中国移动银色守护计划

2022-07-04 14:15
销售与市场·管理版 2022年7期
关键词:普及率银色助力

截至去年6月,我國60岁及以上老年人口互联网普及率仅为43.2%,与全国总体73%的普及率有较大差距。中国移动为助力老年人跨越数字鸿沟,更好地融入数字生活,在“5·17”世界电信日以“银色守护+数智芯力量”为主题,推出了“心级服务银色守护计划”。

公益宣传片《让爱连载》以年轻人视角感受老年人数字生活的不易,也表达了老年人对融入数字生活的期盼。短片中,老年人希望得以解决的难题与享受到的数字适老服务,均是中国移动正在进行或即将开展的业务。此次“四个一”守护计划包括“一张适老孝心卡”“一套适老服务”“一万场公益讲堂”与“一系列感恩回馈”,每一项措施都针对老年群体在数字生活中遇到的问题进行了回应。同时,中国移动邀请漫画家大绵羊BOBO绘制了“银发族日常生活指南长图”,将扫码、支付、挂号等日常小事以通俗可爱的方式呈现,从而更好地解决老年人使用智能手机的问题。

老吾老以及人之老,中国移动以暖心科技助力数字适老,是践行社会责任的一以贯之,与其“岁月是对手,但我们有帮手”的理念相呼应。

—邓令其

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