从自身优势出发 找准发力点

广东康宝电器股份有限公司常务副总裁 李永光

受疫情三年、全球经济下行、消费不振等影响，厂商面临的环境日益复杂。但危和机并存，康宝充分调动一切积极因素，充分发挥全体员工的积极性，走符合企业自己走的路，寻找新路保市场、保销售，化“危”为“机”。

顺应时代发展，发挥自身特长。

延绵不断的疫情，让消费者越来越关注健康，对健康的要求也变得越来越精细。比如，希望对一些食材、水果、肉等食物进行消毒。康宝的发展始于消毒柜领域，本身就是健康电器，并且康宝的大功率消毒不仅是达到国家标准，而且还建立起比国家标准还要高的企业标准。因此围绕“大健康”需求，以市场为导向，发挥自身的特长，基于“大健康”这一消费诉求，进行技术研发，对产品进行相应升级。

在市场中可以看到，康宝推出的一系列“大健康”电器，不管是核心主打产品消毒柜，还是厨房电器，都已经融入了与健康相应的技术。

比如，针对消毒柜，高温消毒能够做到全面无死角的消毒，并且加入AI智能技术，可自动检测，一旦检测消毒柜中的物品有细菌，会自动启动消毒。目前，AI消毒技术在消毒柜领域的应用还相对较少。

油烟机中应用自带化油专利技术，通过智能热干洗技术，开启化油模式可自动将烟机内部油渍清除干净，保持烟机内部干净无油污。既不影响烟机正常运作，同时，油烟不进入到油烟机内部，也意味着细菌不会进入到油烟机内部，预防细菌的滋生。

针对热水器产品，在多重安全保护的同时，还增加了活氧水洗浴功能，能够实现对皮肤的深层清洁，同时可以保湿、杀菌，增强对皮肤各方面的保护。

客观来讲，今年行业都深有体会，疫情的影响有多大，特别是5月份时尤为严重。但从市场销售数据来看，到目前为止，康宝还是实现微增长。包括疫情影响最为严重的5月份，也实现了同比增长。因此，从增长的势头来看，我们对今年全年实现增长充满信心。而增长背后很重要的一点就是产品融入“大健康”相关技术，更好地抓住了“大健康”市场的机遇。

积极行动，紧抓政策红利。

不可否认疫情的确给实体企业带来极大影响，但我们也看到，从今年6月份开始，国家密集做出工作部署，通过各种措施来触动消费，各项政策落地见效，有力度、有作为。所以我相信国家有办法、有能力解决疫情带来的影响，企业要做的就是做好相应布局，抓住政策红利。

比如，8月份，商务部统筹指导各地商务主管部门组织举办家电消费促进活动、提升家电消费体验、优化家电售后服务，为消费者提供更多实惠、更多选择、更多便利。政策一出台，厂商立即积极响应。如，8月8日，苏宁易购宣布开启“千城万店促消费”家电补贴活动，康宝电器通过参加苏宁易购广州区域的活动，一场活动所实现的销售额超出预期，可以说是收效相当好。

根据国家提出刺激家电消费的政策，品牌及供应商和代理商三方都拿出了相应力度的政策，比如，以旧换新、送油卡等，只要是能够有利于转化率购买的方法，都在积极尝试，共同来促销售，相应就能够打赢这场销售保卫战。越是在市场不好时，品牌越要加大力度去做活动，与各零售卖场配合的活动、进社区做活动，以及在各种新渠道去发声等，康宝今年是多渠道多方法在积极跟进，每个渠道都有所产出。因此，虽有疫情影响，但只要能够走出符合自己的路，销售还是有保障的。

紧贴市场一线，做更精准的施策。

近几年，市场本身变化非常大，可能根据经验认为做什么活动有效，但过一段时间就会有更新的模式出来。特别是我国的互联网应用技术已经极为发达，销售模式的迭代速度非常快。这就要求企业，市场中所有接触消费者的地方，都要去跟进，这样才能够及时了解市场，了解消费者的诉求，政策的支持才能更精准和更有效，不浪费资源。

比如，康宝与京东的合作，用怎样的政策，做什么样的活动可以争取到更多的流量，增加有效转化率。针对京东线下的渠道，用什么样的政策与活动去激活用户，用什么样的方式来吸引用户，是主打高科技、服务还是换新方式或是补贴等，都需要与渠道进行积极沟通。

什么样的产品适合这个渠道，什么样的方法在这个渠道上能够有更好的效果，通过沟通，再进行积极的配合，才能够获得渠道的支持。当然，品牌在与渠道的合作中，拥有主动权的核心还是在于产品好，受用户欢迎。因此，对于康宝而言，将消毒柜第一品牌的优势融入与渠道合作中，利用消杀技术，融入消毒这一“大健康”概念，有效发挥拳头产品的作用，带动其他产品。将消毒第一品牌优势，消毒核心技术优势，“大健康”领域的优势整体融入，康宝在与渠道的沟通中就拥有了自己的特色。

借鉴发展经验，共促行业发展。

每年的中国家电营销年会都是一场行业盛会，期望今年的中国家电营销年会，能够聆听到疫情之下依然能够逆势增长的优秀企业的成功经验分享，让这些成功经验通过中国家电营销年会的平台推广，助力企业、找准方向、增强信心。也希望中国家电营销年会能汇聚更多的企业共同参与和推进，相信，行业携手向前，一定会成功迈向2023年。