王永
无论是个人,还是企业,出海业务考验和机遇并存。随着海外各行各业对中国出口的需求变得越来越旺盛,企业选择海外区域,会面对非常陌生的技术环境,在陌生的技术环境下如何设计海外的业务,以及技术架构,并保障在复杂的网络环境下海外客户的一致体验,是必须要解决的问题。
负载均衡、应用交付大概是人们对于F5的传统认知,但是近几年,F5不仅在传统领域深耕产品和应用,还通过一系列的收购,完成了在新兴领域的业务扩张,逐渐成为国内诸多企业出海的“最佳拍档”。
数据显示:财富50家公司中,48家都是F5的忠实客户。整个中国市场,国内的15家上市银行,包括全球的15家电信运营商,也全都是F5的用户。
“F5是一个非常注重创新的公司,每年的研发投入已经超过了收入的15%。”F5中国区方案顾问王志博表示,虽然F5最早做应用交付起家,是应用交付的领导者,但随着市场需求、技术的变化和演进,F5自身也在不断的保持创新和迭代。
2019年,F5收购NGINX,进入现代化应用市场。如今全球超过4亿个网站在使用NGINX产品;2020年,F5收购了反欺诈领域领先的公司Shape,提升了F5在终端上的安全能力,目前Shape在金融、酒店、零售、互联网等领域每天防护的攻击数接近20亿次。2021年,F5又分别收购了在边缘云技术和云原生遥测技术具有深厚储备的Volterra和Thretstack公司,这系列的并购让F5在新的技术趋势下演进,并保持足够的市场领先和技术领先。。
基于并购,F5不仅奠定了在应用交付和安全层面的全球领先优势,同时,在现代应用、以AI为核心的反欺诈、边缘和多云管理以及遥测技术等方面都得到了储备,并在2022年4月份,正式发布了F5分布式云服务。
F5分布式云服务是一款基于SaaS的安全网络和应用服务的产品,也就是说,F5有了自己的纯SaaS的平台和产品,能使客户在应用的数据中心、多云网络乃至于所有的企业边缘,对传统和云原生的应用提供类似于网络、安全,部署运营的分布式应用服务。而且F5将收购的产品进行全方位的组合,形成了全新的技术堆栈和能力。
据了解,F5目前整体的方案包括三大类:BIG-IP,针对数据中心和传统应用为核心;F5 NGINX,针对现代应用,不管是私有云还是公有云;F5分布式云服务。做统一的堆栈管理,在任何环境下提升安全策略和交付的比例,同时通过API的方式,连接客户已经具有的开发、运维等等工具。
“考虑到客户业务策略的快速部署和跨平台一致性的问题,客户可以将复杂的运营方式进行简化,并且同时得到所需要应用安全和交付领域的多种功能。这些得益于分布式云服务的SaaS架构。”王志博透露,用户在海外的时候,可以按需进行相应的订阅。业务的扩展性,包括可用性也符合基于SaaS架构的技术要求。
从F5未来的产品演进来说,F5分布式云服务产品提供更丰富的能力。一方面,当客户做海外交付的时候,可以将国内落地的策略、配置和解决方案全部同期的复制。
实现这一切的前提是,F5具备虚拟化的交付产品,也就是软件的VE产品,方便用户在海外快速部署应用,租用海外机房或者进行应用迁移到海外时将国内使用的F5产品,包括方案和技术一同牵引到海外,从而保证技术和策略的一致性。
另一方面,用戶在海外选择云,更多是因为可以在云上进行快速的部署应用。通过F5和公有云厂商多年的合作基础,包括AWS,Azure,还有Google的GCP等,共同帮助企业完成海外的应用的部署和落地。
此外,得益于Shape超过10年的防欺诈领域的经验,F5如今可以通过先进的AI和机器学习技术,帮助出海企业和个人,尤其像电商、游戏、直播等海外业务扩展的时候,减少其遭受恶意机器人、恶意行为薅羊毛、信用卡盗刷,乱注册等行为。
“我们有非常强大的云端AI引擎,然后将所有收集到的用户行为属性、信号和变量用于执行事务分析以确定自动化的可能性。我们所有的客户都将数据输入同一个分析平台,并共享集体防御方法,通过强大的AI大脑进行计算,判断行为人是一个真人还是Bot。”王志博提到,企业在海外涉及到安全的诉求,F5会通过全新的托管安全服务——不需要有自己的安全专家,甚至可以不懂安全,只需其将安全诉求提给F5,即可做一切的策略梳理。“我们有超过100个安全专家在全球各地,非常了解当地的法律法规。就像我们在国内很多安全专家对于等级保护2.0、等级保护3.0的了解一样。”
值得一提的是,F5分布式云提供全新的安全防护平台,不仅包含了传统的WAF防护能力,还提出了新的概念WAAP。
“除了传统的WAF,F5还可以提供对DDoS攻击的缓解、Bot机器人的防护,以及API安全。”王志博表示,过去很多应用程序之间不仅仅是人和应用的交互,更多来自于应用和应用之间的调度和访问。所以API是重中之重。
“在过去20多年之间,F5取得了非常多的成绩。今天在手机做的每一笔交易都会经过F5,无论是金融领域、政府领域,甚至互联网领域的头牌,都是F5的忠实粉丝。”在F5中国区云与合作伙伴业务总经理杜士峰看来,F5不喜欢“单打独斗”,AWS、Azure、Google等都是F5的合作伙伴。同时,作为出海业务的“新兵”,F5将从三个方面满足于客户的出海业务需求。
首先,基于客户的需求、痛点,帮助客户解决出海过程中的挑战:在企业级别的应用交付和用安全领域,F5的能力已无需赘述。随着企业应用趋向现代化,涉及到大量的开发平台、应用交付、运维,以及API的管理和调度。此外,合规和监管的要求越来越高,技术上既需要提供服务的平台来满足GDPR和PCI,又需要防范大量来自于恶意的攻击流量。
其次,确保客户在多云环境下,无论是本地的私有云还是多个公有云,甚至到边缘,能够极大地简化应用交付、安全,统一安全和运维策略。
最后,聚焦三个领域:现代应用、多云管理和应用交付网络。在加上应用安全,包括Bot反欺诈、WAF、API的治理,以及DDoS缓解服务等,确保F5提供更好更优质的服务。并与云厂商保持开放合作的方式,为客户的云上应用带来更稳健、更安全的用户体验。