蔡 敏
(广州工商学院,广东 广州 510800)
在信息化时代来临之际,图书馆的数字化转型是图书馆迎接时代挑战的重要举措。在面对馆内服务内容、管理内容等均需要数字化转型的要求时,图书馆需要以数字资源建设工作为抓手,在进一步挖掘馆内数字信息资源、数字图书资源价值的基础上,思考如何提高馆内各类资源的利用效率,以便最大化地节约馆内物力、人力、财力开支,逐步提升本馆在文化产业中的影响力和竞争力等。在保护和最大化开发运用馆内数字资源的过程中,具有不可篡改、可溯源、信息安全可靠特性的区块链技术,能辅助图书馆有效解决数字资产管理所面对的部分问题。
区块链是一个个区块构成的链条,这些区块中均存有一定信息,链条的形成是按照时间顺序构建起来的,故而每个区块信息都不能随意更改或伪造。在每一条区块链形成后,会被有序地保存在服务器中,只要存储区块链条的服务器是正常运转的,那么整条区块链就是可被信任的、安全的。为保障区块中信息的累积是按照时间顺序运作的,人们会为区块链配备数据库,用于记录过去的交易记录等数据,并储存到一个数据块之中,每个区块都有一个区块索引,使其可以按照时间顺序产生,如果想要逆转区块之中的交易,需要将其他区块重新计算,如此大的计算量几乎不可能完成。数据库如同账本一样,人们只需要加到数据库之中进行点对点记账便可以达成信用共识,不必再像从前一样借助中介机构,整个过程完全透明公开。因此,区块链以其强大的安全性和可靠性而成了可让系统内参与者之间互相信任,又备受会计欢迎的审计工具[1]。
数字图书馆建设以图书馆内各中央处理器和计算机设备的信息储备、传输功能等为支撑,一旦这些中央处理器和计算机设备的服务系统受到了黑客的攻击,很容易导致数据丢失或难以传输,继而影响到图书馆的服务效果。采用嵌入式的开发方式,如将区块链中的智能合约技术嵌入系统等,可在一定程度上解决此类威胁。在智能合约技术的调控下,区块链中各个区块上的代码是公开的,一旦合约签订运行,区块链中各区块的信息代码就不能被篡改,这就保证了数字图书馆信息传输的完整性,数字图书馆运行环境的安全可靠也得到了保证,这项技术也为图书馆智慧化建设提供了强有力的支持。除智能合约技术外,时间戳可使各项数据变得可追溯的特性,同样是对图书馆进行馆内资源管理百利无一害的,不仅可为图书馆开发智能设备,还便于优化图书馆的业务系统,提高业务系统的服务性能[3]。
区块链技术凭借时间戳和数据加密等技术,对其载体内部的重要信息进行二次加密,这种方式可以理解为将信息保存到了一个拥有多把锁的“黑匣子”中。多把锁的“黑匣子”除能确保信息安全性外,还能提高信息储存的准确性,便于管理人员随时获取、整合、运用信息,也能变相强化用户对数字化图书馆的信任。借助区块链技术的出现,图书馆可设置用户身份验证和点对点功能,初步解决过去身份安全验证和数据丢失等带来的诸多难题,并准确接收用户在使用中提出的反馈,从而主动地为用户提供有价值的信息。区块链技术使得图书馆和用户之间的关系更为密切,更有利于图书馆掌握用户需求。二者将过去传统的信任关系打破,建立一种新的更为可靠的信任和交流方式。
在互联网时代,图书馆和用户之间如果能够做到多向信息交互,不仅可以进一步完善图书馆基础建设和服务模式,还能增加用户对图书馆重视用户需求的体验度,这可为图书馆的数字化转型提供更多渠道及新的空间。因此,区块链技术要打破图书馆和用户以往的信任关系,按照引导图书馆从过去网络资源被动采购者变为网络服务主动提供者的思考,为图书馆和客户打造更为可靠的信任和交流方式,使图书馆更为便捷、更为精准有效地掌握用户需求[4]。
区块链可以根据用户访问和开放对象的差异性,以公有链、私有链、联盟链的不同呈现方式,为载体提供辅助。在区块链之中,多个独立的功能区块是根据顺序链接,并以哈希函数为基础来实现区块之间响应的。想要改变某一区块的内容则必须修改所有的区块,并在节点上辈分系统信息。所以,区块链的安全性和高效性能保证了图书馆的资源不泄露,为图书馆维护自身和作者利益提供护盾。区块链此种去中心化的特点,能借助均衡分布保障系统中所有结点数据,赋予每个节点相同话语权和完整交易信息的方式,来解决系统内部信息不对称的问题,大幅地提高系统内信息使用效率。尤其是区块链共识机制可提高数据响应效率的优势,在为图书馆本身提供高安全性环境、保障数据的传输安全顺畅的同时,也可为图书馆数字资产的开发管理的提质增效提供便利条件。
不可否认,这是一个互联网时代,互联网技术应用到了各行各业之中,人们的生活渐渐离不开网络,而在这一环境之下。图书馆数字化资源在馆藏资源之中所占的比重越来越大,数字图书馆想要采购数字化资源并建立专题的数据化所需要花费的成本也越来越多,这些问题都是图书馆数字资产管理急需解决的。除此之外,用户之中还存在着大量的科研用户等特殊群体,图书馆不仅不能减少对纸质文献的采集,还要扩大场馆的空间。如此的管理模式之下,图书馆势必要做好纸质资源管理,如合理地规划利用物理空间,最大化发掘数字化资源价值,利用互联网技术和各种各样的数字化工具扩充数字化空间等。现如今,很多图书馆在数字化建设方面还处于初级阶段,在其空间建设方面没有经验,也没有案例可以参考,不能很好地利用和采集数字化资源,加之场馆本身面积有限,如果一味地增加馆内数字资源,必然会在一定程度上影响用户的体验[2]。
图书馆使用数字化技术来推行数字资源管理策略,需要一定的软硬件作为支撑。然而在图书馆数字化转型的过程中,将纸质的资源转化为电子资源,并将其储存到云平台是一项浩大的工程。期间不仅涉及馆内资源是否具备被数字化的条件,图书馆管理人员数字化处理方式是否得当、适配本馆数字化资产管理的能力等同样会影响图书馆数字资产管理的成效。但纵观我国图书馆的软硬件配置状况,很多图书馆存在年份较久,其馆内的基础设施较为滞后,根本无法现今数字化管理的要求,馆内的资源也无法进行高效整合,对资源和数据进行深度发掘更是天方夜谭等情况。且由于我国数字化技术发展时间较短,图书馆数字化转型所需的各类技术尚不完善,导致数字图书馆在资源方面存在着诸多的安全隐患,其具体表现为服务系统安全性不足,容易被黑客入侵,或管理人员技术不娴熟,操作不当导致数据丢失等。尤其是在数字化资源传输阶段,许多图书馆缺乏加密技术和防护措施,侵犯版权和数据泄露的事件屡见不鲜,如果不能妥善处理,将会直接影响到信息服务的有效性,为图书馆带来巨大的经济损失。
近些年,我国在推动图书馆界进行数字化建设方面出台了多项政策,在各项政策的辅助下我国各类图书馆的数据挖掘等工作取得了一定的成绩,然而与图书馆数字化转型、数字资产管理的整体需求相比,现有工作与需求、期待、战略筹划之间相去甚远。传统图书馆管理时代,人工是确保管理顺利进行的关键要素。在数字图书馆建设阶段,为避免图书馆数字化转型仅简单提升传统服务能力,图书馆需要围绕数字化转型要求,在优化软硬件配置的同时,还需要重点解决相关工作人员岗位胜任力与图书馆数字化转型不适配的问题。
但大部分图书馆仍实行传统体制,管理的方式和理念较为落后,图书馆数字化转型所需的相应的技术人才匮乏,图书馆数字化管理效率较低。期间比较突出的问题是,许多图书馆并不重视馆员数字化管理所需的相关技术培训需求。工作人员不了解馆内的资源,无法使用新型技术,更无法对纸质资源和数字资源进行妥善地管理,导致馆内虽然有整套的电子化设备却毫无作用。在知识经济时代,信息获取方式日渐便捷,但人们对知识专业性、真实可用性的需求却始终未变,所以,在图书馆数字化转型期间,其不仅要强化相关工作人员与馆内数字管理适配的技术、思维、专业知识等的培训,还要兼顾不同服务对象对馆内数字资源多样化的应用需求。事实证明,只有全面地掌握用户的需求才能在日渐激烈的市场竞争掌握先机,这不仅是对图书行业从业人员的挑战,更是对图书馆本身的挑战。
区块链技术在图书馆数字化转型阶段的融入和运用,既要兼顾图书馆数字化转型面临的软硬件配套设施不适配等客观问题,又要精准捕捉图书馆数字化资产管理与区块链技术融入之间的契合点。虽然当前图书馆业内尚未有比较成熟的区块链技术融入和应用案例、经验可供借鉴,但区块链技术在其他行业的融入、应用方式对图书馆而言还是有一定参考价值的[5]。
当前,全球信息交流越来越密切,网络资源也越来越丰富,人们不必再像过去一样花费大量的成本去获取信息,但随之而来的信息获取和传递的安全问题、信任问题却也与日俱增。为解决这一问题,图书馆可引进区块链技术建立全新的分布式数据仓储,利用公钥来设置用户权限,重点管理单个用户权限,集中化管理图书馆内所有资源。区块链的储存方式和去中心化特征能确保数据的安全性,从而建立用户和图书馆之间的信任关系。现如今,在我国已经有图书馆开始利用区块链技术来打造开放式的信息服务平台,馆员在信息服务平台中处理数据时,处理过程公开透明,对各项数据的上传、分析、利用也更为方便快捷,原本狭窄的数字图书馆空间被有效地拓宽,图书馆各类数据资源管理的效率也有了大幅的提升[6]。
早在2018年美国图书馆便已经开始对区块链标准问题进行了在线商讨,我国互联网信息办公室也发布了《区块链信息服务管理规定》(以下简称《规定》)。《规定》中提出,区块链行业必须强化自律,建立健全行业准则和服务规范。据此,在图书馆中使用区块链技术就必须制定严格的标准和规范,以确保图书馆行业的区块链信息服务管理合理、合规、合法,保障图书馆和作者们的切实利益。由此,图书馆方面需要结合实际情况来开发区块链的相关标准,尽快提出一个合理有效的发展方案。例如,在数据仓储运维过程之中,图书馆的管理者完全可以建立一个公共账本,将重要的信息储存于不同的时间节点上,在时间的维度上生成数据,这样做的好处在于所有的区块排列更为有序,数据进行更新检索也更加便利。在对数字签名进行存储时可以合理运用哈希算法,在交易数据运行时通过检验签名和公钥地址等有效方式来确保存在于链上的数据的真实性,进一步提高仓储的质量控制能力。
区块链本身具有不可篡改、去中心化、可追溯的特点,对保护信息而言可谓是“神兵利器”,其存在有效地减少了山寨产品的出现,为图书馆内资源的安全性树立起一块坚不可摧的“盾牌”。但在互联网中使用区块链技术时,就不得不面对在互联网中人们可以极低的成本获得各种各样的信息资源的问题,这类问题的存在会增加图书馆版权保护的难度。对此,图书馆可以采用数字身份认证机制验证区块链参与者真实身份,结合时间戳技术来记录参与者作品上发的时间,保证其版权不被盗取。除此之外,智能合约技术可以进行自动记录交易的运作过程,整个交易过程完全透明。区块链的优点不仅于此,还能进一步保证用户访问的有效性,并促进作品传播,提高创作者的利益。对于原创作品的修改等环节,区块链也可以加上时间戳来保证其可追溯性,在产权环节还可以利用数字指纹来保证原创性[7]。
区块链在图书馆界还是个“新人”,在实际运行中存在着诸多的问题,想要合理的应用区块链技术就需要图书馆中的馆员具备区块链的相关知识,了解相关的法律法规。图书馆方面不仅要设定好岗位,分配好工作,尽量安排懂技术懂法律的人员参与区块链的开放工作,确保图书馆工作的高效性,还要加强人才的培养,制定专门的培养计划,提高管理人员在区块链技术与图书馆数字化转型适配方面的各类素质。除此之外,图书馆方面还要制定合理的管理制度,开展定期的绩效考核,如对表现好的员工进行适当的奖励,调动其积极性等。
区块链技术凭借其各项优点可为数字图书馆的资产管理和版权保护提供了强有力的支持。本文介绍了区块链的原理和特点,阐述了当前基于区块链实现数字资产版权保护的原理,并对数字图书馆引入和应用区块链时存的一些问题提供了解决方案,对图书馆数字资产管理的未来做出了合理的构想。通过分析可得,区块链技术对图书馆数字化转型所提供的便利性毋庸置疑,但构建一个美好的图书馆数字资产生态系统,还需要从业人员能够不断加大对图书馆资产数字化管理的关注力度,更广泛地应用区块链技术来改善自身的服务模式等。