大数据时代事业单位人力资源管理变革及创新

文/王琨（中共青岛市黄岛区委区直机关工作委员会）

事业单位与国民经济的发展和社会的稳定息息相关，因此，在经营管理中一定要全面考虑时代的发展趋势和人们的实际需求，对现有模式进行改革，以此提高自身的实力，确保足够的竞争力。其中，人力资源管理作为重点内容，要特别关注。相关负责人要充分认识到人力资源管理工作在事业单位发展中的重要意义，利用大数据技术来优化管理方法和流程，整合各项资源信息，提高管理成效和水平，将人力资源管理的优势和作用充分发挥出来，促进事业单位的良好发展，进而推动我国经济的稳定运行。

一、事业单位人力资源管理数字化变革的重要性

（一）大数据时代特征分析

在大数据时代，事业单位在开展人力资源管理工作中一定要全面分析时代的趋势及特征，据此进行数字化变革。其特征主要表现在以下几方面：

（1）数据信息的种类更加多样化，而且数据量巨大。事业单位在数据处理工作中，出现了更多类型的数据信息，应用传统的结构化数据已经无法满足当前的需求。因此，相关部门和人员要积极学习并合理运用大数据技术，特别是非结构化和半结构化的数据，这样可以得到更多的信息资料，而且可以有效处理和分析各类数据，掌握其内涵。

（2）数据信息的更新和传递速度更加快捷。随着互联网通信技术的快速发展，人们接收到的数据量越来越多，而且传递速度越来越快。事业单位在实际经营管理中，为了提高整体的管理水平，增加经济效益，一定要加强对数据信息处理技术的优化和升级，提升处理效率和质量。

（3）数据信息具有较高的时效性。每项数据信息都代表了一些事件和事务正在某个时期的发展情况。数据信息出现的时间不同，展示出的问题也有一定的区别。由此可见，数据信息具有时效性特征，可以反映某段时间内的问题，但是超出时间范围，只能当成历史产物。

（二）事业单位人力资源管理变革的重要性

大数据时代的兴起，对各行业来说，都是很好的改革契机，尤其是事业单位一定要抓住时机，对人力资源管理进行优化和变革，不断整合信息资源，推动单位稳健发展。人力资源管理工作包括薪酬发放、绩效管理、人员招聘、员工培训等内容，而且各项内容含有非常多的数据信息，可以使用大数据技术来采集、整理、分析信息。这样一来，可以有效提高工作效率和质量，并且能够减少人工压力，增加经济效益。另外，随着时代的发展，市场竞争日益激烈，尤其是人才之间的竞争。事业单位要想提高自身实力，就要加强对人力资源管理工作的重视，合理应用先进的大数据技术来优化和创新工作内容、模式、方法等。同时，要学习先进的理论知识，对管理结构进行改进和完善，强化人员培训，塑造一支专业技能高、业务能力强的团队，推动事业单位健康、长远发展。

二、大数据和事业单位人力资源管理的关系

在事业单位人力资源管理工作中,会涉及许多关于员工基本资料、发展潜力、工作效率等方面的数据信息，需要对其进行整理、计算、分析等，以此掌握单位的人力资源情况。其中，基本资料主要包括各个岗位的员工姓名、职位、学历、专业、工作年限及经历等信息,通过整合、分析这些信息可以了解单位员工的专业素养和发展潜力,为后期的人员招聘提供重要的参考依据。另外，通过分析发展潜力数据信息可以了解员工的日常工作情况，据此制定科学合理的培养方案，为他们提供更多培训教育机会，充分挖掘出人员的潜力。通过分析能力数据信息可以了解员工在日常工作中获得的荣誉称号、绩效成绩以及面临突发状况时的表现，据此可以对员工的综合能力进行科学评价，为后期的选拔、调岗、晋升等提供重要参考。通过分析效率数据信息可以了解员工的日常工作效率和质量，进而掌握每个员工的工作状态和责任心等，为其制定有针对性的培训计划。

三、大数据时代下事业单位人力资源管理工作中常见的问题分析

（一）管理制度更新不及时

事业单位在开展人力资源管理工作中，为了保证各项工作的顺利开展，必须有完善的管理体系和制度。特别是在大数据时代，单位之间的竞争非常激烈，一定要转变传统的思想观念，根据时代的发展趋势，合理应用先进的技术手段来对人力资源管理工作进行变革和创新，使其能够满足当前的发展需求。但是许多事业单位在实际管理中，忽视了管理制度的重要性，没有及时进行更新，很多内容过于烦琐、老旧，与现代的管理内容和发展方向相脱节，很难为相关工作的展开提供参考，会大大降低工作效率。另外，一些事业单位的性质比较特殊,在对人力资源管理制度进行优化和创新时会受到许多阻碍。同时，有些负责人员缺乏创新意识，依然沿用传统落后的管理观念，因此，在日常管理过程中很难主动学习新鲜事物，无法发现原有制度中存在的不足，长期下去，会严重影响人力资源管理工作成效，不利于单位的持续发展。

（二）缺乏足够的培养力度

大数据时代给事业单位带来更多的发展机遇，但同时也需要面对日益激烈的市场竞争。事业单位要想提高自身的核心竞争力，在市场中占据一席之地，就要加大对人力资源管理工作的变革，积极学习大数据技术，将其合理运用到工作之中。为了充分发挥出大数据技术的优势，需要有专业人才来操作。由于大数据是近年来新兴起的技术手段，并且在不断改善和发展，员工必须有终身学习的精神，认真学习先进的知识理念和手段。同时，单位也要加强对人员的专业培训。但是，许多事业单位忽视了这项工作，缺乏对大数据人才的有效培养。另外，一些事业单位虽然有组织相关培训，但是缺乏专业人才的指导，导致很多大数据技术的标准要求不全面,这样一来，培养出来的人才无法准确掌握技术要点，会影响大数据技术的发挥效果，进而会对人力资源管理工作的变革和创新产生很大的影响，甚至在制定改革路线时选错方向。

（三）激励与考核机制成效差

事业单位在开展人力资源管理工作中，激励与考核机制的制定和运用是非常关键的内容，会影响员工的工作态度和行为。通过调查分析我国事业单位和企业目前在激励与考核机制方面的成效，可以发现事业单位相对落后。许多事业单位依然使用传统的激励与考核机制，已经无法满足当前的需求，一定要结合单位的实际情况对薪酬结构进行优化，并重视绩效考核，完善人才晋升机制，以此创建良性的竞争环境，来激发员工的工作热情和学习积极性。这样一来，可以让那些积极上进、能力突出的员工得到晋升机会，避免出现工作懒散、消极怠工等情况。

四、大数据时代事业单位人力资源管理变革的主要策略

（一）加强优化人力资源管理制度

大数据时代，事业单位要加强对人力资源管理工作的变革和创新,首先要从工作机制和管理制度等方面出发，结合社会的发展趋势以及单位的实际需求不断优化各项制度。在实际工作开展过程中，相关人员要认真分析传统工作方式中存在的问题，尤其是在流程审批、工作衔接以及资源利用等方面，要根据目前的情况进行改进和创新，为后期工作的展开打下良好基础。另外，要利用先进的大数据技术来创建数据库系统，这样便于对人员信息进行统计，而且方便后期的数据调取、查阅、分析等，可以减少人工压力，提高数据信息的应用价值。此外,在优化和完善人力资源管理制度时，要充分了解单位的发展方向和需求,并且要利用相关的技术手段建立人力资源管理制度模型。

（二）建立完善的大数据人力资源管理体系

大数据时代，人力资源管理工作的重要性更为突出，事业单位要积极学习先进的管理理念和技术手段，建立完善的管理体系，促进各部门和人员之间的交流互动，为长远发展提供有力支撑。在实际工作开展过程中，要设立专业的大数据管理部门，选择科学的管理方式，对员工的日常表现进行详细记录，从而了解每位员工的工作状况，据此制定合理的激励措施，从物质或精神等层面来奖励表现优异的员工，相反，对于那些消极怠工的员工进行相应的处罚，通过这种方式可以让员工端正工作态度，提高责任心，认真对待每项工作，从而保证工作效率和质量。

（三）积极学习并合理应用先进技术手段

随着数据信息技术的发展，逐步进入大数据时代，给许多行业注入新的活力，带来更多的发展机遇，但同时也加剧了单位之间的竞争。为了全面提高单位实力，要积极学习大数据方面的技术手段，结合自身情况和需求选择合适的类型，对传统的工作模式进行优化和变革，进而提升工作效率和质量，有效推动社会经济的快速发展。对于事业单位来说，作为我国经济体系的重要构成，要抓住机遇，掌握大数据技术手段的应用要点，创建多维度数据信息的整合联动，避免出现信息孤岛等现象，要将数据信息的价值充分挖掘出来。另外，在人力资源管理工作中，要积极学习大数据相关的技术手段，根据工作需求进行合理选择。一般来说，事业单位的人力资源管理工作包括许多内容，而且相对复杂，通过利用大数据技术可以有效减少重复性工作，缓解人工压力，让员工有更多的时间开展其他工作，这样可以提高执行力，发挥出人力资源管理工作的作用。例如在制定培训计划和流程时，可以利用大数据技术的优势来采集更多的数据信息，这样可以丰富培训内容和方式，引发员工的兴趣，愿意主动参与到培训中来，从而有效提升培训效果，增强员工的综合素质。

（四）充分发挥绩效考核的积极作用

在大数据时代，事业单位在对人力资源管理工作进行变革和创新时，要学会利用绩效考核制度来激发员工的积极性，提高整体的成效，促进单位长远发展。对于绩效考核管理方式来说，具有标准化、灵活性、统筹化等特点，将其合理应用到人力资源管理工作中，可以调动员工的主动性，提升他们的责任感和进取心。在实际开展中，可以从以下几方面进行：

（1）相关人员要综合分析单位的业务特征和发展目标，了解各部门和人员的工作内容，据此制定科学合理的绩效考核制度。

（2）要把定量指标和定性指标合理联系在一起，并且要坚持自上而下及自下而上的全流程思维理念，按照工作的重点、难点进行分类，设定明确的任务指标。

（3）详细划分各部门和人员的职责范围，使每位员工清楚了解自己的责任和义务，避免出现工作遗漏或重叠等现象。同时，要求每位员工准确掌握涉及个人的绩效考评指标，这样在日常工作中可以有意识地关注完成情况。

（4）要利用大数据技术建立绩效考核系统，使其更加科学可行，能够从整体上筹谋人力资源管理工作，符合事业单位的战略规划，实现大跨步发展。

（五）优化薪酬管理体系

薪酬管理在人力资源管理工作中占有非常重要的地位，事业单位在进行变革和创新时，一定要加强对薪酬管理的重视，要利用大数据技术对已有的薪酬管理体系进行优化和完善，使其更加多元化，可以起到良好的激励作用。在实际工作开展过程中，相关人员要结合单位的性质以及工作内容，对薪酬发放标准和流程进行合理约定，要坚持公平公正的原则，满足员工的心理需求，对工作积极、做出突出成绩的员工给予一定的奖励，对工作懒散、绩效不达标的员工进行相应的处罚，以此来激发员工的积极性，使其能够全身心投入到工作中，充分挖掘出员工的潜力。另外，可以合理使用大数据技术对员工的薪酬进行科学管理，这样可以减轻人工压力，提高工作效率和质量。此外，可以根据单位的实际情况，创建人力资源测评体系，并且选择合适的大数据技术来解决人力资源管理中存在的问题，以此推动单位稳健发展。

（六）加强基础建设创新

在事业单位人力资源管理工作中，要加强对硬件和软件等基础建设和维护的创新。在实际工作中，要注意以下几方面：

（1）在对硬件基础设施进行建设和维护时，工作人员一定要找到侧重点，并综合分析各项内容，对不足之处进行有效的优化和调整。同时，要利用大数据时代的优势，积极应用相关技术手段来转变管理理念和模式，充分挖掘各项人力资源的价值，将单项管理调整为双向互动，这样可以促进数据信息之间的传播，充分展示其价值。

（2）在对软件基础设施进行建设和维护时，工作人员要积极利用大数据技术来建立完善的人力资源管理基础信息数据库，并且要不断改进算法，使其更加科学高效。目前，许多事业单位在人力资源管理工作中抓不到重心，导致工作效率低下。针对这类情况，要合理选择大数据技术，利用其优势来采集有用的资源信息，从而不断丰富数据资料，为人们提供大量的参考信息。但是随着数据量的逐渐加大，对保存工作提出了更高要求，依靠传统的方式会占用大量的内存，而且容易导致数据丢失。为了满足当前需求，事业单位要建立专门的基础数据库，对单位的各类数据信息进行归纳和整理，实现科学保存，这样可以为资源的有效利用提供有力支撑，尤其是在项目决策环节，可以快速找到有用的参考资料，进一步提高决策方案的合理性。此外，在优化大数据算法时，工作人员也需要用到大量的数据信息，通过基础数据库可以更好地整合数据，为算法的改进和创新提供支持。

（七）加强对优秀人才的引进和培养

随着科技的发展，逐步进入大数据时代，单位之间的竞争日益激烈，尤其表现为人才的竞争。为了提高自身的核心竞争力，事业单位在开展人力资源管理工作中，一定要加强对人才的管理，不断改进和优化人才引进和培养制度，并加强创新，丰富培养手段，提高全员的综合素质。在实际工作中，可以从以下几方面进行：

（1）在人才引进工作中，要优化和完善招聘渠道和流程。对于关键岗位可以适当提高薪资待遇，并建立合理的晋升机制，这样有助于吸引更多优秀人才。同时，要对求职人员的学历、年龄、经验、性格、家庭、爱好等情况进行全面了解，采取科学的评价方法进行评分选拔，从中选出最适合单位发展的人员。

（2）在人员培养工作中，要对员工的岗位内容、专业技能、道德规范等进行综合评价。针对评价结果对员工进行差异化的培训。同时，要制定合理的激励措施，调动员工的主动性，使其能够积极参与到相关培训活动中，不断提高自身实力。

五、结束语

在大数据时代，事业单位一定要加强对人力资源管理的变革和创新，结合单位的实际情况制定科学有效的策略，使各项人力资源得到最优配置，从而提高整体的竞争实力。