超五成受访者2到3年换一次手机

文福袋儿

中国信息通信研究院发布的国内手机市场运行分析报告显示：2022年2月，国内市场手机出货量1486.4万部，同比下降31.7%；整个一季度，国内市场手机总体出货量累计6934.6万部，同比下降29.2%。消费者为什么比以前更不愿意换手机了？本刊与问卷星合作，对此展开调查。本次有效样本总数1268份，其中，81.11%的受访者年龄为18—45岁，45岁以上占15.56%，18岁以下仅占3.33%。

超六成受访者曾换过3部以上手机

调查显示，64.44%的受访者曾经换过3部以上手机，53.33%的受访者2到3年换一次手机。为什么换手机？70.12%的受访者选择了“旧手机的功能不能满足需求”，50.36%的受访者则是因为“旧手机丢失或损坏”，只有25.56%的受访者是因为“消费能力和品位提高，手机也要相应更换”。

80后李悦的上一部手机很“皮实”，用了三四年都没有坏，近期她换了同品牌最新款的手机，因为“旧手机像素低，新手机拍照效果好”。00后的彭思文上个月换了一部5000多元钱的手机，他说：“我的上一部手机是读大学时买的，花了1000多元钱，但现在工作了，出去跑业务拿部贵一点的显得有面子。”

超七成受访者不换手机因为“旧的还能用”

之所以不换手机，72.22%的受访者是因为“旧的还能用”。李悦说：“现在，大部分品牌的手机质量还是比较好的，只要内存够，用个几年不成问题。”70后何峰说：“以前有些人买手机是为了‘炫富’，现在手机普及了，大家也变务实了。”

41.11%的受访者选择了“没那个闲钱”，00后创业青年陈秋实说：“我开的小饭馆这几个月生意不好，别说换手机了，我连烟都戒了。”90后企业白领刘梦之说：“疫情以来，很多人都有危机感，主动选择了消费降级，能不花钱就不花钱。”

28.89%的受访者则认为“新手机功能没什么创新”。90后陶谦在互联网公司工作，收入颇丰，四五年前经常换手机，有一次甚至不到半年就换了新手机，但现在已有两年多没换手机了。他说：“技术更新不是无止境的，我现在的手机功能已经很齐全了，没必要换了。”

近六成受访者换手机最注重的是性能

调查显示，在购买手机时，58.89%的受访者最注重的是手机性能，其次是价格（55.56%）和品牌（54.44%）。在手机店工作的李媛说：“现在，普通人比以前更注重性价比，只要性能、品牌符合需要，大部分人会选择价格低的手机。”

手机销量下滑，给了国内手机厂商很大压力。如何提高消费者的换机意愿，还是要从消费者的需求入手。目前，许多国产手机厂商都在提升手机产品科技含量、降低创新产品价格上发力，几大主流手机厂商已进入折叠屏手机赛道。大环境也很重要，第一手机界研究院院长孙燕飚说：“如果全国疫情得到有效控制，居民消费恢复以后，对手机市场将有积极影响。”