陈平
8月底,#腾讯会议崩了#登上热搜,有不少上网课的同学遇到了闪退、卡顿问题。对此,@腾讯会议 官方微博回应称,尊敬的用户:由于当前使用量激增,导致部分用户登录受影响,请您稍后再试,给您造成不便,非常抱歉(如图1)。
随着9月网课的开始,腾讯会议又开始出现新的问题。
新学期开学,有一群不速之客大搞“网课入侵”,恶意刷屏、开麦放歌、共享低俗内容,大肆扰乱课堂秩序。不同于个别同学的恶作剧,本轮“网课入侵”以QQ群等社交工具为纽带,有计划、有准备地入侵网课,“他们上学和我们有什么关系”“现在很流行這么做,你不管别人管我干吗”成为这些入侵者惯常使用的反击话语。与己无关,潜入网课播放音乐、刷屏留言,看着老师和同学们的惊慌失措,只是这些无聊网友的作乐手段,形成了一股自以为是的网络潮流,面对如此恶劣行为,腾讯会议也搬出了自己的“撒手锏”!
面对“网课入侵”者的攻击,腾讯会议快速更新了版本,推出“一键暂停”功能,只要一键选择“暂停参会者活动”功能,就会立即停止所有普通参会者的音频、视频和其他协作权限,并开启等候室,锁定会议。只有主持人和联席主持人能自由活动。
对于主持网课的老师们而言,新的“一键暂停”功能使用起来并不难,不过需下载腾讯会议最新版本(手机端请复制链接到 PC 端浏览器打开),适用于 Windows 客户端,请确保更新至 3.10.9.408 及以上版本。在最新版的腾讯会议中开始网课时,一旦遇到“网课入侵”问题,老师可按照“(会议中)安全 > 暂停参会者活动”的步骤一键制止捣乱行为(如图2)。
此时,正在进行的会议将暂时被锁定,自动开启等候室,所有参会者音视频、共享屏幕、批注、聊天及其他协作权限被关闭。接下来,老师可以快速锁定入侵捣乱者,并按照(会议中)安全>移出成员的步骤将捣乱者移出会议,这里建议勾选“不允许用户再次加入该会议”选项,避免后续的干扰(如图3)。
对于定期要上的课程,老师可以预定周期性会议,会前会中安全设置均可默认保留,节省重复设置的麻烦。为了防止“网课入侵”,预定时可开启报名,将手机号、姓名设为必填项,并设置“发送验证码以验证手机是否真实”,通过审核后即可入会,参会者昵称将显示其姓名,方便确认参会者的身份。具体设置路径为预定会议>开启会议报名,设置报名问题(如图4)。
不管预定任何会议,推荐您设置会议密码,并开启等候室,防止其他人误入课堂,并可按需关闭“允许成员在主持人进会前加入会议”。值得一提的是部分学校本身就已采购腾讯会议教育版,基于学校统一身份认证系统,可仅限本校师生接入网课,也可在官网预定会议,通过白名单方式导入本班学生电话号码,学生实名入会以保证课程安全,这样的做法显然更为稳妥。