基于跨境电商平台下CBI主题模式在高职商务法语教学中的应用研究

文/黄牡丹

引言

近年来，跨境电商行业持续发展，日益呈现蓬勃之势，是“一带一路”中重要的经济增长点。每年各高职院校输送了大量的优秀毕业生以满足该行业的发展需要。作为高职外语教育工作者，在教学实践中应立足于经济发展需求，明确人才培养目标和了解电商人才专业技能，不断深化改革教学方法。如何将电商行业人员的部分专业技能与课堂教学内容更好地相结合以培养优秀电商人才？本文试图就该问题提供一种解决思路。

一、商务法语课程教学基于跨境电商平台的必要性

据法国电子商务和远程销售联合会发布的报告显示，2021年法国网络销售交易额超过1290亿欧元，约占全年零售贸易总额的14%。预计到2022年底，电子商务有望占法国零售业总额的15%以上，并将在2030年突破20%，这意味着网络购物逐渐成为越来越流行的消费方式。在法国主流电商平台有亚马逊、EBAY.fr等。其中leboncoin等法国本土平台铆足了劲与Amazon等国际平台竞争，抢占本土的市场份额。值得注意的是，亚马逊等平台在中国已有自己的招商团队，大量中国卖家入驻各电商平台，未来将需要更多法语人才。

除去法国本土外，在非洲也有部分国家讲法语。在科技推动下，越来越多的非洲人接入互联网，非洲网络零售额也逐年攀升。据相关数据统计，目前非洲大陆约有264家电子商务企业活跃于至少23个国家。作为跨境电商的“新蓝海”，非洲跨境电商市场拥有广阔的前景，对法语人才的需求不可忽视。

综上，对于如何在商务法语课程教学中培养学生的电商专业技能以满足行企业的需要，值得在教学实践中不断进行摸索与创新以寻求解决方案。

二、CBI主题依托模式

1. CBI主题依托模式来源及内涵

CBI是Content-Based Instruction 的首字母缩写，中文译作“以内容为依托的教学法”。1986年，CBI作为一种语言教学理念正式提出。2003年，相关学者将CBI定义为：“将特定的主题或学术内容与语言教学相结合，学科知识教学和语言教学同时进行，使学生通过第二语言获取信息并在此过程中发展语言技能的教学法”。可见，CBI与传统注重语言形式的教学理念不同，CBI是一种把语言学习和学科知识学习结合起来，在获得学科知识的同时获得语言能力的教学理念。经过近半个世纪的理论研究和教学实践，CBI理念在加拿大、美国、德国等国家日趋成熟，被广泛应用于二语教学和外语教学。

基于CBI理念最常用的教学模式有三种：保护模式、辅助模式和主题模式。与传统的围绕语言结构或形式来组织教学的模式不同，CBI主题模式是围绕着某个或某几个主题来组织教学的。CBI主题模式具有以下特点：一是主题核心，即教学围绕主题而非语言的形式或结构展开，学生的语言交际能力是在学习一些具体的学科知识过程中获得的；二是使用真实的、原汁原味的语言材料，包括课文、阅读材料、视听材料; 三是适应学生的需求，即主题、材料和学习活动都应符合学生的认知水平、情感需求和语言能力，并与他们的职业需要和个人兴趣相吻合；四是学习新信息，即学生运用自己原有的知识和信息来学习和解读所获取的信息，在新信息和新知识的学习过程中获得语言能力。

2.商务法语课程教学引入CBI主题依托模式的必要性

（1）商务法语课程定位与目标

商务法语以语言学和应用语言学知识为学科基础，与国际贸易学，国际商务等学科既有联系又有不同的综合性交叉学科。商务法语课程是我院应用法语专业的一门专业必修课程，授课对象为高年级学生。课程目标是通过模拟真实的商务场景让学生了解法国的商务工作环境，掌握相关商业术语及表达方式，提高跨文化交际能力，为学生毕业后能快速顺利适应职场奠定基础。

（2）商务法语课程的教学现状

我院自2009年开设商务法语课程以来，不断探索课程改革，为跨境电商行业输送了优秀法语毕业生，取得了良好成效。但面对不断变化的市场需求，商务法语课程教学仍面临诸多挑战。首先，商务法语教材数量较少，且相关教材更新速度较缓慢，能够切切实实运用到课堂教学中的真实资源有限。此次，虽然授课教师教学方法注重以学生为主体，但实际课堂教学中，受学生自主学习能力及个人兴趣等因素影响，学习氛围较低沉，部分学生存在被动式学习的现象。最后，同时拥有语言技能和相关行企业工作背景的“双师型”老师较少，对当下行企业的实际用人需求敏感度较低。

（3）商务法语课程中采用CBI主题依托模式的优势

首先，我校商务法语课程教材采用《商务法语教程》，其由10个大主题单元组成，对应不同商务场景主题，每个单元下设不同教学环节。该教材编排特点与CBI主题依托模式围绕一个主题或多个主题开展教学的特点十分相似，这大大提升了在商务法语课程教学中采用CBI主题依托模式的可操作性。

其次，CBI主题依托模式使用真实的、原汁原味的语言材料，这一方面可以弥补教材数量少且更新速度较慢的缺点。通过真实丰富的教学材料来学习商务技能从而提升法语专业水平，而不是单纯枯燥地学习语言结构，一定程度上也能激起学生学习兴趣，活跃课堂气氛，进一步提升教学效果。

最后，CBI以内容为依托，需要教师在实践中不断摸索、总结适合商务情景教学的真实课程资源，这在无形之中促进教师关注当下国内外商务往来情况，了解行企业最新资讯动态，为法语商务人才培养提供更多思路，为商务法语学科的建设奠定良好的基础。

三、基于跨境电商平台背景下商务法语课程教学中CBI主题依托模式的应用

1.充分利用已建立校企合作关系的跨境电商企业平台

目前，我校已于多家跨境电商企业签订合作协议并建立校企合作关系，业务范围涉及平台包括亚马逊、速卖通、阿里巴巴等各大主流电商平台。这对于商务法语课程教学来说无疑是一个十分丰富的教学资源库。如果能以各大电商平台的真实案例作为辅助教学材料，学生能直接接触以后工作中可能碰到的真实商务情景，相信这样更能激起学生的学习兴趣和帮助学生进行更清晰的职业规划。

2. 商务法语课程教学中CBI主题依托模式应用设计

笔者以《商务法语教程》Module5中的le transport(运输)主题为例，采用CBI主题依托模式进行教学研究设计，具体如下：

（1）课前

课前准备是否充分直接影响到课堂效果。课前准备主要以学生为主导，根据老师发布的课前任务（如：目前跨境电商企业常用的运输方式有哪些？相关专业术语用法语如何表达？运输成本如何计算？时效为几天？等等），学生以小组为单位收集相关材料并进行归纳，整理出相关主题专业术语及常用法语表达。

（2）课中

课堂中的学习是学生掌握专业知识和提升专业技能的关键环节。课堂中可设置多形式的环节，具体如下：a. 理解课本材料，老师讲解常用运输方式法语表达术语及不同货物采用的不同运输方式；b.听说训练，播放1-2段音频或视频材料，要求学生说出听到的运输方式；c.笔译训练，展示客户询问物流运输的真实邮件案例，要求学生根据实际情况回复邮件解答客户疑问；d.口译训练，老师提供商务场景要求学生进行汉法互译；e.情景模拟，两名学生为一组进行角色扮演，要求“客服”通过电话与“顾客”沟通运输问题并尝试提供更合适的物流运输方式。为了切实调动学生参与课堂活动的积极性，教师在选择教学材料时要把握好难易程度，提供符合学生水平的材料。此外，用各种形式的教学任务、各种商务场景的模拟练习，锻炼学生的听、说、读、写、译等各项语言技能。教师应尽量在课堂中营造商务法语环境，使学生接触到真实的电商业务案例从而拓展学生跨境电商专业领域方面的知识。

（3）课后

课后学生的复习是知识巩固和技能应用的阶段，也是检验教学效果的重要环节，在掌握扎实语言技能和培养跨境电商职业综合素养方面起着重要的作用。课后学生需完成老师布置的主题作业。在条件允许的情况下，学校可组织学生到校企合作电商企业参观以拓宽学生视野和拓展课外知识。此外，学校可联合电商企业在寒暑假期间派学生到企业进行短期实习。创造机会让学生能够学以致用，提升我校法语毕业生综合素质。

四、结语

上述教学模式将锻炼学生语言技能和培养学生跨境电商职业素养结合起来，符合国家和社会对于高职院校培养复合型人才的目标要求，为商务法语课程教学改革提供了思路。优秀法语人才从来不是靠单一教学模式培养出来的，而是多种模式混合教学的结果。更好的教学模式需授课教师在未来教学实践中不断摸索与创新，才能不断改善商务法语课程教学效果。