专业报：坚定自信走出一条小而精的融合之路——以《黑龙江工人报》为例

◎李 冰

(黑龙江工人报社，黑龙江 哈尔滨 150000)

《黑龙江工人报》创刊于1985年，作为省级专业报，它以企业、工会组织、工会干部、工会工作为报道内容，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，宣传工会理论，指导工会实践，维护职工权益。作为黑龙江省工人阶级、工会组织和工会系统的宣传阵地和舆论喉舌，在媒体融合的时代大潮之下，如何突破重围找到生存之路?如何坚定自信坚守舆论阵地?如何精准服务吸引用户关注?如何服务大局发挥突出作用?与全国的专业报一样，《黑龙江工人报》带着这些问题，开始了艰难探索。经历了改革的阵痛，业务的重组，机制的重生，迎来了“破茧成蝶”的转型突破，为专业报发展开辟了一条小而精、小而美的媒体融合之路。

一、在“百变”的舆论生态中“不变”

媒体融合越是向纵深发展，专业报受到的各种冲击的力度就越大，其中包括媒体格局的变化、受众接受方式的变化等。专业报要在媒体大潮中找到自己的“生存安全岛”，就要坚守自己的“硬核”实力，即善用在本行业和领域独一无二的报道资源、认知深度、人才架构。黑龙江工人报社立足专业主责，从把握主动、增强能力、落实担当出发，围绕中心工作，进一步明确了内容属性、价值、渠道定位，谋划了媒体融合提升的发展目标及路径，在媒体竞争中扬长避短，做到人无我有，人有我专。

(一)在服务大局中找到发力点

受专业报的特点所限，专业报发布的内容和综合报相比，领域相对专一。但新闻专业报也是各个领域、行业的主要传播阵地，党性原则、导向意识应贯彻于宣传工作的各个方面。《黑龙江工人报》围绕主责主业，坚持服务“三工”，着力守正创新，找到了自身发展的立足点和优势点。报社大力宣传贯彻党和国家的方针政策，紧紧围绕省委省政府的工作大局，服务于省总工会的中心工作，服务于全省广大职工，传播新知，关注民生，针砭时弊，弘扬正气，着力在“融”“深”“精”“优”上下功夫，成为黑龙江省工会的形象和品牌。

在中国共产党诞生一百周年之际，黑龙工人报及所属公号关注新闻主责，力推原创精品。浓墨重彩分主题宣传先进典型和新时代劳动者，将宣传工运史与党史学习教育结合起来，表达对党百年历程的深情礼赞，记录龙江工运风云激荡的动人故事，团结引领全省广大职工明理增信、崇德力行，建功“十四五”、奋进新征程多篇原创稿件被新华网、学习强国、中工网转发，全网点击量破百万。2022年，报社围绕学习贯彻十九届六中全会精神、省第十三次党代会精神、黑龙江省工会十二大精神等中央大政方针与省委、省总工会重大决策部署中注重思想引领，在推出系列报道进行详细解读的过程中，以专业的视角，找到政策部署与广大职工的契合点，提高报纸的时代性、指导性、可读性。打造万名职工思想政治引领骨干培训工作品牌、“五个百万”劳动与职业技能大赛，工作人员地位提高、职工福利改善等，进行系统解读，将大政方针与职工的关注点相契合。正是善于找准了“上情”与“下达”的关系，让广大读者感到亲切、亲近、亲和，爱读、易懂、可学，凝聚广大职工的力量。

(二)在服务大众中找到契合点

“内容为王”是媒体永远的“护城河”。立足专业是专业报的媒体属性和价值所在，有自己的专业特长是生存的基础，但这不是说专业报只能囿于自己的狭小报道范围之内。事实上，专业报的小众都与大众有关。在新媒体环境下，专业报要抵御这巨大的生存压力和环境挑战，就要进一步找到合适的报道视角和传播内容，突破固有的藩篱。

作为机关报，《黑龙江工人报》善于发掘省总工会部署的服务全省职工的各项品牌，着力报道全省各地职工服务阵地，发挥服务职工的突出作用，做到小众话题大众认知。

聚焦职工关注热点，及时发布全省范围内的服务保障措施，如《全省女职工保护条例》、《工会福利这些可以有》等报道，聚焦女职工权益保护，工会经费使用等职工广泛关注的话题进行深入解读，得到了全社会的广泛关注。在对劳模工匠报道上，推出了系列报道《闪光的基石》，在大国工匠刘丽、刘伯鸣等一批优秀劳动者的报道中，着重发掘他们的奋斗事迹、成长足迹，在龙江大地的创新热潮中展示身边榜样的力量，受到广泛欢迎。开展新就业形态职工建会入会活动，通过体验外卖员、送餐员、网约车驾驶员、保安员、家庭服务员等劳动人群的工作状态，了解他们的生活情况，调研他们的需求，通过新春走基层系列报道使省总工会的社会服务工作更具有针对性，在全社会营造了关注爱护新就业形态劳动者的良好舆论环境。在提升省总工会服务质效上，开设《你问我答》《工桥通业》等专栏，全面解答职工在维权诉求、工会服务、职场困惑等方面的问题，帮助企业招聘与职工求职对接，这些为职工读者喜闻乐见的新专栏受到了大家的欢迎。

通过加强采写的专业力度、加强服务的精准程度，切实把工人报办成全省工会工作分享的舞台、职工创新经验交流的阵地、劳模典型展示的窗口、职工联系组织的家园、精心服务群众的纽带。让广大职工有诉求的时候能够想到工人报、要服务的时候能够找到工人报。

(三)在服务受众中找到创新点

传统媒体做内容、做深度、做专业，而新兴传媒做平台、做技术、做影响。专业报在转型发展的路上，要时刻保持用户思维，以新技术、新手段、新方式、新载体，着力打造传统媒体和新媒体平台，将传统媒体的优势最大化，在融媒发展中放大宣传效果，用新技术切实提高创新服务的能力。

《黑龙江工人报》以三十一人的小团队运作了一报、一刊、一网站、一个APP、两个微信公众号平台、多个短视频平台，以及极光号、头条号等新兴传媒平台，通过进行资源优化配置，进一步提高中央厨房实力，提高办报质量和管理水平，切实增强宣传力、影响力、公信力，使广大人民群众能用最习惯的方式接收的资讯，以春风化雨的方式宣传省委、省总工会的声音，以广大读者受众最喜爱的阅读形式展示优秀作品。

第一，做优“龙工发布”。按照“党政所需、职工所盼、工会所能”的定位，《黑龙江工人报》拓展发布渠道，全面升级改造，在报纸和公众号的栏目设置上，优化版面，做优服务。微信公众号每天三次推送，打造《龙工早新闻》、《职工热议》《基层动态》等专栏，及时发布省总工会的各项重点部署，定期、定时发布深度报道，力争每周有原创、每月有爆款。在已经开通的极光号、微博、头条号等，同步发布消息，形成全网宣传矩阵，进一步扩大影响力。

第二，精心打造传播平台。在省总工会的支持下，《黑龙江工人报》拓展了黑龙江工会网站、龙工之家APP等传播平台。在龙工之家APP上，为深入贯彻习近平总书记“将网络工会工作作为工会密切联系职工、服务员工的主要渠道，进一步加大宣传力度、带动性、影响力”的指示要求，善用数据，创新服务，拓展职工服务职能，开设了困难帮扶、在线书城、工桥通业服务，困难帮扶需求定时回应困难职工诉求，解答相关问题，龙工书城免费提供阅读资源，助力书香龙江建设，工桥通业每周换新岗位信息，形成就业服务品牌效应；开设工会讲堂，在全省建立讲师人才库，在网上进行系列宣讲，内容结合热点和职工关注点，包括职业技能、求职知识等最新时政要点、经济常识、商务礼仪等。目前，平台正积极协调政府协部门，争取接入人社、公安、医疗卫生等政府部门的一系列服务系统，如公积金查询、社会医保信息、车辆服务受理、门诊预订、法律咨询、智慧公交等，进一步扩大职工的受益面，并提升其满意度。2021年，龙工之家APP被全国总工会评为省级十佳智慧工会平台。

第三，构建多元传播方式。新媒体时代的传播方式要契合职工需求进一步创新，改变传播语态。专业报更是要结合本领域特长，发挥优势，争得关注度。黑龙江工人报在2021年结合宣传主题，开展网络活动，其中，由报社主办的“激情中国红我为你骄傲——我和国旗合个影”活动，共有68件单位参与，活动总浏览量929万。与黑龙江人民出版社合作开展民法典漫画宣传活动，在黑龙江工会公众号上连载《民法典普法宣传系列连环画》，用通俗易懂的形式对职工学法、懂法、爱法增加新渠道；开展“六一”出游活动，整理省内热门旅游线路，与景区合作为全省职工出台工会会员专享福利价；开展省总女职工保护权益答题、龙江好网民、省总政研室蹲点调查问卷、省总法律知识线上答题二期等活动。为省总工会各部门开展工作提供了有效助力，成为了职工喜爱的网上家园。

二、在“陈旧”的机制体制中“创新”

(一)重塑观念

《黑龙江工人报》把2021年定义为“媒体融合深化年”，通过向先进学、向同行学、向典型学，转变思想观念，通过解放思想大讨论，统一全员的思想，让大家认识到，媒体融合是时代所需，是专业报适应发展的命脉所系，是回应职工期待的创新所要，是增强业务能力的必要之举，并非短时之事，乃是长期之谋，引导全员切实做到头脑融、思想融、行为融。

(二)重塑流程

成立并实体化运行融媒体中心，两个机构一套班子，全媒体运行。每天召开编播例会，总编室对全媒体宣传统一统筹，对重要新闻主题传播、重大会议活动、关键时间节点传播、热点舆情导向等，统一下达报道要求，确定新闻产品的完成时间、品质，并追踪考核宣传成效，进行打分考评与奖励。通过整合优势资源，进一步完善新型宣传渠道，积极对外开辟宣传通道，加大与极光新闻等主流媒体的合作力度。显著增强了信息传播力、大数据整合力和新闻引导能力。

(三)重塑机制

调整完善了黑龙江工人报《融媒体绩效考核办法》，将更多人财物资源投入网络主阵地、倾向于移动端。通过广泛征求意见，重塑绩效考核增加了全员的积极性，培育一大批全媒体的记者编辑，培养了发展的干将、闯将、大将。建设了一支覆盖全省的职工通讯员队伍。明确了采访视频部的中央厨房地位，要求所有记者均为全媒体记者，所有内容都在全媒体共享，传统媒体和新媒体要形成联动出击的新闻传播格局。让更多的一线信息、更多的专业人才、更多的先进技术，向网络宣传、向移动端倾斜，持续提升宣传力、信息引导力、社会影响力、可信度。考核中，进一步加大在新媒体上发布的点击量、转发率、点赞率的在宣传任务评价、媒体考核、工作业绩等领域比重，裁撤一批受众范围较小、信息冲击能力弱的版面专栏、网站账号，集中兵力推出精品信息和知名品牌。让新媒体完成情况，成为部门和个人绩效考核、年终评先评优、晋级提升的依据。

三、在较小的“体量家底”中拓展“多元”本领

在融媒转型过程中，专业报普遍面临着起步迟、体量小、家底薄的现状，没有可以反复试错的成本。因此，只有细分领域，精准发力，练就“多元”本领，满足“定制”需求，在“新闻+”上做文章，才能寻求新的发展之路。

《黑龙江工人报》充分挖掘行业资源，主动寻求合作，在融媒转型中主动拓展了视频制作、网络直播、程序开发、会议布展等新业务，在“小而美”的融合之路上奋力奔跑。

与黑龙江省工会干部学院合作，助力“全省万名职工思想政治引领骨干培训班”培训计划的实施。通过开发“龙工报名”小程序，实现了培训报名、学员档案、体温报备、课程安排、问卷调查、电子结业证书。与黑龙江省总工会宣教部合作，开展“铭记百年史，奋进新征程”全省职工网上答题、“龙江书香阅见未来"阅读等多项活动，吸引数十万职工参与活动，掀起了全省职工学史爱国的热潮，利用“龙工之家”APP实现商城积分进行奖品发放。与黑龙江省总工会基层工作部合作，开展“全省民主管理微视频大赛”，使全省职工对民主管理的了解更加深入。活动共进行7天，活动总点赞达63.2万次，同时有5件作品在全国获奖。与黑龙江省总工会女工部合作，开展女职工“庆祝建党100周年”征文活动及“喂，爱加油，关注母乳喂养”等活动，两次活动吸引了超万名女职工参与。与黑龙江省工桥通业就业再就业服务中心合作，打造“工会线上职介所”，通过分享节日海报、抽奖送礼等形式，提升工桥通业品牌影响力，通过提供常态化直播服务，为再就业人员、转岗人员、困难群众提供工作岗位一千多个，总点击量1 600多万。与省总工会机关党委合作，创新搭建福利平台，工会会员可根据各自需求选择福利，得到省直机关工委领导点名表扬，同时也为“龙工之家”APP商城的运营积累了经验。服务黑龙江省工会十二大会务工作，设计制作安装了十二大宣传背景墙、代表访谈背景墙、热烈庆祝省工会十二大立体雕刻及代表桌牌、胸章、代表证、工作证、记者证、大会邀请函、会议手册等，实现了新闻+政务服务零的突破。

《黑龙江工人报》以“短平快”的打法，实现了传媒变革与融合创新的阶段性成果，实现融媒收入上百万，既锻炼了队伍，又提升了服务能力。

媒体的深度融合，是时代所向、必然趋势。作为专业报更要有“面对复杂，保持欢喜”的定力，勇于抓住机遇、适应挑战，在信息内容、技术应用、平台终端、制度管理等共融互通，不断扩大新闻价值、提升全媒介影响力，从而写下专业报全媒介时代跨越发展的新篇章。