货源不明，“大牌自由” 难靠小样

王诚

“我们不喜欢家庭装，我们不喜欢用也用不完的瓶瓶罐罐，剩下的只有浪费……我们的人生热爱小巧玲珑的小瓶小罐小袋儿们，我们可以带着它们自由地奔波，用完一件小物的同时有巨大的快感与成就感。主题歌：‘不用那么多，只用一点点，别人东西都长霉，我的很新鲜’。”

这是豆瓣小组“我们就爱买小样”的简介。这个创建于2008年的小组，对于00后辛萱而言，有些古早，但这段简介，却道出了她对各种护肤品、化妆品小样的喜爱之由。

00后辛萱目前读大学四年级，在她的书桌上，没有几件正装的化妆品，但拉开书桌抽屉，你能看见各种各样的小样，从包含早C晚A在内的各种护肤品，到各种色号的口红、拼色装的眼影和遮瑕，再到各大热门品牌的香水……“你别看麻雀虽小，热门的护肤品和化妆品，我基本上都有。”说起自己的这一大堆小样，辛萱不无得意，“这里有一部分是从各大品牌‘薅’来的，也有我自己从小样店铺淘来的，还有从二手电商平台收的。”

像辛萱这样热衷于小样的年轻人很多，在各大社交平台都能看见他们的“身影”。

小红书上，仅仅是“口红小样”这一细分话题下的笔记都多达7万篇，“香水小样”话题下的笔记更是多达24万篇，其中不乏“我觉得小样真的巨方便，不仅方便携带，而且新鲜感过去了也不会觉得浪费”“我看看哪个大冤种还在买正装香水？”“精打细算不丢人！花小钱一样用大牌”等;在微博上，“化妆品小样”的话题下则有14.2万阅读，而“香水小样”话题下有超4000的讨论和超200万的阅读。

28岁的陈影就是从这些社交平台上认识了不少“姐妹”，加入了不少“小样分享群”，最初，她只是想“先试试小样，好用再入正装”，结果却发现买小样“更不用心疼钱”。

“有时候群里大家会分享自己常买的店铺，也会有姐妹是在各种活动时买了正装，转手把赠品小样便宜卖出，还会有互相换小样的。”陈影最爱买的是香水小样，“护肤品和化妆品其实还算是我的长期消耗品，但香水确实一大瓶可以用好久，买小样的话既可以集齐更多香型，也不必担心用不完。”

小红书上关于化妆品小样的笔记很多

消费端的热情难掩，便有不少人打起了这个算盘。

“其实最初主要还是个人店铺和二手平台交易，这一类货源主要是代购或品牌柜姐手中余留的大量赠品，或者是个人闲置的一些赠品。后来慢慢变成了规模化的生意，逐渐就衍生出了一大批专卖小样的电商店铺，甚至有人把正装分成小瓶装售卖。”于珊珊此前在一家美妆电商店铺兼职做客服，她所在的美妆店铺也曾尝试过单独售卖小样，“我们当时是在我们自己的客户微信群里售卖，真的比想象中好卖多了，我们库存量不大，都是平时品牌方供货配的一些赠品或者礼盒装拆散后留下的小样，但是全都是一报价就立即被抢走。”

如于珊珊所说，目前在各大电商平台和二手平台，已经有很多拥有固定粉丝的卖家。

电脑报注意到，在电商平台，有不少专门卖小样的个人店铺已有超20万的订阅数，在这些小样专卖店里，包含的品类有香水、遮瑕膏、口红、散粉妆前乳等等，售价则多在9.9～50元之间，鲜少有超過100元的。其中还有一家名字就带有“国内专柜小样”字样的店铺，目前已经有近80万的订阅数，而其商品名大多为“四个等于一个正装”“小小一块足够用”等，目前店内销量最好的“六个等于正装”的兰蔻粉底液小样，月销量达到7000件。

这门生意如此火爆且有利可图，引得不少品牌官方也下场做起了小样生意。

欧莱雅甚至开设了“欧莱雅集团小美盒旗舰店”，将其旗下的各品牌小样组合成礼盒装销售，其中包含HR赫莲娜、兰蔻、科颜氏等品牌，礼盒类目繁多。其他推出单独的小样产品售卖的还有SK-II、HR赫莲娜和Whoo等品牌，其中兰蔻的“明星产品体验装”售价25元，月销量达到20万。只不过，官方旗舰店推出的小样仅限于会员购买，对消费者来说选择性不多。

美妆集合店内的小样

事实上，近几年来，各大电商平台也在推试用活动——只不过于平台而言，这更多是为了给入驻品牌招募新用户体验。

而另一边，包括话梅、调色盘在内的各大美妆集合店走红，很大程度上也正是有赖于小样经济的兴起——正如“螳螂财经”此前所写，尽管这些品牌店内在售的国牌以及部分小众品牌占了多数，但在宣传营销时，它们都不约而同地打出了“大牌小样白菜价”的口号，来为店铺引流。

只不过，各大美妆集合店的“好日子”并不长久，近两年来频频爆出问题。以话梅为例，据“红星新闻”此前报道，“红星新闻”记者曾就货品来源向欧莱雅（中国）、爱茉莉太平洋集团和资生堂集团求证时，对方皆表示其未对话梅所卖产品进行授权。

除了美妆集合店，电商店铺也正遭遇监管危机。

最近的消息是，上海市松江区市场监督管理局公布了一则处罚信息：2021年11月，上海左右化妆品有限公司（以下简称“左右化妆品”）在未取得化妆品生产许可的情况下于其经营场所开展化妆品（香水）小样分装活动。截至2022年6月28日，上海左右化妆品已经主动停止上述违法行为。

如此种种，不免让人心生质疑，在没有同一行业标准，整个市场鱼龙混杂的情况下，“白菜价”真的能实现大牌自由吗？

“除非店家做慈善，不然‘买X送X’类店铺必假”

“十几块的大牌口红小样，求你们不要买！”

“避雷！老司机教你分辨真假小样店铺”

……

事实上，尽管大部分年轻人仍热衷于小样，但常在河边走，不能不湿鞋，已经有不少人“踩”过小样的“雷”，并开始分享自己久战沙场得来的各种经验。

然而，在各大社交平台饱受关注的“假货预警”和避雷之难，也难让年轻人避开所有“雷”，放心入手。

陈影就在一次“踩雷”后从此退坑。在上半年，陈影选了一家社交平台上备受好评的店铺入手了10支2ml的香水小样，到货后陈影询问客服是否支持正品查验，“因为那段时间经常看到小样以假乱真或者真假混卖的帖子，很多姐妹都建议问客服是否支持查验，现在很多第三方平台也确实会提供查验服务。”尽管客服再三向陈影保证为专柜正品分装，却始终不答应正品验货，且无法提供其他凭证。

在此之后，陳影凡在购买前都要询问客服是否支持验货，但大部分客服都拒绝了。“这一下就让我清醒了，如果是正品的话为什么不敢验货。那很可能我之前买的很多小样都是假货。”陈影称。

事实上，陈影的经历并非个案。在小红书上，也有用户发布笔记分享自己试图验货却被拒的经历。根据其发布的与客服的对话，客服表示，“商品都是正品，很多app（鉴定结果）不是那么准确的”，并明确表示“不支持”验货。

事实上，据《北京商报》报道，一位从事了美妆行业十余年的姚女士认为，目前市场上存在的小样数量已经远超品牌方推出的赠品数量，一些商家掺杂非正品和造假的小样扰乱市场。

关于这点，化妆品行业管理专家白云虎也曾公开表示：“从供应链角度出发，市场上的中小样来源也存在着一定的风险;单纯从供应量上来看，也曾经有国际大牌质疑过：市场销售的量，超过了品牌的生产量，那就意味着有些货源是有问题的。”

所以，小样的价格虽“香”，但货源和品质还真得打个问号。

网友的避雷帖和不支持验货的商家