扫码软件助力信息共享

陕西省标准化研究院 田筱燕

商品条码走进我们的生活，最早是因为大型商超的崛起，零售商品POS结算的需要。最近几年随着智能手机扫码软件的普及，商品条码不仅可以用来POS结算，也为普通消费者进行信息查询、价格比对等产品评估提供了方便，这一现象给生产企业营销带来了机会，也带来了新的困惑。

在为系统成员服务日常培训和咨询的过程中，用户反映的问题主要集中在业务如何办理、条码如何使用等方面，随着信息化时代的到来，听到最多的提问就是“我的产品怎么用手机扫不出来？”看似简单的一句咨询，折射出来两个方面的问题：第一，企业信息化程度低，对扫码软件工作原理知之甚少，自身产品信息备案不完善，没有为全新的线上展示方式做好准备；第二，扫码软件纷呈，各有特色，普通企业跨行业了解的能力差，信息发布被动。

每次听到这类问题，工作人员会耐心细致地从以下几个方面为企业进行讲解，答疑解惑的同时，指导企业正确使用条码，认识扫码软件的关系和用途。

信息备案的重要性法律法规层面，原国家质量技术监督局、陕西省政府分别颁布商品条码管理办法，明确规定：系统成员应当按照国家标准编制商品代码，并在产品上市前向所属编码分支机构通报编码信息，其他省份也有相关的要求。市场需要层面，大数据时代，信息流通快，随着消费者对产品质量的重视，企业作为产品信息的第一发布者，及时、规范地对产品信息作出公示，不仅能接受消费者监督，也能通过此举，对产品进行宣传。

信息备案操作过程登录中国商品信息服务平台（以下简称服务平台），在“产品管理——产品添加”模块录入产品信息。

官方扫码途径正确备案后的信息，可通过“中国物品编码中心”（以下简称编码中心）官网、“服务平台”网站查询，另外“中国编码app”“条码追溯app”“条码追溯微信小程序”作为官方扫码途径，可在备案成功后实现扫码查询。

信息备案和微信扫一扫等其他扫码软件的关系商品条码的信息备案由企业填报，在服务平台完成。该平台由编码中心依照GS1数据池国际标准构建，是全国最具权威性和全面性的大型零售商品信息数据池。我们经常形象地比喻，查户口去派出所，查条码信息上“服务平台”。“微信扫一扫”等第三方扫码软件所公布的产品信息一部分由各个电商提供，一部分由更新该数据池而来，前提是企业在做好信息备案之后，愿意通过“微信共享”渠道将信息共享给“微信扫一扫”。

“条码追溯”的特点

信息来源更可靠：“条码追溯”以服务平台大型数据池为后台数据支撑，直接由生产企业填报，有效保证了信息的准确性。

信息来源更全面服务平台超过45万家企业会员的1.5亿条商品信息，覆盖了我国食品饮料、日用百货、家具建材、医疗卫生、文教用品等数百个行业，涵盖所有以零售商品条码为主要标识的生产企业的所有品类和规格。

信息维护更专业服务平台数据池由编码中心维护，服务平台在编码中心及全国47家物品编码分支机构的统一维护下，安全、稳定、快速地运行与发展，信息维护更专业。

数据更新更及时企业在产品诞生之后、上市之前即可进行信息发布，服务平台数据池会在24小时之内更新完毕，如有问题，可经由分中心沟通，第一时间解决，保证时效性和延续性。

数据质量更优质服务平台数据池是依照GS1国际标准构建的，遵循产品标识、产品属性、产品分类、数据交换等全球统一标准，企业在标准化数据属性的约束和各分中心的专业指导下，能够提供更优质的数据质量。

“条码追溯”扫码软件是国家食品安全追溯平台的重要组成部分，是国家发改委确定的重点食品质量安全追溯物联网应用示范工程，主要面向全国食品生产企业，实现食品追溯、防伪及监管，专业性强，但很多消费者并不清楚它的存在。

“微信扫一扫”的特点

信息来源更广泛“微信扫一扫”除更新服务平台数据池的数据之外，还会收集“京东购物”“苏宁易购”“和平药房”等电商提供的信息，并提供相关新闻链接。

信息展示要求更高鉴于线上展示的特点，微信扫码对产品信息的图片要求更高，以便于提供更高效的展示。

微信使用受众面更广智能手机普及的今天，人人有手机，人人都能扫一扫，给“微信扫一扫”提供了更大的用户市场，受众面更广，同时也给企业展示产品带来更大的空间和可能性。

微信承诺48小时后更新数据，但就企业反馈来看，有时候会有延迟，数据更新不稳定给企业带来很大的困扰。“微信扫一扫”的价格展示，更多的相关链接，给消费者提供了产品评估的渠道，却也因为一些不良竞争信息公示，为企业销售带来负面影响。因此，让企业又爱又怕。

综上所述，两种扫码软件各有利弊，企业可根据自身发展、市场需要，自行选择是否要对“微信扫一扫”等第三方扫码软件开放产品信息。

对于以上扫码软件纷呈的局面，还有更优良的解决方案吗？回答是肯定的，那就是使用商品二维码。目前，编码中心已在服务平台对所有商品免费开放商品二维码。在“应用市场”中开通“条码微站”，亦可提供更丰富的多媒体展示方式，方便消费者扫码了解产品信息和企业文化，进行产品直接购买并获得售后服务，实现产品的多维度营销和推广，提升竞争力！

商品二维码自带链接和数据信息的特性，为我们描绘了一个自由掌握信息发布，数据库不受第三方干预，全面整合线上营销渠道的美好蓝图。鉴于市场上现有POS结算终端仍以一维码为主，理念更新、设备更新还需要很长一段时间，建议有发展意识的企业可以将商品二维码印刷到产品上，更加主动地面对现有市场扫码软件各有利弊的局面，也可以提前应对二维码时代的到来。

扫码软件的出现给消费者产品线上评估提供了便利，也为生产企业信息共享提供了巨大的空间，理清各自的优势和不足、区别和联系，按照国家相关法律法规做好产品信息数据备案，提升数据质量和可用性，才是企业应对移动互联网时代快速发展的的法宝。用好扫码软件，助力信息共享，提升竞争优势！