陈平
“倡导低碳生活,争做绿色达人”不再是一句口号,不少网友发现,今年以来互联网企业、银行推广的“个人碳账户”,如雨后春笋般涌现。只要开通了“个人碳账户”,对于绿色出行、绿色消费、绿色生活等节能减排场景,用户可实時记录与查询碳减排数据。而这些碳积分既能兑换商品服务,也可用于支持公益。
只不过当下“个人碳账户”较为分散,如淘宝的“88碳账户”,蚂蚁森林的“绿色能量”,高德地图的“绿色出行积分”等,都是企业在碳普惠方面的积极尝试。针对个人参与碳市场目前还没有出台相应的政策法规,而且个人碳减排的统计核算标准、不同平台的“碳账户”也需要统一,且个人数据和信息安全也需要得到保障。但从尝鲜的角度看,以银行App为代表的“个人碳账户”已经具备了一定的适用性。
今年以来,已有建设银行、中信银行、昆仑银行、日照银行等银行开始探索建立“碳账户”体系,并面向个人用户推出了“碳账户”特色产品。多家银行推出的“个人碳账户”均采用赠送积分和权益的方式,将个人绿色行为应用至生活服务和金融服务中。以中信银行的“中信碳账户”为例,用户登录“动卡空间”App,首页上方点击“加入低碳行动”图标,即可开通个人碳账户(如图1)。
目前,内测版已经上线生活缴费网上办理(含水费、电费、燃气费等)、申请电子信用卡、开通电子账单等低碳行为的碳减排量核算。即将上线的公开版还将包含绿色出行、二手回收等更丰富的绿色低碳生活场景。
积分兑换也是银行“个人碳账户”备受大众欢迎的关键,如日照银行“碳普惠平台”的碳积分可以兑换碳权益,15000碳积分可以兑换老红米1000g、6750碳积分可以兑换剁椒酱200g、9950碳积分可以兑换洗手液等等。
从目前的状态看,越来越多银行App加入“个人碳账户”功能,有望快速推动大众对于碳积分的认知,并在积累和兑换中激发人们对于碳积分的兴趣。
相对于银行App,支付宝、美团、饿了么等“国民级”应用拥有更多的用户数量,在节能减排和“个人碳账户”这块同样积极跟进,推出了许多碳积分玩法,符合环保大趋势的同时,也提升了平台用户黏性。
以支付宝为例,收集“绿色能量”早已得到平台用户认可,而这次顺势在今年8月8日推出“88碳账户”,以“1+N”母子账户的形式呈现,不仅汇集了用户在饿了么、菜鸟、闲鱼、天猫等平台上产生的减碳量,也用激励的方式鼓励用户践行低碳生活方式。凭借阿里庞大的生态体系,“88碳账户”覆盖饿了么外卖无需餐具、小份菜,闲鱼二手交易、菜鸟快递箱回收,天猫购买节能家电等70余项场景。
以淘宝为例,在淘宝App搜索框中输入“88碳账户”后点击进入即可,首次启动会要求用户进行账号授权和关联,由于没有直接做到主界面的原因,所以很多淘宝用户还真找不到“88碳账户”的入口(如图2)。
完成账号授权和关联后即可进入“88碳账户”主界面,这里我们可以看到,用户可以通过拍照的方式对生活中各项绿色行为进行打卡,将碳减排量记入个人碳账户中。依托于阿里强大的生态系统,淘宝的“88碳账本”只需在第一次使用时关联饿了么、闲鱼、菜鸟等App账号,下次进行相关碳减排行为时,无需打开淘宝,就能自行积累碳减排量。
庞大的生态让“88碳账户”能为用户提供更多的场景,从买卖闲置物品、进行物品回收到回收快递包装等行为都能成为积累碳积分的方式,当然,最让用户喜欢的还是碳积分兑换了,作为电商领域的巨擘,“88碳账户”聚拢了不少志同道合的品牌商户,让用户能够通过碳积分(碳量)换取实实在在的实惠(如图3)。
目前饮品购买优惠券较多,100碳积分(碳量)通常可换取5元的优惠券,有兴趣的小伙伴可更多关注“88碳账户”官方的一些活动,类似每天捐赠碳积分(碳量)领红包、影响力积分换红包等活动,用户通常能获得更多实惠。
而除阿里巴巴外,外卖领域的饿了么也上线了消费者碳账户“e点碳”,“e点碳”是基于用户的低碳消费行为建立积分体系,并通过兑换各类权益的激励形式,引导用户选择低碳的生活方式。目前,用户已可通过“饿了么App—我的—碳账户”查看自己的减碳量及积分,碳账户还与“饿了么果园”实现了任务联通。
根据介绍,只要用户在饿了么下单时采取了无需餐具、小份菜等低碳环保行为,都可获得相对应的积分。以深受年轻人欢迎的螺蛳粉为例,一份重约700克,碳排放大致为2.6公斤。其中,食材和运输的碳排放占比超过70%,烹饪阶段的碳排放约占10%,包装约占4%,外卖配送约占3%,厨余处置约占6%。如果用户选择小份螺蛳粉并且全吃完的话,可以减少碳排放约800克。
除了兑换相关权益外,用户还能使用积分参加碳中和公益项目,比如捐赠森林保护项目等,从而建立起良好的绿色消费习惯。对于互联网平台而言,碳积分的加入完全可以有效提升平台用户黏性,更能成为平台生态的壁垒。
相对互联网App平台,各大城市同样借助小程序推出了许多具有地域特性的个人碳积分活动。以北京为例,“绿色消费·低碳生活”2022北京绿色生活季于2022年8月10日正式启动,设有绿享生活、绿动京城、绿畅出行、绿唤未来、绿助光盘、绿色金融、绿碳积分、绿游山水八大板块,涵盖食、住、行、游、购等领域。其中,市民参与活动的减碳量可获得绿色积分,兑换丰厚奖品。
在“绿色生活季”小程序中,用户不仅可以通过签到、答题、填写问卷、观看视频等方式获得绿色积分,还能通过骑行共享单车、购买绿色家电、驾驶新能源车、去指定商超打卡等方式获得绿色碳减排量。获得的绿色积分还可以在兑换商城中兑换到美团30天畅骑卡、电影院代金券、停车券等商品。
而早在今年6月,深圳就曾推出居民低碳用电小程序“碳普惠”,通过对家庭电量进行换算,对居民家庭减排量进行统计,给予用户不同等级的个性化标志勋章。市民在“低碳星球”小程序上开通个人碳账户后,通过腾讯乘车码搭乘公交、地铁等绿色交通工具出行,即可获得个人积分。这些积分将与线上商店系统联通,并可以置换成一定数量的用户权益。
城市碳积分活动更多需要关注当地城市宣传,除本地媒体报道外,微信朋友圈和支付宝本地生活,通常都能在第一时间出现这类消息,也需要用户经常关注下。
据《大型城市居民消费低碳潜力分析》显示,一个人口超过1000万的一、二线城市,居民若能在消费方面做出低碳选择,2030年平均每人的减排潜力至少可达1129.53千克。以实际管理人口2200万的深圳为例,据此计算每年居民潜在的碳减排量超过2200万吨,市场价值约140亿元。让个人用户参与碳交易,不仅能极大推动个人对节能减排的接受度,更能让用户切身体会到节能减排的好处。