探究电视播出控制系统故障应急处理

摘  要：电视塔在发展过程中播出故障是最为头疼的问题之一，所以播出故障的处理也成为当下关注与研究的重点，并能结合故障情况采取有效措施，及时消除故障问题，保证播出的安全性与稳定性。文章首先介绍播出异常问题的判断流程，然后提出应急处理策略，希望能为我国广电事业的健康发展提供帮助。

关键词：电视播出;控制系统;故障;应急处理

电视播出控制系统出现故障，会影响播出的整体质量与效果，影响用户的体验感。但由于电视播出控制系统在实际运行期间，会受到设备自身因素，以及人为因素的影响，导致系统发生故障。所以在故障出现后，必须第一时间进行处理，提升应急处理质量与效率，确保电视播出的整体效果。

一、播出异常问题的判断流程

电视播出控制系统的各类故障问题，要求值班员能在第一时间及时发现。当异常问题不会对正常播出产生影响时，要做好故障问题的分析判断，明确故障类型。当故障属于资源类型的错误，常见的错误为广告单错误、节目文件整备等问题时，需及时通知领导进行处理。当设备出现异常后，需按照应急预防要求，记录好故障并进行处理。异常情况对播出产生影响时，需对整个信号通路进行检查与了解，对问题的故障点位置进行判断，在监视器画面调取下，对故障点位置进行判断，将正确的信号输出，可采取应急矩阵切换的方式予以处理。在对故障点位置进行明确后，可按照相关应急处理流程进行操作与处理。

二、电视播出控制系统故障应急处理策略

某电视台的系统采取主备控制工作站的方式，其中422倒换器有2个，可对全部设备进行控制。主受控设备与备受控设备分别由主路播控工作站及备路控制工作站负责，在两个工作站的同步实施下，能确保播出的顺利进行。当主路与备路工作站在出现故障后，可通过切换工作站确保播出的正常进行。下面就对该电视台的控制系统故障应急处理进行分析。

（一）主播控工作站故障的应急处理

当主播控工作站在运行期间，被备播控工作站检测到之后，就會接管控制播出，且会发出报警提示。当节目播出期间主播控工作站出现故障后，但备机接管时主服务器依然在正常播出，末级输出画面可正常运行。在主播视频服务器有故障问题时，当前的节目文件被停止播出，而且节目文件剩余播放时间为1min以上时，被播控工作站在处理时，需通过HDD同步功能，对主播视频服务服务器进行控制，让节目文件可在合适的位置进行播出。主播控工作站需重新启动，将播控软件打开并登录。将两个频道节目单由备播控工作站发送，两个频道分别点击“播放”。在选择接管后，主播控工作站的422倒换器就会切回主路，可实现正常播出。

当备播控工作站没有将主机故障检测出时，且并没有影响节目播放效果，可通过手动接管方式进行处理。将主播控工作站进行重启操作，将播控软件打开并登录，两个频道节目单由备播控工作站发送。两个频道分别点“播放”，然后选择接管后，这样422可切回主路，播出可正常进行。但是当影响到正常摸出时，就要采取受控控制切换矩阵的方式，通过视频服务器输出信号确保正常播放。在备机上播出后需将主播控工作站关闭重启，将主播控软件打开并登录，剩余步骤与上面相同。

（二）备播控工作站故障的应急处理

备播控工作站在运行期间，当值班员发现有故障问题时，比如视频服务器输出静帧或主控工作站提示心跳断开，这时要对备播控异常进行确定，需切换为主播控工作站选通状态，此操作需人工进行。播放视频服务器出现停止播放现象，且节目剩余播放时间在1min以上，在HDD同步播放功能下，对播出位置重新进行计算。备播控工作站重新开启，将播控软件重新登录，两个频道的节目单可由主播控工作站发送，分别点“播放”，并切换为422倒换器，视频服务器的播出由备播控工作站负责，可正常播出时对日志进行详细记录。

（三）数据库服务器故障应急处理

数据服务器在运行期间，当值班员发现主机无法打开时，且在工作站上显出为数据库断开或者无法启动时，但检查发现工作网盘的连接是正常的。这时就要在应急处理时，对设备是否能连接上网盘进行分析，当可以连接上时不属于网络问题，这时就可通过数据库软件分析确认出是数据库本身存在问题。通过故障检查后，在处理时向对数据库服务器进行重启操作，数据库软件被打开，然后发现没有异常，播控工作站与数据库需重新连接，字幕机也要数据库重新连接，对上载编单软件、迁移服务等重新启动，数据库主机在重新启动后发现依然无法恢复，这时就要将数据库软件打开，最新的播出数据库需在E：＼AQLBAK软件中还原，将192.168.3.1的IP段添加到数据库房备机中。重新连接播控工作站与数据库，重新连接字幕机与数据库，对上载编单软件与迁移服务器进行重启操作，数据库备份时间到宕机时间段中的修改操作需重新执行，对节目单进行更改。修好数据库后，在主服务器中拷贝备机数据库的文件，在还原后将192.168.3.1的IP段在备机上删除。然后再次操作与数据库的连接工作，在观察一段时间后，确保其能正常稳定运行，说明问题也得到解决。

三、结束语

在电视台网络化系统中播出控制系统是重要组成部分，是电视节目安全、高质量播出的关键所在。值班人员在发现故障问题后，必须按照应急预案处理流程进行操作，能及时有效解决故障问题，确保节目的正常播出。同时值班人员也要做好设备与软件的检查工作，一旦发现故障需及时对故障点位置进行确定，并采取合理的手段进行处理。

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作者简介：

姓名：张新明出生年月：1978年01月性别：男民族：汉籍贯：云南省曲靖市，职务：技术员学历：大专单位：云南广播电视台研究方向：广播电视播控方面。