浅谈如何做好西藏地区未成年人的阅读推广工作

米玛

（西藏自治区图书馆，西藏 拉萨 850000）

“阅读不能改变人生的长度，但它可以改变人生的宽度；阅读不能改变人生的物相，但它可以改变人生的气象；阅读不能改变人生的起点，但它可以改变人生的终点[1]。”习近平总书记在致首届全民阅读大会的贺信中指出：阅读是人类获取知识、启智增慧、培养道德的重要途径，可以让人得到思想启发，树立崇高理想，涵养浩然之气。习总书记希望孩子们养成阅读习惯，快乐阅读、健康成长。希望全社会都参与到阅读中来，形成爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围。

1 未成年人阅读的重要性

未成年人享有与成年人平等使用图书馆的权利，是公共图书馆的重要服务人群，做好未成年人的阅读服务工作，关系到孩子今后的人生。思维的发展、语言的能力、知识的拓展，要其成为终身阅读者，就必须从娃娃抓起。在“少儿”这个特殊时期，阅读的作用显得格外重要。习近平总书记在贺信中指出要不断引导少儿多读书、读好书，让他们在阅读中树立远大理想，让优秀书籍成为陪伴他们健康成长的良师益友。面对未来复杂多变的社会变革，未成年人死记硬背将无法适应新时代的学习需求，取而代之的将是资料的搜集、整合、应用于创新的能力，只有善于学习并终身学习的人，才不会被淘汰，而这种能力的形成，首先应该是从小培养阅读习惯，在大量的课外阅读中获取知识。

通过各种途径读书给孩子听，或是自己阅读，不仅可以学到丰富的词汇，更重要的是孩子的理解能力也会随之提高，一个不识字的孩子，可以通过看绘本图片、让家长陪读、馆员讲故事等方式，使这个不识字的孩子的观察力自然就得到提高，并在不同的画面中发展想象力。经常阅读的未成年人最明显的变化就是阅读可以同时在语文成绩上起到很大的辅助作用。一个经常借书看书的小朋友，她最明显的收获就是语文成绩没有下过90分，这种最真实的收获就是阅读带给她无限的能量。由于经常接触美丽的语言文字，孩子的写作能力也会逐渐提高。阅读是提升未成年人学习能力、开发智力、培养科学精神和完整人格的重要手段，是传承民族文化的体现，也是帮助未成年人了解和适应社会的重要渠道。

2 西藏地区少儿阅读现状分析

西藏地区的少儿阅读需要家庭、学校、公共图书馆和各类教育机构的共同努力。

2019 年至2021 年3 月通过委托及亲自发放问卷调查表等形式，分别向农牧区和市区共发放问卷调查表90份，向农牧区未成年人发放问卷调查表71份，向市区未成年人发放问卷调查表19份。

调查表内容涉及年龄、性别、阅读兴趣程度、阅读喜好、阅读时间、阅读频率以及阅读活动参与度等14项内容。

表3 阅读调查问卷

表4 阅读调查问卷

分析结果显示，城区19 个少儿中：（1）非常喜欢阅读的占47%，比较喜欢阅读的占53%；（2）阅读的书籍类型中，卡通动漫类占74%，平时在家里和图书馆阅读的较多，63%的少儿偶尔去图书馆，且阅读时间更多为10～30 分钟；（3）平时影响阅读原因最多的为作业太多，占58%；（4）74%的少儿认为图书馆有自己喜欢看的书；（5）100%的孩子们都喜欢在图书馆看自己喜欢看的书；（6）对于图书馆的阅读推广活动，47%的孩子都知道，74%的都非常喜欢这些活动；（7）对于阅读活动内容，更多的孩子喜欢手工书画，占47%，在空余时间更多孩子喜欢看电视和看书。

农牧区少儿71 人中，非常喜欢阅读的占75%，比较喜欢阅读的占23%；阅读的书籍中卡通动漫类占58%，平时在家里和学校阅读的人数较多，45%的少儿喜欢每周去图书室1～3 次，且更多的孩子每次阅读时间为10～30 分钟，占67%；影响阅读的其他原因占49%；75%的少儿认为图书馆有自己喜欢看的书；59%都喜欢在图书馆看自己喜欢看的书；对于图书馆的阅读推广活动，62%的孩子知道图书馆的各类阅读推广活动，且66%都非常喜欢这些活动；对于阅读活动内容更多孩子喜欢朗读比赛和手工书画，约占40%，在空余时间更多孩子喜欢看电视和去游乐园。

针对以上问卷调查，不同区域的少儿在阅读方面存在相同点和不同点。相同点：（1）喜欢阅读的比重都较高；（2）在家中阅读的较多；（3）阅读时间基本都在10～30 分钟；（4）近75%的少儿都认为图书馆能够获取他们所需的相关书籍；（5）平均52%的少儿对图书馆的活动有所了解，近75%也喜欢这种阅读推广活动；（6）近50%的少儿对于活动的互动部分深受喜爱；（7）课余时间看电视的兴趣相对较高。不同点：（1）市区内的孩子们受到地域优势的条件，普遍喜欢去图书馆看书；农牧区的孩子们则在学校的图书室里阅读；（2）根据实际，影响阅读的因素不同。

3 西藏自治区图书馆特色品牌活动之“阿佳讲故事”活动案例

为了使少儿从故事中学习和成长，提升孩子的阅读能力，在快乐阅读的过程中逐渐养成良好的阅读习惯。面向4～8 岁的小读者开展藏汉双语故事、手工制作以及快乐律动操环节等活动。

3.1 活动的延伸服务

为了使更多的孩子，特别是那些不能均等享受阅读的孩子享受阅读、爱上阅读，让阅读推广打通到最后一公里，“阿佳讲故事”团队从最初的只在馆内阅览室讲故事延伸到社s 区、学校以及海拔4500m 以上的县乡讲故事，丰富基层少年儿童的文化生活，让那边的孩子也能感受到阅读带给他们的快乐。在驻村点开展了以“小小石榴籽殷殷中国情”为主题的阿佳讲故事活动，为孩子们讲述了富含哲理的童话故事《团结的石榴兄弟》，并现场拨开新鲜石榴，为孩子们展示了石榴籽紧紧抱在一起的画面，让孩子们通过体验徒手剥石榴，感受石榴籽抱在一起的强大力量，启发孩子们认识到各民族要像石榴籽一样紧紧的抱在一起，我们的祖国才会更加繁荣富强，让民族团结之花在孩子们心中扎根绽放。面对当前疫情的严峻形势，又开展了以“疫情防控常态化防控知识学起来”为主题的“阿佳讲故事”活动，借助科普小故事《走开！冠小毒》，逐步讲解了新冠肺炎的来源，如何正确洗手和佩戴口罩等防疫小知识。邀请小朋友上台做示范戴口罩和洗手，观看新冠肺炎疫苗接种科普动画等生动有趣的方式教育引导小朋友们强化自我防护意识，保持积极健康心态。

3.2 活动的特色亮点

3.2.1 2020年因为疫情原因，给公共图书馆带来了新的挑战和新的尝试，在2020 年4 月初相继自编自导故事情景剧《挑食的小熊》《不是我干的》以及快乐律动操，由馆员亲自制作视频发布，让孩子们在家也能听到阿佳们的故事。

3.2.2 为了使故事更具吸引力，邀请了知名人士、阅读推广人加入到故事会中，使故事的丰富性和趣味性相融。

3.2.3 为激发孩子对阅读的兴趣，了解少儿教育和亲子教育的重要性，举办了“故事妈妈”讲故事活动，让陪伴阅读进一步增进亲子感情，让少儿快乐成长。

3.2.4 为了倡导多读书、读好书的文明风尚，营造全民读书、终身学习的良好社会氛围，促进学习型家庭、学习型学校创建工作的深入开展，举办全民阅读普及月系列读书活动，举办“阿佳讲故事”进校园、进万达广场等活动，为孩子们讲故事、送欢乐。

4 阅读推广活动中存在的问题

4.1 馆员的专业技能有待提高。少儿阅读推广馆员基本都属“半路出家”，没有丰富的少儿阅读工作经验，没有学习过一定的儿童教育、儿童心理、儿童文学知识背景，在推广工作中作用发挥不明显，图书馆虽有丰富的图书资源，但馆员对图书的理解不深，不能很好的推荐、引导优秀的儿童阅读书籍，同时开展活动中不能根据年龄特点，开展针对性活动。

4.2 阅读环境不理想。阅览室缺乏亲和力、吸引力，布局不合理、未实现分区阅读，桌椅板凳、书架的摆设和色调太过单调。

4.3 青少年儿童学习任务重，阅读时间不足。

4.4 公众对图书馆公众号关注度不高，需要加强对各类阅读推广活动进行大力宣传。

4.5 少儿阅读推广活动缺乏创新性，故事会选书上欠缺生活性、趣味性，有时无法抓住孩子集中精力的短暂的时机，故事会效果不理想。

4.6 特殊群体（如视障群体）的阅读推广活动单一，没有创新性。

4.7 传统图书馆与现代技术密切融合力度不够。传统手工管理图书，图书保管不全，图书管理意识淡漠，馆藏图书排架混乱，不方便查找和归位，导致好书找不到，手工操作图书借还导致误差率高。

5 如何做好西藏地区未成年人阅读推广工作

《公共图书馆服务发展指南》指出：“公共图书馆负有特殊的责任支持儿童学习阅读。［2］伴随着时代和技术的发展，图书馆的专业服务也经历了由文献服务、信息服务进入到了阅读推广阶段，阅读推广成为图书馆服务工作的新趋势和新方向。

5.1 进一步提升馆员素质

5.1.1 为维护阅览室良好的公共秩序和整洁、安静的学习环境，让广大读者能够公平、合理、有效地利用图书馆的空间资源，图书馆制定了馆员工作守则，要求馆员保持室内的良好秩序，图书借阅的规范有序、图书报刊的保管整洁、馆员工作的负责到位。

5.1.2 作为少儿阅览室的馆员，应该经常关注儿童教育、儿童心理和儿童文学等方面相关知识，增强鉴别儿童读物优劣的能力，增强专业知识的储备。

5.1.3 馆员要通过书目推荐、讲故事等一系列活动，引导小读者或者家长选择合适的、优秀的图书，这就对馆员的素质有了更高的要求。

5.1.4 尽快完成少儿图书编目任务，方便读者检索和借阅。

5.2 不断强化馆舍安全

在为未成年人提供图书馆服务时，务必将馆舍安全放在首位，分区阅读空间的设置尤为重要。及时制定阅览室读者须知和工作人员岗位要求，针对6 岁以下低幼儿童规定由1 名大人陪同进入低幼区内，同时由监护人加强对低幼儿的监管；6 岁以上少年儿童则单独进入青少年区域，实现分区阅读和免扰空间；馆员原则上不具备监护低幼区少儿的责任，同时下班前再三确认室内无人的情况下方可关门。

5.3 逐步规范阅读服务

很多未成年人的阅读习惯尚未养成，较长时间的阅读在未成年人中无法很好实施，因此以活动带动阅读是引导的最好方式，针对未成年人阅读时间不够的问题，阅读推广活动应当因人因地制宜，遵循计划性、整体性、趣味性原则，注重与环境的有效互动，营造丰富、轻松、快乐的活动氛围，例如：（1)“阿佳讲故事”活动通常在周六举办，方便学生和家长参与；（2）为使小读者能对传统节日有更深的理解，用通俗易懂的语言将传统节日有关的知识以故事形式传达给小读者；（3）故事会中要将互动游戏等形式贯穿其中，最大限度满足少儿通过感知、实际操作和亲身体验获取知识，促进少儿活泼、主动、富有个性的发展；（4）形式多样、内容丰富、语种不同，能快速进入语言环境；（5）安全和健康放在首位。故事内容选择情绪管理方面、安全教育方面和自我管理方面，以寓教于乐形式传递各种知识，养成良好的生活习惯和健康成长的生活方式；（6）激发孩子们的想象力和创造力，注重孩子的动手能力是手工制作的关键。围绕某一主题进行，发挥想象力和创造力，培养孩子们的积极性、专注性和探究性，且手工材料必须安全、卫生；（7）合理规划活动时间。如规划故事时间可依据故事长短而定，按照长-短-长的顺序进行，且整个故事会时间控制在1 个半小时左右即可。

5.4 实现阅读对象平等服务

公共图书馆应当对未成年人提供平等、优质、专业的服务，不仅要服务低幼少儿、青少年，更应当服务弱势群体，在这里的弱势群体，我们重点指的是视障群体。《公共图书馆宣言》指出：“每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制”。对因不能享用常规服务和资料的用户，例如少数民族用户、残疾用户、医院病人或监狱囚犯，必须向其提供特殊的阅读服务和资料。

针对视障群体，我们也可以举办特殊的阅读推广活动，设立专门的阅览室，提供各种资源、各项服务，不能因为身体的缺陷受到任何限制。就拿故事会来说，我们可以为孩子准备很多励志的故事，鼓励孩子们勇敢面对身体上的残缺，用知识改变自己；准备风趣幽默的故事，让平时枯燥的学习生活有不一样的感受。同时应当适当使用安全的、配合故事内容的道具，让视障孩子们通过触摸能更好的理解故事内容，达到触摸式体验的目的；讲电影活动，方便视障小读者观看经过专门加工的微视频，在工作人员不干扰原有声音信息的情况下，将影片中的空间布景、场景、人物表情、心理、动作等用语言加以解释与描述，帮助视障小读者理解影片内容；摸读比赛、朗诵比赛，发挥视障小读者潜在的力量；面对一些视障小读者身体不便，还要提供图书免费邮寄服务，让服务不会因为地域或者其他原因而中断，让阅读推广服务工作达到最后一公里。

5.5 阅读推广多样性

按照前期问卷调查分析结果，未成年人对阅读的兴趣很高，且喜欢在阅读室里根据自己的喜好选择图书，城市内的未成年人因为地域的关系，有更多时间在家和图书馆阅读，而基层未成年人因为交通不便、生活水平等原因，阅读时间大多在学校进行。因为现行教学任务重、家庭对于孩子各方面要求较高，家庭作业、课后补习、各类补习班等原因，很多未成年人的阅读时间大部分在30 分钟以内，这就需要家庭、学校和公共图书馆共同努力，对于阅读给予合理的引导，根据未成年人的心理生理特点，合理安排阅读时间，举办多样的阅读推广活动，让更多的孩子尤其是基层未成年人参与阅读推广活动，丰富阅读推广内容，让孩子们参与活动中，爱上阅读并丰富知识。推广多样化，可采用与家庭的合作、与学校的合作以及与媒体的合作等方式进行，合作的目的就是双方根据各自的优势和强项，优势互补。培养更多的家长参与各类阅读推广活动中，如故事妈妈、故事姐姐，甚至可以培养故事爸爸，引导家庭阅读，实现陪伴阅读，营造浓郁的书香氛围；在学校举办读书分享会，通过集体阅读、撰写读后感、分享阅读等形式在阅读方法上进行提升；与各类媒体合作，可以根据媒体的社会知名度和影响力，影响更多的未成年人加参与到图书馆阅读推广活动中，加大宣传公共图书馆，有利于图书馆品牌形象的树立和推广；阅读服务助力文化扶贫。现阶段农牧区人口结构的特点是年轻的父母外出打工，家中只有老人和孩子，老年人的文化素质有限，无法给在家的孩子创造阅读环境，无法培养阅读习惯，缺乏阅读陪伴；［3］偏远农牧区很多学校缺少种类较多的课外读物，无法满足阅读需要、无法体验文化活动、无法改变守旧的思想观念，同时农牧区孩子平时大都住校，90%以上的阅读时间和地点都在学校里完成，要改变农牧区未成年人的思想观念，就必须通过阅读提升他们的素质，深入学校联合举办各类阅读推广活动，向基层学校配备各类图书，设立阅读服务点，增强他们创造美好未来的信心。

5.6 实施图书自动化管理势在必行

随着科学技术的发展，计算机技术在图书馆得到广泛应用，各式各样的自动化管理应用系统，在各种不同类型和不同规模的图书馆中发挥着越来越重要的作用。西藏地区的图书馆应利用计算机技术和网络通讯技术，对图书信息资源进行科学的管理和有效的开发，实现图书资源的共享。读者可以实现图书参数情况查阅、读者阅读历史记录、修改读者个人基本信息、借阅历史查阅、检索图书信息、读者留言、预定图书等方面功能。图书管理者可以实现书籍信息编辑、查询、录入以及借书、还书等功能。自动化图书管理系统不仅能够强化图书馆管理，还能够提升读者体验，对于图书馆的发展具有重要价值和意义。