揭晓情绪失控的秘密

长沙市中雅培粹学校 孙艳玲

心理分析

一天中午，还没到预约时间，办公室就响起急促的敲门声。打开门后，我看到双眼通红的萱萱。我刚将她带到咨询室，她就迫不及待地坐下，开始诉说午饭后发生的事情。

“老师，我控制不了自己的情绪，每次只要别人误会我，我就特别生气。就像您上课时说过的，我情绪的钥匙握在别人手里。今天又是这样。”萱萱一边抽泣一边说，情绪有些激动。

我是萱萱所在班级的心理老师，她在课堂上表现得很积极，是个活泼开朗的女孩。看见她这样难过，我对她说：“能说说是怎么回事吗？”

萱萱擦干眼泪，深吸一口气，然后说：“今天吃完午饭后，我正在写作业，××走过来说，今天数学考试我偷看了前面同学的试卷。这是对我人格的侮辱！我很生气，跟他大吵起来。我不知道自己为什么会那么激动，估计其他同学都被吓到了。但事后我又非常后悔。”

在讲述的过程中，萱萱的情绪逐渐平静下来。

“被误会的确会让人觉得委屈、愤怒，我们想要反驳、澄清，这是一种很正常的反应，为什么会让你这么后悔呢？”我问。

萱萱难过地说：“可是我反驳的样子太可怕了，像失去了理智一样。”

所以，萱萱在意的不是被误会后反驳，而是反驳得太过激烈。于是，我引导她思考：如果当时不那么激烈地反驳，是不是同样可以达到消除误会的目的？

“当然不行。因为被误会时许多同学都听到了，如果澄清误会时悄无声息，就无法向所有人证明自己是清白的。”

说完，萱萱有些不好意思地笑了。她意识到原来自己并非因为失控才会那样，而似乎是经过深思熟虑后才用那样激烈的方式澄清，就是为了让大家知道自己被误会了。

从认为情绪不受控制，到意识到情绪是可以由自己控制的，萱萱对情绪有了辨别力。

“如果目的只是为了澄清误会，是否还有其他方式？如果只有这种方式，是否必须情绪激烈才能澄清呢？”我进一步引导。

萱萱认真思考后，觉得可以通过好朋友去跟更多人澄清误会。自己也可以大声地告诉同学们事情的真相。如果情绪很激动，不仅自己思路不清晰，同学们也可能只是被自己吓到，而并不明白当时发生了什么。

当萱萱意识到情绪原来是可控的，今后面对类似事件时，自己可以根据当时的情况把握情绪发泄的“度”，她开始变得平静。

心灵处方

青春期是情绪发展的重要时期，这一时期，青少年易被激怒，但事后往往后悔。如何降低青少年对情绪失控的焦虑？最重要的就是让他们意识到自己对情绪拥有控制权，能做到“我的情绪我做主”。

作为家长、老师，当孩子有情绪时，我们应尽量避开，不与其直接对话。待孩子冷静后再与其交流，让他意识到自己强烈情绪背后的真正需求是什么。因为看似不受控的行为，也是人们权衡后的结果。我们还可以与孩子讨论，下次遇到类似事件时，是否有其他方式应对。

作为青少年，可以使用6 秒控制法让自己从情绪状态过渡到理智状态：当意识到情绪要被引爆时，我们可以降低声音、放慢语速、深呼吸，让自己停顿6 秒，再对事件重新思考。当冷静下来后，我们就会对事情有不一样的看法。