卢 洋
(1.广东科技学院, 广东 东莞 511300; 2.澳门城市大学, 澳门特别行政区 999078)
在过去的20 年里,作为国际新创企业(International New Ventures 或INVs) 的一种重要形式,“天生全球化”企业(Born Globals 或BGs)受到了学者和实践者的高度关注(McDougall-Covin 等,2017)。随着信息通信技术的迅速发展,中小企业从成立之初就走向全球已不再是一件困难的任务。“天生全球化”企业在我们相互关联的世界中越来越普遍。越来越多的初创公司成立不久就开始国际活动,这已经成为研究的焦点(Hughes 等,2019)。在探索了进入国际化阶段后,学者们对这些公司的成长、成熟和生存展开了学术讨论(Romanello 和Chiarvesio,2017)。企业一旦开始经营,其首要目标就是在市场中学会生存。因此,生存是初创企业面临的主要问题之一,特别是在极端不确定性和波动性的背景下(Sarto 等,2019)。
迄今为止,关于“天生全球化”的研究,已有的成果是这类企业早期国际化的原因和方式(Liu,2017)。关于“天生全球化”的建立和早期成长存在大量的文献,但我们对这些公司是如何发展的了解较少(Oyna 等,2018),特别是在进入国际市场后,是什么因素推动它们生存尚有待整合。考虑到上述研究缺口,本研究的目的是通过系统性文献回顾来探索哪些因素能够驱动“天生全球化”企业的生存。
由于“天生全球化”研究采用了多样化的测量和统计方法,我们遵循系统性文献综述过程来解释这个研究领域的整体理解。为了识别潜在的文献,首先通过电子数据库和人工搜索来识别与“天生全球化”相关的研究论文。由于“天生全球化”是研究人员熟悉的概念,因此明确设置了关键词。在数据库中使用的关键词是“Born Globals”和“International New Ventures”,以及包含一个通配符的单词,即用“surviv*”来代表“Survive”和“Survival”。关键词“Born Globals”和“International New Ventures”通过布尔操作符“OR”连接,然后用布尔操作符“AND”将它们与“Surviv*”连接,以创建搜索字符串:“Born Globals”OR“International New Ventures”AND“Surviv*”。
随后通过电子数据库“Web of Science”和“Scopus”搜索所有领域的关键词字符串,并将发表年份限定在2017 年至2021 年,同时将文献类别限定为商业(Business)和管理(Management),以使搜索结果更精确地符合研究问题。使用搜索字符串检索的相关文章被导出到文献管理软件中(Zotero)。删除重复文献后,两个数据库共包含432 篇文章。接下来,使用明确的入选和排除标准进行标题筛选和摘要筛选(表1)。这些标准来自研究目标,并受研究问题的指导。经过这一过程的筛选,还剩下67篇文献。
为了选择最相关的文献进行分析和综合,对67 篇文献进行了全文阅读,并根据两个标准来评估每一篇文献,即主题的相关性和文献的质量。再次使用摘要筛选的入选和排除标准来检查每一篇文章是否与研究问题相关。这一过程排除了34 篇文献,最终保留33 篇文献以供研究。
入选标准 排除标准标题筛选 文献标题与“天生全球化”或国际新创企业生存有关 1.文献虽涉及“天生全球化”或国际新创企业,但与企业生存无关2.文献语言不是英语摘要筛选 含有影响“天生全球化”或国际新创企业生存的因素
通过对33 篇文献的系统研究,发现学者们从多角度研究驱动“天生全球化”企业生存的因素。旨在从三个层次的情境构念,即企业家特征、企业因素和营销因素,来综述“天生全球化”企业生存的驱动因素。
对于任何类型的公司来说,企业家都是最重要的角色之一,因此,“天生全球化”的企业家一直是该领域研究的主要内容。一些研究已经通过实证方法证明了企业家特征的直接影响,如国际经验和国际知识(Freixanet 和Renart,2020;Hughes 等,2019;Tiwari 和Korneliussen,2018;Nemkova,2017;Khan 和Lew,2017)。值得注意的是,国际知识可以从国际经验中转化(Jiang 等,2020)。同时,技术知识也被视为企业家的重要特征,尤其是科技型的“天生全球化”企业(Liu,2017)。
根据Velt 等(2018)和Khan 和Lew(2017)的研究,稳定的领导力在推动企业能力发展和确保“天生全球化”的最终生存方面起着至关重要的作用。此外,以责任授权和承认员工工作自主权为特征的领导风格,可以促进“天生全球化”企业的发展和国际化(Chhotray 等,2018)。
Huang 等(2020)认为,较高的学习导向有利于从适度的初始进入速度中获得更大的国际增长收益。Nemkova(2017)指出,学习导向是决策者的一种技能,可以驱动“天生全球化”企业的敏捷性,这更有可能与国际市场表现成正相关。
Falahat 等(2018)的研究证实,具有创业导向(EO)和网络能力的新兴市场“天生全球化”企业更能制定稳健的营销战略,进而在国外市场产生较好的表现。Martin 和Javalgi(2019)也表明,创业导向(EO)是知识资源、营销能力和出口绩效的共同前因,这些因素共同影响着“天生全球化”企业的生存。
此外,Liu(2017)认为跨国公司企业家的社会资本与跨国企业的增长轨迹高度相关。Jiang 等(2020)发现创业团队中有更多移民创业者的新创企业,在追求国际新创企业战略以产生更高收入方面具有优势,同时,创业团队种族多元化的新创企业往往能获得更高的收入和利润。Nemkova(2017)表明“天生全球化”企业家的模糊容忍度显著影响企业的生存。
新企业更偏好利用网络合作伙伴的资源来弥补自身资源的不足(Bembom 和Schwens,2018)。大量研究证实了网络对“天生全球化”企业在国际市场中建立、生存和发展有着重要意义(Hughes 等,2019;Andersson 等,2018;Ripolles 和Blesa,2020;Velt 等,2018;Peng 和Lin,2021;Falahat 等,2018)。然而,网络并没有直接影响“天生全球化”企业的生存和绩效,而是起到了调节作用。Ripolles 和Blesa(2020)指出了“天生全球化”企业的网络首先对运营和协调产生积极影响,进一步显示对绩效的积极影响。Andersson 等(2018)发现了网络对创业营销实施的重要性,有助于提高“天生全球化”企业未来的绩效。
Freixanet 和Renart(2020)和Patel 等(2018)均认为,在某些情况下,更高的国际市场范围可能会积极影响“天生全球化”企业的生存概率。更具体地说,区域内地理多样化会减少失败的可能性,而当母国工业在较高的环境活力下进行区域内地理多样化时,失败的可能性进一步下降。
组织文化是一个值得注意的因素。Kumar 和Sharma(2018)揭示,包括持续学习、创造力和创新、协作和分享以及以客户为中心等特征的组织文化对“天生全球化”企业的国际化倾向和生存具有积极影响。Rastrolo-horillo 和Martin-Armario(2019)也提出,“天生全球化”的企业家需要采用内部战略导向,以发展具有凝聚力的组织文化,而这样做的“正确时机”不是在几年后,而是从公司成立开始就立即开展。Andersson 等(2020)指出,“天生全球化”的企业家持续成长,在早期阶段创造了一种支持外国客户价值创造的组织文化。此外,我们发现组织文化也通过动态能力对“天生全球化”企业的生存和绩效产生调节作用。根据Buccieri 等(2020)的观点,国际创业文化(IEC)塑造动态能力,既支持卓越的国际绩效,也确定了IEC 在动荡市场中对动态能力和国际绩效的效用。
商业模式是一个很容易被忽视的因素。Kraus 等(2017)表明,“天生全球化”企业的商业模式设计影响其国际绩效,并倾向于以效率为中心。Hennart 等(2021)发现,衡量公司对利基商业模式的关注程度的变量,以及创始人的国际工作经验,在统计上是显著的,利基商业模式可以解释更高的生存水平。
研发是“天生全球化”企业生存的另一个关键方面。Romanello 和Chiarvesio(2017)指出,研发能力是促进企业长期增长的基本因素之一。Li 和Deng(2017)认为,研发能力是企业特有的资产,有助于知识型国际新创企业(KINVs)走向跨国公司。此外,一些研究还涉及经验学习和并购。Bunz 等(2017)指出,“天生全球化”企业通过制定、修改和最终确定国际增长过程中重要维度的标准来应用刻意的经验学习,并相应地调整其国际化实践。Oyna等(2018)发现,使用并购可以带来更好的财务绩效,并使“天生全球化”独立生存的概率更高。
市场营销是企业经营的重点,在很大程度上决定着企业的生存。因此,学者们从营销角度提出了几个命题来探讨影响“天生全球化”企业生存的因素。
品牌营销是营销的重要分支,对“天生全球化”的绩效有着重要的影响。在情感品牌营销和功能品牌营销的相互作用下,前者对“天生全球化”的绩效有积极的影响,而后者是由“天生全球化”的创新性驱动的(Efrat 和Asseraf,2019)。
优秀的营销策略也是“天生全球化”企业能够长期运营的一个基本因素(Romanello 和Chiarvesio,2017),它最有可能形成良好的客户关系,推动企业海外扩张,以及影响他们接下来的行动(Limp 等,2018)。典型的应用是创业营销,它可以形成探索性创新和差异化战略,这两种策略都能推动卓越的国际绩效(Buccieri 等,2021)。市场学习驱动企业中的其他学习能力,共同为创新做出贡献,进而为国际市场成果做出贡献(Weerawardena 等,2020)。
除以上因素外,还有两个因素亦被提及,但它们目前是零散且不易分类的。一个是母国制度。Romanello 等(2020)指出,母国制度在“天生全球化”企业的国际发展进程中发挥着有影响力但又有差异的作用。另一个是员工创业行为(EEBs)。Hernandez(2019)表明,员工创业行为有助于保持和发展高水平的创新性,使得“天生全球化”企业具备强大的竞争优势,确保公司的生存和成长,并且员工承担创业角色,有助于增加创始人的创业行为。
在综述的33 篇文献的基础上,提出了如下图所示的探索性研究框架,以解释“天生全球化”企业生存、企业家特征、企业因素、营销因素之间的关系。需要指出的是,将这些因素分为前因变量、调节变量和中介变量,尽管它们的调节作用和中介作用在文献中并没有被明确提及,但试图根据经验对这些因素进行分类,以指导未来的实证研究。
具体来说,其前因变量是多方面的,而它们最有可能直接影响到“天生全球化”企业的生存。这些因素是内在的或自发的行为,如经验、知识和营销活动。与商业模式、品牌营销一样,其实施的好坏情况直接影响企业的生存。
从中介变量来看,学习导向和创业导向都受到企业家特征的影响。企业的经营活动与企业因素有关,即国际市场范围和商业模式决定了企业的研发强度和是否进行并购。同时,优秀的营销策略可以带来良好的客户关系。关于调节变量,它们也来自各个方面。首先,Ripolles 和Blesa(2020)和Andersson(2018)已分别指出了网络对“天生全球化”企业的运营和创业营销的实施有着积极的影响。从Buccieri 等(2020)的观点来看,组织文化塑造了动态能力,而动态能力又进一步影响了企业的生存。同时,良好的组织文化有利于培养团队凝聚力和领导力。经验学习和市场学习可以促进创业者积累更多的经验和知识,形成更好的营销策略。社会资本对知识和经验的获取起着重要作用。母国制度是指来自母国的一些政策,能够帮助“天生全球化”的企业家感知并抓住市场机会。员工的创业行为与创新性高度相关,甚至贯穿了所有的因素。
探索性研究框架图
国际市场能够为企业提供增长机会,因此国际化对新创企业来说是一个值得研究的问题。回顾了33 篇文献来探索“天生全球化”企业生存的驱动因素。首先,介绍了文献研究的整个筛选过程,确定了研究中所采用的文献数量和来源。第二,从企业家特征、企业和营销三个层面确定了驱动“天生全球化”企业生存的因素。最后,在对驱动因素进行分析和总结的基础上,建立了一个探索性的研究框架来解释这些因素之间的关系。特别地,试图将它们分为前因变量、中介变量和调节变量。针对未来的研究,我们建议采用定量或定性,抑或是相结合的方法进行实证研究,以检验他们之间的关系。