鑫联科技 解读“企业幸福力”

应采

前程无忧发布的《2022 离职和薪酬调研报告》显示，我国企业2021 年员工整体离职率为18.8%，比2020 年上升4 个百分点;主动离职率为14.1%，上升6 个百分点。

随着人口红利逐渐消失，劳动者整体素质提高及员工个人需求多样化发展，我国企业尤其是民营企业，在人力资源管理方面遭遇诸多的挑战。尽管大部分企业积极采取措施激励人才，但在具体操作中普遍存在着偏物质性、盲目性、没有考虑到员工实际需求等问题，以致于激励并没有达到预期效果。

那么企业如何做好体察员工需求、关怀员工心理、激发员工潜力呢？

鑫联科技董事长、总裁马黎阳在关爱员工、提升员工幸福感、打造企業幸福力上，一直有着自己独到的见解。

近日，鑫联科技员工洗衣房竣工暨启用仪式举行，在人才关怀和凝聚方面，鑫联科技打出员工关爱组合拳，坚定发展信心，再一次走在了行业前列。

“每当听到有农民工上公交、地铁不敢坐干净的椅子，被人嫌弃衣服脏的新闻就感到很心痛。”马黎阳在谈及设立洗衣房初衷时表示。

鑫联科技是一家从事对钢铁冶炼、有色金属冶炼、电镀、化工等行业产生的含重固危废进行资源化清洁利用和无害化处理的高新技术环保企业。以云南、江西、河北三个大型综合处理中心为枢纽，辐射全国多座火法处理基地，业务网络覆盖京津冀、中西部、长三角、珠三角等地区，并延伸至马来西亚、缅甸、埃及、美国等地。

身处这一行业，就要与各类烟尘灰、冶炼渣、湿法泥等涉重固危废打交道，衣服脏污更是“家常便饭”。

“我希望每一位鑫联人下班后都能穿着出门上班时一样的干净衣服，回家便能抱自己的家人，希望每一位鑫联人都能有尊严的工作，成为受他人尊敬的人。”

如何才能让员工下班也能和上班一样保持衣服干净整洁？马黎阳决定在公司内部建立洗衣房。

2022 年5 月27 日，鑫联科技员工洗衣房竣工暨启用仪式举行。个旧市总工会党组成员、副主席张艳，个旧市总工会宣传教育和信息部副部长姚艳，个旧市总工会财务和资产监督管理副部长孔燕出席启用仪式，马黎阳携公司党组成员及高管一同出席了启用仪式。

新建的洗衣房配备有干洗机、水洗机、烘干机、烫台等设备，为所有鑫联员工免费清洗制服。洗衣房内还给每个员工提供了换衣的柜子，有多个洗澡间方便员工换洗，真正实现了“干净回家”的设想。

如果爱员工的行动没有增加，一切没有改变。洗衣房从规划、建设到投用都凝聚了鑫联科技对员工的关爱和心血，也承载着全体鑫联人的期待，它洗亮的不仅仅是衣物，更是鑫联人的笑颜。

员工之事无小事，马黎阳一直致力于提升员工的衣食住行，把让所有的员工都能时常穿干净的衣服、拥有舒适的休息环境当成大事特事来看待。

事实上，洗衣房仅仅是鑫联科技员工关怀的一小部分。为了进一步提升员工幸福感，鑫联科技从“衣食住行”等多个方面出台了多种员工关怀举措解决员工后顾之忧，让员工轻装上阵，在生活上安心、放心，从而在工作上专心。

衣，除了新设立的洗衣房之外，鑫联科技还为员工提供免费的统一工装，解决员工劳保防护和洗衣的难题。

住，马黎阳提出“要以国内名牌大学研究生宿舍为标准改造员工宿舍”，鑫联科技为员工提供了高标准居住环境，让他们住的舒心。

食，鑫联科技为员工专门开设免费的员工食堂，员工工作日每天都能免费吃饭，费用由公司补贴。从最初的一个食堂到现在的三个食堂。为了让员工吃的舒心、满意，企业工会和行政会定期调研检查。此外，为了进一步提高员工伙食标准，公司免去了食堂经营者房租水电等一系列费用，用于补贴员工用餐水准。

行，考虑到公司员工上下班需求，公司开设了员工专线，负责接送员工上下班，解决员工的通勤难题。

除此之外，鑫联还牢记每一位员工的生日，在每一位员工生日时送上蛋糕或红包，让他们享受到集体的温暖和关怀。同时，员工婚、育、丧、病的关怀已在集团内部试点实施，整个集团所有分子公司也即将全面覆盖。

正是这一系列员工关怀组合拳，让每个鑫联人脸上都洋溢着快乐和幸福感。生产部调度员白冰在接受采访时感叹：“从一开始的一个食堂发展为现在的三个食堂，从自己上下班到现在的有通勤班车，从一开始的高低床变为现在的上床下桌，每个人都很明显的能感受到公司在切实的关注员工，让大家感受到被尊重和重视，幸福感满满。”

在与员工的相处之道上，鑫联科技与蝉联《财富》世界500 强第一位8 年的零售巨头沃尔玛英雄所见略同。沃尔玛的经验是“和你的员工们共同分享利益，把他们当成合作伙伴看待。反过来他们也会将你当成他们的合伙人，大家齐心合作的效益将大大出乎你的意料。”在采访中，马黎阳也提及自己的员工优先理念：“要先有快乐的员工，才有快乐的客户，才有快乐的股东。”

古人云：“得人心者得天下。”鑫联科技的员工关怀组合拳，不仅为企业人才战略和创新发展提供了有力支撑，更使得鑫联科技屹立固危废清洁利用领域，成为环保事业发展的一面有力旗帜。