研究企业财务管理信息化建设面临的主要问题及对策

文/李静（北京轻松筹信息技术有限公司）

一、引言

近年来，企业财务管理工作方面最重要的改革就是进行信息化建设，并且获得了较好的成效。企业开展这项工作，能够较好的帮助其提升财务管理质量和效率，因此，对这一项工作的重要性要全面认识，企业需要借助信息技术手段对财务管理进行信息化建设。然而从目前建设的实际情况看，一些企业在对财务管理进行信息化建设时，还面临部分问题，阻碍了财务管理成效的有效提升，比如信息化建设的联动意识较差，信息系统软硬件功能有待加强，专业人才较为缺乏等，所以，需要针对其中的问题制定出应对措施，进而使企业财务管理的信息化程度得以深化。

二、主要问题分析

（一）财务信息化管理联动意识有待加强

企业要想在财务工作上达成信息化管理目标，管理层必须意识到这不是财务部门一个部门的工作，而是整个企业各部门之间共同完成的任务。企业内部各部门之间要能够形成交互体系，达到协同管控的目的，这样有关的管理工作职责就能够高效地完成。但是，实际的工作中，一些企业的管理人员联动意识较差，对于部门的管控工作缺乏全局观念，较为忽略财务信息与业务信息的共享，所以有关工作的进行不够合理，相应的管理机制也不够完善。总之，企业要想使信息化建设获得成功，就需要有一个健全的信息系统，涵盖企业各环节活动，以此进行信息的全面收集。这样企业的财务以及业务活动之间才能更好地形成联动，但是，仍然有企业在建立财务信息系统时主要考虑会计核算方面的工作，信息系统建设也只是相应的增加部分功能模块，缺少全局性思维，所以财务信息系统和内部其他的业务系统之间没有形成有效联动，财务数据与业务信息之间的衔接不足。除此之外，财务工作人员、财务信息系统开发人员以及业务工作人员之间没有建立起联动渠道，这样各项工作的相关人员相互不够熟悉对方的工作内容，因而影响了相互之间的交流。财务系统与业务系统之间没有形成良好的对接，信息化管理的最终成效就无法达到预期。进行财务信息化管理，企业需要具备全局联动思维，从经营角度出发，全面规划财务管理的职能，避免财务管理和业务管理之间各自为政。

（二）财务信息化软硬件功能有待增强

对企业的财务工作进行信息化管理，需要通过信息系统的相应功能实现，但是，目前有些企业在财务信息化建设方面，软硬件功能还有待进一步增强。具体来讲，首先软件整体功能不强，与现代化财务办公需求不相适应。在信息化管理方面，企业需要依托网络设置办公软件的功能，同时在规定时间内对软件功能进行升级更新，部分企业虽然引进了终端软件，但是实际的应用不够充分，而且对软件的升级频次不高，难以良好的适应企业的财务工作现状。另外，系统功能方面的兼容性还存在问题，业务信息系统与财务信息系统之间无法得到有效协同。财务信息系统中，有关业务部门的工作并没有展现良好的兼容性，如业务部门的预算控制、费用报销、绩效核算等，在系统中体现的兼容性不高，因而管理的效率不能得到有效提升，业务部门的一些费用报销工作还需在纸质版上进行签字确认。再者，信息管理系统中的防火墙功能、权限设置功能等还不够完善，财务数据的安全性不足，因而容易引起重要数据泄漏。所以，企业财务管理工作进行信息化建设，需要建立完善的信息系统，对相应的功能进一步增强，以保证财务信息的完整安全性。

（三）相关工作人员的整体能力需要进一步强化

与以往的管理工作相比较，企业在实现了财务信息化管理后，对人才的能力需求也在逐渐提高。企业开展信息化建设，需要有懂财务的产品人员，能够把财务的需求精准地传递给开发人员。同时也需要在信息系统建成之后能够发现其中问题的软件测试人员。还需要对财务方面的数据信息有良好分析能力的人员。这就要求企业在进行人才培养时，针对上述几方面进行。但是，有些企业对综合型人才的培养不够重视，在人才招聘和培训方面还没有形成完整的体系，因而企业的财务信息化管理工作得不到人才的高效支持，管理工作的质量难以获得较好的提升。另外，一些企业在对财务人员进行信息化管理培训时，内容设置不够合理，对于专业性的理论知识没有完全理解，财务人员在学习方面就无法获得明显的提升。再者，目前有些财务在职人员年龄结构差异化较大，年龄较大的人员在信息化管理方面学习存在较大的难度，因此对这方面的培训较为抵触，而年轻人员对于信息化的掌握水平较高，但是在财务专业方面还存在一定的欠缺。企业综合型人才较为缺乏，因而在财务信息化管理方面表现不足。

三、改进措施

（一）树立良好的财务信息化管理联动意识

要想使企业财务信息化管理获得良好的成效，需要在思想观念方面进行改变，首要就是形成联动意识。相关的管理人员对观念进行有效转变，将这方面工作目标纳入企业的战略规划中，使企业的发展和财务管理之间形成协同，站在企业整体发展的角度进行这一工作的改进，保证财务信息系统的高渗透性。另外，企业需要结合内部各部门发展的实际情况，设置合理的财务信息化管理子目标，强化财务共享，保证财务管理能够参与到各个业务环节中，这样财务数据信息才会更加准确全面，通过整合企业内部信息达到财务信息化管理的联动目标。再者，进行财务信息化管理，不只是达到会计核算的电子化目标，还需要从企业运营的战略目标角度出发，建立财务和业务融合的信息系统，为各个部门提供完整的数据信息服务，从而为企业的经营决策提供精准化的数据支撑。所以企业需要不断强化联动意识，在建立财务信息系统时，财务管理人员需要深入到其他各业务部门中进行沟通和学习，掌握业务部门的信息数据需求，并且在财务核算程序、信息系统各功能的基础上，联合业务部门改进流程管理，对各项资源集中整合，从而建立起一套联动性的信息系统。

（二）构建健全完善的财务信息系统

企业需要建立完善的财务信息系统，使财务和业务形成有效联动，基于问题分析中企业财务信息系统建设软硬件功能不足的情况，首先，企业需要对财务管理软件功能进行升级。在信息技术不断成熟发展的过程中，财务管理软件的共享服务系统也应运而生，这主要是为了满足企业多要素管理的要求，以协同、集约化管理为核心思想，达到业财一体化管控的需求，建立共享平台，打通业务与财务之间的对接渠道，业务部门可以通过信息管理系统形成报账单，财务部门可以查询业务数据来源，这样企业的财务管控工作得以前移。另外，建立业务和财务协同的财务共享中心，通过软件中的网上报账平台为企业财务数据收集提供入口，借助信息系统管理还原业务活动，这样财务方面的各项支出都有审计追溯路径，在信息系统中就能够实现财务核算、预算管理、业务管理的集成。再者，需要对财务共享信息系统各模块功能建设进行完善。在以往的财务信息化管理中，内部各职能部门的信息系统都相对独立，与财务系统之间没有形成良好的对接，但是在使用共享系统后，拥有较为完善的模块功能，能够使企业的业务工作和财务工作之间达到良好的协同，企业能够通过相应的平台系统对相关数据信息进行收集，其中包含企业各方面的信息数据，这样两方面的业务就能够实现有效集成。

建立信息系统的过程中，需要注意以下几方面模块功能的改进。其一，全面预算和财务共享系统之间的接口。两者之间主要是通过预算中相应关系和控制方式进行衔接，对全面预算中费用指标和预算指标之间的对应关系进行定义，在系统中，预算数据只要通过审批，在费用系统功能模块就能够对相应预算数据进行管控，以达到事前控制的目的。其二，财务核算和共享系统之间的接口。在共享系统中，定义报账单据通过预先设置的凭证数据功能设置好数据源，并且在模块中确定对应的关系，这样在财务共享系统中，就能够利用业务报账数据形成总账凭证进入到账务系统中，在系统中，业务人员通过相应的指令控制，经过审批后，在财务部门中就直接生成凭证，这样业务和财务工作才能形成良好的协同管理。其三，资金管理和共享系统之间的接口。两者之间主要通过通知请求和资金管理系统之间形成接口对接，通过查看交易的情况能够了解系统中的单据状态，进而完成自动化更新，这样有关对账管理的工作就可以达到以资金职能为中心的整体运行体系，结合业务部门的有关支付信息，在资金管理系统中完成自动结算。

（三）强化企业财务信息化管理水平

企业需要从整体上提升财务信息化管理水平。可以从构建完善的财务管理平台、优化软硬件设施建设、完善相关管理制度以及规范管理程序方面进行。具体来讲，首先，需要构建相关的平台，利用系统平台完善存储相关的财务数据信息，并不断健全网络系统，借助现代化的财务办公软件合理设置登录平台的权限，明确信息传输路径，对系统的更改留存相关日志，便于追溯及管控。另外，企业针对这方面的设施也要注重及时优化，对多系统的接入端口要进行合理地设置，以确保企业的财务信息化体系建设得到良好的延伸，使软硬件达到同步发展。再者，需要健全相应的管理制度，这一项工作的开展过程中，要有明确完善的管理机制进行指导，制定有关的管理准则，优化管理内容，进而约束、指导企业的管理人员以及职能部门融入财务管理行为，以此实现财务及业务信息高度共享，进而达到信息化建设目标，这样财务信息化管理的成效才会得到更好地提升。最后，需要对财务信息化管理程序进行规范，在进行信息化建设的过程中，需要结合各个部门的实际工作任务制定科学的考核机制，对财务信息化建设的成效进行定量分析，并将其与相关人员的绩效评估进行联系，使财务信息化建设的相关活动更加科学。

（四）重视复合型财务管理人才的培养

在企业财务管理工作进行信息化建设的过程中，对人才的需求相应也有了一定的提高，特别是财务信息化管理方面的复合型人才，很多企业都缺乏这方面的人才，虽然大多数企业的相关人员具有较好的财务水平，但是在信息化方面的能力较为欠缺，所以，企业需要在建设财务信息化的过程中，注重对综合型人才的有效培养。在建立财务信息系统时，对相关岗位的人员安排要合理规划，作为财务信息化管理的主要负责人，需要对财务方面的知识有全面掌握，同时也较为熟悉企业整体的经营情况，对信息化管理方面的相应软件功能使用有良好的了解。因此，需要开展相应的培训工作，加强财务工作人员对信息系统模块功能的学习，从信息化能力方面加强培养，这样才能更好地推动企业财务和业务工作的良好融合。同时在培训中注意针对工作人员操作易错误之处、系统各自特点等进行重点教育，这样工作人员在实际的工作中就能够更好地适应信息化管理的需求，推动企业财务信息化管理不断更新升级。另外，需要加强对综合型人才的大力引进，对人才招聘环节进行改进，适当提高招人的要求，侧重考察应聘人员的综合能力和素质，要求应聘人员对计算机技术、财务专业知识等都能熟练掌握，从整体上提升财务工作团队的综合能力。最后，需要健全相关的奖惩激励机制，利用考核评估对财务工作人员的工作积极性进行激发，这样财务工作人员的能力提升可以更快，也能更好地为企业信息化管理提供服务。

四、结束语

总而言之，在如今的社会环境下，企业的财务信息化建设在不断加快脚步，目的是为了提升企业在市场中的竞争实力。信息技术能够为财务管理提供更加可靠的技术支撑，但是从目前的情况看，部分企业在进行信息化建设的过程中还存在一定的不足，针对其中的问题进行深入分析，并提出对应的措施，以期更好地提升财务管理水平。