“智慧控烟”：以科技赋能让“绣花功夫”更出彩

杨朝清

记者近日从浙江宁波市卫生监督所获悉，自试行推广“智慧监控平台控烟执法子系统”以来，声光劝阻吸烟人员1860人次，捕捉违法线索530条，人脸识别身份信息120条，公共场所吸烟取证不再成难题。

在利益主体多元化、价值观念多样化和利益冲突显性化的今天，面对吸烟者的吞云吐雾，不吸烟的人们虽然心生不悦，但大都会克制忍让、忍气吞声，不愿意和他人发生纠纷和冲突。一些吸烟者不愿意规则束缚和捆绑自己，而是渴望规则是弹性的、利己的，自己能够绕过规则。不吸烟者的沉默，在某种意义上起到了纵容吸烟者的作用，让有的吸烟者觉得失范行为理直气壮、理所当然。

知易行难，对规则的知晓并不意味着规则被执行。在一些公共空间，部分人热衷自行其是、自弹自唱。究其原因，在人口流动不断加速的陌生人社会，吸烟者处于一种角色隐匿的状态，失范行为有可能被忽略和遗漏，因此让他们心存侥幸。“智慧控烟”通过技术手段，让失范行为难以遁形，从而提升违规成本，助推社会文明。“智慧控烟”系统实施“联合控烟两步法”，即首次吸烟触发摄像头声光告警，吸烟者立即灭烟则劝导成功；若再次吸烟触发第二次告警，由劝导员或由各部门执法人员依法处置。“智慧控烟”系统不仅能够实时分析现场拍摄的视频图像，也能结合红外摄像头感知环境温度精准获取违法线索，为管理人员劝导、执法人员执法提供依据，从而做到有的放矢、精准控烟。

科技让生活更美好，科技让城市治理的“绣花功夫”更加出彩。“智慧控烟”通过科技赋能，降低了成本、提高了效率，取得了事半功倍的效果，公共场所吸烟人数明显减少就是最好的說明。在“机器换人”方兴未艾的背景下，“智慧控烟”有效地破解了人工控烟滞后性、公共场所管理疏漏性、行政执法低效性等问题，取得了良好的治理成效。

一座城市能不能很好“控烟”，不仅需要社会共治，也需要技术手段的支持。“智慧控烟”一方面实现了多个部门的有机衔接和良性互动，另一方面又实现了“技术+治理”的有机结合，做到了看上去难以做到的事情，显然值得点赞。