疫情防控中的广电“担当”和“力量”

庄红波

2022 年4 月，面对宿迁市新冠肺炎疫情严峻复杂形势，宿迁台紧扣疫情防控工作重点，充分发挥融媒体传播平台广覆盖的优势，全媒体作战、全天候反应、全方位报道、全介质呈现。在宣传速度上力求“快”，在宣传数量上尽量“多”，在宣传质量上追求“高”，在宣传内容上保持“近”，在宣传方式上不断“新”，积极营造了全市上下同心战“疫”的浓厚氛围。

一、实时发布权威信息，安定社会抗疫情绪

宿迁台在广播电视时政新闻栏目《宿迁新闻》《直播宿迁》及宿迁手机台、西楚网开设专栏，紧紧围绕静态管理、社区防控、核酸检测、复工复产、助企纾困等内容加强策划，第一时间发布宿迁市委关于疫情防控的最新部署要求、最新动态消息，第一时间精准宣传党委政府主要领导现场调研、检查、点调等重要活动精神。期间，广播电视新闻栏目共播发疫情防控相关稿件400 余篇，手机台累计播发疫情防控相关消息850 余篇，宿迁台原创信息517 条，其中《刚刚通报！宿迁中心城区静态管理时间延长至4 月8 日零时》全网点击量达 1337 万；《关于调整中心城区防控措施的通告（40 号）》通过手机台在全市第一时间推出，1 小时点击量突破11.8 万，用权威信息传递党和政府声音、回应群众关切、正确引导舆论，凸显党媒的传播力、引导力、影响力、公信力，为全市做好疫情防控提供浓厚氛围和强大动力。

宿迁台严格执行领导带班制度和播控机房、网站24 小时值班制度，密切关注各类负面舆情和虚假信息，及时了解和掌握网民政民诉求，做到第一时间发现问题、第一时间处置到位、第一时间回应关切。按照市委网信部门要求，加强网络技术值班力量，全天候对涉及全市疫情防控工作相关舆情信息的宿迁台门户网站、西楚网、手机台等网络信息进行查询、收集，对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作。在手机台、西楚网等传播平台中开设专栏，开通网络留言、网络互动等掌握舆情动态，组织网评员以发帖、跟帖、撰写评论文章等形式进行回复，及时发布辟谣类稿件12 篇。

二、全媒体融合制播，营造全民战疫氛围

宿迁台广播、电视、手机台、西楚网等各大新闻宣传主体协调联动，充分利用《得味视频》《呱呱视频》、宿迁手机台、宿迁手机台强国号、微信视频号、抖音号等传播平台，构建多层次、全媒体宣传矩阵，创新传播新形式，在新媒体作品创作上各显神通，大量生产制作广受群众欢迎的实拍直播、音乐MV、短视频、H5、海报等可看性强、贴近性强、传播性强的方式，策划推出新媒体作品100 余篇，全平台融合传播累计点击量突破10 亿，实现了爆发式宣传效果。其中《该罚！ 3 月18 日江苏宿迁，为躲避防疫检查，竟翻越高速护栏！》《3 月15 日江苏宿迁，核酸检测点，大白突然晕倒在地难受得不停挣扎，同事撕开防护服紧急抢救》《多次无故未按规定参加核酸检测，宿迁11 人被治安处罚！》短视频在抖音点击量分别达到880 万+、707 万+、737 万+。以“文艺精品创作工程”为载体，在宿迁手机台开设《“艺”往直前“疫”线有我》专栏，集中展示本地原创抗疫文艺作品歌曲、散文、诗歌、快板等20 余个有温度、接地气的文艺精品佳作。宿迁台记者、编辑、主持人代表一起参演原创公益音乐短视频《我要我们在一起》，歌颂战斗在防疫第一线的广大医务工作者、公安交警、志愿者，为抗击疫情发挥积极作用。

静态管理和严格管控期间，宿迁台及时策划、创作一批温暖人心、鼓舞斗志、凝聚力量的政策解读、健康科普、现场直播等公益作品，为疫情防控工作提供精神力量。充分发挥知名主播的引导优势，录制主播专属小视频，推出“疫情防控健康科普”专题视音频提醒，进行全媒体发布，先后播发“健康一米线”“正确佩戴口罩”等35 条音频产品，以有温度有感情的宣传方式，广泛普及健康防护知识。推出《刘阳热线特别策划——战“疫”普法微课堂》，对疫情防控中的法律知识进行普及。宿迁手机台开展《正直播丨抗击疫情，宿迁在行动》，直播中主持人围绕当天的重要通告、聚焦各行各业及市民生活息息相关的主题，精心设计制作美景美图、暖心故事、MV 等开展互动交流。同时宿迁手机台还设计了慢直播环节，让市民足不出户就可以欣赏到宿迁春天的美丽景色，每天晚上吸引近2 万观众线上观看。“i宿迁”抖音号脱口秀产品——Suntalk，围绕静态管理期间居民引导等话题，进行交流互动，每晚抖音观看人次在2 万左右，形成良好的互动关注。开办线上生活教学、学习专题节目，推出特别策划居家生活短视频，有效缓解群众普遍存在的焦虑、恐惧心理，疏导群众的精神压力。自制公益广告，宣传政策法规，做好科学知识的宣传，防控疫情，提振信心。推出《“画”说防疫》《〈通告〉敏知道》系列解读，准确、通俗、快速、深度解读官方发布。《宿迁，静下来！》节目被公安系统更新至市区公安重要道路口、社区、小区、核酸监测点的近千块宣传大屏，形成了线上线下广泛传播、广而告之的宣传效果。制作60 秒疫情防控公益系列宣传片11 条，科学传播疫情防控知识，引导群众理性认知。富有广电特色的公益宣传，有效地缓解疫情期间人们普遍存在的心情焦虑，形成“科学防控，人人有责”的良好舆论氛围，起到了凝聚人心、提振信心的积极效果。

三、讲好一线暖心故事，凝聚同心战疫力量

在做好时政新闻报道、权威信息发布的同时，宿迁台将更多的镜头和视角对准疫情防控第一线。在新闻栏目中开设《“疫”线暖流》《直击“疫”线》等专栏，第一时间组织记者和主持人深入防疫一线，走进乡村、社区、市场，进入核酸检测现场，挖掘防控一线共产党员、普通群众、网格员、志愿者和交通、卫健等部门工作人员的最美身影、最美故事，采编制作了《火速集结 宿迁市区两级机关单位1 万多名志愿者下沉一线》《保障特殊群体就医需求，畅通患者“生命通道”》《绿色通道助企解燃“煤”之急》等一批接地气、有温度、冒热气的新闻作品。西楚网、手机台发布《宿迁：抗疫一线党旗飘红色堡垒显担当》《宿迁：稳菜价保供应同心抗疫保民生》等以正能量、暖新闻为主的相关稿件176 篇。其中《宿迁300 名“红的哥”闻令而上，化身“押镖师”》播放量 20 万+，一个个暖心感人的细节，一个个触动人心的现场，传递出西楚大地同心战疫的力量。

四、积极回应社会关切，增强全民抗疫信心

面对疫情初期的谣言和不和谐声音，宿迁台积极策划，宿迁手机台精心设计“比疫情更可怕的是XX”系列海报，选取宿迁地标建筑，排版设计疫情新媒体图视产品，每天上午进行推送，在市内户外大屏进行投放，通过海报+ 文字的形式解读市内相关政策，凝聚抗疫正能量。4 月初，网络上有关宿豫区锦绣江南小区的视频及帖子引发社会关注。4 月4 日晚，《宿迁新闻》《直播宿迁》和宿迁手机台在节目中第一时间发布宿豫警方通报，并制作新媒体产品在抖音、视频号、客户端发布，及时回应社会关切，引导正面舆论，综合点击量累计120 万。泽达学院暴发疫情、全体师生集中隔离之后，社会各界都非常关注泽达师生的现时状况。宿迁台记者先后采编了《泽达学院8000 名学生隔离点线上教学》《不一样的生日，泽达少年加油》《泽达学院师生唱响“同一首歌”》《泽达学生在淮安：“五菜一汤”吃住不愁，“大白”贴心有爱相伴！》等多篇新闻进行全媒体独家报道，并制作短视频全网推发，其中《不一样的生日，泽达少年加油》获得全网推送，点击量20 万+。

评论是媒体的灵魂，宿迁台精心打造《广电快评》版块，有效竖起正确引导公众舆论的鲜明“风向标”，以小屏优先、竖屏传播的方式，传递观点，抢抓话语权。《疫情防控曝光台》栏目对疫情防控工作开展监督式报道，按照宿迁市委市政府相关工作要求，定期策划相关专题，安排骨干记者，采取组合式报道的方式对疫情防控过程中发现的问题进行采访曝光。汇编类栏目《石头聊两句》每天围绕一个话题开展点评，集中编发了《戴口罩！别逞能！别犟！》《本台短评：刻意隐瞒行程，罚，重罚！》《疫情期间四种行为或将触犯刑法》等系列监督类新闻，用典型案件警示教育广大群众要严格遵守国家法律法规，积极配合防控管理，自觉履行防疫义务，共同筑牢疫情防控坚固防线。

五、发力外宣，精彩讲述宿迁抗疫故事

宿迁台充分发挥主流舆论主阵地作用，围绕讲好战“疫”故事，分析瞄准央视、省台发稿动向，开展针对性策划报道，积极向中央台、省台推送正能量稿件，突出展现全市各级各部门尽锐出战、各行各业坚守岗位、社会各界凝心聚力的良好风貌，受到中央、省级媒体的关注并被采用，形成了外宣声势和影响力。疫情期间，宿迁台在省级以上媒体用稿63 篇，其中电视新闻在中央台用稿9 篇，省台用稿30 篇；广播新闻在央广用稿8 篇，省级广播用稿24 篇。宿迁手机台强国号发稿70 篇，视频类14 篇，图文推送60 篇。这些受到央、省媒体重点关注、点赞的宿迁动人“疫”瞬间，凸显宿迁在疫情防控工作中的特色亮点，扩大了宿迁疫情防控工作的正面影响。