电视图书馆的文化资源建设与展望——以宁波电视图书馆为例

孙 婧

（作者单位：宁波图书馆）

2016年初，经充分酝酿、论证和协商，宁波图书馆（简称“甬图”）与宁波华数广电网络有限公司（以下简称“宁波华数”）正式签订合作协议，由宁波图书馆与宁波华数广电网络有限公司联合开发建设宁波电视图书馆，将图书馆资源和电视平台融为一体，成为读者居家阅读的新“视窗”，免费提供各类图书馆服务。近年来，宁波图书馆着力推进“甬图电视图书馆”建设，努力实现把图书馆“搬回家”，让电视图书馆成为读者居家的“文化客厅”，实现足不出户就能坐拥图书馆的电子资源，将传统图书馆与数字图书馆有机融合。

1 宁波电视图书馆文化资源建设的原因

1.1 读者有需求

进入互联网时代，电视文化资源建设改变了人们阅读的方式，图书馆的馆外服务与推广也面临新的挑战。转变与创新图书馆馆外服务，不断满足读者从传统的纸质阅读、实体图书馆阅读向“图书+数字”“馆+家”阅读转变的需求，并实现海量文化信息资源信手拈来、即时浏览、全民共享，为全民阅读、全时阅读、居家阅读开通新渠道、构筑新平台是当下传统公共图书馆面临的巨大新型挑战。

1.2 与宁波华数有合作机遇

合作是社会的基本生存法则。宁波图书馆和宁波华数合作新建电视图书馆是最优的选择。宁波华数是大型国有文化传媒企业，也是国内领先的有线电视网络和新媒体运营商，拥有全媒体和宽带网络业务牌照资源，覆盖海量传统媒体和新媒体用户。平台公信力、权威性强；覆盖面广，用户多；宣传多样，选择丰富。在合作的基础上，宁波电视图书馆以地方文献资源和阅读推广活动资源为特色，利用数字电视技术，实现纸质文献、有声读物、视频三者结合的阅读模式。

1.3 电视图书馆有先例

近几年，国家图书馆、青岛图书馆、绍兴图书馆、杭州图书馆、佛山图书馆已在这方面作了初步探索，为利用数字电视开展图书馆服务提供了一些成功案例，给宁波电视图书馆的建设与发展提供了有效借鉴。宁波市有线电视网已全面实现数字化，宁波图书馆利用有利条件，参照绍兴图书馆等图书馆的做法，与当地运营商合作，开展“宁波电视图书馆”项目。

1.4 宁波图书馆有优势

宁波图书馆具有建设电视图书馆的优势。第一，宁波华数可以为图书馆开展数字电视服务提供网络平台；第二，宁波图书馆拥有大量可以在电视上播放的文化资源，拥有几大优秀阅读推广品牌的大量资源，如“天一讲堂”“天一音乐”“天一展览”“天一听书”等方面的视频、音频节目等；第三，图书馆组织工作人员与华数方专业团队及时联系、沟通，保证电视图书馆数字资源良好运行。

2 宁波电视图书馆的主要服务

截至目前，结合广大读者对电视信息传播与收看的喜好、习惯和特点，宁波电视图书馆开设了1个主视频窗口和15个板块，即读者须知、图书续借、你选我买、新书推荐、天一约书、天一展览、天一讲堂、天一音乐、少儿天地、听书有道、丝路文化、艺术鉴赏、老宁波、特色资源、朗读宁波等。以甬图几大“天一”阅读推广品牌为导向，为市民提供与实体图书馆相同的服务内容。目前，宁波电视图书馆视频资源总量4000余部，图文总计1000余篇，日均访问量突破15 000人次，有效满足了读者的阅读需求，丰富了读者的精神文化生活。

2.1 开设馆外服务板块，指“点”借还

为提供读者馆外服务，宁波电视图书馆首页推出“读者须知”“图书续借”“你选我买”“新书推荐”四大板块，读者打开电视和机顶盒，通过技术接口便能坐享相关服务内容。点击“读者须知”，可了解宁波电视图书馆对读者的相关要求和注意事项等；点击“图书续借”，可查询到图书馆的书目信息、本人借阅情况、办理图书续借等；点击“你选我买”可点购和借阅市馆尚未收藏的中文印刷型可公开发行的各类图书；点击“新书推荐”，就能得到图书馆新近书籍资源信息。新冠肺炎疫情防控期间，宁波市图书馆闭馆不闭网，服务不断线，积极谋划，充分运用电视图书馆开展多项阅读推广活动，让读者居家就能够轻松浏览海量数字资源、了解宁波珍贵特色馆藏。

2.2 首页视频轮番播放，亮点“屏”现

宁波电视图书馆首页设有特色主题视频轮播模式，为读者及时得到馆内最新动态信息提供便捷的通道。目前，首页视频对“天一约书”活动品牌推广、建党100周年馆员“晨读党史”、“4.23红色经典书籍甬城共读——2021阅读进行式”活动、天一朗读团“朗读宁波”宣传视频以及“天一讲堂创建十五周年宣传视频”进行轮播，为读者提供了直观、清新、多维度的视听觉体验和享受。此外，宁波电视图书馆还根据不同年度主题阅读推广的内容、要求和时间节点，由专人负责，动态充实、更新视频资源内容，特别是在“4.23世界读书日”“10.31书香宁波日”等重大活动时机，及时上传活动宣传视频，吸引和喊话广大群众积极参与，获得了好的传播效应和效果。

2.3 “天一讲堂”多元主题，“星”光耀眼

宁波图书馆“天一讲堂”创建于2006年，是甬图阅读推广品牌中的“老品牌”。宁波电视图书馆把传承与创新有机统一起来，立足于老品牌的特色基础和影响力，坚持与时俱进，适时注入讲座视频新鲜资源，使老品牌焕发出新的生机和活力。同时，宁波电视图书馆还与馆内实地讲座保持同步上线、同时播出，确保电视荧幕上周周有讲座、月月有名家、常常有亮点。邀请易中天、纪连海、傅佩荣、钱文忠、曹景行等数十位国内外不同领域的专家、学者相继登台亮相，传道授业解惑，满足了读者追“星”的欲望，增加了讲座的知名度、吸引力和感染力，丰富了读者特别是老年朋友、残障人士、全职妈妈、暑期青少年和儿童闲暇时间的学习生活。2020年初，讲堂讲座以线上直播形式呈现给观众，同时以讲座海报预告形式辅助云讲堂，不断上传、更新活动海报并附上线上讲座二维码，让观众隔离在家期间也能随时点“菜”，并可手机扫码观看和回放。

2.4 “荧幕展览”直观清晰，“甬”味十足

宁波电视图书馆“天一展览”云展览每月结合社会形势和热点，注重挖掘本地资源，凸显地方特色，并定期以图文形式播放展览相关资源，适时推出摄影、绘画、阅读等不同主题内容的展览，读者在家可打开荧幕“云观展”。目前，“天一展览”已成功举办“文脉颂中华——《中华善本百部经典再造》藏书文化展宁波首展”“愿你不要长大”“一本书的诞生”“我们与好多人擦肩而过——谁在阅读”等展览200余期，每月定时上传更新，看点丰富，亮点频现，成为宁波文化建设一抹亮丽的色彩。

2.5 “天一音乐”精彩纷呈，赏心“悦”目

“天一音乐”是宁波电视图书馆于2015年推出的为大众提供鉴赏音乐、解读音乐、研究音乐、电影赏析的特色阅读推广品牌。宁波电视图书馆通过定时或不定时上传精彩丰富的音乐活动视频，将阅读巧妙地融入优美的音乐旋律之中，使音乐与阅读互为浸润、相得益彰，在愉悦轻松的艺术氛围中阅读，赋予了阅读新的美感、新的内涵和新的享受。

2.6 “朗读宁波”耳目一新，文化共“听”

目前，“朗读宁波”板块共开放两项内容，即“凌子朗读”与“悦读经典——人人都爱读诗经”。凌子老师用动听的声音带读者走进阅读的意境，倾听港城的心声，领略宁波风采、宁波文化、宁波精神，用声音营造浓厚的书香氛围，给读者送上“文化食粮”。“悦读经典——人人都爱读诗经”已于2021年开放，是宁波图书馆“天一约读”品牌下的阅读推广栏目，也是宁波电视图书馆全新开设的板块。此板块是为促进读者间的阅读分享而搭建的阅读交流平台，与“听书有道”板块有异曲同工之妙，让读者特别是盲人读者，通过屏幕与听相约、与听见面、与听会友，变“看读”为“听读”，让读者在听的量变中得到获知的升华和人文素质的提升。

2.7 “少儿天地”生动活泼，“童”趣横生

“少儿天地”重在为宁波市14周岁及以下少年儿童和婴幼儿提供阅读指导和推广服务，使他们发现数字资源阅读的魅力，从而有效激发他们的阅读兴趣，养成良好的阅读习惯。“少儿天地”依托宁波电视图书馆和社会力量，结合少年儿童和婴幼儿的成长规律，及时上传其喜闻乐见、丰富多彩、趣味生动的不同种类、不同内容、不同艺术形式的音视频资源，使阅读成为伴随未成年人成长过程的“营养餐”和“佐料”。

3 宁波电视图书馆建设的意义

3.1 拓展了宁波图书馆的馆外服务

“宁波电视图书馆”的开通，有效化解了广大读者因受地理、天气、交通、工作等不同因素影响难以实际到馆的难题，普适性强、安全性高，真正让以电视为媒介呈现图书馆形态的设想成为现实，使图书馆馆外服务功能得到进一步完善、拓展和释放。宁波图书馆竭力推进电视图书馆建设拾级而上、“扩面提质”、走在前列，让更多的读者共享电视图书馆建设的成就和利好。

3.2 方便读者居家享受图书馆服务

宁波电视图书馆不仅推动了数字图书馆服务新业态的发展，更是为读者提供了阅读新通道，让广大读者居家期间依然能够方便舒适地畅游书海，感受图书馆带来的贴心文化服务。它把数字电视作为一个24小时开放的窗口，相当于给每户家庭开设了“分馆”，把图书馆馆外服务、精神文化资源送到千家万户。特别是疫情期间，电视图书馆访问量大幅提升，成为市民的居家阅读“神器”。

3.3 有利于收集并保存相关特色资源

电视图书馆不定时上传并更新馆内相关电子资源，还依托合作方宁波华数同时上传地方特色文化资源，从而优化和改善资源结构，通过保存特色文化资源，促进了图书馆的馆藏资源优化升级，并提高了利用率。

3.4 有利于宁波图书馆开展并加强业务合作

电视图书馆的建成，体现了双向网络应用智能化及实用性的发展方向，也为有线电视网络的功能延伸及城市信息化建设提供了新的思路。电视图书馆项目的开展，有利于数字电视增值业务的开展，促进文化产业的发展。宁波图书馆利用华数有线电视网络可管可控、安全可靠的特点，有效集成了海量数字图书内容资源，开启了新闻出版与广电业务融合发展的新模式。

3.5 有利于加强城市精神文明建设

电视图书馆的数字资源不但丰富了读者的业余生活，也满足了精神文化需求，对提高我国全民文化素质起到至关重要的作用。同时不断向读者提供最新图书资源，便捷的使用方式将每一个广电数字电视用户家庭打造成图书馆的阅览室，更好地满足了人民群众在新时代的高质量阅读需求。

4 宁波电视图书馆文化资源建设的思考与展望

4.1 着力探索“菜单式服务”

宁波图书馆积极研究拓展图书馆与广大读者之间交流互动的新渠道、新平台，基于大数据，打造更加完美的“你点我做”的“菜单式”服务模式，用现代信息技术为宁波电视图书馆的建设插上翅膀，使之“馆味更浓、家味更暖、书味更香、鲜味更足”，进一步提升服务成效、阅读品质和社会效益。

4.2 增加版面收藏功能，提供人性化服务

在未来的电视图书馆规划中，宁波电视图书馆将根据华数后端大数据及用户的使用习惯，对现有的内容进行重新分类、整理，突出精品栏目，调整专栏布局，并新增历史观看记录和订阅功能，做好引导推荐，同时继续开发收藏功能，即观众可以将自己喜欢的视频，或者未观看完毕的视频放到收藏夹中，下次观看时可以直接点击收藏夹。

4.3 增强版面视觉体验，并对内容进行优化

对于视野布局，可对观众展示瀑布流布局式样主画面，板块视觉效果也更加丰富多彩。此外，减少点播层级，一页显示更多内容，下滑浏览更多推荐内容，有利于新板块推荐和展现。视觉体验感增强与内容优化，能更好地吸引读者。

4.4 积极开展宣传工作，加大宣传力度

通过印刷宣传册（宣传折页）、发送宣传短信、电视新闻采访、广播电台的同步宣传、图书馆和宁波华数的公众号软文推送等形式进行宣传，并加大宣传力度，使电视图书馆服务惠及更多读者。

4.5 加强与社会力量的合作

社会力量一直是我国图书馆事业发展的重要支撑之一，是近代图书馆事业发展的原动力。与政府、工会、企事业单位、社团组织加强合作与发展，能为电视图书馆的文化资源建设注入新鲜血液。现如今，人民群众对精神文化的需求越来越强烈，单一的运营格局已经不能适应社会发展的需要，社会力量已成为一支不可忽视的重要力量。

今后，宁波电视图书馆将进一步拓展图书馆与读者间交流互动的渠道，打造更加完美的“菜单式服务”，用大数据模式搜集读者的点播爱好，进行分析后主动推送他们喜欢的内容，为读者提供更加全新的服务方式。这种现代图书馆延伸服务的新模式，是图书馆为读者提供多元化服务的新载体，是现代图书馆采取的利民、便民新举措。