐变化，再到监控冰箱的打开次数，都可以通过“慧生活”APP将信息发送给监护人。与其它家电相比，冰箱是家庭中为数不多24小时工作的非移动终端，人机交互频繁，这样的优势让冰箱轻松成为智慧家庭解决方案的互联中心。早在2012年，澳柯玛就推出了首款拥有21.5寸大屏的智能冰箱，成为行业的引领者。

澳柯玛带来生活与智慧的融合，可不仅仅体现在厨房里，作为智慧家庭空气解决方案的“主角”，精确控温的智能空调可以随时监测房间温度和空调每秒运行速度，并智能地做出判断，即时调控温度，通过精微感技术，温度可精确到0.1℃，突破了传统空调±0.5℃的温度调节波动范围。

当你需要洗浴时，就来到了智慧卫浴的主场。“会唱歌的”智能热水器，一键开启管家模式，就能根据用户的使用习惯，智能调整加热模式和加热时间。“会多国语言的”智慧魔镜，不仅会分析用户的健康情况，还可以制定专属的健康管理规划。智慧客厅、智慧卧室、智慧厨房、智慧卫浴、智慧阳台等各个场景都可以通过“慧生活”APP这位专属管家，随时登录，远程操作。

智慧场景迭代升级的“底牌”

世界著名科技杂志《连线》主编凯文·凯利在演讲中提到，下一个5000天，屏幕无处不在，不同的屏幕之间形成了生态系统，不仅我们看他们，他们也在看我们。澳柯玛家庭场景就是这样一块充满智慧的“屏幕”，不仅是简单地将全家的智能设备连接起来，还能通过对用户使用数据的分析，自主感知用户状态和使用习惯，为用户带来更自然的交互、更专业的指导和更主动的服务。

澳柯玛作为中国排名前500最具价值品牌之一，也是中国制造业500强企业和中国轻工业百强企业，营销网络覆盖全球五大洲100多个国家和地区。今年，山东省发布第一批“好品山东”品牌名单，澳柯玛冰箱、冰柜、空调、洗衣机入选家用电器类“好品山东”品牌。

近年来，澳柯玛由以冷柜为主的传统家电企业，向以全冷链产品为基础的冷链物联网企业转型，确立了数字化转型的“1+3+N”战略体系，“1”是“成为具有全球竞争力的世界一流智慧冷链企业”；“3”是打造“智慧冷链设备制造与销售”“智慧家电、智能家居制造与销售及智慧社区服务”“国际贸易及跨境电商服务”三大主业；“N”是围绕主业打造多个场景，实现“产品—场景—生态”的转型升级。

区别于跨界巨头和互联网新贵，澳柯玛用户遍布全球，规模庞大的用户行为和数据为澳柯玛智慧场景提供了丰富的数据支持，将家居、冷链、生活社区等领域互联互通，更加拓展了行业的边界和自身的服务宽度，持续升级着用户数据及体验。35年制造企业的品牌底蕴、被市场认可品类质量和整合全球的资源数据，都是澳柯玛在“智慧场景”赛道上区别于行业的底气所在。

“越来越多的人希望家庭数字化，为家庭配备语音控制，或通过物联网技术加强安全措施。”这是Statista全球统计数据给出的展望。随着人们对家居生活需求的持续升级，智慧化的时代已顺势而来，澳柯玛秉承着“没有最好、只有更好”的公司信念，驱动澳柯玛“慧生活”场景化产品与服务不断升级，给用户带来更“新”、更“鲜”的生活体验，让智慧生活走进更多的家庭。