运用智媒体提升高校思政教育精准性

文/张伟平 孙绍勇

高校思想政治教育的精准性，是对推进高校思想政治教育“供给侧”改革新要求的积极回应，目的是为了解决传统“大水漫灌”式教育所导致的教育供需失衡的现实窘境。智媒体，是用人工智能技术重构信息生产与传播全流程的媒体，是媒体融合发展的高级阶段，以人工智能、大数据、云计算为技术支撑，以全媒性、融媒性、智能性的传播方式为依托，具有定制性、泛在性、迭代性等基本特性，是智能时代最具代表性的智能技术应用，能够在赋能高校思想政治教育的精准性上发挥出强大的技术力量。为此，运用智媒体提升高校思想政治教育的精准性，不仅是助力高校思想政治教育媒体深度融合发展的时代需求，也是助推高校思想政治教育朝着智能思政、精准思政新形态发展的内在要求。

一、智媒时代高校思想政治教育的发展变化

智媒技术的更迭和智媒体的应用对高校思想政治教育的手段、方式、方法等产生了深刻影响，不仅极大地推动了高校思想政治教育的信息技术化，而且衍生出了“智能思政”“精准思政”等新理念，使高校思想政治教育的媒介化、智能化发展日益凸显。

1．智媒体使高校思想政治教育的媒介化加剧。随着时代的发展和新兴媒体技术的变革，以大数据、人工智能、云计算、区块链、物联网等为技术基础的智媒体技术对人们社会生活的影响无处不在。大学生是智媒体的“弄潮儿”，各类媒介化、拟态化的智媒体在广大大学生群体中得到了广泛使用，如信息搜索、直播、网游网购、在线教育等广泛地覆盖大学生的日常生活。在这一趋势背景下，各类智慧教室、VR实验室等在各大高校不断建立。例如，北京大学将文史楼打造成了19间手机互动智慧教室和研讨互动智慧教室。这样的智慧教室契合和满足了大学生日常学习生活数字化生存和沉浸式体验的需要。可见，智媒体对大学生的影响已经逐渐深入到了思想观念和行为规范之中，对高校思想政治教育产生的生活化、微观化、媒介化影响不断增强，其触角已经延伸且嵌入到高校思想政治教育的全过程。

2．智媒体使高校思想政治教育的智能化加强。高校思想政治教育通过运用智媒体，使其智能化趋势进一步凸显。一是高校思想政治理论课教学方式发生智能化转变。例如，湖南商务职业技术学院就对思想政治教育的智能化教学方式进行了积极探索，在党史思政课上利用VR教学一体机打造了湘江战役、飞夺泸定桥等VR实景，让学生扮演红军战士，让其在声光技术营造的沉浸式氛围中身临其境体验“真实”的长征画卷。二是高校思想政治教育育人时空获得智能化拓展。例如，多所高校都在积极打造线下线上“双线”思政育人模式，其中线上思政育几乎都运用到了诸如“学习通”“雨课堂”“智慧树”“学堂在线”等工具。这些智媒体工具的传播方式具有碎片化、伴随式、虚拟性等特点，可以被应用到大学生的学习、运动等时空场景，从而实现了育人时空的智能化拓展，有效突破和弥补了线下思政育人受到时空限制的局限性。三是高校日常思想政治工作实现智能化转向。例如，一些高校利用学校的大数据研究中心或“智慧思政”大数据一体化教育平台的数据成果，作为开展日常思想政治工作的重要数据信息，极大地增强了大学生学习的互动性和体验感，从而提升了高校日常思想政治工作的效能。

二、智媒体对高校思想政治教育精准性的具体影响

提升高校思想政治教育精准性，关键在于解决高校思想政治教育的“供需矛盾”。智媒体的运用为提升高校思想政治教育精准性提供了重要支撑，从思想理念、供需变化、技术手段等方面赋能和增强了高校思想政治教育的精准性。

1．智媒体推动了高校思想政治教育精准性的理念变革。以智媒体技术为代表的一系列新兴技术涌现，使得大学生的思想状态、行为习惯、学习动态等各种数据收集、存储、分析、更新成为现实，从而推动了高校思想政治教育精准性的理念变革。目前，高校思想政治教育的理念逐渐由经验、规律总结向科学、精准转变。传统的思想政治教育更多是注重经验规律的总结把握，而智媒技术增强了高校思想政治教育的科学性、精准性，并推动高校思想政治教育评价理念从片面向全面转变。例如，一些高校通过智媒体在统计、分析、推理、判断等方面的技术优势，对大学生思想政治成长规律进行跟踪分析，构建出了一套集学习行为、学习成绩为一体的立体化动态评价模型，推动了教育评价理念的全面化。

2．智媒体促进了高校思想政治教育精准性的供需对接。智媒体的运用，有助于实现高校思想政治教育供需对接的作用。一方面，智媒体的运用能够增强高校“大思政”育人的协同联动，使供给创新融在平常。例如，过去高校思想政治教育工作主要是思政课教师、辅导员、团学干部等负责，各部门、单位协同育人较为薄弱，思政工作合力不够。现在运用智媒体能够整合校内外的思想政治教育资源，实现线上线下、校内校外、课上课后的有机联动，使育人供给格局由“单兵作战”转为“大兵团作战”。另一方面，智媒体的运用能够推动“智慧思政”的建设和发展，有效满足学生的多样化、个性化教育需求。例如，西北工业大学充分运用智媒体，基于Unity工具开发的“思创空间”平台, 以“寓教于乐”方式“精准化”对接大学生的兴趣爱好。学生通过学号登录，可以在校园中“搜捕”标志性建筑物和大国重器等吉祥物，开展“四史”知识竞答。答完对应的思政题目，并达到一定的正确率，就能够赢得学力值奖励，从而兑换校园系列文创产品。这种沉浸式学习体验，深受学生喜爱，不仅增强了学生学习思想政治理论知识的趣味性，而且利用课余碎片化时间精准有效地延展了高校思想政治教育。

3．智媒体增强了高校思想政治教育精准性的技术支持。智媒体的运用，为提升高校思想政治教育精准性的方式、方法、手段提供了技术支持。其一，智媒体改变了“一刀切”“齐步走”的整齐划一的高校思想政治教育模式。例如，运用智媒体能够快速、全面、精准收集、捕捉学生的日常生活、学习动态，对其关注的焦点、思想的疑点进行“精准画像”，从而增强高校思想政治教育的效度。其二，借助智媒体能够及时、准确地分析大学生对同一事物、问题在思想认识、价值判断上的动态性、差异性，用可视化的方式呈现不同学生的思维特征和价值认知，精准识别多样化、个性化需求，从而精准设计思想政治教育的方案，提高高校思想政治教育的精度。其三，通过智媒体能够识别划分大学生群体的类型，进而结合不同类型学生的兴趣爱好、需求偏好、个性特点，采用定制化、个性化的供给方式对其推送思想政治教育内容，增强高校思想政治教育内容、思想政治工作时效的动态平衡和无缝对接，提高高校思想政治教育的准度。

三、智媒体提升高校思想政治教育精准性的实践进路

智媒体技术运用到高校思想政治教育中，能够增强其针对性和实效性，促进高校思想政治教育的精准化、高质量发展，切实推动“智能思政”“精准思政”落地见效。

1．运用智媒体精准识别教育对象。精准识别教育对象，是提升教育精准性的首要前提。当前“00后”大学生热衷、青睐于智媒体技术，生活和学习趋于智能化和数字化。高校思想政治教育可根据“00后”大学生特点，充分借助智媒体的分众化、差异化匹配技术，去精准刻画学生的“数字画像”，敏锐捕捉和精准研判其内容偏好、心理特征和价值取向，从而实现对教育对象的精准化识别。例如，高校可以通过智媒体将学校的教学科研部门、管理服务部门等职能部门联合起来，对涉及到大学生的网络资源使用、学习活动、消费娱乐、社交分享等各类数据，分析出不同院系、专业背景、年级、性别、性格的学生特点，全面掌握和追踪大学生的思想状态和行为轨迹。就整体而言，智媒体可以把思想政治教育的普遍性与特殊性统一起来，从而增强高校思想政治教育的层次性和多样性。

2．运用智媒体精准供给教育内容。促进教育内容的精准供给，是提升教育精准性的关键所在。当前“00后”大学生一出生就与“数字媒体时代”无缝对接，是互联网使用的原住民和主力军，因此其个性鲜明、思想活跃，需求趋于个性化。所以高校思想政治教育必须摒弃传统“大水漫灌”式的粗放型供给，通过智媒体驱动“精准滴灌”式的分众型供给，从而提供与其需求相匹配的异质化供给教育内容，以调动他们的积极性，进而提升高校思想政治教育的精准性。一方面，高校可以运用智媒体对思想政治教育内容进行科学分析和动态调整。依据数理模型的输出数据，运用智媒体对海量数据信息进行科学分析，检查和研判教育内容是否符合国家要求和标准，并结合社会发展、环境变迁以及教育对象的具体状况对教育内容进行相应的调整、设计和编排。如借助“网络话语”“流行话语”等以学生喜闻乐见的方式还原话语真相，更好地转变智媒体中的思想政治教育话语，让学生更好地接受。另一方面，高校可以运用智媒体对思想政治教育内容实行个性化定制。高校可以根据不同专业、年级学生的认知水平、接受能力、知识背景等，结合智媒体的“强算力”技术构建一个高活跃度、高粘性的智媒思政数据平台，量身打造契合大学生兴趣、特点、诉求和意见的教育内容，从而实现高校思想政治教育精准育人。

3．运用智媒体精准优化教育过程。精准优化教育过程，是提升教育精准性的重要保障。教育不应当仅仅局限于“即时性”和“阶段性”，而是一种全过程贯通的动态发展过程。因此，高校思想政治教育在具体的教育过程中要及时发现问题，有针对性地进行纠正、调整和完善，更好地突出教育过程的层次和效果，实现教育过程的优化。智媒体能够打破时间、空间限制，使高校思想政治教育的全方位、全过程覆盖更加广泛。一方面，运用智媒体加强对高校思想政治教育的过程追踪，以智媒体为载体开展各类思想政治教育活动，通过数据对比，研判高校思想政治教育过程中的不利因素和有利因素，及时做出针对性、精准性的干预。另一方面，运用智媒体数据动态监测各类思想政治教育活动，根据实时信息反馈，重点发挥校园网、学校官微等网络平台的积极作用，加强智慧校园建设，将智媒体充分融入到高校思想政治工作和教学之中，进一步丰富教育教学资源，改进高校智能思政。

4．运用智媒体精准评估教育效果。精准评估教育效果，是提升教育精准性的落脚点。长期以来，学生评教、随堂听课、问卷调查等是大多数高校对思想政治教育的效果进行评估的惯用做法。但这些评估方法的过程性、动态性、量化性不足，评价结果缺乏关联性，呈现出经验性、静态性和模糊性的特点。智媒体通过数据来实现分类评价、可视化分析和趋势预测，能够有效提升高校思想政治教育效果的科学评估。一方面，高校可以借助智媒体构建出一个开放性、多维度的综合评估体系；另一方面，高校可以运用智媒体不断完善标准化、精准化的评价指标。如通过智媒体主动识别、无感采集等技术，精准聚焦教育对象思想、学习、行为、态度、情感等各方面的变化，并将其变化转换为可视化、可量化的评价指标，从而更加真实地反映和评估育人实效。

智媒体为提升高校思想政治教育的精准性提供了重要的机遇和支撑。高校思想政治教育要立足智媒体发展的趋势，充分把握和运用智媒体的突出优势，促进思想政治教育与智媒体的深度融合，在教育技术应用的迭代升级中推动高校思想政治教育的数字化转型和精准性发展。